תהליך הקניה היה פשוט ונוח, חיפשתי מגהץ מחברה טובה ומצאתי דרך זאפ את סל-טק שהיו הזולים ביותר. זמן קצר לאחר ביצוע ההזמנה התקבל טלפון מחברת סל-טק לשם סגירת ההזמנה. המוצר הגיע עד לדלת הבית עם שליח וזאת יום בלבד לאחר ביצוע ההזמנה. כל הכבוד תמשיכו כך, ללא ספק אחזור וארכוש וחנות זו בפעמים הבאות אפילו אם המחיר יהיה יקר יותר ורק בגלל השירות והיעילות.
שירות מעולה, אדיבות, רצון לעזור. ייעוץ סופר מקצועי ומחיר זול ביותר המכונה הגיע כמובטח. אני קונה כבר זמן רב בסלטק ובהחלט אמשיך לקנות דרכם.
קניתי מייבש כביסה של אלקטרולוקס דרך האתר. זו פעם ראשונה שהזמנתי מוצר כלשהו דרך האינטרנט, משום שזה אף פעם לא היה נשמע לי אמין לקנות משהו מבלי לראות אותו בעיניים. אבל אני שמחה שעשיתי זאת. התקשרתי לסל-טק, תוך דק' ספורות כבר סיימתי את ההזמנה, שאלתי כמה יעלה משלוח אקספרס והם אמרו שאין צורך בתשלום ושיעשו כמיטב יכולתם כדי שיגיע מהר. תוך יום המייבש כבר הגיע לביתי. כעבור מס' ימים הם אף התקשרו לוודא שהגיע ושהכל בסדר. המייבש עובד בסדר גמור ואני מרוצה מאוד! ממליצה!!!
רכשתי את התנור ביום שבת למרות שהאתר היה יותר יקר ב- 100 ש"ח. ביום ראשון בבוקר חזר אלי בחור בשם גל שאישר את ההזמנה ואף עשה לי הנחה במקום ללא ויכוחים לעלות הזולה ביותר כבר ביום רביעי המוצר היה אצלי ואני בהחלט מרוצה מאוד
שרות מצויין רכשתי מכונה לביתי והם נתנו לי יעוץ מקצועי מאוד ואספקה מהירה הבת מרוצה וכמובן גם אני המון תודה משה
חששתי בהתחלה כי האתר בחיפה ואני ברחובות. אולם המחיר היה הטוב ביותר.והניקוד של הספק גם הוא מעולה. לאחר ביצוע ההזמנה קיבלתי מייל מיידי המאשר את קבלתה ולאחר כרבע שעה צלצול טלפוןנחמד המאשר את קבלת ההזמנה והעברתה לספק.שלשה ימים לאחר מכן המדיח כבר אצלי בבית.יותר טוב מזה לא יכולתי לצפות.
הקניה היתה טלפונית עבור אבא שלי. כבר בתחילת הקניה המוקדן התקשה לקלוט את כתובת האימייל שלי ולא שלח לי קבלה למרות שאיית את הכתובת נכון. המוצר הגיע באיחור של מספר ימים ולאחר מספר שיחות טלפון שלי לתזכורת. המוצר הגיע ללא מתקן לתליה על הקיר למרות שהוזמן ונדרשתי לעוד מספר שיחות טלפון ועוד שבוע עד שהגיע. הובטח לי פיצוי - כבל שאיננו דרוש שלא כלול בהזמנה אולם הכבל לא הגיע. תכננתי לקנות דגם כזה גם בשבילי אבל זה לא יהיה בחנות זו.
קנינו מקרר bellers 396 דרכם, אפילו שהמחיר שהוצע אצלם יותר יקר בהשוואה לחנויות אחרות וזאת רק בשל העובדה שכל חוות הדעת באתר על המקום יוצאות מגדר הרגיל והחלטנו לשלם יותר ולהיות מרוצים. ט-ע-ו-ת!!!!!! זוהי בהחלט חווית הקניה המזעזעת ביותר שחווינו אי פעם! את המקרר רכשנו בחודש אוגוסט וכבר באותו שבוע הוא החל לעשות בעיות, כשהמרכזית היא הקפאה מוחלטת של תא המזון (התא התחתון) והצטברות גושי קרח ענקיים. כשהתקשרתי אליהם, הם הפנו אותי למי שמעניק את האחריות, חברה בשם שירות פלוס, שמטרטרת אותי עד היום הזה! זה כולל לרדוף אחריהם בטלפונים, להפסיד ימי עבודה- הם שלחו טכנאי שאמר שצריך להחליף טרמוסטט ולא עשה כלום ואז אחרי חודשיים שלא קרה כלום ושוב התקשרתי, שוב הגיע טכנאי שאמר שצריך להחליף טרמוסטט וגם הוא לא עשה כלום!!!! כשהתקשרתי אליהם, הם טענו שהחלק לא נמצא במלאי וכרגיל, לא התקשרו לדווח מה קורה. עכשיו התקשרתי שוב והם בכלל לא הבינו מה אני רוצה מהם. רק אחרי שצרחתי פתאום הם הואילו בטובם להזכר בבעיה ובאורח פלא פתאום יש טרמוסטט (ואף אחד לא מבטיח לי שהם לא מסבנים אותי כרגיל). גועל נפש!!! שירות מזעזע, מקרר שלא שווה שקל, באמת שהיה לנו עדיף כבר להשקיע במקרר יותר יקר ולא ליפול למקרר הנוראי הזה שרק עושה בעיות מהרגע שקיבלנו אותו, ואולי אם היינו קונים אותו במקום אחר כבר היו דואגים מזמן לתקן אותו, אבל כאמור- עשינו טעות ורכשנו מסל טק ועכשיו אנחנו אוכלים אותה עם אחריות מזעזעת של שירות פלוס ואין לנו ממש מה לעשות חוץ מלהזהיר אתכם- שלא תעזו לקנות שם!!!!!
קנייה נוחה וקלה. המוצר הגיע תוך 3 ימים. פשוט חוויה. ממליץ בחום. אחלה שירות - כל הכבוד.
זה לא פעם ראשונה שאני מזמין מוצרים דרך האתר וכרגיל קיבלתי שירות מצוין מנציג שירות בשם גל.היינו קצת לחוצים בזמן עם ההספקה, אבל גל דאג לכול ומכונת כביסה למחרת הייתה כבר אצלנו. כול הכבוד ויישר כוח.
I got to the website through a friend. This is the first time that I bought something over the internet and I am very pleased with the service. My appliance arrived on time and there werent any problems with the payment. I recommend this website for buying electrical appliances. Thank you Cell-Tech
קניתי תנור אפייה של GORENJE. בכל החנויות האחרות מחירו מעל 2700 ש"ח, בחנות זו המחיר היה 1000 ש"ח (ללא תחרות). השירות היה אדיב, המשלוח הגיע בזמן, וההתקנה הייתה קצרה. אשמח לקנות בחנות זו בעתיד.
פשוט אתר מצויין. מיד לאחר ביצוע ההזמנה אוןליין התקשר אליי נציג בשם דניאל והודיע לי כי הדגם שהזמנתי אזל במלאי, אך הציע לי דגם חדש יותר ב 200 שקל פחות! לאחר שאישרתי את הפרטים התקשרו אליי מחברת ההובלות לתאם הובלה. הכל הגיע בזמן ובמצב מעולה. כל הכבוד ל cell-tech, חווית קניה מושלמת!
השירות מכל הבחינות היה מצויין גל היה אדיב מאוד גם לאחר שכבר הזמנתי את מכונת הכביסה. ובנוסף לכך קיבלתי את המוצר תוך 6ימי עסקים על אף שנאמר לי כי המוצר יגיע תוך 14 ימי עסקים.
אתר אינטרנט ידידותי למשתמש ומובן, שירות לקוחות אדיב ומקצועי, מחירים טובים בשביל מכונות כביסה חדשות ואיכותיות. הייתי קונה שוב באתר זה.
שירות טוב. התקשרו חזרה לוודא הזמנה והציעו מוצר דומה לקצר הספקה. המוצר הגיע מהר בדואר שליחים- שלם ובמצב טוב. התקשרו לוודא שהגיע ותקין- זה בדיוק הגדרה של שרוצת טוב.
הזמנו תנור בנוי והשארנו מספר טלפון. יצרו איתנו מהר קשר טלפוני לקחו פרטי אשראי ואימתו פרטים. התנור הגיע תוך יומיים לשביעות רצוננו. נציג השרות \מכירות בחנת היה אדיב ויעיל.
שואב מצויין. הזמנתי וכבר יום אחרי אישרו את ההזמנה ופחות מ- 48 שעות המוצר כבר היה בשימוש אצלי כל הכבוד על המהירות ועל איכות המוצרים
רכשתי שואב אבק לפני כשבועיים. נציגי השרות אדיבים ומקצועים מאוד המוצר הגיע יום אחרי ההזמנה ע"י שליח עד הבית. בהחלט אתר מקצועי ומחירים זולים
יחס מצויין, דיברתי עם דניאל שענה באדיבות ובסבלנות, חזר אלי עם תשובות, ביקשתי כמה שאפשר לזרז את המשלוח, נאמר לי שיקח למכונה להגיע בתוך 14 ימי עבודה שאי אפשר קודם למרות הדחיפות, ובסופו של דבר המכונה הגיעה הרבה קודם. והכל תוך כדי תיאום ובירורים של דניאל שהתקשר והודיע ובדק שהכל בסדר. הופתעתי לטובה, חווית הקניה בסלטק היתה מצויינת ונעימה עם יחס אישי ואיכפתיות. תודה
רכשנו מקרר בסלטק, המוביל עצמו היה יכול להיות יותר מקצועי מבחינת התיאום והזמינות, אבל שירות הלקוחות עבד ביחד איתנו על מנת לספק את המקרר לשביעות רצוננו. בגדול אנחנו מרוצים ונקנה שם שוב.
לאחר השוואת מחירים באתר זאפ הגעתי לסלטק בעקבות מוצר זה. לאחר הזמנה טלפונית מול נציג השרות עדי קיבלתי אישור הזמנה למייל ותאום טלפוני כבר באותו היום המוצר הגיע לאחר 3 ימים מוקדם מהפירסום באתר כבר באותו היום נציג האתר ייצר איתי קשר על מנת לשמוע שאני מרוצה והכל בסדר בהחלט שרות ראוי לציון
הגעתי לאתר לאחר קריאת חוות דעת בזאפ נציג המכירות שענה לי (דניאל) היה מאוד מיקצועי הזמנתי את המדיח שראיתי יום קודם בחנות ב-400 ש"ח פחות . המוצר הגיע והותקן כבר באותו היום
שיא המהירות רכשתי את המקרר ביום חמישי כבר ביום שני המקרר היה אצלי! המובילים היו אדיבים ואף פינו לי את המקרר הישן האתר התקשר כבר באותו היום לוודא שהכל תקין ושאני מרוצה בהחלט אתר שאשמור במועדפים שלי
התקשרתי לביצוע ההזמנה וענה לי בחור מקסים בשם דניאל. הוא שירת אותי בסבלנות רבה ובאדיבות,למרות שדי חששתי לקנות ממישהו שאני לא מכירה. הוא ענה במקצועיות והרגיע אותי.... דניאל הבטיח לי זמן אספקה של כ-3 ימים וכבר למחרת התקשרו אלי מ"בית קריסטל" כדי לספק אותו.... יום לאחר ההזמנה התקשרתי אליו שוב כי חשבתי שהוא טרם שלח לי אישור למייל (מסתבר שהוא שלח אך אצלי זה הגיע ל"דואר זבל") ושוב, כמו לפני ההזמנה,הוא היה אדיב וחביב ושלח לי אותו שוב. בקיצור, אצלי מהיום סל-טק הם ברירת מחדל בכל קניית מוצר חשמלי:)
