‎קופידיל‎ ‏(CoffeeDeals) - עמוד 13

המלצתי לא להתקרב. בית העסק אינו עומד בתנאי העסקה כאשר אינו מספק את המוצרים שמבטיח בזמן המובטח (7 ימי עסקים). כמובן שהוא מאשים את חברת המשלוחים ובמקום לתת שירות טוב מסרב לתת לך הלקוח שירות אלא זורק אותך להסתדר. צפו לשירות כזה מבית העסק.

שירות מעולה, משלוח מהיר! אני קונה ביציבות, פעם בחודש יותר משנה. מעולם לא היו בעיות. תמשיכו לעבוד טוב. תודה.

ההזמנה הייתה במחיר סביר, והגיע לשביעות רצוני המלא לנקודת המסירה בתוך כיממה - בהחלט עמידה בלוח זמנים!

מחיר זול שירות גרוע, קניתי קפסולות בשני טעמים וקיבלתי חמישה.... פניתי לשירות (גם במייל וגם בווטסאפ) וקיבלתי התעלמות... לדעתי לא שווה המחיר אם המוצר שמקבלים הוא לא מה שביקשתם

אני קניתי קפה lavazza qualita oro 3 יחידות וקיבלתי רק 1,, ב חנות coffeedeals המלצה שלי לא לקנות בחנות, כי הם לא מספקים מוצר נכון

הזננתי 3 ק״ג פולי קפה, קיבלתי רק 1 ק״ג. יש לי קופסה וכל התמונות הנדרשות. תודה תמרה מינץ ראשון לציון

לא ממליץ בכלל!!!! חוויה נוראית!!!! חוסר מקצועיות!!! הזמנתי 2 פילטרים למקרר מסוג אחד. שלחו לי 2 פיטרים מסוגים שונים (שניהם לא סוג הפילטר שהזמנתי) שלחתי לוואטסאפ של החברה הודעה ובה רשמתי "השירות שלכם בדיחה" ופרטתי את מה שהזמנתי ומה שקיבלתי. וביקשתי לקבל את מה שהזמנתי פיצוי. בתגובה: קיבלתי טלפון ממנהל קופידיל פיטר, ושם אמר לי שאני מטומטם וניתק לי את הטלפון בפרצוף, חסם אותי בוואטסאפ. ניסיתי להתקשר עוד מס פעמים והוא ניתק את הטלפון בכל פעם! התקשרתי יום למחרת והוא ניתק לי שוב כמה פעמים! כאשר פיטר (מנהל החברה) עונה, ואני רוצה להתלונן עליו (פיטר). הוא ישר מנתק... אין למי לפנות! בסך הכל רציתי לקבל שירות... וכן זהו שירות בדיחה!!!!! אני מתכוון לתבוע אותו בימים הקרובים... כך שמאד אשמח לראות אותו מגיע לאשקלון מחיפה לבית משפט. אמשיך לעדכן לאחר המשפט.

המשלוח הגיע בזמן וללא תקלות, עם פרטי מעקב אחר השליחה והקבלה במוקד המסירה. המשלוח גם היה בחינם ולחנות הקרובה למקום המגורים. ממש יעיל וזול! תודה רבה.

הזמנתי קפסולות לפני שבועיים ובאמת הגיעו מהר, אבל לא אלו שהזמנתי. יצרתי קשר מס' פעמים בשביל לבצע החלפה ורק השיבו באדישות שיחזרו אלי עם תשובה בהקדם. עבר יותר משבוע והייתי צריכה לרדוף אחריהם כי עוד לא שלחו לי את הקפסולות החדשות ואמרו שנגמר במלאי. דרשתי לפיצוי וענו לי בחיוב. היום, אחרי שבועיים וחצי הביאו לי את המשלוח החדש והכריחו אותי להחזיר את הקפסולות הקודמות ואמרו שלא מגיע לי פיצוי. לא מזמינה מהם יותר בחיים.

אחלה אספקה. תוך ימים בודדים . כמו שעון. זו קניה שניה שלי מהם והאתר נוח ומזמין.

בתאריך 26/06/2019 ביצעתי הזמנה של מק"ט 500745. ביום 03/07/2019 קיבלתי את ההזמנה, אך קיבלתי את מק"ט 507291. התקשרתי מייד למוקד שירות לקוחות שלכם ולצערי היחס שקיבלתי מהנציג היה לא מספק ולא מכבד בלשון המעטה. הוא סירב להודות בטעות שביצעו במשלוח, דיבר בגסות ובזלזול ולבסוף אף ניתק לי את השיחה בפרצוף. הפתרונות שהוא הציע לי לא מקובלים עלי ולא מתאימים לאתר שמכבד את עצמו. הוא אמר שאני יכול או להשאר עם המוצר, שלא הזמנתי ואני לא רוצה, או ללכת לדואר ולשלוח לכם אותו על חשבון הזמן והכסף שלי ולקבל עליו החזר. בנוסף הוא טען כי המוצר אותו הזמנתי לא קיים אצלם על אף כי באתר הוא עדיין מופיע. שירות לקוחות ראוי יהיה לדאוג להחלפת המוצר במוצר אותו הזמנתי. שאול

מוצר טוב, במחיר טוב, עם משלוח מהיר. זו פעם שניה שאני מזמין מקופידיל, והם ממש מצוינים!

.Good service, very fast delivery - next day it was in my office. Sincerely recommend.

עשיתי הזמנה של קפסולות קפה .המישלוח הגיע למחורת ארוז יפה ובמחיר אכי זול בארץ בדוק.

קל ונח להזמין, מגיע במהירות. זה מה שיש לי לכתוב. אם לא טוב, אמחק הכל

שירות מהיר ומקצועי במחיר תחרותי. משלוח הגיע תוך פחות משלושה ימים, בדיוק לפי ההזמנה. מומלץ מאוד.

ההזמנה של המכונה של נספרסו טופלה ביעילות ומשלוח המכונה הגיע במהירות, אך ללא הקפסולות לדוגמה של נספרסו (ולא צוין שזה לא כלול).

אני מזמינה פולי קפה דרך קופידיל בפעם השלישית. עד כה, ללא בעיות, ללא עיכובים, מחירים הכי זולים שאני מוצאת ברשת

חווית הקניה היתה ממש מעולה! תגובות האתר לשאלות שהתעוררו אצלי , נענו במהירות ובמקצועיות. קיבלתי את המוצר והכל נעשה לשביעות רצוני.

מרוצה מאוד. חוויית קנייה טובה מאוד, מקצועית, שרות מצויין. הגיע מהר מאוד למרות שהוזמן במוצאי שבת באתר. האתר נוח מאוד לשימוש.

קניתי מיני בר אולימפיק. דור 4. זה היה דיל מצוין. אחלה קופידיל... יצא זול בחצי מכל החברות שמוכרות לך ב2000 ש''ח במבצע... הזמנתי גם סנן והרכבתי אותו לבד. (לא מסובך בכלל) המיני בר מהמם, והגיע תוך פחות משבוע. השירות שלהם מצוין! ממליץ!

מחירים טובים, משלוח זריז ונח - בחרתי בנקודת חלוקה קרובה לבית. קפסולות קפה שטעימות לנו. מומלץ בחום.

פעם שנייה שמזמינה מהם קפסולות לקפה. המשלוח הגיע מהר, הכל איכותי, טעים ובמחיר משתלם. ממליצה

אחלה שירות, מוצרים מצויינים, משלוח סופר מהיר (תוך יום!)ככה נותנים שירות! די נדיר אומנם במחוזותינו,ף אבל הנה, זה קורה! כל הכבוד

הזמנתי מכונת קפה לשימוש ביתי, דרך האתר והשארתי פניה שיחזרו אליי.חזר אליי בחור בשם פיטר, מקצועי, שירותי, נחמד מאוד. המכונה הגיעה יומיים לאחר מכן. שירות מצויין, מחירים הוגנים, מומלץ בחום .