ולדימיר
14.08.2011
הזמנה נוחה, הגיע תוך פחות מיומיים. אך, לצערי, מיקרוגל שרכשתי פשות מסוכן לשימוש: הצלחתי לכבות אותו לפני שהתלקח. האם לא מבצעים בדקת מוצר לפני שליחה ללקוח?
חוות הדעת עזרה לכם?
אתר:
www.hameir.co.il
בעלים:
המאיר
טלפון:
טלפון נוסף:
שעות פתיחה:
לצפייה
כתובת:
לצפייה (2 סניפים)
דוא"ל:
המאיר מופיעה גם ב:
מתן
12.08.2011
האמת שהגעתי לחנות הזו לא בגלל המחיר אלא רק בגלל שהפרגונים באתר היו מאוד משכנעים, ודי פקפקתי באמינות חוות הדעת אבל... הם באמת מצויינים!!! הוזמן יום שישי והגיע ביום שני, הכי מהיר שאי פעם קיבלתי ואני קונה הרבה ברשת. משהו לצומת לב החנות בכל זאת, הייתי עוטף את המוצר בקרטון נוסף מעבר לעטיפת המוצר המקורית, לא כל העולם צריך לדעת מה קניתי, אני בעד פרטיות וגם בעד לשמור על המוצר בזמן השליחה. בשורה תחתונה מומלץ להזמין מהם!!!
חוות הדעת עזרה לכם?
מיכל ויואל
10.08.2011
חוויית הקנייה הייתה מאוד נעימה, השירות המקדים והייעוץ היה מקצועי, סבלני ואדיב, והצלחתי להכניס את ההזמנה בקלות. המיקסר הגיע מהחנות במהירות. היה אירוע של חוסר הבנה בעניין התשלום הנוסף שנדרש עבור משלוח הפריטים מהיבואן, התרשמתי לטובה מהפניה של מאיר על מנת ליישר את ההדורים, ולהותיר אותי כלקוחה מרוצה.
תגובת החנות
צר לצוות חנות המאיר על שלמרות כל המאמצים לספק את השרות המושלם, זוהי הרגשת הלקוחה. חרטנו על דגלינו מצוינות בשירות ויעידו על כך 30 שנות ניסיון ומאות ביקורות חיוביות. הלקוחה ביקשה לרכוש מיקסר קיצנאייד המפורסם אצלינו במחיר של 1325 ש"ח, מהזולים בישראל ואכן המחיר כולל משלוח לבית הלקוח בתהליך הרכישה ניתנת ללקוח אפשרות לשדוג הרכישה ב2 אופציות נוספות האופציה שהלקוחה בחרה הינה רכישת המיקסר בתוספת חבילת הטבה "מבצע מתנות חברת ניופאן" מוסבר באתר בצורה מפורשת, שהמיקסר מסופק לבית הלקוח ע"י החנות, ואילו חבילת המתנות מסופקות ע"י חברת ניופאן וכן כתוב שהחבילה הנ"ל תסופק לפי תנאי המבצע של חברת ניופאן. תנאי המבצע לנ"ל כוללים: על הלקוח לשלוח ל"ניופאן", בפקס: 03-9535946, מספרו הסידורי של המיקסר ( כפי שרשום במדבקה שבתחתית המיקסר). לאחר בדיקת המספר הסידורי של המיקסר ומועד רכישת המיקסר נשמח לשלוח(בתשלום של 69 ש"ח) את החבילה לביתך וזאת בתוך 14 ימי עבודה מרגע מתן האישור. במידה והלקוח אינו מעוניין לשלם דמי משלוח, ניתן לאסוף את המתנה בבית ניופאן ברח'רוז'נסקי 14 א.ת חדש ראשל"צ. כאמור הלקוחה בחרה את האופציה הנ"ל בנוסף לכך ועל מנת למנוע אי הבנה, ולפני ביצוע סופי של העיסקה וחיוב הלקוחה, צלצלה נציגת השרות -עדי, והסבירה שוב ללקוחה את תנאי המבצע. הוסבר ללקוחה שמבצע המתנות הינו מבצע של החברה המייבאת את המוצר, חברת ניופאן ולא של החנות. ולכן אין לחנות המאיר אפשרות לחרוג מתנאי המבצע. בנוסף הוסבר ללקוחה שעל מנת להקל על הלקוחות, צוות חנות "המאיר" דואג לשלוח לחברת ניופאן את כל המסמכים הדרושים. כמו כן הוצע ללקוחה לפנים משורת הדין לקבל חזרה את 69 ש"ח ששילמה לחברת ניופאן. הלקוחה בחרה שלא להענות להצעה הנ"ל. המוצר הוזמן ביום ה' תאריך 14/07/11 וסופק לבית הלקוח ביום א' 17/07/11 זהו השרות המושלם ש"המאיר" נוהג עם כל לקוחותיו. ולכן לא מובנה לנו מטרת הביקורת שנרשמה לאחר כחודש.
חוות הדעת עזרה לכם?
קרן
02.08.2011
פשוט מושלם. מודל ומופת לשירות. שלחו את המוצר למוביל תוך מספר שעות, והמוביל האדיב הגיע למחרת. קיבלתי אימייל עם פירוט של ההזמנה, הסטטוס שלה, טלפון של המוביל וכו'. החבילה הגיעה עם קבלה והכל - כמו שצריך. כל הכבוד!
חוות הדעת עזרה לכם?
אסף
30.07.2011
ביצעתי את ההזמנה וציינתי שאני מעוניין באיסוף עצמי. כבר אחרי כשעתיים מרגע ההזמנה התקשרה איתי נציגת החנות ומסרה שהמכשיר מוכן.ואכן, למחרת הגעתי לחנות, ויצאתי מהמקום אחרי 5 דקות, לא לפני העמיסו לי את המכשיר למכונית. לסיכום: שרות מהיר, מקצועי ואדיב.
חוות הדעת עזרה לכם?
tal
26.07.2011
המוצר לא היה במלאי, החנות הודיעה שתנסה להשיג אצל היבואן ואכן לאחר יומיים המוצר הגיע לחנות. יצרו עימי קשר והודיעו שמוציאים את המשלוח. שירות מצויין.
חוות הדעת עזרה לכם?
alon
07.07.2011
שירות מהיר, יעיל, אמין - נחמדים ביותר היו להם המלצות מעולות - ממליץ ביותר לרכוש מהם מוצרים בעתיד כל הכבוד לכם אלון
חוות הדעת עזרה לכם?
אביטל
03.07.2011
לאחר חיפושים רבים ושיטוטים בחנויות מקוונות הגענו סוף סוף אל המאיר. היחס היה נעים, השירות היה נהדר והמחיר היה נמוך ממה שהתכוונו לשלם. מומלץ בחום!!
חוות הדעת עזרה לכם?
גנאדי
26.06.2011
אתר מאוד נוח וידידותי. הזמנתי את המכשיר בערב. למחרת בבוקר כבר יצרו איתי קשר ואמרו שניתן לאסוף DVD באותו יום. בחנות אנשים מאוד נחמדים.
חוות הדעת עזרה לכם?
s_davidi
22.06.2011
הגיע תוך יומיים (פחות משבוע - הזמן המובטח).סך הכל הלך חלק ויעיל, לא שום דבר יוצא דופן.צריך עשרים מלים, אבל אין לי מה להוסיף :)
חוות הדעת עזרה לכם?
shlomi
14.06.2011
צוות מקסים הזמנתי מכונת תספורת, התקשרו אליי מהחנות והסבירו לי שהמכונה שקניתי מיועדת בעיקר לזקן ולא לתספורת, כמו כן לא ביצעו את החיוב אלא הזמינו אותי לבחון מוצר שיתאים לי יותר. הגעתי לחנות וקיבלתי שרות אדיב ומקצועי מבחור בשם דניאל, למרות הכל לקחתי את המכונה ולאחר בירור החלטתי להחליף אותה הגעתי שוב לחנות ודניאל החליף לי אותה בלי שום בעיה. ללא ספק אבצע קניות נוספות בחנות זו נדיר למצוא היום שרות אדיב כל כך!!!!
חוות הדעת עזרה לכם?
avital_s
07.06.2011
האתר קל לניווט, ותהליך ההזמנה היה מהיר ופשוט. פחות מ-5 דקות אחרי שליחת ההזמנה נציג שירות התקשר לברר את הכתובת למשלוח. יום אחרי המשלוח הגיע. מאוד מרוצה, ואחזור לקנות בחנות בעתיד
חוות הדעת עזרה לכם?
מיכאל
07.06.2011
שלום לכולם! אני מדווח על שרות מעולה ונשים מאוד!! שרות בהזמנה קל ואדיב במיוחד. שליחת מוצר מיידית וקבלתו למחורת. אני רוכש מוצרים תמיד רק בזאפ,אך הפעם החלטתי לכתוב שת חוות דעתי כי התרשמתי מהשרות המגניב הזה מאוד-מאוד!! אני ממליץ לכולם לקנות מוצרים בחנות הזה (HA-meir) כחנות אמין שכייף לקבל שרות בו וליהנות ממחירים הנמוכים ביותר אשר מוצגים ע"י "זאפ".
חוות הדעת עזרה לכם?
יוחאי
05.06.2011
שירות מעולה שאין לי מילים. קניתי מכונת תספורת, כבר באותו יום יצרו איתי קשר ושלחו את המכונה. המכונה הגיעה לצערי עם שן אחת שבורה באחת המסרקים. אני, מניסיוני, כבר חשבתי שאין על מה לדבר וזה מה שקורה כשקונים באינטרנט. בכל מקרה הרמתי טלפון למאיר וזה מבלי לשאול שאלות פשוט שלח לי אחד חדש. יופי של שירות ממליץ לכולם לקנות בחנות זו!
חוות הדעת עזרה לכם?
Ronni
01.06.2011
ביצעתי את הקניה בטלפון. השירות היה מאוד אדיב ויעיל. זמן ההספקה הוגדר ל-7 ימי עבודה אולם כבר למחרת הגיע השואב. לסיכום חווית קניה טובה מאוד.
חוות הדעת עזרה לכם?
מיכל
30.05.2011
התקשרתי לחנות כדי לברר מספר דברים ונעניתי במהירות ובאדיבות. הובטח לי שהמוצר יגיע לביתי בתוך 4 ימי עסקים, למחרת בבוקר המוצר כבר היה בידיי. השילוב של מוכר אדיב שבקי בפרטי המוצר, האספקה המהירה ואדיבות השליח מעניקים חווית קנייה נעימה. ממליצה בחום.
חוות הדעת עזרה לכם?
זהבית
25.05.2011
שלום רב השירות מהיר, אדיב ויעיל, גם של עובדי החנות וגם של השליח. היתה תחושה שמישהו 'יבוא לקראת' במקרה הצורך.
חוות הדעת עזרה לכם?
שאול
04.05.2011
הזמנתי מגהץ של טפאל, אחרי יומיים קיבלתי טלפון מ"המאיר" שהמגהץ שהזמנתי הוא מדגם די ישן, ושכדאי לי להזמין דגם יותר חדש ובמחיר יותר זול. יומיים אחרי הטלפון הגיע שליח עד הבית (אני גר בשומרון, ונדיר מאד ששליחים מגיעים עד לכאן). כל הכבוד, שירות מעולה!
חוות הדעת עזרה לכם?
תמה
02.05.2011
באופן כללי קיבלתי שירות יוצא דופן. הזמנתי קומקום שלא מצא חן בעיני. דיברתי עם החנות וגיליתי שאפשר לשלוח את המוצר חזרה באמצעות שליח של החנות. הזמנתי קומקום אחר לאחר התייעצות ארוכה וסבלנית עם החנות. תוך כמה ימים הגיע שליח עם הקומקום החדש ולקח את הקומקום הישן. ללא ספק שירות מעל ומעבר. הבעיה היחידה שנוצרה הייתה שלפי התקנון של האתר במקרה של החזרת מוצר בגלל אי התאמה עלי לשאת בעלות המשלוח חזרה וב5% דמי ביטול. למרות התקנון התעקש בעל החנות שעלי לשלם פעמיים משלוח - גם על המוצר שנשלח וגם על ההחזרה. בעל האתר אמר שיתקן את התקנון
חוות הדעת עזרה לכם?
אילן
01.05.2011
מחיר מצויין, קניה פשוטה ומהירה כל הפרטים החשובים מופיעים באתר ומדוייקים! תשלום גם paypal אספקה מידית באיסוף עצמי בדיקה במקום והוראות הפעלה פשוט תענוג
חוות הדעת עזרה לכם?
ישראל
20.04.2011
יום לאחר ההזמנה טילפנו ל שהדגם שהוזמן אינו במלאי ויש דגם חדיש יותר ושאקבל אותו מחיר ששולם, למרות שהדגם הזה יקר יותר. המשלוח הגיע תוך יומיים! ממליץ בחום!
חוות הדעת עזרה לכם?
משה
17.04.2011
קבלתי את המוצר שהוזמן לשביעות רצוני המלאה. מחנות המאיר התקשרו מספר פעמים לודא כי המשלוח הגיע, ודאגו לתאומים הנדרשים עם חברת המשלוחים. כל הכבוד.
חוות הדעת עזרה לכם?
Valery
16.04.2011
תודה רבה למאיר ולעדי שהיו איתי בקשר חדוק בכל שלבי התהליך עד לקבלת הקנייה ואפילו אחרי! כל הקבוד, תמשיכו ככה!
חוות הדעת עזרה לכם?
אילן
13.04.2011
שרות לקוחות מעולה, שליחות תוך יום, אדיבות גם של חברת המשלוח, מחיר, תמיד זמינים בטטלפון , כל הכבוד, אדיבים, זמינים
חוות הדעת עזרה לכם?
אופיר
08.04.2011
הזמנתי דרך האתר של חברת המאיר מיחם חשמלי לשבת, ביקשתי ספציפית שיחזרו אלי לפני שהם מחייבים את האשראי לאשרור סופי - והם חזרו אלי למחרת בלי שום בעיות! המיחם לא רק שהגיע מהר, אלא הגיע תוך כ- 24 שעות (שזה באמת מרשים:) משום מה לא מצאתי איזשהו חלק במיחם, ומנהל מהחברה התקשר אלי, היה מאוד מנומס, והסביר לי בדיוק איך למצוא את החלק. בקיצור, באמת שמזמן לא נתקלתי בחברה ברמה כזו, עבודה מצויינת, ואני ממליץ עליהם בחום. פשוט מקצועיים. תמשיכו ככה!
חוות הדעת עזרה לכם?