‎המאיר‎ ‏(Hameir) - עמוד 130

ההזמנה בוצעה בשעה 16:00 אתמול ובשעה 13:00 היום המוצר היה אצלי בבית. ההזמנה בוצעה טלפונית מול מאיר אשר היה נעים ואדיב ביותר.

הזמנתי באינטרנט אביזר הכנת גלידה של KITCHENAID, הזמנתי אושרה מיד, תוך יום נשלח אלי מייל שהמוצר בדרך וכעבור יום נוסף (פחות מ-72 שעות מאז ביצוע ההזמנה) המוצר היה אצלי - עם שליח עד הבית (למרות שלא ביצעתי הזמנה מיוחדת, זה היה משלוח רגיל). מאחר שאני גרה במדרשת בן גוריון בנגב ובדרך כלל לדברים לוקח הרבה זמן להגיע הנה, התרשמתי באופן מיוחד מהיעילות והזריזות! מומלץ בחום. אשוב לקנות בהמאיר.

לאחר ברור טלפוני עם החנות שהמוצר קיים במלאי,בצעתי הזמנה דרך אתר החנות קיבלתי עדכון על המשלוח לאחר יום אחד ולאחר יומיים המוצר כבר היה ברשותי.

עבורי זו הקנייה הראשונה של מוצר חשמלי באינטרנט. בחרתי בהמאיר בגלל המחיר הנמוך וחוות דעת טובות - ומסתבר כי אלה היו מוצדקות! רציתי לברר פרט טכני בטלפון - ענו לי תוך דקה -לא עניין של מה-בכך במקומותנו. מי שענתה זו הבת של המאיר שבאה לעזור לאבא למרות שעומדת ללדת בכל רגע - שיהיה במזל טוב! ההזמנה בטלפון לקחה 5 דקות, תנאי תשלום מצויינים (10 תשלומים) ואת המוצר קיבלתנו הביתה (בלי עלות משלוח) בפחות מ 24 שעות! אשתי לא האמינה..

הזמנתי מכונת תספורת דרך האינטרנט. כעבור שעה קלה טלפן אלי מאיר והציע לי דגם משופר של אותה מכונה באותו מחיר הזול מבין כל החנויות). המכונה הגיעה כמובטח כעבור שלושה ימי עסקים בדואר רשום, באריזה אוריגינלית עם כל הניירת הדרושה. כמו כן קבלתי מהחנות אימייל עם מספר הרישום שאפשר לעקוב אחר המשלוח באתר חברת הדואר. חנות עם שרות אדיב ויעיל, מחיר טוב ומוצר טוב. ממומלץ בחום

זו קניה שניה שלי בחנות "המאיר" וכקונה קבוע באינטרנט אני חייב לציין את מהירות התגובה של האתר: טלפון לאימות והמלצה על דגם חדיש יותר (שהתבררה כנכונה ומדויקת), משלוח תוך 36 שעות מביצוע ההזמנה למרות שבאתר רשום עד 7 ימי עסקים !!! המחירים הם הטובים ביותר שמצאתי גם באינטרנט וגם בחנויות. היחס אדיב, הגון ומקצועי. אני ממליץ בחום.

זוהי הרכישה הראשונה שלי בחנות הנ"ל. המשלוח הוזמן ביום חמישי אחה"צ וכבר ביום שני שלאחר מכן הגיע שליח לביתי (המשלוח היה חינם). המחיר נמוך בהרבה מאשר שמצאתי בכל חנות אחרת בארץ ותאם את המחירים של ארה"ב, שכידוע זולים בהרבה. בטוח אחפש תחילה כל מוצר חשמל בחנות "המאיר" מעכשיו.

החנות אמינה. קיבלתי יחס אישי ומצויין. כל שאלותי עברו בירור מלא יסודי וממצה. הקשר מצויין הן טלפונית והן באמצעות הדואר האלקטרוני בשירות לקוחות. פשוט שירות מצויין. ממליץ על החנות, וממליץ על שיחה עם מאיר. ממליץ לשאול את כל השאלות המטרידות אותנו כרוכשים, כי נקבל תשובות מהימנות ועינייניות. אני מרגיש בטוח ברכישה שלי, גם מהמוצר, גם מהמידע שקיבלתי בכדי לבחור במוצר, גם בשירות מהחנות, וגם באחריות למוצר.

קיבלתי את המוצר תוך זמן קצר ביותר. אין מילים בפי- מאיר הוא אדם סבלני, מנומס, ענייני, יעיל ומהיר. אחזור אליהם שוב. לא לחשוב פעמיים !!! זה המקום לקניות בטוחות.

ההזמנה הגיעה עם שליח אחרי יומיים בלבד במקום הארבעה שלהם התחייבה החנות. עדכוני מייל נשלחו אלי עם ביצוע ההזמנה ועם יציאתה לדרך. המכשיר עצמו - שעליו המליצה לי בטלפון עובדת "המאיר" - פשוט פנטסטי: חזק ואפקטיבי. בהחלט מקום לחזור ולקנות בו.

יום למחרת ההזמנה, התקשר נציג מהחנות לאשר את ההזמנה. הנציג הסב את תשומת לבי שקיים דגם זהה לחלוטין לדגם שהזמנתי אך ללא תצוגה דיגיטלית וזול יותר ב 250 ש"ח !. בסופו של דבר החלטתי להישאר עם ההזמנה המקורית, אבל כל הכבוד על השקיפות. לא היה את המוצר במלאי, אך נעשה מאמץ לספק תוך זמן קצר, ואכן אספתי את המוצר מהחנות תוך 3 ימים. בקיצור - שרות מצויין ואדיב.

החלטתי לכתוב את חוות הדעת לאחר מספר הזמנות שביצעתי בחנות. בכל הפעמים קיבלתי יחס אדיב בטלפון. הזמנתי את המוצר בערב (עם איסוף עצמי) וכבר למחרת בבוקר קיבלתי אותו בחנות. חשוב לציין כי החברה עובדת עם היבואנים המורשים למוצרים - חשוב לטיב האחריות אותה מקבלים.

הוזמן בשבת לילה. ביום שני ב7:00 בבוקר התקשר השליח להודיע שהזמנה הגיעה. כל הכבוד על המהירות, נראה כי חשוב להם מאד טיב השירות ומהירות הגעת המוצרים לצרכנים.

שירות מהיר מאוד, הדגם שהזמנתי היה חסר במלאי ומייד התקשרו והציעו דגם זהה בצבע אחר, גם המשלוח הגיע מהר.

5 דקות לאחר סיום הרכישה באינטרנט התקשרה נציגת השירות להודיע שהמכשיר מוכן כולל החשבונית שביקשתי. הגעתי לקחת את המוצר אחה"צ ואכן הכל היה מוכן לשבעיות רצוני המלאה שרות מעולה!! כן ירבו!

משלוח הגיע יום לאחר ההזמנה ויש לציין שאני גרה בבאר שבע !!!! הכל כל כך מהר וגם מסמכים עם קבלת ההזמנה / אישור ההזמנה וכו'

חנות כמו שצריך - ולכן אחזור אליהם שוב. המוצר הגיע לפני זמן האספקה הרשמי, לאן שהזמנתי, ארוז היטב באריזתו המקורית.

Great service, it's a real store with people who know the product and can answer questions. They use a really good delivery company that delivered the item at a convenient time.

שירות מעולה! אין מילים בפי- מנומס, ענייני, יעיל ומהיר. קיבלתי את המוצר תוך יומיים למצפה רמון! מאוד ממליץ.

לאחר חווית קניה גרועה אצל"עסקה זהב" חיפשתי בזאפ ומצאתי את המוצר שאני מחפש אף משווק לא הצליח להבטיח לי את המוצר תוך יומיים בגלל חג הפסח . מאיר הבטיחו וקיימו האמינות נשמעת דרך הטלפון תודה

המוצר התקבל במהירות לפני הזמן המובטח. למרות שעשיתי טעות בהזמנה, ההזמנה תוקנה במהירות ע"י המוכר. מענה מהיר מאד במיילים. לסיכום שירות מעולה - חווית קניה.

הזמנתי בערב חג הפסח טלפונית. המוכר היה אדיב ומתחשב והעביר את ההזמנה לשילוח דרך חברה פרטית. המוצר הגיע כבר ביום הראשון של חול המועד ולשביעות רצוני המלאה. מצוין

זכיתי במרכז באתר של החנות, התקשרתי ושאלתי אם ניתן להגיע לאסוף אותו מיד (החנות נמצאת 2 דקות נסיעה ממני). המוכר היה אדיב, בדק מיד אם המוצר נמצא במלאי ואמר שאני מוזמן להגיע. השרות בחנות היה אדיב ומהיר. יש לציין יתרון נוסף - החנות היה גם נותנת שרות (מעבדת תיקונים) מוסמכת כך שלא צריך לרוץ ולחפש מעבדות שרות אחרות במידת הצורך. הייתי רגיל תמיד ללכת לרשתות השיווק הגדולות או לקנות בחנויות עלומות שם באינטרנט. כאן גיליתי חנות אמיתית (ולא איזה מחסן בחור נידח) עם יחס אמיתי של מוכר והכי חשוב - המחירים הכי זולים שיש בזאפ. אין שום ספק, החנות הזאת נכנסה לרשימת המועדפים שלי לקניות הבאות.

הזמנתי את המוצר פחות מ72 שעות מליל הסדר כמתנה לחג. המוצר הגיע תוך 48 שעות למרות שההתחייבות היתה ל4 ימי עבודה.הופתעתי לטובה!

המשלוח - בזיון. אמנם תוך יומיים מההזמנה התקשר כבר השליח, אך בשעה 12 בצהרים, בדרישה! שאני אהיה בבית (כמובן שלא תאמו איתי לפני). כשהסברתי שאני לא יכולה וביקשתי שנתאם מועד אחר לשעות הערב, הוא החליט להשאיר את המוצר בחנות בסמוך לביתי (10 ד' הליכה). אני בחודש חמישי להריון ונאלצתי לסחוב את המוצר עד הבית, כדי לא להשאיר משלוח בשווי אלף שח בחנות שאני לא מכירה. פשוט בושה.