הזמנתי שואב אבק דרך החנות. מה שהיה לי חשוב זה מהירות המשלוח. לצערי היה קצת אי וודאות אך בסוף המשלוח הגיע בזמן שהובטח. יש לציין שזאת רכישה שניה שלי מהחנות. והראשונה הייתה ממש מוצלחת. תודה ותמשיכו כך.
ההזמנה באתר נוחה מאוד. התקשרו למחרת לוודא פרטים. המגהץ הגיע עם שליח עד הבית תוך שלושה ימים. התקשרו לוודא שהגיע. מומלץ.
רכשתי שואב דרך החברה , השרות היה מהיר מאוד ואדיב מאוד , השואב מעולה קטן בגודל , אבל עם עוצמת שאיבה ,
התקשרו יום אחרי ביצוע ההזמנה להגיד שהיא בטיפול. המוצר הגיע יומיים אח"כ ואז גם ווידאו אם קיבלתי לאחר מכן. שירות מעולה. אין תלונות
הזמנתי ביום ראשון הובטחה לי אספקה מהירה של 72 שעות כבר ביום למחרת קיבלתי את המוצר באריזה סגורה שרות הלקוחות של האתר התקשר יום אחרי לוודא שקיבלתי והכל תקין ואף עזרו לי בהפעלה ראשונה
לאחר בדיקה מקיפה רכשתי את המקרר באתר יום אחרי פנו אלי לאישור ההזמנה ויום אחרי תוך 48 שעות המקרר כבר עבד אצלי בבית נציגי האתר חזרו אלי כבר באותו היום ובדקו שהכל תקין בהחלט ראוי לציון
לאחר שבוע שחיכיתי למוצר התקשרו אלי להודיע שאין מוצר כזה במלאי. "במקרה" יש מוצר יותר טוב וקצת יותר יקר. בגלל שכבר חיכיתי וההפרש במכירים לא היה גדול הסכמתי לקנות דגם אחר של המגהץ אבל בתנאי שאקבל אותו ביום ראשון. (השיחה נעשתה ביום חמישי) ביום ראשון השליח הגיע עם קופסה לא תואמת למוצר שהזמנתי וסירבתי לקבלה. הסתבר, שעטפו את המוצר בקופסה לא קשורה. לא קיבלתי את המשלוח, השליח לא חזר והפסדתי עוד יום אחד. בסך הכול חוויית הקניה הייתה על הפנים, היחס מדואר שליחים היה גרוע ועדיין לא קיבלתי את המגהץ.
הזמנתי שני מוצרים בחנות. מיקורגל - הגיע תוך מספר ימים אולם החשבונית היתה על שמי הפרטי במקום שם החברה. בשירות לקוחות הובטח לשלוח לי חשבונית חדשה מעודכנת אולם הדבר לא בוצע למרות שחלפו שבועיים ממועד ההזמנה. אני עדין ממתין. קולט אדים - לא הגיע גם בחלוף 14 ימי עבודה. התקשרתי לבדוק מדוע האספקה מתעכבת ואז ניתנו לי תירוצים שונים החל מיש עיכוב במכס ועד המשלוח מגיע היום. ביטלתי את ההזמנה של הקולט. לא ממליץ לקנות בחנות זו!
בקניה ראשונה אכן השרות והאספקה היו מעולים, בקניה שניה כבר לא אמרו את צפי מועד האספקה ולאחר שהזמן התארך ציינו בפני את התאריך האחרון בו התחייבו לספק (לאמור: כמעט 3 שבועות מיום ההזמנה) ושאחכה בסבלנות. אני כבר יומיים לפני תום מועד אספקה זה, הכביסה נערמת ואין לי כל וודאות מתי המכונה תסופק זו פעם אחרונה שאני קונה אצלם כי לו ידעתי מראש שאצטרך לחכות למעלה משבועיים הייתי מעדיף לשלם עוד 100 ש"ח ולקנות ממקום מסודר יותר.
היזמנתי את המוצר בטלפון וקיבלתי שרות מצויין ואדיב מאד.טרם הירכבתי אותו אבל אני בטוח שאם אזדקק לאינפורמציה נוספת בודאי אקבל אותה.אני ממליץ מאד על האתר הזה,ומתכונן לבצע קניות נוספות אצלם
קניתי מגהץ, המחיר היה מצויין, והאספקה סופר מהירה, ממש מהיום למחר. גם השירות היה נעים יועיל.
לאחר ביצוע ההזמנה בערב, כבר בבוקר למחרת יצרו איתי קשר והודיעו שהמשלוח בתהליכי הכנה. המשלוח הגיע בדיוק בזמן שהובטח - יומיים. גם לאחר קבלת המשלוח התקשרו מהחנות לוודא שהכל בסדר. בסך הכל נשארה תחושה טובה ונעימה מהשירות שהחנות מספקת ולבטח זו לא הקנייה האחרונה שלי מחנות זו.
שרות מעולה: קניתי און-ליין ביום שישי. בראשון יצרו איתי קשר טלפוני והציעו לי מוצא חלופי זול יותר עם זמן אספקה מהיר יותר. ביום שני המוצר הגיע ליעדו.
קודם כל אני רוצה להודות על היחס והאדיבות מצד איש המכירות. התקשרו איתי והמלצו על המקרר זה והשרות היה אדיב. ולגבי המקרר קיבלתי אותו תוך 3 ימים והוא טוב מאוד, שקט ויפה לעין. יש רק בעיה קטנה במקרר וזה מנורה שהיא חלשה אבל זה לא משמעותי.
פעם ראשונה שביצעתי רכישה מהם. הזמנה קלה, משלוח מהיר יחסית, 5 ימי עבודה מביצוע ההזמנה באינטרנט (לעומת 14 ימי עבודה שהתחייבו בעסקה). לאחר שהגיעה המכונה, הם טרחו להתקשר לשאול אם אנחנו מרוצים. מחיר הכי זול שהיה בזאפ ב-36 תשלומים! כל הכבוד! מומלץ.
שירות לקוחות טוב שכולל משלוח בזמן, עדכון פרטים וסיוע ע"י מנהל המכירות, ייעוץ בנוגע להחלפת מוצר מדגם ישן בחדש יותר.
מכונת הכביסה הישנה שבקה חיים. ההזמנה בוצעה טלפונית כי רצינו לפצל לשני כרטיסי אשראי. השירות היה מהיר ואדיב, המכונה החדשה הגיעה תוך שלושה ימים והותקנה ע"י טכנאי של קריסטל יום למחרת.
פשוט מצוינים. האתר נגיש ,קל וברור. מצאתי שהמחירים ממש הוגנים. התקשרו לבדוק ולוודא שהמוצר התקבל והכול בסדר. אין לי ספק שלהבא זה יהי האתר המועדף עלי.
ההזמנה בוצעה טלפונית. מענה מהיר והסבר אדיב על ההבדלים בין הדגמים השונים הבם התעניינתי (כולם של אותו יצרן). המכונה הגיעה תוך 3 ימים כולל חד באמצע (2 ימי עסקים). חזרו לוודא שהמוצר אכן סופק. מחיר טוב והוגן למוצר (אבל הייתי מצפה לגמישות רבה יותר במס' התשלומים). קצת הפריע שהנציג ניסה לשכנע לקנות דגם של יצרן אחר למרות שהבהרתי כי אינני מעוניין.
הכל הי מהיר ומיקצועי ביותר , וכבר שלחתי עוד חברים לקנות שם.השרות היה מהיר המוצר הגיע עוד לפני הזמן. נציג המכירות גל טיפל בי במיומנות יתרה .כבר המלצתי לחברים נוספים. קניתי שוב וגם הפעם השרות היה אדיב מאוד, והמוצר היגיע במהירות רבה מודה להם וממליצה בחום
זאת קניה ראשונה באתר,המוצר התקבל תוך 3 ימים.השרות היה מעולה ,אדיב עם הרבה סבלנות.את הקניה הבאה העשה באתר זה.שם הנציג שטיפל בהזמנה הוא גל לו מגיעות כל המחמאות. עוזי
ביצוע ההזמנה היה נוח וקל. קיבלתי מייד תגובה טלפונית ונמסר לי על ביצוע משלוח ואכן המשלוח הגיע מהר ובמעוד שהובטח. שירות מצוין חווית קניה מעולה. מוצר בהתאם לצפיות.
השירות היה מעולה! נציגי סל-טק התקשרו אליי יום אחרי שהזמנתי את המקרר (באינטרנט) על מנת לעדכן אותי מתי הוא יגיע ולחזור על פרטי ההזמנה. המקרר הגיע בזמן ושוב נציגי סל-טק התקשרו אליי לאשר שקיבלתי את המוצר ולבדוק שהכל בסדר. אני מאוד מרוצה מהקנייה.
שירות מצוין, אדיבות ויעילות מירבית. המוצר הגיע לפני הזמן המובטח. טרחו להתקשר לוודא שהתקבל והכל בסדר. זו קניה שלישית שלי דרך אתר זה ובעתיד בטוח שאמשיך לרכוש דרכם.מומלץ בפה מלא.אנשים מקסימים ואדיבים. תודה, שלמה.
התקשרתי ביררתי הזמנתי וקיבלתי אפילו מהר מהמצופה כ- 3 ימים המוצר מצויין והשרות בהחלט ראוי לציון המון תודה לכל הצוות במיוחד דניאל
