GoMobile - עמוד 139

במקרה נכנסתי לגו מובייל לחפש מגן, יצאתי מרוצה גם מהיחס החם, גם מאיכות המוצר וגם מהמחירים הטובים, רשת מעולה ממש, אחזור בוודאות לרכוש שם את המכשיר הבא שלי

קניתי כרטיס זיכרון לנייד שלי בסניף "גו מוביל " בראשון לציון , ולא ידעתי איזה מוצר אני צריכה לקנות , המוכר טל ישר פנה אלי ועזר לי והסביר לי איזה כרטיס הכי מתאים למכשיר שלי , אני מאוד מרוצה מהמוצר וכמובן משירות העברת הנתונים האישים שלי לכרטיס החדש , חושב לי לציין שטל עזר לי עם חיוך ואני מאוד מרוצה מהסניף עצמו שמשדר מקצועיות לגו מוביל כמובן שאחזור ! :)

תודה רבה על שירות מדהים שניתן לי שם בחנות מאחת המוכרות, היה ממש חווית קנייה נעימה וללא ספק אמליץ לקרובים שלי ואחזור לשם בעצמי!

השירות של החברה מצוין! מהיר, יעיל, כל הנציגים שדיברתי איתם היו מאוד נחמדים ואדיבים... בקיצור VERY REFRESHING :) הנייר והציוד הנלווה שהזמנתי מהם הגיעו אלי תוך יום וחצי (כולל תיאום מראש באותו בוקר)! בקיצור, גם אם הם לא תמיד הכי הכי זולים (למרות שהם בדרך כלל בחמישייה הפותחת), השירות לגמרי שווה את הכמה שקלים הנוספים.

נכנסו לחנות לאחר שנשבר המכשיר שהיה לנו הינו מבולבלים ודואגים שלא נצליח לשחזר את התוכן נתנאל המקסים מכר לנו מכשיר חדש בסבלנות רבה העביר את כל הנתונים ונתן שירות מכל הלב והנשמה אין עליו בעולם

אנסטסיה- נציגת המכירות שטפלה בנו, הוכיחה שגם בישראל אפשר לתת ולקבל שרות מעולה. מוכרנית מקצועית ומקצוענית, אינטליגנטית, נעימת סבר, סבלנית. השרות היה מצוין. התוצאה היתה מצוינת, הרבה יותר מהמצופה. שמרו עליה. הרווחתם עובדת נהדרת. תודות רבות לאנסטסיה.

ממליץ בחום על השירות הטוב ביותר והאיכות התחדשתי בשיאומי 9t pro מגניב בחור בשם עדן מקסים

ממליצה מאד לקנות בgo mobile, שירות מצויין, אדיבים, מהירים! רכשנו לא מעט פעמים בראשון לציון ועובד בשם יוסי ויצמן מהמם! בחור מקסים ורמת שירותיות גבוהה במיוחד! ממליצה על go mobile בראשון, תבקשו את יוסי הוא כבר ידע על מה להמליץ

תודה רבה על השירות המדהים של המוקדנית שירן ומחירים הכי זולים שיש עזרתם לי מאוד 🙏🙏

שרות מקצועי,יחס סבלני ואדיב ביותר ע"י שירן.בסניף אילת .אני לקוחה ותיקה.אין ספק שאחזור לשם.מחירים טובים,יעוץ מקצועי ושרות אדיב מאוד....🙏🏻

הגעתי לחנות לקנות זרוע לרכב כי היה חסר לי המגנט ולשמחתי חסכתי כסף! חשבתי שאני צריך לקנות את כל הזרוע מחדש והסתבר לי שלא המוכר הציע לי רק את המגנט בנפרד וקיבלתי שניים. קראו לו ארי אני חושב. תודה רבה.

העובדים במעבדה המרכזית בראשון לציון בעלי תודעת שירות גבוהה מאד ואדיבים מאד, אני ממליצה בחום(:

רכשתי בסניף קריית אתא מכשיר סמסונג . קיבלתי שירות מעולה המוכר היה אדיב ועזר לי בהעברת אנשי קשר והסים מהמכשיר הישן. המחיר היה טוב ביחס למתחרים .

שירות איכותי ומאוד אדיב של דניאל שעזר לי בכל דבר במהלך העסקה וגם אחרי ממליץ בחום על הסניף שהעובדים שם כולם נחמדים לא פעם ראשונה שאני קונה בסניף ועוד אחזור

הגעתי לחנות Go Mobile לקנות טלפון נייד של חברת Huawei. המוכר טען שהערכה שרכשתי כוללת בתוכה גם כיסוי לנייד ואוזניות. אך, לאחר ששילמתי ופתחתי את הערכה, התברר לי כי אין כיסוי! פניתי למוכר והוא אמר לי שנגמרו להם בחנות הכיסויים לדגם הזה, אבל יש חנות בפתח תקווה שבטוח יש שם כיסויים לכל הפלאפונים. נסעתי כל הדרך בתחבורה ציבורית לפתח תקווה, אך גם שם גיליתי כי הכיסוי הספציפי לנייד שרכשתי חסר, והמוכרים שם אף הפנו אותי חזרה לחנות בה קניתי את הנייד בטענה שרק שם מספקים את הכיסוי. בהמשך לאחר ששרפתי יום עבודה שלם על נסיעה לפתח תקווה וחזרה, כאשר הגעתי סוף סוף הביתה, גיליתי לתדהמתי שגם אוזניות אין בערכה! כך שלבסוף נותרתי ללא הכיסוי והאוזניות שהובטחו לי במעמד הקניה, וללא מענה או פתרון מצד המוכר, אשר התנהל באופן שקרי, מניפולטיבי ואף מטעה ומבלבל מולי.

שירות מקצועי ומאום אדיב. העבירו את הזמן בכיף בזמן שחיכינו שהטלפון ייטען. מחיר טוב פלוס

תודה רבה לרשת גו מובייל על השירות,המחירים,והיחס ממליץ בחוף להגיע ולרכוש בסניף דיזינגוף סנטר. סניף גדול ונגיש.

. הגעתי לחנות וקיבלתי מוצר מצוין ! אחרי כמה מגנטים שקניתי שלא החזיקו לי כפיר הנציג מכירות הציע לי את המוצר . שירות מעולה ממולץ בחום !

קניתי אצלם שעון Samsung Galaxy Watch SM-R810, שעמיד בפני מים, כך גם נטען על ידי הנציג שלהם. לאחר כמה חודשים השעון התקלקל עקב חדירת מים. GoMobile התנערו מאחריות בטענה שהם לא מטפלים בנזקי מים.

ב22.9 נקנה בשבילי טלפון מסדרת S10 ברשת GoMobile (גומובייל סי טי אי בסניף אילת) שילמתי *תוספת* כסף על האריזה המקורית שאמורה להיות סגורה, ועל פי מה שנאמר לי מהם צריכה להיות תואמת לאריזת יבואן רשמי. בשונה מאריזה זולה חליפית, שאמור להיות מטען תואם במקום מקורי, לאחר מכן התברר שלכאורה להרגשתי *הם הוציאו מהאריזה המקורית את המגן אחורי והמגן מסך* שאמורים להגיע איתו (לאחר בדיקות מול היבואן הרשמי היו להגיע) ומכרו לי בכסף נוסף ל"אריזה מקורית לכאורה" ,בגלל זה ועוד כמה דברים היה לי חשד להרגשתי שהמכשיר משומש, הסילוטייפ יצרן היה קרוע ,שמו סילוטייפ שלהם (גומוביל) עליו, להרגשתי זו הטעייה, שמוצר שמוגדר כאריזה מקורית מגיע ללא הדברים המוזכרים לעיל כשדיברתי עם הרשת נאמר שהייתי מסתפק גם בהפרש הכספי הקטן , נאמר שככה זה אצלם ואין מה לעשות, וקיבלתי איום מהם ,להרגשתי לא הייתה לי ברירה אלא להסכים קיים בירור פתוח במועצה הישראלית לצרכנות

שירות אדיב ומצויין. מוצרים איכותיים. מחירים מצויינים. מבחר טוב מאוד. הספקה, שירות ותמיכה במקום אחד - מצויין!

הגעתי לחנות GoMobile לקנות אוזניות. נתן לי שירות וייעץ לי מוכר מקסים בשם רועי הררי. רועי היה נעים הליכות, מקצוען ועם המון סבלנות. אין ספק שהוא נכס לרשת וגם אין ספק שאחזור לרכוש בחנות זו בעתיד. כל הכבוד!

תעשו לעצמכם טובה ותתרחקו מהחנות הזו. קניתי דרך האתר של Gomobile גומובייל טאבלט לאבא שלי שהוא חולה סיעודי (פרקינסון מתקדם). הטאבלט אמור לאפשר לו לראות את הנכדים בוידאו. קצת עדנה. שילמנו בכרטיס אשראי של אבא. במקום לבחור משלוח בחרתי לאסוף ליד מקום העבודה שלי. קל. ציינתי בהערות ההזמנה שמי שיאסוף את ההזמנה הוא אני. עד כאן הכל טוב. כאן התחילה ההזייה. מסתבר שלא מאפשרים לאסוף את המכשיר ללא תז (סבבה) וללא הצגת כרטיס האשראי (מה??). הלו, זו הזמנת אינטרנט...הרי זה הכרטיס של אבא שנמצא בכלל בעיר אחרת ואינו זז ממיטתו. טוב, הייתי בטוח שאוכל להסביר להם. אחרי שלושה נציגים ושני ניתוקי שיחות מצידם (מה??) התברר שטעיתי. ביקשתי לחילופין לשלוח את ההזמנה לכתובת שבהזמנה (אופציה שיכולתי לבחור מראש). אמרתי שאני מוכן כמובן לשלם על המשלוח. אי אפשר (מה קורה כאן??). התעקשו שאמרתי בשיחת טלפון שאני הוא בעל הכרטיס. יש כאן בלבול אמרתי להם. קודם כל אני לא בעל הכרטיס (אתם לא רואים שזה שם אחר?? פשוט!), שנית, לא אמרתי כי זה לא נכון, ושלישית גם אם הייתה אי הבנה איך מתקדמים מכאן?? בקשתי לבטל את ההזמנה. לא הסכימו (סליחה??). ביקשתי שוב ושוב עד שיונתן הנציג עשה לי טובה ואמר שישלחו לי אימייל ביטול יומיים אח"כ ואימייל אין. הסאגה ממשיכה....

אני לקוח ותיק של רשת גו מוביל מרוצה מאד מהשירות מה מקצוענות והיחס החם תמשיכו כך

אחלה שירות, מקצועי ביותר, עושים את העבודה בצורה טוב. הכל מעולה, אין המלצות נוספות, אחלה מחירים.