הגעתי דרך השוואת מחירים, שוחחתי עם אלירן ובקשתי הספקה מהירה, הבטיחו וקיימו, קבלתי את המקפיא אחרי יומיים, כל הכבוד, ממליץ מאוד הערה: ממליץ לחנות להזכיר לקליינטים שהאחריות הנוספת בת 9 שנים על המדחס הינה בתשלום השתתפות עצמית.
קנינו מקרר LG קיבלנו לפני הזמן. על השירות המצוין מנצח אלירן. מחיר ושירות מספר 1 בארץ בטוח שאת כל מוצרי החשמל העתידיים שאצטרך ארכוש רק אצל אייל פרץ. ממליץ!!!
הייתה חווית קניה מושלמת. ראיתי בזאפ..הגעתי לראות בעיניים את המוצר ואלירן קיבל אותי והראה לי ויצאתי עם תנור מדהים במינימום מחיר. ממליץ בחום!!!
מחיר הכי אטרקטיבי לאחר השוואה לחנויות אחרות, הסברים מדויקים לגבי המוצר, שירות מעולה כולל הובלה והתקנה
שירות טוב מאוד, המוצר הגיע יום לאחר ההזמנה במשלוח עד הבית, מחיר הוגן, מומלץ מאוד על החנות.
הגענו לחנות של אייל פרץ באזור התעשיה החדש בראשל״צ. קבל אותנו בחור בשם אריאל. השרות שלו היה אדיב למרות שסכום הקנייה היה קטן ולא משמעותי. אני בטוחה שנשוב לרכוש מוצרי חשמל בחנות זו בעתיד. מחיר נמוך ויחס מצויין זה מתכון בדוק לרכישת לקוחות רבים.
שרות מצוין של אלירן, חביב, בעל מקצוע. קבלנו הסבר על מכונת הכביסה ועל האופציות השונות. מומלץ
הגעתי לחנות ביום חמישי בלילה 10 דק' לפני הסגירה ע"מ לרכוש דגמים שידעתי ובדקתי מראש של מכונת כביסה ומייבש כביסה. קיבל אותי בחור בשם אלירן.. לאחר שיחה קצרה איתו מיד הרגשתי שאני מתייעץ עם האדם הנכון ואני בידיים טובות. הוא קיבל אותי בסבלנות רבה עם כל זה שכבר היה שעת סגירה. נתן לי את כל הפרטים המדויקים על הדגמים שכבר ביררתי ורציתי לרכוש. בסופו של דבר הוא שידרג אותי לדגמים חדשים יותר ובמחיר יותר זול ממה שציפיתי לשלם על הדגמים הישנים. יצאתי עם הרגשה מעולה מהחנות והרגשת סיפוק שעשיתי עסקה מעולה. הפתעה נוספת: חיכתה לי למחרת ביום שישי שהתקשרו אליי מהחנות והודיעו שמגיעים היום לספק לי את הסחורה. (לא עבר אפי' 12 שעות מההזמנה) כשהגיע המוביל הנחמד הוא נתן לי טלפון של הטכנאי שיבוא להתקין לי. התקשרתי אליהם ותכף הודיעו שביום ראשון הם אצלי וכך היה. אני יודע שזה נשמע לא אמיתי וטוב מדייי אבל זה המציאות. שורה תחתונה: ממליץ בחוםם לרכוש ב"אייל פרץ" וכמובן אל תשכחו לגשת אל הבחור החמוד בשם "אלירן" הנסיך.. ב ה צ ל ח ה וקניה מהנה!
בטלפון ענה לי אלירן מיד. היה ענייני ויעיל .התעניינתי בדגם אחר והמליץ לי בפשטות על הדגם הזה . הסברים קצרים ופשוטים.המחיר היה אטרקטיבי והשירות לבבי ונעים. שעתיים אחר כך המייבש היה אצלי בבית :) תודה רבה!
לפני רכישה באינטרנט התקשרתי לחנות לוודא האם יש תנור במלאי, אמרו שכן. לאחר שבוע צלצלתי אליהם והם אמרו שבעוד שבועיים. בעוד שבועיים אמרו עוד שבועיים. ביטלתי את העיסקה. למרות שמצוין 7 ימי עסקים
שלום רב אנו בודקים את המלאי אצל היבואן ורק לאחר אישור היבואן מבצעים את העסקה. אצל היבואן נוצר עקוב באספקה ואז ניתנה ללקוח אפשרות להמתין או לבטל את העסקה, לאחר שחברת אלקטרה הודיעה שישי עקוב באספקה בקש הלקוח לבטל את העסקה. חברת אייל פרץ לוקחת לצומת ליבה כל התרחשות ומימנה לומדת להתיעל בברכה אייל פרץ
זו הפעם הראשונה שאני כותב ביקורת על חווית הקניה מאחר והפעם השרות היה יוצא דופן. הגענו לבצע קניה גדולה יחסית ואלירן הבין מהר את הראש שלנו ומה אנחנו מבקשים וידע לענות על הצרכים שלנו עם הכוונה שלו והמלצה למכשירי חשמל שכרגע מופעלים כבר בבית ומוכיחים כי אכן ההמלצות היו טובות. המשלוח היה מהיר וכאשר נראה היה כי יש עיכוב במשלוח אחד משני המייבשים שקנינו, פנינו לאילרן ותוך דקות הוא הסדיר את המשלוח. בקיצור, שרות מעולה שממשיך גם לאחר שעזבנו את החנות .
שירות מצויין, המוצר הגיע יום לאחר המשלוח, מחיר הגון ביותר, ממליץ מאוד על החנות! מקווה שהמחירים ישארו אטרקטיבים והגונים. בהצלחה!
השירות היה מאוד מקצועי, המחיר התברר להיות מצוין והמשלוח הגיע ביום למחרת. באופן כללי חווית קניה מאוד חיובית. ממליץ בחום!
הגעתי לחנות אחרי שהופתעי מכמות הביקורות הטובות עליה. תכלס הייתי סקפטי והיה נראה לי שבטח חצי מהביקורות מזוייפות. בפועל פגשתי את אלירן והבנתי למה כולם התכוונתי בשירות מעל המצופה. מעבר לזה שהמחיר הוא באמת מהנמוכים שאפשר למצוא, אלירן המוכר הוא אחד הבחורים הכי שירותיים שאפשר למצוא היום. דאג לתהליך הקנייה ומא ועד ת, וידא שהמוצר הגיע אלי ושהכל בסדר, ובנוסף המוצרים (קניתי גם טלויזיה וגם מכונת כביסה) הגיעו אחרי יומיים בלבד. מאוד מומלץ! מאז כמובן כבר קניתי שם שוב.
מרגע ההזמנה ועד הביצוע בפועל תוך תיאום מהיר עם המוביל והטכנאי - עניין של פחות מיום עבודה. ההזמנה הגיע עם המכונה שהזמנתי, המוביל והטכנאי שניהם היו מנומסים ותקשורתיים ונתנו לי שירות מצויין.
המשלוח המהיר ביותר שקיבלתי תוך שעתיים מרגע הרכישה ועוד ביום שישי היחס היה הוגן סובלני ואדיב במיוחד מומלץ בחום עדי
השרות אדיב מאוד וענייני. השרות אדיב מאוד וענייני. עוזר לקבל החלטות. עוזר לקבל החלטות. מחירים טובים. מחירים טובים. הפריט הגיע בזמן כולל תיאום ההתקנה. הפריט הגיע בזמן כולל תיאום ההתקנה. אחלה מוכר. אחלה מוכר.
שרות מעולה ומהיר.קיבלנו מתנות וייחס מדהים.הזמנו בצהריים והמוצר הגיע באותו יום.תענוג לקנות. תודה רבה. ממליצים בחום.
שירות לקוחות גרוע, רדפתי אחריהם שבוע כדי לקבל את הטלוויזיה, אמרו שיחזרו ולא חזרו אליי. עד שקיבלתי את הטלוויזיה שכחו לשלוח את המתקן תלייה. שירות פשוט גרוע!
טענת הלקוחה על כך שהמוצר לא הגיע בזמן אינה עולה עם מועד האספקה בפועל אשר לא חרג משבעה ימי עסקים להם החנות מתחייבת. מתקן התליה נשלח ללקוח אך חברת ההובלות שכחה לתת ללקוח ,מיד כשנודע לנו שהלקוח לא קבל את מתקן התלייה סוכם עם הלקוח שנשלח את המתקן בדואר רשום לשביעות רצונו. הופתענו מתגובתו של הלקוח מיכון ששיחתנו בטלפון היתה למופת ולשביעות רצונו. חברת אייל פרץ חותרת למצוינות והבנה לליבו של הלקוח ותשמח לתת שרות ומענה לכל בקשה של הלקוח בברכה אייל פרץ
ראיתי מחיר הכי זול בזאפ שכוללת אחריות יבואן רישמי ותשלומים. התקשרתי ואייל ענה לי,היה ממש קל. מאוד מומלץ.
אחלה חנות , אחלה שרות, מחירים פצצה, מוחר אלירן יודע את העבודה כמו שצריך , מומלץ בחום
שירות ללא תחרות,אלירן יצאתך תותח!! פעם ראשונה שאני קונה שם לא האמנתי שאחרי יום אחד אקבל את המקרר.
אני חייב לציין את אלירן על שירות אמין ,אמיתי ובלי "סיבונים " והבטחות שווא , היה ישיר ועינייני, זמן אספקה כמו שהובטח גם לזרוע וגם לטלויזיה במחיר נמוך ממה שציפיתי לשלם. בדיוק עברתי דירה והייתי צריך דחוף את ההזמנה . אני יכול רק להצטער שלא קניתי אצלם את כל מוצרי החשמל . ממליץ בחום
שירות לקוחות יוצא מן הכלל. המליצו על מכונת כביסה של BOSCH, ואכן מכונת כביסה מעולה, שקטה. זו לא הפעם הראשונה בה אנו רוכשים מוצרים בחנות, ובזכות שירות הלקוחות המעולה והאספקה המהירה אין ספק שנמשיך להיות לקוחות חוזרים
רכשתי מכשיר טלוויזיה לפני 10 חודשים, המכשיר התקלקל, פניתי לחנות קיבלתי שירות ועזרה יוצאים מהכלל, כולל מו"מ עם נותן האחריות וקבלת מכשיר חלופי עד לתיקון הטלוויזיה שלי, שירות מצויין,
