‎גרף פי סי‎ ‏(GrafPc) - עמוד 14

שבוע אחרי שקניתי מכשיר ניווט 7" בחנות, הכניסה USB נתכלכלה – המחשב הפסיק להתחבר עם המכשיר. הבאתי המכשיר לתיקון ותוך 10 ימים שמתי "מחר מחרתיים". ביום ה-11 הגעתי למעבדה לקחת את המכשיר ועוד הציעו לי לשלם התיקון בגלל שכביכול אני הוא שגרם לתקלה בהכנסת כבל הפוך או הפלת המכשיר! בסוף הם וויתרו אל התשלום, אבל כשבדקתי את המכשיר, התברר שהוא עדיין לא מתחבר למחשב ואין לי כבר כוח להתחיל את הסיבוב החדש – מעדיף לא להתקרב לחנות הזאת יתר

ממליץ בחום, הגיע במהירות הבזק! הזמנתי בחמישי 10.11 בלילה, בשישי התקשרו לקבל פרטי אשראי, ונאמר שיצא בראשון ויגיע עד יום שלישי. הגיע בשני! כלומר תוך יומיים ללא שום עיקוב או תשלום נוסף! באמת כל הכבוד, משמח את הלב לראות שיש עדיין חברות שעומדות מאחורי אמירותיהן! תודה רבה ויישר כח. שורי.

שירות, זה כל מה שחשוב!!! אין ספק - השירות הכי טוב שנתקלתי בו! ההזמנה הייתה פשוטה ומהירה, והתרשמתי לטובה על כך שאפילו אפשר לבחור לקבל חשבונית מס! אז, את המחשב הזמנתי ביום חמישי. לאחר כמה דק' ראיתי מבצע לשדרוג הראם במחיר מדהים, ישר התקשרנו - וחור נחמד שכרגע אני לא זוכרת את שמו ענה, וכשביקשתי הוא אמר שמייד יטופל. ביום ראשון התקשרנו שוב כדאי לבקש את הקבלה של השדרוג ולבקש אתה שירות אקספרס. והפלא ופלא - ביום שני בבוקר - המחשב אצלנו!!!! המחשב במצב מצויין, ארוז וסגור, הקבלה באה עם המחשב. אין ספק שאני ממש ממליצה על החנות הזאת !!!!! החנות הכי טובה שקניתי בה !

הזמנתי וקיבלתי את המוצר שרציתי תוך יומיים בדואר רשום(הבטיחו עד 5 ימים וקיימו),סה'כ התרשמתי לטובה מהחנות, הכל תקתק,הגיע מהר ולא נתקלתי בשום בעייה בהזמנה או במשלוח.

הזמנתי מחשב נייד שהייתי חייב במיידי לסטודנטית שהמחשב שלה קרס. המחשב הוזמן בערב והגיע כבר למחרת בבוקר עם שליח. היות ואני מבין בנושא לא נזדקקתי לתמיכה מיוחדת אבל התקשרו ביוזמתם מהחנות לשאול אם הכל בסדר ועל כך הופתעתי מאוד לטובה!! בטוח שאשוב ואקנה שם בעתיד,באמת שיצאתי מרוצה.

אני לא מרוצה ועדיין מאוכזב מהשרות אחרי קניה והתקשתי מאד מול האיש הטכני ולא החליפו לי את המוצר עד היום .

רכשתי מערכת ניוות NOVOGO Z905. קיבלתי מוצר תוך 5 ימים עבודה כפי שפורסם באתר.תהליך הזמנה ותשלום היה קל וידידותי למשתמש. מאוד מומלץ

לאחר מציאת הפריט בזאפ, ביצעתי את ההזמנה באתר החברה. ביצוע ההזמנה היה קל ומהיר והמוצר הגיע תוך מספר ימים ועובד כמצופה.

בעקבות תקלה ברשת (בצד שלי) לא הצלחתי להזמין מהאתר, אז התקשרתי לחנות. ענה לי בחור אדיב שלא ידע את התשובות לכמה שאלות טכניות שהיו לי לגבי המוצר. הוא הפנה אותי למספר נייד ששייך ל"איש הטכני שלנו". ליאור האיש הטכני היה יעיל וידע לענות לי על כל השאלות שהיו לי. צלצלתי חזרה לחנות, הזמנתי את המסך, ויתרתי על ההצעה להוסיף 28 שקלים עבור משלוח אקספרס של 48 שעות והסתפקתי בזמן אספקה של 5 ימי עסקים, שהיה נראה לי מספיק מהיר. המוכר בטלפון היה יעיל ומנומס. למחרת היום, שעתיים אחרי השעה בה יום קודם לכן הזמנתי את המסך, השליח כבר היה בביתי ומסר לאשתי את המסך. החנות לא הייתה הזולה ביותר, בחרתי להזמין ממנה בגלל הדירוג המושלם שהיה לה (מה גם שההפרש היה של 20 שקלים סה"כ), בחירה שהוכיחה את עצמה - השירות היעיל, הנעים, ומהירות המשלוח (26 שעות מניתוק השיחה עד הגעת המוצר), הפכו את כל העניין לתענוג. קצת מוזר שלאיש הטכני הייתי צריך להתקשר בעצמי למספר סלולרי במקום שיעבירו אותי אותי אליו, אבל כשזו התלונה היחידה שיש לי לחנות, ברור לי שאחזור לקנות שם בכל פעם שיהיה להם את מה שאני צריך.

ביקשנו הצעת מחיר בטלפון, תוך פחות מחצי שעה היא הגיעה מפורטת לדוא"ל. נזקקנו ליעוץ, ליאור " בונה" המחשבים, היה אדיב, מקצועי, קואופרטיבי, סובלני בצורה ראויה להערכה עמוקה. הזמנו מייד את המחשב וכמענה לצרכינו המיוחדים ליאור ואפי עשו מאמץ מיוחד לספק לנו את המחשב תוך 24 שעות. ליאור ואפי לא חסכו במאמץ ע"מ לשרת אותי בצורה היעילה . חנות ותיקה , אמינה ביותר ומקצועית. . בסיום הרכישה שהייתה לשביעות רצוני המלאה חשתי שקיבלתי שרות ברמה הבינלאומית הגבוהה ביותר שאפשר לצפות ממנה. לאור ניסיוני , המקצועיות, והאמור לעיל ממליץ בחום רב ביותר על החנות. מאיר

I received the laptop 2 days after I ordered it. Unfortunately there was a technical issue with it but they change the laptop for a new one within 24 hours. I was amazed!!! I really recommend to buy here!!!

ביצעת את ההזמנה ביום חמישי בערב. למעשה הזמנתי כונן נייד אחר של אותה חברה. למחרת התקשר אלי אפי, בחור מאוד אדיב והציע לי שידרוג לדגם חדש יותר בתוספת של 12 ש"ח הכולל גם נרתיק לכונן. הסכמתי. הוא גם הציע להביא לי אותו למקום שקרוב למקום עבודתי, על אף שזה היה יום שישי - דבר מוערך ביותר. לבסוף הוא הגיע ממש עד מקום עבודתי והביא לי את הכונן עם החשבונית שמהווה גם תעודת אחריות. הוא היה מאוד נחמד ומאוד אדיב ושאל מה דעתי על השירות. כמובן שדעתי חיובית. הכונן עובד מצויין, מהיר, קומפקטי וגם מאוד יפה. אין צורך בהתקנת תוכנות. יש עליו את התוכנה של סמסונג מותקנת והמחשב מזהה אותו באופן אוטומטי. חנות בעלת שירות מצויין, יודעים לתת מענה מהיר ואדיב ללקוח. בהחלט אקנה שם שוב.

ביצעתי קנייה טלפונית. המוצר מעולה ונראה יוקרתי. רק להדליק ולהתחיל לגלוש. השירות היה אדיב, השדרוגים היו במחירים סבירים והמוצר הגיע לפני הזמן

חיפשתי מחשב נייד חזק וזול לידידה באינטרנט ומצאתי בזאפ.פניתי לחנות גרף פיסי שהיתה הכי זולה וקיבלתי שרות יוצא דופן ותשובה לכל שאלה גם ברמות הטכניות.המחשב הגיע תוך יממה אחת עם שליח עד הבית ואני יצאתי מרוצה ומופתע לטובה.יותר טוב מלקנות בחנות בלי לבזבז זמן ובלי לצאת מהבית.

הזמנתי את המחשב ביום שני 7.2. בערב באינטרנט. למחרת דיברתי עם הספק וציינתי שמאוד חשוב שאקבל את המחשב בדחיפות היות שנתקעתי בלי מחשב.מועד ההספקה בהזמנה הובטח עד 5 ימי עבודה. המחשב היגיע ביום חמישי בערב כלומר אחרי 3 ימי עבודה בלבד.. לשמחתי כל החומר הטכני הרלונטי היה באריזה והמוצר התקבל בשלמותו כפי שצוין במפרט הטכני.המחשב הופעל על ידי לאחר השלמת ההתקנות הנדרשות. שמחתי לעבוד עם הספק הנ"ל ונוכחתי שבחירתי הייתה נכונה בהתבסס על חוות דעת קודמות בזאפ

הזמנתי את המוצר באתר, התהליך היה קל ופשוט. ביקשתי לתת פרטים בטלפון, חזרו אלי תוך יום וביצענו את העיסקה. המוצר הגיע תוך שלושה ימים. בקיצור..מצויין!!

לאחר חיפוש בZAP כונן קשיח, הגעתי למוצר שחיפשתי.ביצעתי את הרכישה שלי בחנות זו בעקבות חוות הדעת שקראתי,וזאת למרות שבחנות זו המוצר היה יותר יקר ב20 שקלים מכמה חנויות אחרות. עקב נסיון עבר הבנתי שלא בהכרח כדאי לקנות במקום שזול כי אחרי שכרטיס האשראי מחיוב אתה לא קיים יותר. התקשרתי לחנות על מנת לבצע רכישה טלפונית ענה לי טלפן מאוד נחמד ואדיב שביצע את הזמנתי ציינתי בפניו שאני צריך חלק זה דחוף ומיד הפנה אותי למנהל החנות. מנהל החנות בשם ליאור אמר שאני יכול לבוא לאסוף את החלק בכל שעה וגם בשעות הערב כאשר הם פתוחים עד שעה 19:00, לאחר שראתי שאני מאחר ביצעתי שיחה נוספת לליאור והוא הסכים בלי צורך לשכנע להשאר עוד 15 דקות עד שאני אגיע, לאחר קבלת המוצר הבנתי שחסר לי כבל SATA לחבר את ההכונן הקשיח, ליאור היה נחמד והביא לי כבל זה ללא תוספת תשלום. יש לציין שחווית הקניה היתה טובה. אשוב וארכוש שוב בחנות זו.

לפני כשנה רכשתי בטלפון מחנות זו מוצר זהה(טונר למדפסת), המוצר הגיע תוך פחות מחמישה ימים והחזיק עד לפני זמן מה-הטונר היה מעולה, ממש כמו המקורי. נורא הייתי מרוצה ממהירות השירות. לכן החלטתי שעתה, כאשר שוב נגמר לי הטונר, אפנה לאותה חנות. כמו כן שמתי לב שהמחיר גם כן ירד. אך עתה, לצערי, במקום 5 ימים כמובטח הדואר הגיע תוך 15 ימים.כמובן שהתקשרתי לחנות ואמרו לי בהתחלה שההזמנה בכלל אינה קיימת והאם אני בטוח שבכלל רכשתי מהם את המוצר לאחר זמן מה הם אמרו שהם שלחו וחלה טעות בכתובת וכו וכו, זה נורא נורא אכזב אותי. מכיוון וציפיתי שהטונר יגיע מהר כמו ברכישתי הראשונה. הייתי לחוץ שהטונר יגיע כמה שיותר מהר מכיוון והטונר הקודם אזל ואני עובד עם המדפסת יום-יום. אציין בנוסף כי עם כל העגמת נפש שנגמרה זה שטיפל בי בטלפון נורא השתדל לפתור את הבעיה מהר אך עדיין הטונר הגיע באיחור ונאלצתי למצוא מקורות אחרים להדפיס בהם את עבודותי. אני מקווה שזו מעידה חד פעמית ושהמוניטין של חנות זו לפי תגובות האנשים ולפי התרשמותי הראשונית יהיה כשהיה.

קניתי מגרף פי סי את כרטיס הרשת המחיר היה הזול ביותר.. המוצר הגיע בתוך פרק הזמן שהם הבטיחו! תודה רבה

מזמן לא קיבלתי שירות כל כך טוב! הזמנתי מחשב נייד שנראה הכי משתלם פה בzap. זמן המשלוח שהם התחייבו אליו היה חמישה ימים, כבר באותו וים נציג התקשר אלי לשאול אם אפשר יהיה להביא אותו כבר למחרת(!) לי היו הגבלות לו"ז והם התגמשו ובאו לקראתי בשעות שהיו נוחות לי. כמה ימים אחר כך הבנתי שאיבדתי את הקבלה והמשרד באדיבות רבה שלח לי העתק נוסף ואף הפנה אותי לתמיכה טכנית לשאלה שהיתה לי לגבי ההתקנה שהמחשב הגיע איתה. שירות נהדר אדיב ובזמן מומלץ בחום

הזמנתי מצלמה, ומאחר והיה חשוב לי שאוכל להשתמש בה בנסיעתי לחו"ל מחר, שאלתי אם ניתן לבצע משלוח מהיום להיום. ליאור בעל החנות ענה לי באדיבות רבה, ואף הגיע בעצמו לתת לי את המצלמה לפני הנסיעה ובדיוק בשעה שקבענו. שירות ללא כחל וסרק, אדיב, מקצועי ושירותי מאד. כל זה בחיוך ובמחיר שאין לו מתחרים כרגע בזאפ. אמליץ על גראף ואף אקנה מהם בעתיד. ושוב, תודה רבה ליאור על השירות הנהדר. :)

באתר החברה קראתי פירוט מדוייק של המכשיר שענה על כל שאלותי. את ההזמנה ביצעתי בשעת לילה באתר החנות כשאת פרטי כרטיס האשראי ביקשתי למסור טלפונית. הנצג חזר אלי למחרת בבוקר וביצעתי את ההזמנה במהירות ונוחות.

הכל הלך חלק. הזמנתי ראוטר ותוך 6 ימים מההזמנה קיבלתי אותו, שזה מהיר יותר מכמה שהם התחייבו. לא הזדקקתי לשירות לקוחות. עדכון: עכשיו הזמנתי עוד מוצר דרכם, זכרון למחשב נייד, והוא הגיע אליי תוך יומיים! זה ממש מהר!

הזמנתי מחשב נייד. לאחר שעה התקשרו מהחנות לקבלת פרטי כרטיס אשראי. כשהמוכר הבין שאני מבקש לקבל את המוצר בכ"ס. הוא הציע להביא לי אותו עוד באותו יום באופן אישי. הזמנתי ולאחר כמה שעות באותו יום הוא היה ברשותי. כל הכבוד על הטיפול המהיר והאישי.