‎קופידיל‎ ‏(CoffeeDeals) - עמוד 14

משלוח מהיר במיוחד - ביצעתי את ההזמנה ביום שלישי בלילה, בחמישי בצהריים החבילה כבר חיכתה לי בנקודת האיסוף בתל אביב

דיברתיע עם מוכרת אדיבה ונחמדה שנתנה לי תאור מדוייק של המוצר על יתרונותיו וחסרונותיו, למחרת הגיע בחור אדיב וסבלני להתקין. חילקו את התשלום ל-36 תשלומים ללא ריבית. חנות מומלצת בהחלט

שלחו 4 אריזות קפה - 2 מתוכן מחוררות , השארתי הודעה במוקד - אף אחד לא חוזר בחזרה. אח"כ איכשהו הצלחתי לתפוס אותם והבטיחו שיזכו אותי על החבילות. כמובן שלא קרה. בהמשך השארתי פעמיים הודעות ללא מענה. ממליץ להתרחק ממוכר זה

מזמינה מהאתר מ-2011, מדויקים, מחיר טוב, הספקה מדהימה! תמיד יש עם מי לדבר! מרוצה מאוד

קניתי פילטר למקרר ב-350 שקל. הייתה נזילה לאחר ההתקנה. העסק אמר לי לשלוח חזרה ושהוא יזכה אותי. שלחתי בדואר רשום. הוא לא טרח אפילו לקחת את זה מהדואר, למרות פניותי. גם דעבר בגסות בטלפון. וכמובן לא זיכה אותי על העיסקה.

זוועה. מזמן לא נתקלתי בכזה יחס! אני מצרף את המיילים ותחליטו אם אתם רוצים לשתות את הקפה הזה. * מייד כשקיבלתי את החבילה פניתי אליכם ועדכנתי שחסרים 2 קופסאות של קפסולות. העובדת שענתה לי אמרה לי כי תזכו את חשבוני בשני החבילות. לאחר כשבוע בו לא ראיתי את הזיכוי התקשרתי מספר פעמים והגעתי לשירות ההודעות שלכם. בכל פעם ביקשתי שיחזרו אלי אולם אתם בחרתם להתעלם מההודעות. במידה ולא תחזרו אלי מחר עם זיכוי שמגיע לי אדאג לפרסם קבל עם ועדה את ההתנהלות שלכם לאחר המכירה. - לא נשמע הגיוני שקבלת 10 במקום 12 כי זה 4 חבילות מכל סוג ואנחנו מוציאים מעל 2000 הזמנות בחודש ונדיר מאוד שיש טעות בכמות במיוחד לא בקימבו בתור מנהל החנות אני מציע לא להשתמש בשיטת האיומים של אני אפרסם ברשת כי זה לא יקדם אותך לשום מקום 34 שקל שאתה טוען שמגיעים לך אנחנו נוסיף אותם בהזמנה הבאה ומספיק עם כל הנושא שלקוח תמיד צודק אני לא אכנס לוויכוח מיותר בשביל 34 שקל. * היו 4 אדומים 4 זהב ו2 אפורים. אם אתה חושב שאני מחפש את ה20 קפסולות אז טעית בכתובת. אני לא מאיים אני מודיע לך מה אני מתכונן לעשות. עם שירות כזה לא תהיה הזמנה הבאה. - תעשה מה בא לך אם זה הסגנון שלך 34 שקל רק בהזמנה הבאה.

כבר מספר חודשים שאני מזמין פולי קפה מ- CoffeeDeals ובהחלט יכול להמליץ. השירות תמיד היה נעים ומהיר. בפעמיים שהתעוררו בעיות שלא באשמת החנות (פעם אחת, מחסור ארצי בפולים מהסוג שהזמנתי, בפעם השנייה תקלה של חברת השילוח), יצרנו איתי קשר ונתנו מענה לבעיה בזריזות. בפעם שהיו חסרים הפולים שהזמנתי דרך האתר, הציעו להחליף בפולים מסוג יקר יותר, ללא תוספת תשלום.

תהליך הרכישה היתה טובה. המוצר הגיע די מהר. אבל היתה בעיה כי מתוך 10 שרוולים שקבלתי, ל-7 היתה סמל כשרות ול-3 לא. התקשרתי לחנות וענו לי בקצרה "זה מה שקבלנו מהספק", וזהו. שלחתי בקשה דרך האתר שלהם לעשות החזרת מוצר, ובינתיים עברו מספר ימים ועוד לא שמעתי מהם. אעדכן אם יהיה שינוי. חוץ מזה, הטעם של הקפה לא היה משהו, אבל בענין זה אולי זה ענין של טעם.

שירות גרוע. הזמנתי קפה טחון בואקום ואחת מחבילות הקפה לא הגיעה אטומה בוואקום. זה היה נראה כמו פגם בחבילה, שכן שאר החבילות הגיעו תקינות. התקשרתי לחברה והבחור שענה לי לטלפון אמר שזה כנראה קיבל מכה. כששאלתי מה זה אומר מבחינתי, כי הרי זה לא מה שהזמנתי, הוא צעק עליי שהוא לא יכול להחליף לי את החבילה. כשהתעקשתי שזה לא מה שהזמנתי, הוא נבח עליי לזרוק את זה לפח ושהוא יזכה אותי. לא ברור לי למה צריכים לכעוס עליי כשהמוצר שהזמנתי מגיע פגום.

All is exactly as ordered, very fast - delivered in three days. What I ordered is Gillette razors and Lavazza coffee

רכשתי קפסולות קפה תואמות למכונת CafeItaly (אספרסו קלאב), הגיע במהירות, משלוח בחינם לנקודת איסוף, מחיר סביר בהחלט (בערך חצי מהמחיר הרשמי ולא צריך לרכוש כמות גדולה או להתחייב על חודשים רבים של מנוי) , אז אני מאוד מרוצה מאוד.

הזמנתי מקינטה, היא הגיעה שעל חלק אחד רשום 2013 חלק שני 2017 מה שנראה חשוד, וכנראה מכונה שתוקנה.. בנוסף יש נזילה של מים בזמן ההכנה מה שלא אמור לקרות במכונה חדשה

התקשרתי לקבל שירות בטלפון, נתנו מענה מדוייק ומהיר. המשלוח הגיע תוך שלושה ימים עד הבית ללא עלות. מרוצה מאוד!!

רכישה קלה ונוחה באינטרנט, התקשרו מיד לאחר הרכישה לוודא כתובת לאספקה, , שירות מהיר ואמין.

חוייבנו בסכום גבוה יותר ולא קיבלנו מוצר! לפני חודשיים הזמנו 2 מקציפים קטנים של ביאלטי בסכום כולל של 220 שח. בדיליי רב הגיע אלינו מוצר אחר, לא זה שהזמנו. לאחר שיחות רבות ומתישות עם פטר, האחרון הסכים לזכות אותנו, באם נשלח לו את המוצר בחזרה. בשורה התחתונה- שלחנו, המשלוח היה על חשבוננו, פטר לא אסף את המשלוח מהדואר והוא הוחזר אלינו. וכך יצא ששילמנו כ250 שח מבלי לקבל שום מוצר! חוצפה. הונאה.

שלום רב, רכשתי אצליכם בתאריך 12/5 הובטח כי הסחורה תגיע לאחר 7 ימים, כרגע עברו 14 ימים (גם בימי עבודה עדיין יותר מ7 ימים), פניתי ביום ד' והובטח לי כי יחזרו אלי, לצערי לא חזרו , פניתי שוב היום והובטח לי כי אקבל כנראה מחר. מקווה מאוד שמחר באמת אקבל.

כבר פעם חמישית שאני מזמינה משם. שירות מעולה, הגיע מהר ובוודאות הרבה יותר זול מכל המתחרים ובמיוחד מהמקוריים. תודה רבה קופי דילס :)

ב- 7 במאי הזמנתי קפסולות תאום לוואצה בלו בחנות coffeedeals. היום 26 במאי, והם עדיין לא הגיעו, למרות שבהזמנה נאמר: "משלוח E-POST נקודת חלוקה קרובה לבית עד 7 ימים עסקים". גם אם היו בעיות עם המלאי, אף אחד לא יצר איתי קשר כדי להסביר את הסיבות לעיכוב.

זו פעם שנייה שאני רוכשת דרכם קפה, אדיבים ושירותיים מאוד והמשלוח מגיע בתוך ימים ספורים. מומלץ מאוד

ממליץ בחום. מחיר הכי טוב בשוק. משלוח חינם ליד הבית לאיסוף עצמי וגם הגיע מהר

רכשתי סננים לבר מים המחיר היה טוב, אישור הזמנה ומשלוח מהיר,זו קניה לא ראשונה מחנות זאת , ממליץ

תגיבה מהירה, אדיבה, יעילה וחביבה. כשלוקחים בחשבון את המחיר התחרותי - פשוט חנות מעולה ואמינה.

הזמנתי אצלם כבר כמה פעמים. המשלוחים מגיעים מהר וללא בעיות מיוחדות. יש להם את המלאי והמחירים הכי טובים מכל חנויות הקפה שראיתי באינטרנט. לא רואה סיבה להזמין קפה מחנויות אחרות.

מיד לאחר ביצוע הרכישה והשלמת התשלום, הלקוח מקבל אינדיקציה במייל על מצב הזמנתו, החשבונית הנשלחת במייל ברורה, ובעיקר הובטח כי המוצר יסופק עד 7 ימי עסקים,בפועל סופק אחרי 3 ימים,כמו כן צורת האיסוף נוחה מאוד. בהחלט ממליץ בחום!!!

שירות מחפיר שכזה עוד לא נתקלתי בחיי, ועכשיו כשאני קורא עוד ביקורות שליליות במיוחד כשמוזכר פיטר הבעלים אני לא מופתע. הזמנתי קפה ולמרות שמתחייבים לאספקה תוך ארבעה ימי עסקים, עברו כשבועיים שלא קיבלתיאת המוצר. כשביקשתי לבטל את העסקה פיטר התחמק ממני, קילל אותי ואחכ פשוט סינן אותי גם אחרי שנתתי לו לשמוע שיחות מוקלטות שלי איתו שבו הוא מקלל אותי זה לא עזר. לבסוף הייתי צריך לבטל עסקה מול חברת האשראי. תעשו לעצמכם טובה ואל תקנו מפיטר