השירות בחברה היה מהיר וקבלת המוצר היה מיידי- מהיום למחר. בשיחת הטלפון עם הנציג הסביר לי שההזמנה שלי לא תואמת את הצרכים והפנה אותי לפתרון אחר המתאים לי. כל הכבוד על השירות
לאחר זיהוי הדגם שבו רציתי באתר ZAP התקשרתי ישירות לחנות וסגרתי עיסקא. נאמר לי עד 9 ימי עסקים אך הגיע לאחר 3 ימים עם כל הפריטים ללא יוצא מן הכלל כולל חוברת הסברים בעברית + הפניה לאתר פנסוניק ישראל להורדת קובץ PDF להדפסה גדולה יותר וגם לשימוש אישי בכל עת.
החלטתי לקנות בחנות זו לאור ההמלצות שקראתי באתר זאפ שוחחתי עם אורית משרות לקוחות נענית בצורה מהירה ואדיבה יומים לאחר מכאן קיבלתי את המוצר בדואר רשום טלפון אלחוטי דגם 1660 יחיד
הזמנתי את הטלפון, כבר למחרת קבלתי הודעה למייל שהטלפון נשלח בדואר ותוך יומיים הגיע המשלוח, אפילו מהר ממה שהובטח. אני מרוצה מהטלפון והשירות.
יצרו איתי קשר במהירות וההזמנה הגיעה תוך כמה ימי עסקים. החוויה הייתה טובה מאוד. אין לי עוד מה להגיד אבל המערכת דורשת לפחות 20 מילים.
השירות נפלא. בראשון התקשרתי ושילמתי, בשלישי הגיע לדואר.מאד פשוט. המוצר היגיע ארוז היטב וללא שום פגמים ועונה על כל ציפיותי. ממליצה בהחלט.
זו הפעם השנייה שאנחנו מזמינים מפונטייפ טלפונים שולחניים למשרד. עונים בנימוס וביעילות, שירות מקצועי ונעים, שולחים באותו היום והחבילה מגיעה תוך יום או יומיים. תענוג לקנות בפונטייפ.
שירות מקצועי ואדיב, היצע גדול של דגמים, הדגמה של דרכי חיבור תוך שימוש ב-DECT. מחיר נמוך בהשוואה ל-ZAP. וגם – אנשים נחמדים.
הנציג שהשיב לפנייתי היה אדיב יעיל ומקצועי. קיבלתי הסברים מדוייקים וממצים. המשלוח הגיע במהירות. כל תהליך הרכישה היה לשביעות רצוני המלאה.
חפשתי טלפון קטן ופשוט למטבח, אצל פונטייפ מצאתי בדיוק את מה שאני מחפש ובמחיר מעולה. ההזמנה עברה בקלות, המכשיר הגיע בזמן ולאורך התקופה קיבלתי עדכונים מהחנות על סטטוס הזמנתי.
הזמנתי את הטלפון באתר בחול המועד פסח, המוצר הגיע מייד אחרי החג. המוצר בסדר גמור. סה"כ מרוצה מאוד מהקנייה ומהמוכר.
אתר נחמד ,השירות והמשלוח מהירים ונוחים, תודה על השירות המהיר והאדיב. המוצר עצמו נחמד אך אינו מאפשר כרטיס SD עם קיבולת מעל 4GB ,
לפני הקניה קיבלתי ייעוץ מדוד מאיש מכירות של פונטייפ על סוג הציוד הדרוש לי. ייעוץ מקצועי ואמין שעזר לי להחליט איזה מוצר לרכוש. ביצעתי רכישה בקלות ובנוחות באתר. עוד באותו היום נשלח המוצר בדואר רשום, בליווי הודעת מייל אלי. המוצר הגיע אליי בדואר לאחר שני ימי עבודה. בקיצור שירות אמינות מקצועיות אא - תודה !!!
לפני הקניה בשיחה עם החנות מה שרציתי הובן.לאחר קנייה שרות מעולה משלוח הגיע תוך יומיים בדואר 24 כמובטת הפתעה לטובה אמשיך לקנות
אישור הזמנה - הגיע מייד כעבור יום - קיבלתי אימייל שמספר שהמוצר יצא לדרך בדואר רשום. כעבור יומיים נוספים - קיבלתי את המוצר. כשהתקנתי את הטלפון, התברר שהדיבורית לא עובדת. איש התמיכה היה מאד נעים וידען, ומשהוברר שאכן מדובר בתקלה - הבטיח לספק לי טלפון חלופי חדש מייד לכשאחזיר את הנוכחי. כך אכן היה. אחלה שירות!
זו לא הפעם הראשונה שטני רוכש מוצרים מהחנות המצוינת הזו. המוצרים תמיד מגעים מקסימום אחרי יומיים גג , צוות החנות תמיד ימליץ על המוצר הטוב ביותר בשבילך ותמיד בסבלות ומקצועיות. חנות מצוינת שרות מעולה מחרים טובים מה אפשר לבקש עוד.
אספקה מהירה מאד, אישור הזמנה מיידי, פניות אדיבות
חנות מצויינת, מעדכנת לכל אורך הדרך על סטטוס ההזמנה. המוצר נשלח יום לאחר ההזמנה מבצעים מעקב גם לוודא שהגיע ההזמנה (בודקים מול הדואר האם המשלוח הרשום הגיע ליעדו)
קניתי בפונטייפ בגלל המחיר הטוב. חווית קניה לקנות באתר של פונטייפ, מאוד נהנתי מהשירות ומהאפשרות של עזרה אוןליין, קבלתי עדכונים שותפים למייל על תהליך הקנייה - דבר שמראה על אמינות החברה, החסרון היחיד הוא שזה משלוח רשום וצריך ללכת לאסוף את החבילה. אמשיך לקנות בפונטייפ, ממליצה בחום!
רואים שאיכות שירות הלקוחות חשוב מאוד לחברה, והם עושים הכל כדי שתהיו מרוצים. לאחר ששלחתי שאלות הבהרה דרך האתר, נציג שירות לקוחות חזר אלי באותו היום טלפונית וענה על כל השאלות. החבילה הגיעה יום למחרת ההזמנה בדואר 24, ללא חיוב נוסף. נותנים שנתיים אחריות על המוצר.
נוחות הזמנה גבוהה, אתר קל להתמצאות, מחיר טוב, משלוח מיילים עם כל שלב בהזמנה, משלוח מהיר ביותר. שירות מצוין ומקצועיות לכל אורך ההזמנה.
שרות מדהים, קבלתי את המוצר עוד באותו היום, והכל עובד לשביעות רצוני. ההזמנה דרך האינטרנט פשוטה וקלה ואין אפשרות לטעות במוצר שרוצים לקנות
רכשתי את המכשיר לפני כשבועיים באמצעות האתר, לא לפני שביררתי טלפונית על המוצר. המוכר היה אדיב וסיפק לי את המידע שביקשתי. המחיר מצוין. המכשיר הגיע תוך כמה ימים ובינתיים עושה רושם טוב.
קניית אינטרנט - חוויה מושלמת. מצאתי את המוצר בזאפ. עברתי לאתר החנות והשארתי בקשה ליצירת קשר (ביום חמישי אחר הצהריים). התקשרו אלי שעתיים אחרי ולאחר יעוץ מקצועי וענייני מצד המוכר השלמתי את הקנייה. האזניות הגיעו בדאר ביום שני.
