‎עולם הקולנוע והחשמל‎ ‏(CWC) - עמוד 14

רכשתי מיקרו שהיה אמור להגיע תוך 5 ימי עסקים, למרות שעברו שבועיים וחצי - טרם סופק המוצר, כל הניסיונות ליצור קשר לא צלחו - לא עונים שירות גרוע מאוד, לא מומלץ

קניתי מדיח כלים כולל הובלה. הגיע מדיח שבור. מסרבים להחליף. בדרך לתביעות קטנות. תקראו חוות דעת ברשת... לא כמוני. אל תתפתו למחיר. זה סוג של הימור. לא הייתם קונים מוצר עם הימור שיגיע פגום, גם אם המחיר שלו יותר נמוך ב10%. נכון?

נדרש לענות לטלפונים במוקד הארצי. סה"כ שרות של המוכרים בחנות בחיפה מהיר ויעיל. המוצר הגיע מהר

המוכרים מנומסים ושמחים לעזור. עזרו לשים תנור באוטו. גם הסבירו איך מקבלים אחראיות.ענו בנימוס על כל השאלות.

בחיים לא אקנה יותר , להתרחק כמו מאש!!! הזמנתי מסך טלויזיה באתר עם התחייבות למשלוח עד 7 ימי עסקים מאז עבר חודש ללא שום הודעה מצד החברה , לא עונים חמוקד שירות לקוחות ועד שעונים אומרים שבודקים ויחזרו ומאז עבר עוד שבוע שלא חזרו !! בושה וחרפה

חווית שירות מזעזעת שאין לתאר, הזלזול בלקוחות והחוויה הכל כך קשה לא שווה שום מחיר בעלום. רכשתי מייבש כביסה תיאמו איתי הספקה בן השעות 6 ל8 לא הגיעו בכלל, לא ענו לי לטלפון שעות רבות, בשירות הוואצאפ לאחר התשה של מענה רובוטי , ענה לי נציג אנושי לא אנושי בשם ירין שמסר כי לא הגיעו מפני שנשלחה הודעה המבקשת לאשר את ההספקה ולכן לא הגיעו. אף אחד לא מסר במעמד הרכישה שעלי לאשר מועד שלמעשה נקבע. ירין הפנה אצבע מאשימה אלי , ללא לקיחת אחריות על יום עבודה שהלך בגלל ההמתנה יום שלם, זאת ועוד לא העניק שום פתרון, סגר את הפנייה בזלזול . המענה בטלפון מתחיל ב9:30, התקשרתי מיד בשעה הזו, המתנה של 20 דקות ואז השיחה נותקה באומרה המוקד עמוס כעת. אין טלפון באשת של ההנהלה וזו כנראה הסיבה לאופן בו החברה הבזויה הזו מאפשרת לעצמה לנהוג ככה, אל תקנו שם גם לא מקציף חלב, האנרגיה בחוויה כל כך קשה, תצילו את עצמכם.

אני ממליץ מאוד להתרחק ככל האפשר מאתר זה. אני רוכש מוצרים באינטרנט מזה 25 שנה. מעולם לא נתקלתי בשרות גרוע ומזלזל שכזה. מסתבר ששרות לקוחות זו רק המלצה. השרות קיים רק לצרכי מכירה. נתקלת בבעיה כשלי (מוצר פגום) שרות לקוחות שב אלי לאחר 4-5 ימים וגם עושה רושם שרק לצורך כסתח. וגם: במקרה הזה קניה באוןליין היא מכשלה מאחר ואין כתובת ללהחזיר את המוצר. שאול

שרות נפלא מבחר מצוין מחירים מאוד תחרותיים הרבה סבלנות ופניות לשאלות חוויה גדולה ממליץ בחום

ההזמנה הייתה קלה באתר. מחיר הוגן. רשום שהאספקה היא תוך 7 ימי עסקים (אני גר בתא ולכן אין תוספת לזמן האספקה). בינתיים עברו 10 ימי עסקים וכמובן שאני הייתי צריך לבדוק מה עם ההזמנה ולמה היא לא הגיעה. ניסיתי בוואצאפ ולא חזרו אלי כל הבוקר. התקשרתי חיכיתי 10 דקות שתענה לי נציגה שאמרה שתבדוק. יכול להיות שהיא בדקה... אבל לחזור אלי היא לא חזרה. מקווה שהשואב יגיע מתישהו. לא לקנות פה.

שירות מדהים מחירים מעולים קונה כבר כמה פעמים רק מהם טלוויזיה שניה כבר ממליצה בחום

קניתי מכןנת כביסה באוקנט תקלה של ריח גומי שרוף. המכונה הוחלפה. המכונה החלופית עם אותה בעיה הם מסרבים לעזור בהחלפה או שדרוג למכונה אחרת

חיפשתי באינטרנט ומצאתי שבסניף עולם הקולנוע באילת המחיר מתאים לי. התקשרתי כדי לברר האם המוצר ישנו? אביב ענה לשיחה ונתן לי את כל המידע הדרוש. באתי ראיתי קניתי שילמתי אביב העמיס לי את המוצרים לרכב. אשתי נדהמה ממהירות הקניה. אני מאוד ניהנתי😇

שירות אדיב ומקצועי מחירים ללא תחרות מגוון רחב של דגמים . תודה רבה לסניף עפולה.

המוכר מאיר פנים ומסביר מהם המוצרים שתואמים לדרישותינו.המחיר הוגן ביותר. היתה זו חווית קניה מהנה,נמליץ לחברינו.

איזה כיף לקבל שירות מכל הלב, מקצועי, מכבד גם נותנת שירות בוסבלנות לכל הלקוחות שבתור אין דברים כאלה

נכנסנו לרכוש כיריים ותנור . קיבלה אותנו נוף בחורה מהממת שירותית מקצועית . התאימה לנו בדיוק את מה שרצינו ובמחיר שרצינו . יחס ושרות יוצא מכלל . ממליצה לכולם בחום .

המוכר אילן נתן שירות מעולה,אדיב ובעל יחסי אנוש בלתי רגילים ,שירות אישי ומקצועי יישר כוח

חווית שירות מזעזעת להתרחק כמו מאש!! הזמנתי מוצר ברשת והובטחה לי הספקה בתוך עד 7 ימי עסקים. לאחר שההספקה התעכבה התקשרתי למוקד שבכל שיחה צריך להמתין על הקו יותר מ15 דקות ובכל פעם הבטיחו לי שיחזרו אליי ומעולם לא קיימו. לאחר 10 ימי עסקים!!! האמצע העבודה ללא כל תיאום או נקשר איתי בשעה 10 בבוקר אני מקבל טלפון מהשליח שהוא מאחורי הדלת כמובן שלא יכולתי להתארגן מייד לשלוח מישהו אחר ואני הייתי בעבודה ולכן השליח החזיר את המוצר לחנות. ומאז שום פניה שלי לא נענית וכיום לאחר יותר מ14 ימי עסקים עדיין לא קיבלתי את המוצר ואף אחד לא מוצא לנכון לדבר איתי ולהסביר לי עבור מה שילמתי 1600 שקלים.

חיפשתי בידורית עבור הבת המיוחדת שלי, שאוהבת לשיר. השירות היה מצוין, אדיב עם חיוך ומכל הלב! תודה רבה🌹🙏

שירות מושלם ומקצועי !!!! מבחר גדול ומגוון מומלץ מאוד. חנות גדולה ועשירה , גישה וחנייה נוחים.

באתי ותוך 5 דקות יצאתי עם מקרן קול. תשובות מהירות מקצועיות. שירות מהיר ונעים. לחלוטין אחזור

היה מעולה הנציג היה מקצועי מאוד ועדיב עזר לי לבחור מוצר.הנציג בדק אם המותר קיים במלאי. וגם מכיר שקיבלתי היה מעולה.

מומלץ בחום.שירות אדיב.מה שהייתי צריך קיבלתי.אמליץ לעוד אנשים לקנות משם.תודה רבה.לא ניסו לדחוף לי דברים שאני לא צריך.

מחיר טוב. שירות טוב. מסך עם ממשק חכם. האספקה מהירה ובמקום. הסניף ממוקם במרכז ונוח להגיע.

שירות אדיב עם חיוך ומלא רצון לעזור ולהתאים בדיוק את מה שצריך ללקוח שמחנו מאוד לקבל שירות אנחנו בהחלט נחזור לשם שוב תודה לאביב על שירות מושלם!