TMS - עמוד 14

שירות מעולה. רכשתי דיסק קשיח פנימי באתר תוך חמש דקות מההזמנה חזרו אלי לוודא כתובת ופרטים מדויקים ושליח ups הביא לי את זה מהר. תודה

שזה מגיע לרכיבי מחשב, אין תחרות. גם מבחר גדול, גם מחירים סבירים וגם שירות מעולה. אני רוכש הרבה רכיבי גיימיניג וזה רק שם. מומלץ בחום.

קניתי מחשב לפני כמה ימים. אני מאד מרוצה, קיבלתי שירות אדיב, מהיר, מקצועי ולעניין. המחיר סביר. מאד ממליץ.

הגעתי בגלל המחיר ונשארתי בגלל השרות. רציתי לשדרג את המחשב שלי, חיפוש בזאפ מצאתי שהמחיר הזול ביותר הוא בחנות Wellcom. תחילה ביקשתי לרכוש את החלקים ולהרכיב לבד, לאחר מספר דקות בחנות התרשמתי מהמקצועיות של העובדים ומהרצון שלהם לעזור, החלטתי לתת את המחשב בידיים של דניאל כדי שהוא יתקין את המוצרים החדשים. תוך מספר דקות המחשב הותקן בצורה מקצועית לשביעות רצוני, תוך הסברים מה נעשה והסברים טכניים מפורטים. מהיום והלאה החנות Wellcom, היא החנות שאבצע את כל רכישות המחשבים שלי. עלו והצליחו ותודה על השרות. בברכה שאול

מקצוענים, שירותיים, ומחירים מעולים. מה צריך עוד? קניתי מחשב מהמפרטים המומלצים שלהם, תוך יומיים היה מוכן ובדוק. הרכבה מעולה.

המוצרים הכי זולים שמצאתי, וחיפשתי בכל רחבתי האינטרנט, החל מהשוואות מול חו"ל ועד כדי בירור בחנויות מקומיות. בו בזמן המוצרים הגיעו תקינים, עם שליח עד הבית, מענה בוואטסאפ יחסית מהיר. האתר הינו מגוון מאוד, נגיש יחסית, ומספיק לדעתי. אין לי ספק שאחזור לקנות מהם בכל קנייה עתידית שתהא לי.

שרות ואדיבות לעילא ולעילה, וממרומי גילי והנסיון שלי במחשבים, איכות המוצרים מהטובים וברמה אחת מעל כולם במחיר הזול ביותר!!!!

פתחנו הזמנה וכעבור דקה (על השעון!) התקשרו אלינו לאשר טיפול ומשלוח. מניסיון של הזמנות קודמות, וגם היום, השירות מקצועי ומהיר, דבר לא מובן מאליו בכלל במציאות של ימינו. כל הכבוד!!

הגעתי בתאריך 16.11.18 יום שישי עם מחשב נייח ספק כוח שרוף. מחשב שנקנה בחברה לפני 3 וחצי שנים. הייתי בטוח שאני נדרש לקנות ספק כוח חדש וביקשתי את הזול ביותר. מנהל החנות אמר להמתין כי אולי יש לי עדיין אחריות וזה לאחר שלוש שנים. הייתי סקפטי אבל באמת נמצאה אחריות. הבאתי מחשב מאובק בפנים. בוצע ניקיון. החלפת הספק בחינם. הוחלף לי מאוורר של המעבד ב 42 שח בלבד כולל עבודה. קיבלתי את המחשב ביום ראשון 18.11.18 תקין בדוק ומבריק. מעולם לא נתקלתי בצוות כול כך תרבותי וסבלני ללקוחותיו. מודה על השירות המעולה. בני.

אני רוצה להודות לאנטון מוולקום, איש מקסים שהיה סבלני, עזר לי בייעוץ, הרכיב בצורה מקצועית ודקדקנית, התקין לי ווינדוס למרות שאת הSSD והווינדוס לא קניתי ממנו ועזר לי לסחוב את המחשב לאוטו.

שירות מקצועי ביותר! חברה מומחים יודעים לא רק למכור. כניתי מחשב גיימינג נייח, מרוצה בטירוף!!! ממליץ בחום!!!

גרוע ביותר,שירות גרוע, יחס גרועה העובדים מקללים בטלפון ברוסית. לא להתקרב לחנות הזאת. אחרי שחיכיתי חודשיים שיתקנו לי את הt2 הוא הגיע עם שריטות וחור

רציתי להמליץ על השירות המצויין שקיבלתי מחנות וולקום טכנולוגיות הגעתי עם תקלה מורכבת אחרי שמספר טכנאים אמרו לי שעליי להחליף מחשב ובסוף הטכנאי ירוסלב פתר את התקלה במקצועיות. רבה אחרי שהוא הסביר לי מה הייתה התקלה מה שמראה על רמת אמינות גבוהה ובנוסף מחירים זולים אז מבחינתי הרווחתם לקוח. אני ממליץ בחום ובאמת תודה רבה על השירות הנהדר אורן גזית

חיפשתי ספק למחשב החנות הזאת היתה הכי זולה לספק איכותי עשה לי בדיקה בחינם להסביר אייך להרכיב לבד אם רוצים לחסוך את התשלום להתקנה בקיצור שירות vip אחלה חנות לצוות שירות תודה תודה תודה. עמית

החלתטי לרכוש את המוצר בחנות זו מפאת המחירים האטרקטיביים ולא הצטערתי על כך :) החוויה הייתה מצויינת, יחס אישי ברמה גבוהה מאוד, אחזור לשם עוד. ממומלץ.

‏שלום לכולם ‏עשיתי הזמנה דרך האתר של חברת wellcom ‏הזמנתי ‏כיסא ‏ גיימר של חברת (Noblechairs EPIC Gaming Chair) ‏ ‏קיבלתי שירות ‏מעולה שלחו לי את הכיסא תוך מספר ימים עד ב״ש ‏ללא תשלום!!! ‏אני ממליץ את ‏החנות לכולם ‏קניה נעימה!!!

בהזמנה ביקשתי שיספיק להגיע בשלושת הימים הקרובים, יומהולדת לילד. הבחור בטלפון היה חם ומתחשב, לא יכול היה להתחייב - אך אמר שיתאמץ ויעביר כבקשה דחופה. הזמנתי אתמול בערב והבוקר החבילה הגיע!

מחיר מדהים, שירות לקוחות מהיר, אדיב ומקצועי. ועוד דבר נוסף - משלוח UPS עד הבית, תוך יומיים, בחינם!

רכשתי לפני מספר חודשים UPS, עבד יפה עד ההפסקת חשמל הראשונה, החזיק בדיוק 2 דקות עם עומס של טלויזיה ומודם ראוטר אלחוטי. כנראה שכב הרבה זמן במחסן מה שקיצר את חיי הסוללה. פתחתי קריאה והצעתי לבעל החנות שיש לישלח סוללה תקינה כי המוצר לא היה תקין מלכתחילה. הוא אמר שיש לשלוח את המוצר למעבדה, מבחינתו הגיוני, אבל בשביל מוצר של 200 שקל להשקיע כמעט חצי מהסכום על משלוח לא בא בחשבון. אקנה במקום אחר. קחו בחשבון שהמוצרים היוצאים חנות זו כנראה שכבו זמן מה, במיוחד מוצרים הדורשים טיפול תקופתי! הסטטיסטיקה של החנות לא משקרת לצערי, על כל 5 מוצרים שהחנות מוציאה, אחד הלקוחות מתוך ה5 יוצא לא מרוצה. תסתכלו באיביי איך המוכרים מתייחסים לקונים ואגב מקבלים דירוג של 1 ל100 של לקוח לא מרוצה , בעוד שבחנות זו 20/100... חשבתי לתת הזדמנות, מסתבר שטעיתי טעות מרה.

ב29.8.18 מסרתי את הכרטיס מסך שלי לתיקון בגלל בעיית מאווררים בכרטיס מסך ונאמר שלי שיקח עד שבוע עבודה על הכרטיס מסך. לאחר שבוע ימי עבורה התקשרתי לבדוק מה מצב הכרטיס, בשלב זה נאמר לי שזה שזה הועבר ליבואן ואצלו זה שבוע ימי עבודה ולא אצלם וכרגע הכרטיס נמצא בבדיקה. לאחר כמה ימים התקשרתי שוב והתשובה שקבלתי הייתה שהכרטיס אצל היבואן כאשר בקשתי לדעת למה זה לוקח מעל שבוע וחצי עבודה נאמר לי שיבררו עם היבואן ויחזרו אלי וכמובן שלא חזרו אלי... למחרת התקשרתי ושוב הסברתי את עצמי ונאמר לי שהוא הועבר לתיקון במעבדה של היבואן. אחרי יומיים שוב התקשרתי והתשובה שקבלתי הייתה מלאה בתירוצים כמו ״התכנאי שלנו לא פה היום ומחר ולכן אנחנו לא יודעים להגיד״ לאחר קצת לחץ נעשה בירור ואז נאמר לי שהכרטיס בגלל נשלח ליצרן ואין להם מושג מתי זה הכרטיס יחזור בנוסף שהזמן עבודה מתארך בכלל החגים. רק מציין פה שתקופת החגים תקפה רק לארץ וגם אם אני סופר את ימי העבודה בלי החגים עבר מעל לשבוע בכל שלב שהו החנות לא חשבה לעדכן אותי עיכוב או סטטוס הכרטיס וגם לאחר שהתקשרתי אין ספור פעמים ונאמר לי שזה מקרה חריג לא הוצע לי שום פתרון זמני או פיצוי על כל הזמן המתנה הזה. נכון להיום 20.9.18 עדיין לא קבלתי את הכרטיס או תשובה לגבי מתי אני אקבל אותו

חווית קנייה נהדרת שירות ברמה גבוה ומקצועיות . הרכיבו לי בשני מחשבים ספקי כח במקצועיות רבה ורכשתי שני מסכי גימינג מרוצה מאוד ממליץ בחום

הזמנתי ביום שני דיסק קשיח והגיע ביום רביעי אלי הביתה עם שליח, ב12 תשלומים ללא ריבית, התקשרתי ושאלתי על המהירות שלו וענו לי מיד!

שירות מאוד מקצועי, מהיר ויחס מעולה. קניתי מהחנות לוח אם והרד דיסק, הייתי צריך את החלקים בשביל להשלים הרכבת מחשב בגודל MINI ITX, לאחר הרכבה עצמית של המחשב נתקלתי בתקלה שלא ידעתי איך לפתור אותה. בהתחלה לקחתי את המחשב לחנות מחשבים הקרובה לביתי, שם לא הצליחו לאבחן נכון את התקלה, כמו כן ניסיתי את מזלי ברשת מחשבים גדולה (בלי לנקוב בשמות) והם סירבו לבדוק מחשב שלא הורכב אצלם, לאחר התלבטות החלטתי לפנות לwellcom pc. בהתחלה פחדתי שלא אקבל שרות על מחשב שהרכבתי (כפי שמקובל ברשתות הגדולות- בלי לנקוב בשמות), כשהגעתי לסניף קיבלו אותי ביחס אדיב וסובלני, ישר הגעתי לטכנאי שהתחיל לאבחן את המחשב, תוך מתן קשב ומענה לשאלות שלי התחיל לבדוק את התקלה במחשב, התקלה דרשה זמן איבחון ממושך אז החלטתי להשאיר את המחשב אצלם, יום למחרת קבלתי טלפון שהמחשב תוקן, כשהגעתי הציגו לי את התיקון ועל הדרך סידרו כצ'ופר את חיווט במארז. עם יציאתי מהסניף שמחתי לשמוע שהם ביקשו לשמוע אם הכל עובד כמו שצריך בימים הבאים. התרשמתי מאוד לחיוב מהסניף Wellcom שבחולון, המון תודות ובהצלחה לצוות של הסניף.