המשלוח הגיע תוך 3 ימים במקום תוך שבוע. מחיר כלל הובלה. החיסרון היחיד- לא קיבלתי קבלה אלא אחרי בקשה במייל, אבל אז היא נשלחה במייל באותו יום. חווית הקניה הכללית בהחלט חיובית
לנו היה חשוב בעיקר שהמוצר יגיע בזמן, זאת כיוון שמכונת הכביסה הישנה התקלקלה.. הובטח לנו שהמכונה תגיע "ביום חמישי" (תוך 3 ימים), וכך אמנם היה, כאשר ספקים אחרים התחייבו על "14 ימי עבודה"..
הזמנתי טלויזיה 32'' וקיבלתי אותה באותו יום או יום אחרי, ויום למחרת התקשרתי כדי להחליף אותה לטלויזיה גדולה יותר. הדגם החדש שרציתי היה מעט זול יותר אצל המתחרים והם השוו את המחיר בלי בעיות. השירות היה נעים ואנושי, בשתי ההובלות המובילים היו אדיבים ונחמדים באופן מפתיע אפילו, וגם לא חויבתי על ההובלה הנוספת סך הכל אחלה חווית קניה, ומהטלויזיה אני מרוצה מאד
ברצוני לציין לשבח את רועי ממחלקת ההזמנות על אופן ביצוע ההזמנה קבלת העתק ההזמנה למייל, ועד קבלת המוצר בצורה המהירה ביותר ובמחיר הטוב ביותר, תוך 24 שעות מעת ההזמנה המקרר היה מונח בבית ופועל כנדרש. יותר מהיר ושירות טוב יותר לא ציפיתי. יישר כח!!! ממליץ בחום על האתר, כמובן שלפני שרכשתי את המקרר ביצעתי השוואת מחירים, ובחנויות המקרר היה יקר יותר בין 700-1000 ש"ח . גם חיסכון כספי רב וגם שירות טוב יותר.
קניתי את המזגן דרך האתר ואחרי מספר דקות הוא כבר טופל ונשלח ןלאחר יומיים כבר היה בבית שלי היה מהיר מיקצועי ומהנה
ההזמנה נעשתה דרך האתר ועוד באותו יום יצרתי קשר עם החנות לזרז את קבלת המוצר לפני פסח. נאמר לי שהמוצר יגיע למחרת היום ואכן המוצר הגיע במועד שנאמר. אציין שהיחס והאדיבות היו מעל למצופה ואשמח לשוב ולקנות בחנות זו.
מרגע שהזמנתי את המוצר קיבלתי שירות חם ואדיב, המוצר הגיע בזמן היחס היה יוצא מן הכלל, פניתי טלפונית לשאול מס' שאלות ותמיד בסבלנות ובאדיבות נענתי. ברצוני להודות מקרב לב לכולם כולל המובילים שהיה מאות נחמדים. המוצר נקנה עבור הורי זוג קשישים שאמרו שלא תארו לעצמם כ"כ מהר יקבלו את המוצר. שוב תודה רבה וחג שמח. תמי
פשוט קל ונוח !!! מומלץ!!! פשוט לחפש מוצר קל להזמין נוח לקבל מענה אנושי חם וטיפול מסור ואמין! מומלץ לכל מי שמחפש מגוון מוצרים עם טיפול מיידי, מבלי להתרוצץ.
הרכישה היתה מהירה ונוחה. החנות התקשרה בסמוך לאחר ההזמנה, האספקה בוצעה בתוך ימים ספורים [אפילו פחות מהזמן המצויין בזאפ], והמוביל היה מצויין וחביב. אינני יודע איך יתפקד המייבש, אבל זה כמובן לא קשור בחנות.
הזמנתי דרך באתר מחיר מעולה ומוצר מעולה, הטלוויזיה הגיע והותקנה על הקיר באותו יום, יחס מעולה, מהיר ואדיב כמו כן חזרו אלי ביום שלאחרי לוודא שביעות הרצון מהמוצר ומההתקנה. בקיצור ממליץ בחום
באתר היה מספר סלולרי של איש מכירות. התקשרתי וקיבלתי מחיר 50 ש"ח פחות ממה שהיה רשום באתר. תוך דקה עשיתי הזמנה. תוך יומיים קיבלתי מכונת כביסה (רמת גן). לכן ממליץ!
לאחר ניסיון מר עם חנות אחרת שעיכבה לי הזמנה מעל לשבועיים, הגעתי לפירסט פרייס והייתי מאד חשדנית בנוגע לשירות ולמשלוח. הופתעתי לטובה וגיליתי שהשירות מעולה ואמין ואכן ההזמנה הגיעה אליי תוך יומיים! המחיר אמנם היה יקר ב-100 שקלים אך השירות והאמינות היה שווה את זה! ממליצה בחום!
הזמנתי מקרר די בקלות והתחלתי לספור 7 ימי עסקים. יום למחרת הופתעתי כשאחר הצהריים התקשרו אלי מהחנות ואמרו שכרטיס האשראי שלי לא עבר- כבר בזבזנו יממה. הצעתי שתי אופציות לתשלום- העברה בנקאית או מזומן- הם בחרו באופציה השנייה. בסוף קבענו ליום ראשון בסביבות השעה 15:00. ב19:00 התקשרתי לחנות להגיד שהמקרר עדיין לא הגיע והובטח לי שעוד הערב (19:00- כנראה זה לא ערב!)זה יהיה אצלי. כשהלכתי לישון- קיוותי שבלילה פייה מחברת ההובלות איכשהו תביא לי את המקרר אך בבוקר עדיין לא מצאתי אותו במטבח. למחרת כשהטרדתי את החנות והצפתי אותם בשאלות- המוביל התקשר אלי ואמר שהוא רוצה לקבוע הובלה ליום אחר. כשביקשתי כפיצוי להעלות קומה נוספת+לפרק דלתות (במקרה הצורך) על חשבונם- קיבלתי תשובה שלילית ואז ביטלתי את העסקה ונאלצתי לחפש במקום אחר למרות שהייתי צריך את המוצר כמה שיותר מהר...
איליה ביצע את ההזמנה באתר בתאריך 3-2-13. למחרת משלא קיבלנו אישור מחברת האשראי על הכרטיס, פנינו ללקוח והוא אמר שאת התשלום יבצע במזומן במעמד האספקה. ההזמנה עברה ב 4-2-13 ליבואן ותואם עם הלקוח אספקה ליום חמישי ה 7-2-13. מסיבה לא ברורה לנו, ועל כך אנו מצרים, הספק לא הגיע למרות התיאום ללקוח, ובשיחה איתו ביקש הספק להוביל את המקרר ביום שלמחרת. הצענו ללקוח פיצוי בכך שנוריד לו במחיר המוצר, אך הוא התנה את הסכמתו בפיצוי שאינו סביר וכל זאת על דחיה של יום באספקה. התנצלנו ואף הסברנו שדברים כאלה יכולים לקרות אפילו שהם אינם בשליטתנו אך הוא היה נחוש בדעתו ואף אמר כי רכש כבר במקום אחר. לפי בקשתו ההזמנה בוטלה ואנחנו שוב מנצלים על אי הנעימות שנגרמה אך מדגישים כי מיום אישור העסקה בפועל ועד לרגע האספקה כולל הדחייה עמדנו בהתחייבותנו לאספקה תוך 7 ימי עסקים. נשמח לתת שירות לכל קהל לקוחונו וגם לאליה. ומדגישים כי ממתין ללקוח פיצוי כספי לקניה הבאה. בברכה צוות פירס פרייס
בקניית הכיריים היתה לונו חווית שרות מדהימה! מרגע ההזמנה הטלפונית ועד המשלוח עד הבית -פחות מ24 שעות. המחיר הטוב ביותר שמצאתי, ממליצה מאד
קיבלתי בדיוק מה שרציתי תוך זמן קצר . השירות בא לקראתי ככל שיכל ועזר בנוחיות ובאדיבות . יחד עם מוצר איכותי במחיר מצוין, קיבלתי שירות מהדרגה הראשונה . רוצה להודות לזוהר המנהל שנתן שירות מעולה,וממליץ בחום.
