‎רוקי ספורט‎ ‏(Rocky-Sport)

רכשתי אופני כושר, וכשפתחתי את האריזה, חלק אחד היה שבור. ביום חמישי התקשרתי לשירות לקוחות, ונכונות אמיתית כזו לעזור לא ראיתי מזמן. תוך דקות חזר אליי נציג עם מספר טלפון נייד לשלוח אליו תמונה של החלק השבור. תוך כמה דקות אחרי יצרו איתי קשר מהחברה שנותנת את השירות (אביר ספורט) ותיאמו איתי ליום ראשון, שיגיע אליי (לאריאל) טכנאי עם חלק חדש. הוא הגיע בזמן והחליף כמו שצריך. אני רוצה לברך את רוקי-ספורט על שירות שצריך להיות סטנדרט במדינה, אך לצערי הוא מאוד נדיר, ונתקלתי בו רק אצלם. ישר כח!

שרות מצוין מענה מהיר וטוב הנציג היה אדיב הציע לי את ההצעה למשלוח הכי טובה .

הזמנתי דרך החנות שעון ליום ההולדת של בעלי. הנציגים עשו מעל למעבר על מנת שהשעון יגיע בזמן ליום ההולדת והתקשרו אליי על מנת לעדכן האם יעמוד בדד ליין. יש לציין שהמוצר הגיע אליי בקופסה שהייתה נראית משומשת אבל המוצר עצמו היה חדש לחלוטין. לא רציני, אבל מעט מבאס להעניק מתנה שנראית כך..

מקצוענים, יעילים, אמינים. הזמנתי את המוצר, התקשרו באותו יום. שכנעו אותי להזמין באמצעות איסוף עצמי בתוספת 20 ש"ח, במקום להמתין לדואר. ובאמת תוך יומיים קיבלתי הודעה שהמוצר הגיע. הפריע לי שהם שלחו את החבילה בלי לעטוף אותה, היא הגיעה חבוטה ומרוסקת, פחדתי שהמוצר נפגע גם הוא, אבל בתוך האריזה המוצר היה חדש ולא חסרו חלקים. ממליצה להבא שיעטפו את אריזות הקרטון בניילון, לפחות בימי החורף, זה מגיע פחות הרוס...

מחיר הוגן, אספקה מהירה. המוצר הגיעה תוך כשלושה ימי עבודה. קניתי מתקן לתליית שק אגרוף. פשוט להרכבה ואיכותי.

התקשרתי לחנות על מנת לקבל ייעוץ בין שני מוצרים - שרות נעים, אדיב ומקצועי. הזמנתי דרך האתר עצמו ותוך פחות משעה קיבלתי אישור להזמנה ושהיא מוכנה לאיסוף.

הזמנתי באתר החברה , התקשרו ווידאו את הפרטים , נתנו זמן אספקה סביר המוצר (אופני כושר) הגיעו לפני הזמן וההתקנה היתה מהירה בלי בעיות . סה"כ שירות כמצופה בהחלט . רכשתי גם מוצר דומה עבור אימי לפני כשנה וגם אז השירות היה טוב מאוד

רכשתי לאחרונה משקל דיגיטלי. המשקל הגיע כעבור פחות מ36 שעות שרות הלקוחות היה אדיב זריז ומועיל בהסברים תודה על חווית הרנייה

שירות מהיר ומקצועי- לאחר רכישה באתר, נציג של החברה התקשר בנוגע לשילוח מהיר יותר.. מוצר הגיע תוך 3 ימים.. ממליץ בחום לקנות בחנות זו

אחלה שירות! צלצלו יום אחרי ההזמנה לתאם משלוח ביקשתי משלוח רגיל אבל שודרגתי למשלוח מהיר יותר ללא עלות (מה שגרם לי בסוף ללכת רחוק יותר, אבל אני ממש מעריך את הנכונות והכוונה) המוצר נהדר

התקשרתי כדי להתייעץ לגבי קניית אליפטיקל. קיבלתי ייעוץ ענייני ואדיב. גם המחיר היה משתלם וגם הייעוץ עזר לקבל את ההחלטה. חנות מומלצת.

הזמנתי דרכם, מוצר לבית, טופל מיידית הגיע מהר. היה נחמד. עשו עלי רושם של חנות טובה ורצינית. בפעם הבאה אם זה יהיה רלוונטי במחיר אזמין דרכם.

יופי של שירות. הזמנה קלה דרך האתר, ומשלוח שמגיע מהר מאוד, עטוף כמו שצריך. כמו כן, האתר אמין מאוד. תמשיכו כך. תודה.

חנות מצוינת . מחיר מעולה . ההזמנה טופלה במהירות ונשלחה מהר וגם הגיעה לבית מאד מהר

קנייה ראשונה שלי "בשלט רחוק" באצעות האינטרנט, ביצעתי דרך "רוקי ספורט", ההזמנה סופקה בזמן, אף לפני... שנים אני מחכה לכזו חווית קנייה שירותית, אמינה ובטוחה, לשביעות רצוני המלאה. הצוות מעניק שירות מקצועי, אדיב ומסור ומעל לכל, אוזן קשבת ומענה מהיר ויעיל, בכל פניה ושאלה. מודל לחיקוי! "רוקי ספורט" עומד מאחורי אמנת השירות בנאמנות ובאחריות מלאה לפרסום השיווקי, לספק ללקוח את ההזמנה כמובטח. יישר כוח! ברכה נרדאה

שירות אדיב מהיר יחס אנושי ומקצועי רק בשביל כל זה חוזר לשם שוב תודה י

רכשנו שולחן פינג פונג VO2. תהליך הרכישה היה מהיר מקצועי ואמין. אספקת השולחן הייתה תוך 24 שעות כאשר צוות רוקי ספורט מלווה ומעדכן על כל שלב בתהליך האספקה. לסיכום שירות יעיל מהיר מקצועי ואמיןץ

כל הכבוד. ביום שישי בבוקר התקשרתי וקיבלתי המלצה חמה ומפורטת על המכשיר, בשעת אחה"צ כבר עמד בביתי, מותקן! השרות מצוין, המחיר הוגן מאוד, ההובלה באותו יום, התקנה ע"י בחור מקסים ומקצועי. תודה רבה ובהצלחה. מומלץ מאוד.

שירות יוצא מן הכלל! לא נתקלתי עדיין בכזה בארץ... ביצעתי רכישה בשעת לילה, כבר למחרת התקשרו מהחנות לומר לי שהמוצר קיים במלאי ולוודא כיצד ומתי אאסוף אותו. היחס היה אדיב מאד מקצועי מאד ונעים. מומלץ בחום!!!!

חנות מעולה עם מוצרים טובים מן השורה הראשונה . נקרעו לי 2 מזרונים והם החליפו לי ישר ללא בעיות, בנוסף כל פעם שהיו לי שאלות הם עזרו ישר . באמת מומלץ!!!!

חווית הקניה הטובה ביותר שחוויתי לאחרונה. רכשתי דרך אתר האינטרנט מכשיר אלפטיקל. נתחיל מאיש מכירות ששרת אותי טלפונית במקצועיות, סבלנות ואדיבות. זמן אספקה, מהיר מאוד (המכשיר הגיע ארבעה ימים לפני מועד האספקה המתחייב באתר האינטרנט) המתקין שהגיע אלי הביתה, מקצועי, אדיב וסבלני. נהנית מאוד מהמוצר. אין ספק שאמליץ בחום ואשוב לרכוש מוצרים נוספים. כן ירבו עסקים כמותכם :-) שנה טובה, איילת אביב

הזמנתי באתר. למחרת התקשרו אליי מהחנות כדי להסביר לי את אופן המשלוח ולבדוק אם הוא מתאים לי. הפנייה הייתה אדיבה ומקצועית מאוד. הצעתי לשפר מעט את המידע באתר של החנות, ונעניתי בכבוד ובפתיחות. המוצר הגיע אליי תוך זמן קצר, ארוז כראוי, ואני מרוצה ממנו מאוד. גם המחיר היה יותר מהוגן! ממליצה מאוד על חנות זאת.

אחרי סקר מחירים ההזמנה נשלחה באותו יום שהזמנתי והגיעה ביום למחרת ... הילדה היתה מאושרת!

ביצעתי הזמנה באתר ולאחר כמס' שעות התקשר אלי בחור אדיב בשם שי שנותן שירות מצוין והיה מאוד סובלני! משלוח היה די מהיר - כבר הגיע אלי אחרי יום אחד.

ביקרתי בחנות להתרשמות לפני רכישה. קיבלתי יחס נעים והמלצות טובות. הזמנתי עוד באותו היום. המשלוח הגיע מהר מאוד. בינתיים לא נזקקתי לשירות אבל בהתקשרות לצורך שאלה קיבלתי יחס נעים בדיוק כמו בחנות. אקנה שוב בחנות אם אזדקק.