‎פנדה‎ ‏(Pandas) - עמוד 13

לא פעם ראשונה שאני קונה מפנדה. שירות טוב והמוצר הגיע די מהר. בהחלט אפשר לקנות מהם שוב. אין לי מלה רעה עליהם

חווית הקניה בפנדה היא מן הנהדרות שיש. כלקוח מרוצה מעל 4 שנים אני נהנה בכל פעם מחדש משירות אדיב, אישי ומקצועי, רכיבים איכותיים והטובים ביותר, אחריות מלאה, ומבצעים נהדרים שיש לחנות להציע. נציגי המכירות ומנהלי החנות עושים עבודה נהדרת, ובזכותם פנדה היא החנות המקצועית ביותר בארץ בתחומה.

אני נהנה לקנות כל פעם מחדש בפנדה מחשבים השירות מעולה האנשים נחמדים כל כך ורק בגלל זה אני חוזר כל פעם וקונה משם כי שירות בשבילי זה הדבר הכי חשוב לדעתי ואני רוצה לשבח את סמי משירות הלקוחות של פנדה מחשבים איש נורא נחמד ומקסים אם אתם צרכים משהו תפנו אליו לגבי המכירות אם אתם צריכם התעייצות לגבי איזה שהוא מוצר תפנו לברוך דבש מהמכירות גם ברוך נהדר ואדי איש מקסים גם בקיצור אני מרוצה מאוד !

ביצוע ההזמנה היה קל ומאוד מהיר. שירות לקוחות עדכן אותי בכל שינוי שחל בתהליך ההזמנה שלי וזה נתן לי הרגשה טובה כלקוח. המחיר היה זול ביותר לאחר סקר שוק. והכן המוצר היגיעה תוך ימים בודדים לביתי. וכך הם קיבלו אותי ללקוחה קבוע שלהם.

פשוט מדהים! בהתחלה הזמנתי מהחברה מסך, אחרי כמה דקות רציתי להוסיף גם כרטיס זיכרון לכל החבילה, הוסיפו! כל זה נעשה ביום שלישי בערב וכבר ביום חמישי בבוקר הגיע אלי שליח עם כל הפריטים... כל הכבוד, שירות מעל ומעבר! אחרי חיפוש בלתי פוסק, מצאתי את חנות המחשבים שלי!! ממליץ בחום לכולם! במיוחד אהבתי את תהליך ההזמנה והמעקב אחריה באמצעות האתר!

ברצוני לשבח את השירות המהיר היעיל והיחס האדיב שנציגי השירות נותנים ללקוחות החנות. רכשתי נגן MP-3 של SANDISK שלא היה במלאי.למרות זאת המוצר הוזמן במהרה מהספק והגיע אלי הרבה יותר מוקדם משציפיתי.לאורך כל התהליך דאגו לעדכן אותי במצב ההזמנה. כל הכבוד!!! אשמח לשוב ולקנות בחנות זו!!! תודה!

קניתי בפנדה את נגן אמפי3. השירות הטלפוני היה מצויין! אחרי מספר ימים של שימוש בנגן הוא התקלקל, הלכתי לחנות וקיבלתי נגן חדש- אחד מול אחד- כל הכבוד לפנדה! החיסרון היחיד בפנדה הוא האתר שלהם שבו אין שום פירוט על שום מוצר שהם מוכרים, אלה רק מצויין מספר הדגם...חבל..

ביום רביעי 20/12/2006 בערב ביצעתי את הזמנת הפריט. ביום חמישי 21/12/2006 קיבלתי טלפון ודואר אלקטרוני על הצעה למשלוח דואר רשום ומבוטח ב9 ש"ח במקום דואר רגיל ללא תשלום והסכמתי. וביום רביעי 27/12/2006 קיבלתי את הפריט בדואר (כפי שסוכם). באתר התחייבו שהפריט יגיע אלי תוך 14 ימי אספקה והוא הגיע לפני, ובזמן. ובקיצור אני אישית התרשמתי ונהנתי לקנות בחנות זו, לא היתה שום בעיה איתם ואני ממליץ לקנות אצלם.

שלום. היתי צריך מעבד 939, פניתי לפנדה ואמרו לי שאין יותר מעבד כזה אך ניתן לבדוק אצל הספק. לאחר בדיקה זריזה התברר שישנו מעבד מדגם חזק יותר ממה שביקשתי. המעבד לא מגיע אם גוף הקירור המקורי של AMD הם הוסיפו לי גוף קירור אחר . התרשמתי לטובה מאיכות שרות הלקוחות שלהם . חייב לציין שהמוצר הגיע לחיפה תוך כמה ימים. אני רוצה להודות לצוות פנדה, לאורלי ודימה במיוחד.

חבר אמר לי כי יש במבצע עכבר LOGITECH MX500 במחיר של 110 ש"ח במקום 155 ש"ח (בעבר) שנכנסתי לאתר אחרי מספר ימים הבנתי שהמבצע נגמר והמחיר שלו חזר למחירו הרגיל (155 ש"ח בעבר), התקשרתי לחנות ובמקרה ענה לי אחד מנהלי החנות, והוא הסכים למכור לי את העכבר במחיר המבצע (110 ש"ח) . הודדתי לו מאוד והבטחתי לו שאמשיך לרכוש בחנות זו והוא הרוויח לקוח. בהזמנת המוצר בחרת באיסוף עצמי כי אני גר באיזור החנות, נכנסתי לחנות וקיבלתי שירות לקוחות מצויין מהעובדים בחנות, הסבירו לי על המוצר שרכשתי (עכבר LOGITECH MX500) ומה מיוחד בו ומה הפונקציות שלו. ממליץ בחום , חנות ברמה גבוהה!

ביצעתי הזמנה באתר וחזר אלי נציג שירות עם הידיעה שאין להם במלאי את הכרטיס הרצוי - אבל יש שני סוגי כרטיסים אחרים יקרים קצת יותר. החלטתי להשאר עם בחירתי המקורית והנציג הודיע לי שיזמינו אותו ויקח קצת יותר זמן. בהמשך קיבלתי מייל (ללא הודעה טלפונית) שההזמנה מבוטלת עקב חוסר צפי למוצר זה, ללא החלפה במוצר במחיר דומה אלא רק ביקרים יותר.

שרות מעולה , הזמנה הגיע לפני הזמן המשוער. יחס מאוד אדיב בשרות לקוחות, נותנים הסברים מדויקים על פרטי ההזמנה ועל אופן התשלום. פשוט תענוג גדול לבצע קנייה בצורה כזו!

פשוט נהדר. יעילים בצורה בלתי רגילה. המשלוח הגיע הרבה לפני מה שהובטח. שירות לקוחות זמין ויעיל חווית קניה נהדרת אשמח לקנות בחנות זו עמוס אליחי