מפרסם ב-zap מאז 2013

‎עולם הקולנוע והחשמל‎ ‏(CWC) - עמוד 13

חשמל, אלקטרוניקה, מחשבים ומיזוג (19 סניפים)

4.38 / 5 ממוצע מבוסס על 170 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
אתר: www.cwc.co.il
בעלים: עולם הקולנוע
נמצאו 3002 חוות דעת גולשים על עולם הקולנוע והחשמל
yonatan.perypery
yonatan.perypery
30.10.2024
מוצר שנרכש: מכונת כביסה , שואב שוטף , קומקום , מיקרוגל , מעמד לטלוויזיה

מהשנייה שנכנסתי לחנות קיבלתי שירות מדהים ושולמי מקצועי שירותי נחמד מצחיק וואלה בחור להכיר להורים הפך לי את החווית קנייה לקלילה ונעימה אפילו נהנתי 🙂

חוות הדעת עזרה לכם?
Bar baron
Bar baron
30.10.2024
מוצר שנרכש: טלוויזיה פירלס 55 UHD

שירות מעולה ואדיב מקצועי מתן מענה לכל הצרכים שלנו תחושה נעימה מרגע כניסת החנות ועד להעמסת המוצרים לרכב

חוות הדעת עזרה לכם?
danilibaisitigroup
danilibaisitigroup
28.10.2024
מוצר שנרכש: מסך לד 50 אינץ LA80006UT50 אל גי (ח.י)

שירות אדיב ומקצועי , לאחר השוואת מחירים , קיבלתי מחיר הוגן , כפי שפורסם במדיה. הציגו בפני אופציות שונות חלופיות, הסבירו את היתרונות והחסרונות בינהם.

חוות הדעת עזרה לכם?
alfasiyosef16
alfasiyosef16
28.10.2024
מוצר שנרכש: s8 pro ultra

אין על ג׳ורג׳ שבעולם, חווית שירות מעולה, יחס נפלא בכל מה שצריך . כיף לקבל שירות כזה

חוות הדעת עזרה לכם?
eyalkfg
eyalkfg
27.10.2024
מוצר שנרכש: מקרן קול

איש מכירות נחמד ועובד יפה מול לקוחות. יודע להקרין ביטחון ומפגין ידע נרחב בתחום. ממליץ בחום. בהצלחה!

חוות הדעת עזרה לכם?
aviahatuel6
aviahatuel6
27.10.2024
מוצר שנרכש: מגהץ קיטור

כשנכנסתי לחנות לא פנו אליי עד שאני לא פניתי למוכר ושאלתי לאחר מכן ביקשתי מגהץ הצביע עם היד ואמר שמה נשאר לי אחד אחרון תסתכלי לאחר מכן היה על המוצר מחיר של 199 שח נאמר לו על החוק האומר שצריך לשלם את המחיר הזול ביותר התקשר לטענתו למנכ״ל ונאמר תתבעי אותנו כי אפשר לקבל את המחיר שרשום עליו למרות 199 שח למרות החוק ביקשתי לדבר עם המנהל או מישהו מעליו נאמר שהוא לא כאן וכמו שכבר אמרתי לך תתבעי אותנו

חוות הדעת עזרה לכם?
asaf.buzii
asaf.buzii
26.10.2024
מוצר שנרכש: 7540 webos22

אין על יורי!! אלוף עוזר בהכל! נכנסתי ויצאתי אחרי רבע שעה עם מלא הבנה , עזרה אפילו עזר לי להעמיס לאוטו

חוות הדעת עזרה לכם?
embarg71
embarg71
25.10.2024
מוצר שנרכש: כיריים גז

שירות מקצועי ומהיר. עזר לנו בבחירה גם של טלוויזיה וגם כיריים. המחיר היה טוב. נחזור שוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
einatgol
einatgol
25.10.2024
מוצר שנרכש: טאבון של נינג'ה

השירות מהיר ומסביר פנים נכנסתי מוקדם בבוקר, קיבל אותי בחור נחמד. סהכ שירות אדיב. אין ספק שאחזור לקנות בסניף.

חוות הדעת עזרה לכם?
fantanesh123456789
fantanesh123456789
24.10.2024
מוצר שנרכש: ms2535gis

המוכר היה מעל המצופה הביא שירות מצויין מקצועי ושירותי מאוד ואפילו שזה היה בסוף המשמרת הוא חיכה עד שאני יבוא וירכוש את המוצר בחיוך ועוד בערב חג תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
uvzerah
uvzerah
22.10.2024
מוצר שנרכש: מחשב נייד dell 13.3

חוויה מעולה. מוכר פנוי ועם סבלנות להסביר( וגם כנות להגיד כשהוא לא יודע משהו, שזה בעיני לא פחות חשוב וממש עדיף על מישהו שיחרטט אותי) נכנסתי, קיבלתי תשובות מהירות וקניתי מחשב מחודש וזול תוך רבע שעה.

חוות הדעת עזרה לכם?
אלי
אלי
22.10.2024
מוצר שנרכש: BN750

ההזמנה שלי מאחרת למרות שביקשתי לאסוף אותה בסניף. כתבתי לשירות לקוחות. אחרי התמנתה של כשעה לקבלת מענה דרך וצאפ פשוט שלחו לי הודעת אומטית: "היי ההזמנה נקלטה , והועברה לסניף לצורך הצטיידות , ההזמנה תסופק במסגרת ימי עסקים , כאשר המוצר יהיה מוכן תשלח הודעת SMS 😀" ואז "לקוח יקר, קריאתך במוקד השירות נסגרה." מספר ימי עסקים לא צויין. מרכיש שמגיע יחס יותר טוב ללקוחות

תגובת החנות

הלקוח הזמין בתאריך 07/10/2024 בלנדר נינגה עם איסווף מסניף בני ברק, המוצר יצא לאספקה בתאריך ההזמנה התעכבה קצת והלקוח עודכן, המוצר ממתין לאיסוף של הלקוח מהסניף כבר כמה ימים, שרות עולם הקולנוע והחשמל

חוות הדעת עזרה לכם?
uval100
uval100
21.10.2024
מוצר שנרכש: טלויזיה Peerless 4340 Smart

בחנות נמכרת הטלויזיה עם המלצה חד משמעית כי מדובר בטלויזיה חדשנית איכותית ומשוכללת ו-Peeless יצרן מצוין ,אך לאחר שעה קלה של שימוש נראה כי לטלויזיה יש עיוות צבעים שמומחש ביתר בתצוגה שאינה פרונטלית מלאה. נותני השירות והתמיכה לא ממהרים לתת לשירות ופתרון והמענה הממוחשב לא מספק וברור כלל. לסיכום, עדיף לקנות ביד שנייה טלויזיה בחצי מחיר ובביטחון .

תגובת החנות

היי הלקוח רכש את המוצר בחנות לאחר שראה את המוצר בתצוגה, לאחר שחיבר אצלו בבית פנה בנוגע לכך שהמוצר אינו חד מספיק הוסבר לו שאולי הבעיה בחיבורים אצלו בבית והוסבר שניתן להגיע לחנות להמשך בדיקה, שרות עולם הקולנוע והחשמל

חוות הדעת עזרה לכם?
nirhoffer
nirhoffer
20.10.2024
מוצר שנרכש: bc-90 bp

מקצועיים מאוד. ידעו להתאים לי בדיוק את המוצר שהייתי צריך במחיר אטרקטיבי. החנות עצמה פחות מרשימה.

חוות הדעת עזרה לכם?
ranbrandes
ranbrandes
18.10.2024
מוצר שנרכש: TCL 55

שירות טוב הזמינות גבוהה. המליץ על טלוויזיה לפי הצורך שלי לחדר משחקים שמתאימה לאקסבוקס של הבן שלי

חוות הדעת עזרה לכם?
Tzlil
Tzlil
18.10.2024
מוצר שנרכש: fj-dc278

אין על רוני מעולם הקולנוע!! שירותי ואמין מאוד מאוד מאוד ! ממליצה בחום לא תתאכזבו

חוות הדעת עזרה לכם?
Elena
Elena
16.10.2024
מוצר שנרכש: bl60gb

קניה מדויקת ומהירה. נציג קיבל אותנו בכניסה עם ברכות. מיים קרים יש כוסות ושירותים נקיים.

חוות הדעת עזרה לכם?
nachman
nachman
15.10.2024
מוצר שנרכש: כיריים גז 4 להבות

רועי היה בחנות לבד ועם חיוך מקסים נותן שירות מדהים, חווית קניה, מחירים מעולים. ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
Nir
Nir
11.10.2024
מוצר שנרכש: e4456

קניתי 3 מסכי טלוויזיה לחדרי הילדים, הייתי מאוד מרוצה מהשירות של שלומי שעשה המון להעניק לי חווית שירות יעילה ומהירה ובסך הכל מוצלחת .

חוות הדעת עזרה לכם?
רמונט סמארט
רמונט סמארט
10.10.2024
מוצר שנרכש: 50uq75006lg

לאחר הסבר בטלפון בהשוואה לאחרים הדגם היה זול יותר. הגעתי רכשתי ויצאתי , מהר יותר מקניית לחם וחלב במכולת

חוות הדעת עזרה לכם?
ראם
ראם
07.10.2024
מוצר שנרכש: תנור משולב גז 50 פירלס

הזמנתי תנור משולב גז בחנות, הבטיחו שתוך שבוע המוצר יגיע, קיבלנו הודעה שתוך לתיאום אך לא ידענו שצריך לאשר אותה, מפה לשם עברו שבועיים שיום יום אני פונה אליהם שישלחו לי הודעה חדשה לתיאום, ואין עם מי לדבר או שלא עונים או שאומרים מבררים ולא חוזרים. הכי חוצפה זה שהם שלחו לי הודעה איך היה השירות על מוצר שלא קיבלתי. שירות זוועה ויחס מזלזל ממש התעצבו שאני "חופר" מכיוון שאני מנסה לברר למה אני לא מקבל את המוצר.

תגובת החנות

הלקוח המזין תנור גז בתאריך 17/09/2024 היה ניסיון תיאום לתאריך 24/09/24 שהלקוח לא אישר את תיאום היה ניסיון תיאום לתאריך 25/09/24 שהלקוח לא אישר את תיאום לבסוף אישר הלקוח תיאום לתאריך 10.10.2024 עקב כך תואמה אספקה, העיכוב נבע מכך שהלקוח לא אישר את תיאומים לא טלפונית ולא בSMS, שרות עולם הקולנוע

חוות הדעת עזרה לכם?
erezgns
erezgns
02.10.2024
מוצר שנרכש: מכונת קפה מקציף

שירות מדהים. באמת...באתי לקנות מתנה לאישתי ופשוט היחס האישי והעזרה שקיבלתי לצערי אני לא יודע את השם. אבל רק להגיד המון תודה על הסבלנות והשירות המקצועי

חוות הדעת עזרה לכם?
סבטלנה
סבטלנה
29.09.2024
מוצר שנרכש: טלוויזיה

קיבלנו שרות מאולה ומהיר. ההתניות בדרישות ובקשות שלנו והמלצות על המוצרים וגם כמובן מוצרים נילבים.

חוות הדעת עזרה לכם?
meir
meir
29.09.2024
מוצר שנרכש: bc-90 bgp

כמו בכל פעם שירות מעולה- אלופים אין עליכם שאפו תמשיכו כך, גקי ורוני אלופים אלופים

חוות הדעת עזרה לכם?
apolansky47
apolansky47
29.09.2024
מוצר שנרכש: טלויזיה

שירות אדיב, סבלני ובעיקר מקצועי. ממליצה בחום, נתנו לנו כמה אופציות ובאמת שאפשר היה לראות שזה מכל הלב וכנה.

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון