‎מבט אלקטריק‎ ‏(MabatElectric) - עמוד 13

שירות מעולה! מאד מאר מרוצה מהמוצר, יש לציין שחיפשתי אותו בהרבה מקומות ולא היה! שמחה מאד שהגעתי אליהם וגם המשלוח היה ממש מהיר

מקרר שקיבלתי תואם בדיוק שהזמנתי. קטן וחמוד. לקח כשבועיים. הובלה יגעה בין השעות ששלחו לי בהודעה

הזמנתי מקרר דרך האתר , היה קל ופשוט והגיע מהר ובזמן. אחלה מקרר ואחלה שירות

רוצה להמליץ בחום על החנות מבט אלקטריק ראשית כל קניתי טוסטר אובן נינג׳ה במחיר מיוחד! במחיר זול ומנצח יצא לי להזמין את המוצר ובתוך 3 ימים משלוח ישיר עד פתח הבית! אחלה שירות לקוחות שעשו מאמץ לספק לי את הסחורה במהירות האפשרית לפני שבת והחג המתקרב ממליצה לכל מי שמחפש קניות אונליין, במחיר ושירות.

הזמנתי טוסטר אובן של נינג׳ה. קיבלתי את המוצר יומיים לפני הזמן, וכשלא מצאתי את החשבונית ופניתי במייל חוזר, מיידית נישלחו אלי החשבונית המבוקשת. שירות טוב ארכוש באמצעותם שוב.

שירות נהדר קבלתי את המזגן הנייד טורנדו שבוע לפני הזמן באיכות טובה מאוד ממליץ על מבט אלקטריק

שירות מעולה, מחירים טובים, קבלתי מקרר 800 ליטר תוך יומיים, ממש ממליצה לקנות בחנות ובאתר שלהם

הזמנו מכונת כביסה במבט אלקטריק הם הגיעה בזמן ארוזה כמו שצריך. שרות מצוין! והמכונה עובדת היטב

עסק רציני מאוד, שירות אישי מהיר וטוב המוצר הגיע בזמן, ועמד בציפיות, בנוסף התקשרו לשאול שהכל בסדר !!

הזמנתי באתר, תוך שעה חזרו אלי אמנם עם שידרוג קל אבל קיבלתי את המוצרים תוך יומיים ( 2 מזגנים)

קנינו מהם שני מוצרים , היו נעימים בטלפון ואדגו לספק מהר, מגיע להם פרגון.תודה רבה

חייב לפרגן להם רכשתי מהם מסך גריל נינג'ה שהגיע אליי עם אריזה פגומה, מיד התקשרתי אליהם ואמרתי להם הם התנצלו ויום למחרת שלחו מוביל שיחליף לי את המוצר טוב שיש אתרים כאלה עם שרות כזה

אספקה סופר מהירה, הזמנתי דרך זאפ ותוך יומיים קיבלתי את הגריל נינגה. תודה רבה לכם

לצערי לא נתקלתי ביחס מזלזל כזה מימיי. אני בדרך כלל לא כותב חוות דעת גרועות אבל הם שברו כל שיא אפשרי! ההזמנה בוצעה, ביקשתי שבוע שלם לעדכן אותי בסטטוס וכל פעם אמרו שיחזרו אליי- לא חזרו. ימי העסקים חלפו, התקשרתי לשאול מה הסטטוס - אמרו שיחזרו - לא חזרו! ביקשתי לבטל, אמרו שיחזרו באותו היום לעדכן שבוטל - לא חזרו! התקשרתי מספר פעמים לבקש אסמכתא על ביטול העסקה אמרו שיחזרו - לא חזרו!!! בסוף הישועה הגיעה רק לאחר ביטול העסקה דרך חברת האשראי וחברת האשראי זיכתה אותי בהתאם לבקשה שלי דרכם ולא דרך החברה שהזמנתי דרכם! שירות מביש ולא מאחל לאף לקוח לקבל שירות דומה!

טלפון שלהם לא עובד.אין אסמכתא במייל . בקיצור עסק עולם שלישי .זאפ יש להם גם אחריות מסוימת לטיב העסק

בלתי אפשרי להשיג אותם בטלפון… רכשנו מוצר ולא קיבלנו חשבונית. לא פיזית ולא במייל. שלחנו אין ספור מיילים עד שהם ענו שהחשבונית על המזגנים נשלחה כבר במייל לפני חודשיים (היא לא), ואנחנו בכלל רכשנו מקפיא מיני בר. ביקשנו שישלחו שוב והם פשוט נעלמו. מה כל כך קשה לשלוח חשבונית במייל ואיזה מן דבר זה שאין מענה טלפוני. שירות גרוע מאוד. אני לא רוצה לחשוב מה קורה למישהו שיש לו בעיה עם מוצר. בנוגע לסיבה שהם לא שולחים חשבונית שזאת פעולה מאוד פשוטה, שכל אחד יחשוב בעצמו מה הסיבה

היה מבצע מטורף אז הזמנתי מהם. לאחר כמה ימים הודיעו לי שאין להם את המוצר במלאי וכי הם חייבים לבטל את ההזמנה. בודק את החוק להגנת הצרכן ונתראה בבית משפט. תודה ולא להתראות

אף אחד לא עונה לטלפון. לא עונים לפניות באינטרנט. משתמשים בשירות משלוחים שהוא מתחת לכל בקורת. לא מומלץ.

האמת שנתנו את המחיר הכי טוב התחייבו באתר ל-7 ימי אספקה לא ענו לטלפונים ( בערך 20 פעם) לא הצליחו לחזור ולעדכן זמן אספקה קריאות מול נציגים לא נענו וויתרתי, ביטלתי חבל

הזמנתי מקרר FUJICOM והנציג אמר שאין, אז ישלח משהו זהה. קיבלתי מקרר HARF יותר קטן, בעומק 43 סמ' במקום 56 סמ' וכשהתלוננתי שזה לא אותו דבר הנציג אמר לי שאני טועה ושזה כן אותו דבר! אחרי שהבעתי אי-שביעות רצון כתבו לי באי מייל ש"אם כ"כ מפריע לך נבדוק אופצייה לאסוף אותו ממך ולזכות אותך על העסקה". ביקשתי פעמיים שיבדקו את האופציה הזאת והם לא חזרו אלי.

שירות מצויין התקשרתי אליהם כמה פעמים לפני שקניתי את הכיריים כי חששתי מהמידות חי עזר לי עם המפרט ודאג לאספקה מהירה תוך יומיים

הזמנתי דרך האתר שלהם שאב אבק רובוטי שיומי 10 s ,יומיים ניסיתי לעשיג אותם בטלפון-אין מענה, ואז התקשר נציג ואומר שאין להם דגם זה והציע לי שאב אחר של חברה no name ,אחרי שלא הסכמתי מייד סגר טלפון בקיצור מפרסמים דברים שאין במלאי, שירות לקוחות על הפנים

קיבלתי מהם מוצר פגום שסופק באיחור משמעותי ואין מענה בטלפון ימים רבים להיזהר ולא לרכוש

סה"כ אחלה קנייה אצלם התקשרתי לקנות נינג'ה גריל ומרגע ששילמתי תוך יומיים הגיע עם שליח

רכשתי את המוצר באתר אמרו לי שאין אותו במלאי שאני צריכה להוסיף כסף כדי לרכוש מוצר יותר חדש.. הוספתי ורכשתי, מתקשרת לברר מה עם האספקה כבר יומים אין מענה בכלל שולחת מילים אין התיחסות.. עד היום אני לא יודעת מה קורה תנסו להתקשר לפני שאתם מזמנים ותבדקו שהם בכלל לא עונים ולא מתייחסים..