מפרסם ב-zap מאז 2007

‎פרי דיו‎ ‏(FreeDio) - עמוד 14

מדפסות, מתכלים ומיכון משרדי (תל אביב)

4.73 / 5 ממוצע מבוסס על 251 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: פרידיו בע"מ
נמצאו 1965 חוות דעת גולשים על פרי דיו
adihazi
adihazi
20.11.2024
מוצר שנרכש: מסך מחשב Philips 241V8LA 23.8" LED

מחירים מאוד נוחים , שירות מקצועי ואמין . מחיר ללא תחרות ושירות משלוחים מקצועי ומצויין

חוות הדעת עזרה לכם?
efrakatz
efrakatz
17.11.2024
מוצר שנרכש: mf657cdw מדפסת משולבת

לקוח חוזר, מרוצה מהזמנות קודמות. ההזמנה והתשלום דרך האתר, פשוט ברור ונוח, המוצר התקבל תוך שלושה ימים

חוות הדעת עזרה לכם?
liat.lev
liat.lev
16.11.2024
מוצר שנרכש: מדפסת פנטום 3300

אחלה חנות, מרוצה מהם מאוד ולא בפעם הראשונה. יחס רציני, שירות טוב, ומחיר סבבה. קיבלתי המלצה מהם על המדפסת ובינתיים נראה שבחרתי נכון.

חוות הדעת עזרה לכם?
יעל נחליאל זילברשץ
יעל נחליאל זילברשץ
15.11.2024
מוצר שנרכש: מדפסת ביתית

משלוח מהיר, מוצר מצוין, מענה מהיר של שירות לקוחות. אני ממש ממליצה להזמין מפרידיו 👌

חוות הדעת עזרה לכם?
khaled.w.afifi
khaled.w.afifi
15.11.2024
מוצר שנרכש: Brother mfc j4340dw

פעם ראשונה קונה מאצלם, שירות ומשלוח מהיר מאוד, מחיר הכי טוב עבור מה שרציתי ממליץ ומרוצה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Zohar
Zohar
14.11.2024
מוצר שנרכש: מחסניות דיו Brother LC-223

הזמנו מחסניות דיו חלופיות למדפסת Brother. מחיר מצוין (היה מבצע של ראש שני חלופי ב- 80% הנחה), משלוח הגיע תוך יום.

חוות הדעת עזרה לכם?
bafibruder
bafibruder
14.11.2024
מוצר שנרכש: מצלמת אבטחה TP-LINK Tapo C210 2K

הזמנתי את המוצר וההתחיבות הייתה תוך 9 ימי עסקים. אחרי 9 ימי עסקים קיבלתי מייל מהם שהמשלוח עדיין לא התבצע, בטלפון איתם התברר כי בכלל לא בטוח שיש את המוצר אצל הספק שלהם. חבל שסתם רושים שיש למרות שאין.

תגובת החנות

שלום רב, הלקוח צודק! לצערנו, גם לנו יש חוסרים לפעמים, ואנחנו תלויי ספק במוצרים. במקרה הזה מדובר במצלמה פופולרית שהמלאי שלה אזל מהר מאוד מהרגיל. היה לנו עיכוב של עוד יומיים שהלקוח לא רצה לחכות. נציין גם שהצענו לו מוצר נחמד על העיכוב ללא חיוב :) נמשיך לעבוד קשה כדי לשפר את השירות שלנו. בברכה, צוות פרידיו

חוות הדעת עזרה לכם?
moshe0546
moshe0546
14.11.2024
מוצר שנרכש: למינציה

שירות מהיר יעיל ונוח וכמובן המחיר הטוב ביותר כל הכבוד לכם בקיצור לקוח מרוצה שיחזור אליכם עוד פעם

חוות הדעת עזרה לכם?
Rachely
Rachely
14.11.2024
מוצר שנרכש: מדפסת HP 2810

הזמנתי מדפסת דרך האתר, היה ממש קל, שירות מצוין! מחיר מצוין! המשלוח הגיע הרבה יותר מהר ממה שהיה רשום! שווה לקנות שם!

חוות הדעת עזרה לכם?
דר גד
דר גד
13.11.2024
מוצר שנרכש: Brother 1010

שירות מהיר, יעיל קצר מהצפוי ומחיר המוצר זול מאחרים. חוויית קניה ושירות. לאור נסיוני זה אשתדל להמשיך לקנו. דרכם.

חוות הדעת עזרה לכם?
רבקה חברת אי אר אם
רבקה חברת אי אר אם
10.11.2024
מוצר שנרכש: מדפסת לייזר משולבת

רכשנו מדפסת לייזר Canon i-Sensys MF655Cdw קנון מהרגע הראשון היא לא עבדה , הפנו אותנו לתמיכה שגם לא עזרו , חברת פרידיו הסירו אחריות ,חברת קנון ללא חוזרים . כשאנחנו דיברנו אתם הם מעבירים אותנו מתומך אחד לשני , כרגע אנחנו עם מכונה חדשה שלא עובדת וכנראה שנצטרך לתבוע את הספק . אנחנו מאוד מאוד מאוכזבים

תגובת החנות

שלום, הלקוחה רכשת מדפסת לפני כמה חודשים. לטענתה לא עובדת מהיום הראשון שרכשה אותה. שפנתה אלינו אחרי כמה חודשים, עירבנו את כל הגורמים הרלוונטיים ב"קנון ישראל" (נותני השירות והאחריות) - שיעזרו ללקוחה. הלקוחה עברה שיחות תמיכה, וגם הגעת טכנאי עד בית העסק ללא חיוב! לא כלול באחריות. עצם העובדה שרכשנו מאיתנו ויש לנו "מנוף" על נותן השירות דאגנו ללקוחה לטכנאי עד בית העסק ללא חיוב. לאחר מספר חודשים פנתה שוב לגבי תקלה אחרת. שלחנו שוב בקשה לקנון ישראל לאסוף את המדפסת ולתקן. גם זה קרה :) בסוף הלקוחה מתלוננת על השירות ... - ככה זה שמתרגלים לשירות של "פרידיו" :) בברכה, צוות פרידיו

חוות הדעת עזרה לכם?
aviorens
aviorens
01.11.2024
מוצר שנרכש: כספת

הוזמנה כספת לאחר שמצאתי שבאתר פרי דיו היא נמכרת במחיר הכי אטרקטיבי משלוח מהיר והגעה מהירה.

חוות הדעת עזרה לכם?
sqgn87
sqgn87
31.10.2024
מוצר שנרכש: כספת

מחיר מצויין )קניתי אחרי ביצוע סקר שוק( כמו כן כשהתעוררה בעיה עם חברת השילוח הם התערבו לטובתי ודאגו להסדיר את העניין.

חוות הדעת עזרה לכם?
Masha
Masha
31.10.2024
מוצר שנרכש: טונר למדפסת לייזר

הייתה חוויית קניה מצוינת, מחיר טוב, משלוח מהיר למרות תקופת החגים, קיבלתי יעוץ טלפוני יעיל.

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
30.10.2024
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
טל
טל
25.10.2024
מוצר שנרכש: כספת דיגיטלית 90100808 YALE

הזמנתי כספת ביתית של Yale. המחיר היה הכי זול שמצאתי למוצר הזה, ותוך 3 ימים המשלוח היה כבר אצלי.

חוות הדעת עזרה לכם?
דור
דור
23.10.2024
מוצר שנרכש: Gigabyte M27Q

האתר היה נוח, הזמנה מהירה וקלה, מחיר טוב והגיעה מהר. אחד המוצרים היה חסר הם התקשרו ישר לתאם מולי זיכוי.

חוות הדעת עזרה לכם?
haim.delmar
haim.delmar
16.10.2024
מוצר שנרכש: Expson Perfection V39 II

אחלה שירות ואספקה מהירה, הצגת המוצר היה מדויקת וכלל הרכישה והתקשורת היו מצוינים ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
ניב
ניב
15.10.2024
מוצר שנרכש: ראשי דיו למדפסת brother LC421

שירות גרוע! לא להתקרב. הזמנתי ראשי דיו ולמרות שההבטחה היא לספק אותם עד 4 ימי עסקים עברו 13 ימי עסקים והמשלוח לא הגיע. הם תרצו את זה בעיכובים בגלל החגים למרות שהזמנתי מוצרים אחרים מחברות אחרות שכן הגיעו בתקופה הזו ובהרבה פחות זמן. בנוסף לא נתנו זיכוי על המקום כשביקשתי אלא חיכו לאישור של החברת משלוחים.

תגובת החנות

שלום וברכה קודם כל אנחנו מתנצלים על העיכוב וחווית הקנייה השלילית של הלקוח. חשוב לציין שאנחנו שולחים חבילות רבות שמסופקות ברוב המקרים לפני זמן האספקה שנמסר ללקוח, על כך יעידו מאות תגובות שעולות בשנה. המשלוח יצא מאיתנו לאספקה באותו יום שבו בוצעה ההזמנה. אך לצערנו קיים אחוז קטן של משלוחים בתקופות קצת יותר עמוסות ולאזורים לא מרכזיים כמו במקרה זה, שזמן האספקה עשוי להתארך. השירות שלנו ליווה את הלקוח והוא זוכה במלוא כספו ברגע שאושר ע"י חברת המשלוחים שהמשלוח אינו סופק. תמיד ננסה להשתפר ולהקטין את אחוז המשלוחים המאחרים עד כמה שניתן - זאת מחויבותנו ללקוחות שלנו!

חוות הדעת עזרה לכם?
Tuvia
Tuvia
09.10.2024
מוצר שנרכש: סט 4 ראשי דיו מקוריים Brother LC3219XL

הזמנתי דיו מקורי מפרי-דיו וקבלתי אישור מיידי על קבלת ההזמנה שלי. התקשרו לודא שהתכוונתי למוצר שבקשתי, והציעו מוצר תחלף (מיצרן לא מקורי) בחצי המחיר של המוצר שהזמנתי אם אחריות לשנה. המוצר הגיע לתחנת איסוף תוך יומיים, שלקח פחות זמן משהבטיחו. השירות והתהליך היה מצויין (והמחיר סביר ותחרותי)!

חוות הדעת עזרה לכם?
Gadigad
Gadigad
09.10.2024
מוצר שנרכש: ראשי דיו למדפסת BROTHER LC426C LC426M LC426Y

תהליך ההזמנה היה קל ופשוט, המחיר היה מצויין עבור 3 ראשי דיו למדפסת Brother J4340DW המשלוח הגיע תוך 3 ימים. מאד מרוצה

חוות הדעת עזרה לכם?
מיכאל
מיכאל
09.10.2024
מוצר שנרכש: סורק Epson FF680W

הסורק הגיע תוך יום מרגע ההזמנה. הזמנה פשוטה ומהירה. מוצר מעולה פשוט ואיכותי. אני מאד מרוצה

חוות הדעת עזרה לכם?
skylersky1984
skylersky1984
06.10.2024
מוצר שנרכש: מדפסת מדבקות ניידת 110H-PT B

דבר ראשון- מוצר מושלם! באמת!! לא מפסיקה להשתמש בו להכללל השירות מעולה ומהיר- משלוח נוח עד המשרד, היה מעולה

חוות הדעת עזרה לכם?
Alice
Alice
03.10.2024
מוצר שנרכש: אוזניות למחשב Silver Line HS-009 with USB and Mic

קיבלתי בדיוק את מה שהזמנתי, בצורה מהירה ויעילה. היתה חוויית קנייה מצוינת, ובקיצור אני ממליצה.

חוות הדעת עזרה לכם?
verbaska
verbaska
02.10.2024
מוצר שנרכש: סורק Canon LIDE300

הזמנתי אותו באתר החברה. כל פרטי הסורק נמסרו. קיבל את ההזמנה שלי מהר מאוד. השליח העביר ישירות לביתי. תודה על השירות.

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון