קנינו מכונת כביסה אלקטרלוקס בעזרתו של דרור שזו לא הפעם הראשונה שהטא עוזר ומשתדל מאוד בשבילנו. כבר ביום הקנייה הוא תאם איתנו את המשלוח וכבר באותו השבוע המכונה כבר פעלה בביתנו. שאפו גדול על השרות האדיב בחנות ובכלל על כל ההתנהלות גם מול חברת היבואן שהיתה יעילה וללא דופי!!!
שרות נעים, חלק, ברור, ללא סיבוכים. מוצר הגיע בזמן לשביעות רצוננו המלאה. אשוב לקנות בעתיד.
המאוורר הגיע חיש מהר. חבל שאין גילוי נאות שהמאוורר לא כולל מנורה ואין הפניה לשרות התקנה מסובסד של היבואן.
הלקוח רכש לבד על פי מפרט האתר , למאווררי תקרה יש מפרט מדויק לכל דגם ודגם שמצוין באתר, אם זה גוון, תאורה ,הספק, IP וכד.. ברגע שלקוח מקבל את המוצר יש שם תעודת אחריות יבואן והפנייה לשירות התקנות. אנחנו לא קשורים להתקנות!
שרות טוב ומקצועי , ענו מהר לטלפון בשרות לקוחות לאחר רכישה המוצר הגיע לאחר 4 ימי עסקים
נהניתי מאוד מהקלות שבו מצאתי את מה שרציתי מהמהירות הגבוהה שהגיע המוצר הכל היה חלק ומושלם, ממליץ.........
ממש אחלה, עמדו בזמנים, הודיעו מה קורה עם החבילה בעזרת הודעות. סל הכל שירות טוב ויעיל.
הזמנתי את מברשת השיניים דרך אתר האינטרנט של פומפה. היא הגיעה מהר מאוד ולא היו שום בעיות.
שירות אדיב, אספקה מהירה מאוד, אריזה שומרת על המוצר, אתר נוח לשימוש, ממליץ בחום על החנות.
האתר היה אינפורמטיבי, והמשלוח הגיע מהר כמובטח. מה עוד צריך? כשהייתי צריך לברר משהו עם שירות הלקוחות, ענו מהר וטיפלו
הזמנתי טוסטר מוחץ של מורפי ריצ'רדס. הגיע מאד מהר (יום יומיים אחרי ההזמנה). סך הכל מאד מרוצה.
הקנייה של המכשיר היתה קלה יעילה ופשוטה. המכשיר הגיע עם שליח הביתה תוך זמן קצר לאחר רכישתו.
השרות היה אדיב מאד והורגש שאיש המכירות מעוניין מאד לעזור. הבטיח שיודיעו לי כשההזמנה מוכנה ואכן לאחר כשעה קיבלתי הודעה שההזמנה מוכנה לאיסוף. ממליץ מאד חווית קניה נהדרת
שירות מעולה של החנות!!! בהתחלה הגיע לי המיקרוגל אחרי יום שהזמנתי אך הגיע תקול, התקשרתי לחנות ובלי יותר מידיי בעיות ישר שלחו לי חדש גם תוך יומים פשוט שירות מעולה לא נתקלתי המון זמן!! וגם המיקרוגל מעולה!!
בחרתי טלויזיה בשיטת איסוף, אך כשנכנסתי לאופציות בחירה היתה אופציה למשלוח חינם ב7 ימים החלטתי ללכת על זה במקום לבזבז זמן בנסיעה לחנות. התקשרתי למחרת לברר אם באמת יש משלוח מכיוון שקיבלתי מייל על נק איסוף ולא משלוח כפי שבחרתי. בטלפון התחיל להסביר לי שברגע שבחרתי איסוף אי אפשר לשנות, אז למה הופיע לי האופציה הזאת בכלל? ואם אני בוחרת באופציה של משלוח חינם יש אפשרות שמישהו אחר יקח לי את הטלויזיה... לא הבנתי... ואז הוא הסכים לשלוח לי לנק איסוף ברחובות. אחרי יומיים התקשר להגיד שאם אני רוצה משלוח לשלם 100שח או לבוא לרמת גן לאיסוף כי אי אפשר לשלוח לנק איסוף ברחובות טלויזיה 50 אינטש. דווקא באתר שלו אני רואה טלויזיות יותר גדולות במשלוח חינם... לא ברור לי בקיצור מרגיש שהיתה לו בעיה בממשק של האתר והוא לא רוצה להפסיד על זה כסף
המוצר שרכשה הלקוחה הוא מסך 50 אינטש של ג'טפוינט במחירו נסרק בזאפ בעלות 999 ש"ח והובלה 100 ש"ח סה"כ 1099 ש"ח לקוחה בחרה באיסוף עצמי והמסך חיכה לה לאיסוף מחיר המסך בזאפ הוא 300 ש"ח פחות משאר המתחרים. היא התקשרה לחנות וביקשה משלוח מכיוון שלא יכולה להגיע לאיסוף ונאמר לה שעלות משלוח 100 ש"ח לא מובנת הביקורת... אין שום בעיה בממשק שלנו
רכשנו מיקרוגל בחנות. כשהגענו, פתחו לנו את שער החניון. השירות היה יוצא מן הכלל, ואבי, המוכר, סחב את המיקרוגל עד לרכב. גם היעוץ לגבי המכשיר היה מצוין.
קניתי מאוורר רצפה במידה לא נכונה , כשרציתי להחזיר , נאמר לי שאין החזרות אלא אם מגיעים לחנות, כשחיברתי לחשמל גיליתי שהמוצר פגום ולא עובד, עדיין לא הסכימו להחליף , אלא לשלוח לתיקון, עבר כבר שבוע ולא יצרו איתי קשר לגבי התיקון או החלפה. ממליץ להמנע ולקנות בחנות, שירות הלקוחות צעקו עלי בטלפון ולא עזרו לי כלל.
הלקוח בחר לבדו את הדגם וביצע הזמנה , ובחר משלוח לנקודת איסוף! לאחר שבועיים שהמוצר אצלו הוא התקשר לומר שיש לו תקלה במוצר, כמובן שהצענו להחליף לו את המוצר במידה והייתה אריזה של המוצר. מכיוון שלא הייתה אריזה הפנינו אותו למקום שנותן שירות על המוצר בעיר מגוריו .הוא לא היה מוכן ללכת לשום נקודת שירות לתיקון המוצר. לאחר שהוא התחיל לצעוק לקלל ולהרים את קולו על הפקידה שהיא תבוא להחליף לו אישית את המאוורר, ולאחר שדיבר בצורה מחפירה, הפנינו אותו ליבואן שנותן אחריות למוצר .
הצוות עוזר מאד. הכל נעשה בנעימות ובזריזות. האנשים איתם התייעצתי הבינו עניין וידעו להכווין אותי
קניתי מאוורר הודעתי על תקלה ולהפתעתי וללא ידעתי הגיע שליח לבית עם מאוורר חדש תוך שעתיים וחצי. שאפו כל הכבוד !
הזמנתי מוצר של נינגה באינטרנט מכייון שהמחיר היה אטרקטיבי,הפנייה טופלה עוד באותו יום (קיבלתי הודעה) ולמחרת שליח כבר הגיעעם המוצר, חווית קניה מצויינת, שירות מעולה!!
חווית שירות שאין כמוה! הזמנתי מכונת כביסה בארבע אחהצ, באותו יום בערב המכונה כבר הייתה אצלי בבית בנוסף, המכונה שהומלצה על ידי המוכר לא איכזבה.
שירות מעולה ומוצרים איכותיים ברמות מאוד ממליצה..וגם מלא מבצעים כל הזמן.. אין דברים כאלה ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
שירות מצויין מוצר שעונה על כל הציפיות בדיוק כמו שראיתי באתר הגיע בתוך 3 ימים! תודה רבה מרב
הזמנתי דיסק שמע נייד. תוך שלושה ימים הגיע אליי עם שליח. היו הכי זולים בזאפ. הליך באינטרנט היה ידידותי ונוח.
אחלה שירות! החבילה נמסרה במהירות וללא בעיות.משלוח עד הדלת. שליח היה על קשר איתי כל הזמן.
פריט כמו שהובטח, משלוח מהיר אין תלונות מוכר אמין וותיק , זוכר שרכשתי מהם ממש לפני זמן רב, תמיד היו טובים ומשתלמים במחיר
