מפרסם ב-zap מאז 2004

GoMobile - עמוד 132

מכשירים סלולרים וציוד נלווה (10 סניפים)

4.87 / 5 ממוצע מבוסס על 519 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: סי טי איי גומובייל בע"מ
נמצאו 6526 חוות דעת גולשים על רשת GoMobile
kheled29
kheled29
17.04.2020
מוצר שנרכש: Samaung tablet

קבלתי מכשיר לקוי, ולא יכולתי להוכיח שככה המכשיר הגיע. מדובר בנזק פנימי במסך מעיין שיכפול תצוגה ללא כל נזק חיצוני, שריטה , מכה או כל דבר אחר. נציג המעבדה טען שהמכשיר נפל , למרות שהיה עם כיסוי מסך ומכשיר, לא נראה כל נזק ופגיעה. המעבדה גם לא פתחה את המכשיר כדי לוודא מה הנזק ולא מובן מה זה נזק פנימי. אני יצרתי קשר עם החנות / שירות כ 5 ימים לאחר קבלת המכשיר בדואר, המכשיר לא הודלק במיידי מאחר והיה מתנה להוריי. לטענתם הנזק באחריותי והעלות היא 400 שח, מופרך ביותר ואפילו אין השתתפות

חוות הדעת עזרה לכם?
yaniv.offir
yaniv.offir
16.04.2020
מוצר שנרכש: Samsung Galaxy A90

רכשתי סמסונג A90 מאוד מרוצה מהשירות והמחיר וכמובן מזמן אספקת המוצרים למרות המצב המשלוח הגיע כעבור יום עסקים אחד

חוות הדעת עזרה לכם?
kobybarkalifa66
kobybarkalifa66
14.04.2020
מוצר שנרכש: JBL flip 5 samsung galaxy tab a

שרות מעולה למרות שלא רצו להתחייב על 48 שעות למשלוח בגלל הסגר שלחו ב24 שעות והמחירים נמוכים. ממש טובים .אני אמליץ לכולם על הרשת הזו בהצלחה לכם!

חוות הדעת עזרה לכם?
michael.kislansky
michael.kislansky
13.04.2020
מוצר שנרכש: Samsung Galaxy S10e

הזמנתי את המכשיר ביום שישי בצהריים, קיבלתי אותו ביום ראשון בצהריים. מרוצה ביותר מהמשלוח המהיר. רכשתי יחד עם חבילה משתלמת במחיר טוב עם שנתיים אחריות, ואפילו הנחה על השילוח המהיר. ממליץ בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
Tamir
Tamir
10.04.2020
מוצר שנרכש: Samsung galaxy s10e

ביצעתי הזמנה באתר לאחר ההמלצה של זאפ ומכיון שהמחיר היה נמוך לכאורה וראיתי שהטלפון מגיע בערכה המקורית. לאחר מכן מתקשר נציג ו״מאפשר״ לי לשדרג לעוד שנה אחראיות ולמטען מקורי? שאלתי אם בערכה המקורית כפי שנטען באתר אין מטען מקורי ונאמר לי שהמטען ״תואם״ אני לא מבין איך בערכה המקורית אין מטען תואם ולי לפחות ברור שמדובר בהטעייה זולה אם המטען לא מקורי אז צריך לכתוב ״לא מקורי״ ולא לכתוב שזה המטען התואם בערכה מקורית ההזמנה בטלה מייד..נראה מתי יחזור הכסף....

תגובת החנות

שלום תמיר, בתאריך 09/04 בשעה 22:00 ביצעת הזמנה דרך האתר שלנו. כבר למחרת בבוקר, ב- 10/04 יצר עימך נציג שלנו קשר טלפוני לתאום שליחות. במסגרת השיחה עבר איתך הנציג על פרטי ההזמנה וציין בפניך שבחרת באופציית של ערכה מקורית עם מטען תואם. למרות מה שרשמת, הדבר רשום בצורה בולטת ומודגשת באתר שלנו בזו הלשון "שנה אחריות ומטען תואם", כך שהטעייה אין פה כלל ועיקר. כמובן שישנן אופציות רכישה נוספות אך לאור בקשתך הזמנתך בוטלה באותו רגע. בנוסף, לאור הביטול, כלל לא חויבת בגין הזמנתך כך שגם לא ברור מדוע הנך מלין על אי קבלת זיכוי. כל שנותר לנו הוא לאחל לך בריאותך שלמה בימים אלו. בברכה, GOMOBILE

חוות הדעת עזרה לכם?
itzik
itzik
03.04.2020
מוצר שנרכש: שינוי נוט 8 פרו

בימים קשים של אורנה וכל מיני מטעמים קיבלנו שירות מעולה מהחנות בסינמה סיטי ירושלים העובד שנכח בחנות נתן יחס ישירות מדהים הטלפון הגיע לאחר שעתיים קצת אור בימים של חושך

חוות הדעת עזרה לכם?
I
I
26.03.2020
מוצר שנרכש: Huawei P30 Pro 8GB 128GB

דגם הטלפון שרציתי לא פופולרי מדי. וגם אי אפשר היה לבחור צבע באתר החנות. התקשרתי להם. דיברתי עם יהונתן. השארתי הזמנה לפי המלצה שלו עם שליח אישי. קיבלתי את הטלפון בפות מ-3 שעות. לא להאמין! שרות מעולה. תודה!

חוות הדעת עזרה לכם?
דפנה
דפנה
26.03.2020
מוצר שנרכש: טבלט סמסונג דגם s5e

לפני שעתיים רכשתי טבלט בגומוביל קריית אתא ,שוחחתי עם המנהל בחור מקסים בשם תמיר, הסביר במקצועיות ,בסבלנות ובאדיבות, תוך שעה וחצי המכשיר היה אצלי בבית , תמיר הסביר לי בטלפון איך לתפעל את הטבלט. ממליץ לכולם לרכוש אצלו. חשוב לציין שהמחיר היה הזול ביותר בארץ. תודה לתמיר וגומובייל. קובי

חוות הדעת עזרה לכם?
Shani
Shani
25.03.2020
מוצר שנרכש: Redmi note 8 pro

הזמנתי redmi note 8 pro מהחנות בירושלים, מאוד באו לקראתי ועזרו בכל מה שניתן במיוחד בהתחשב במצב ודאגו לי לאספקה עם שליח עד הבית תוך כמה שעות!

חוות הדעת עזרה לכם?
liorinbar3
liorinbar3
19.03.2020
מוצר שנרכש: Mi Smart Band 4

הזמנתי שעון כושר - הגיע כנדרש אחרי 12 ימים (זמן סביר לתקופה הזאת). ההזמנה עברה חלק. האתר שלהם קצת בעייתי

חוות הדעת עזרה לכם?
מאיה
מאיה
17.03.2020
מוצר שנרכש: שירותי מי 9t

המוכר היה שרותי בצורה יוצאת דופן. סבלני, אדיב, אינפורמטיבי במיוחד בהתחשב בעובדה שאנחנו בתקופת הקורונה

חוות הדעת עזרה לכם?
Yosef
Yosef
17.03.2020
מוצר שנרכש: מצלמת אבטחה שיאומי

איש מכירות מקסים, מסביר פנים,שעושה לך חשק לקנות עוד ועוד. חווית קנייה מושלמת ביותר. רועי איש מקסים

חוות הדעת עזרה לכם?
Isaac
Isaac
16.03.2020
מוצר שנרכש: שאומי פרו 8 128GBx6RAM

תודה על השירות המצוין וחווית קניה נהדרת. יניב תומר ו אמיר צוות נהדר ומקצועי, תודה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Tamir
Tamir
13.03.2020
מוצר שנרכש: Samsung Galaxy S10 Plus

החוויות שירות הכי טובה שהיית לי באילת. יצאתי מבסוט מהקנייה ואין ספק שאחזור בפעם הבא

חוות הדעת עזרה לכם?
idancohe
idancohe
12.03.2020
מוצר שנרכש: מכשיר סלולרי Oneplus 7

רציתי לשבח את יותם מסניף ראשון לציון סינימה סיטי. הגעתי לחנות על מנת לרכוש טלפון נייד, יותם היה סבלני מאוד אדיב וחייכן שאל את השאלות הנכונות, בירר לגבי הצרכים שלי והתאים לי את הסלולרי כי טוב בהתאם לתקציב שלי. כן יירבו עובדים כמותו ברשת שלכם.

חוות הדעת עזרה לכם?
אבנר חשמלאי מוסמך
אבנר חשמלאי מוסמך
12.03.2020
מוצר שנרכש: gbl charge4

התקשרתי לשאול אם יש במלאי בדקו ואמרו שיש וכך היה.המוצר במחיר הזול ביותר ועם אחריות היבואן הרשמי. לא מנסים לפתות אותך במוצרים ושירותים שונים כשאתה בלחץ הקניה. המוכר היה אדיב וענייני. בהחלט מומלץ.

חוות הדעת עזרה לכם?
simantov4u
simantov4u
12.03.2020
מוצר שנרכש: אייפון 11

טל.כ. הייתה מקסימה אדיבה וסבלנית. שירות יוצא מן הכלל. קנינו 3 מכשירים ויצאנו מרוצים מאד

חוות הדעת עזרה לכם?
Elad
Elad
11.03.2020
מוצר שנרכש: AirPods 2

שירות מעולה של נסטיה אקנה פה תמיד בזכותה !! נעימה ומקצועית נתנה לי מענה על כל השאלות שלי

חוות הדעת עזרה לכם?
lauferova
lauferova
11.03.2020
מוצר שנרכש: One 7

ברצוני לשבח את אנסטסיה שדרתה אותי באופן יוצא מכלל אדיבה מסבירה פנים סבלנית ומקצועית בעליל

חוות הדעת עזרה לכם?
Roy
Roy
11.03.2020
מוצר שנרכש: OnePlus 7 256GB 8GB RAM gray

הייתה חוויה מעולה, שירת אותנו רועי שעשה עבודה מעולה וגם היה נחמד מאוד בנוסף. קיבלנו את המוצר ומענה על כל השאלות ממליץ מאוד!

חוות הדעת עזרה לכם?
mbd
mbd
11.03.2020
מוצר שנרכש: מגן מסך סיליקון כיסוי לאייפון XR

מוכר אדיב ומסביר פנים,שרות טוב ומחירים הוגנים.שכנע אותי לקחת מגן סיליקון ששומר בצורה מיטבית על המכשיר.

חוות הדעת עזרה לכם?
nava
nava
11.03.2020
מוצר שנרכש: גלקסי S10 פלוס

לידור מסניף סינמה סיטי ראשון לציון היה מקסים, למרות שהיה לחץ של אנשים עזר בסבלנות ונתן שירות מצוין

חוות הדעת עזרה לכם?
daneldal
daneldal
11.03.2020
מוצר שנרכש: משטח טעינה

הייתי צריך משטח טעינה ב10 בלילה נכנסתי ואחד המוכרים דאג לי בצורה מצויינת וגם הטעין לי את המכשיר בחנות עד לפני סגירה. אחזור שנית

חוות הדעת עזרה לכם?
dvirviri
dvirviri
11.03.2020
מוצר שנרכש: שיאומי מי 10

שירות מעולה,המון סבלנות,יחס מעולה. המוצר הגיע ארוז טוב וממש מהר.ענו לכל שאלה ,הסבירו ופירטו כל דבר.

חוות הדעת עזרה לכם?
גלית
גלית
10.03.2020
מוצר שנרכש: טלפון huawai p20 pro

קניון איקאה צוות מדהים אדיב ומקצועי מאוד אני מאוד מרוצה מהשירות. שלחתי את המכשיר למעבדה להחלפת מסך והטיפול היה מהיר. עשיתי את הביטוח מכשיר כשרכשתי אותו וזה מאוד השתלם לי תמשיכו בעשייה טובה ושירות נעים ואישי.

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון