הגעתי להמאיר דרך זאפ. המחיר היה זול מבחברות אחרות. באתר גיליתי שיש אפשרות לשלם באמצעות חשבון בפייפאל, מה שהקל משמעותית על תהליך הרכישה. בגלל בעיה באתר פייפאל, קיבלתי תמיכה ושירות נעים וידידותי בהמאיר. ולסיום, למרות שהובטח לי שהמכשיר יגיע כעבור יומיים עד ארבעה ימים, הוא הגיע בתוך פחות מ-24 שעות (ואפילו השליח היה חביב בצורה בלתי רגילה). חווייה מצוינת.
שירות ומחיר מעולה! תודה רבה מהירות המשלוח, דיוק ההזמנה, שירות לקוחות והתרשמות כללית They gave a great price, contacted me right away and kept me in touch with the order. Delivery was also free, within 3 working days. Would by again
שירות מדהים ומהיר !מאוד המוצר הגיע לאחר יומיים מרגע הזמנה המוצר הגיע שלם וארוז באריזה מקורית . ממליץ מאוד. נאמנים מאוד. עלו והצליחו .
פעם ראשונה שאני קונה באתר של "המאיר" חויית הקניה הייתה מצויינת המוצר הגיע בזמן נציגת האתר התקשרה לעדכן שהתקבלה הזמנה ונשלח מייל עם המספר של בעל החנות מה שלדעתי מעיד על רמת השירות הגבוה ... אשמח לקנות גם בעתיד
בית עסק כלשהו, נבחן בסופו של דבר בשירות שהוא נותן. בשירות בעת המכירה אך בעיקר במקרה של תקלה או אירוע לא צפוי. צרכנים רבים נחפזים לתת חוות דעת טובה על חנות רק בגלל שהרכישה שלהם עברה ב"שלום". הם לא בחנו את התנהגות החנות בעת "אירוע". לדוגמא, אם במקרה המוצר אינו במלאי, או המוצר הגיע פגום, או סתם רצון לבטל עסקה. אם היו עושים זאת, אני מניח שמחצית מחוות הדעת המעולות שנכתבות ברשת בנדיבות רבה, היו הופכות לשליליות מאד. "המאיר" היא חנות וותיקה ומוכרת בעיר פ"ת, ובשנים האחרונות אף הפכה לחנות אינטרנטית. מוצריה נמכרים במחירים זולים מאד ביחס למתחריה, ולא אחת במחיר הזול ביותר. רכשתי בחנות מוצרים רבים בעבר, ואני יכול להצהיר בכל פה שאם במהלך רכישה מקוונת שלכם ברשת קוראת תקלה כלשהי, כמו אלה שציינתי לעיל, אתם תרצו שזה יקרה בחנות "המאיר". שירות הלקוחות בחנות, למעשה בעל העסק עצמו (מאיר) או בתו, יטפלו בכם באופן אישי לוחץ עד שהבעיה תיפתר לשביעות רצונכם המלאה. אני חוויתי שני אירועים כאלה. ובשניהם הבעיה נפתרה בצורה יוצאת דופן שלא נתקלתי בה בשום חנות אחרת, ואני יכול להעיד על עצמי שאני צרכן "כבד" ברשת.
באתר כתוב שזמן ההספקה הוא 7 ימים. אבל בחנות דאגו להודיע שהמוצר לא היה במלאי כשהזמנו אותו, לכן נקבל אותו באיחור של כמה ימים. בנוסף, קיבלנו עידכון במייל שהמוצר בדרך אלינו עם חברת שליחוית. בסה"כ הרדיאטור הגיע באיחור של יום-יומיים. שירות כזה רק משפר את חווית הקניה באינטרנט.
בהתחלה שלחתי לחנות שאלה דרך האינטרנט לגבי פרט כלשהו בפרסום ולהפתעתי חזרו אליי כבר באותו יום עם תשובות מקצועיות ומפורטות. לאחר מכן, הזמנתי את המוצר ונציגה התקשרה אליי כדי לתת לי ייעוץ נוסף, הכל עם חיוך. לאחר יום בלבד, המוצר הועבר לחברת המשלוחים ולאחר כמה ימים נוספים, הגיע אלינו במצב תקין. ממליץ בחום!
שירות אישי, מעולה, נחמדים מאוד, זמן תגובה מהיר, עונים מהר לטלפון, מוצרים זמינים במלאי ומחירים תואמים לאתר. העמיסו את זה ישירות לרכב.
דרך זאפ הגעתי להזמנה באתר של "המאיר" - אתר נוח וידידותי במיוחד, תוך יומיים המוצר כבר היה אצלי בבית עם שליח, ללא תוספת מחיר לשליחות!!! יצאתי מרוצה מהמוצר ומחווית הקניה.
נכנסתי, הזמנתי ביום רביעי בלילה. בחמישי חזרו אלי לוודא כתובת ואמרו שנשלח באמצעות חברת שליחויות. ביום ראשון ב10 בבוקר המוצר היה אצלי בבית. אחלה!
התקשרתי לחנות להזמין וישר ענו לי. הבינו מיד על איזה מוצר חשבתי וההזמנה בוצעה במהירות ובלי טירחה מיותרת. היו מאוד אדיבים ונעימים לשיחה. ללא ספק אקנה שם שוב!! מומלץ בחום!
קניתי, הגיע בעוד יומיים. ללא תקלות, הכול מצוין. צריך לכתוב פה 20 מילים כאילו אני כותב רומן. אז עוד מילה ועוד אחת.
רכשתי טוסטר. המוצר הגיע במהירות. התגלתה תקלה במוצר. דווחתי על התקלה בדואל. ניתן פתרון מאוד מהיר שכלל את החלפת המוצר. מומלץ!
קניות דרך האינטרנט אכן יכולות חוויה פשוטה ונעימה כמו התקשורת עם "המאיר" חשמל ואלקטרוניקה. קניתי טוסטר דרך האתר וכעבור יום ומחצה הוא היה בביתי עם שליח. מה אנחנו מבקשים יותר מזה? אמינות, שרות ותקשורת קלים, אדיבים ונעימים, זמן סביר. כל הכבוד להם. קרן
אתר ברור מאוד ונוח,שירות לקוחות אדיב , מוצר הגיע כבר לאחר יומיים בצורה תקינה וארוזה היטב. תנאי תשלום נוחים מאוד. בהחלט אחזור לקנות שם שוב.
הזמנה קלה, כבר לאחר יום קיבלתי טלפון וידואי לקוח ונאמר לי כי המלוח יצא עוד באותו יום, המשלוח יגיע מהיר, בסה"כ התרשמות חיובית.
הזמנה נוחה, הגיע תוך פחות מיומיים. הזמנה נוחה, הגיע תוך פחות מיומיים. הזמנה נוחה, הגיע תוך פחות מיומיים. הזמנה נוחה, הגיע תוך פחות מיומיים.
בד"כ אני לא משאירה תגובות על דברים שאני רוכשת, אבל כשמגיע, מגיע! אתמול ביצעתי הזמנה לקראת 2 בצהריים ורציתי להפתיע את אמא שלי במיקסר ליומולדת, חשבתי שזה יגיע אחרי היום הולדת שזה בעוד יומיים אבל הופתעתי וזה הגיע לפני כשעה ככה. בנוסף התקשרו מהשרות לקוחות ישר לאחר ביצוע ההזמנה כדי לאמת פרטים ולהודיע לי אם שמתי לב לאותיות הקטנות שזה בתוספת תשלום. השרות היה אדיב וכך גם המשלוח !!
הזמנתי מטחנת בשר במוצ"ש,יום למחרת קיבלתי טלפון מהנציגה והודיעו לי שהמישלוח בדרך. באתר רשום שזמן הספקה תוך 7 ימים,קבלתי לאחר יומיים בלבד,שאפילו לא ציפיתי לקבל כ"כ מהר. תודה רבה על שירות כ"כ טוב ומהיר,אין ספק שאני אחזור אליכם כלקוח מרוצה.
הזמנתי את המוצר, ב19/9 למחרת קיבלתי טלפון מעדי שההציעה להחליף את המוצר במשהו יותר חדש, קיבלתי את הצעתה והיום קיבלתי את הקניה שלי עד הבית. אני קונה הרבה דרך האינטרנט, אבל אף פעם לא קיבלתי את ההזמנה שלי כל כך מהר.ועד הבית .השרות מצויין ואני אמשיך לקנות בחנות הזו.
ביום 13.09.11 בשעות הצהריים, הזמנתי מחב' "המאיר" מעבד מזון Mgimix cs 4200. היה לי חשוב מאוד לקבל את המכשיר בדחיפות רבה, בשל העובדה שאנו מארחים קרובי משפחה בחגים. לפיכך בחרתי בחב' "המאיר" מרח' פרנקפורטר 2 (פינת רוטשילד) פ"ת, אשר - לא רק שהמחיר המבוקש על ידה באתר ZAP היה הזול ביותר - אלא שמשך זמן האספקה היה הקצר ביותר (4 ימים). מעבר לכך, התחשבתי כמובן במספר הרב ביותר של חוות דעת מצויינות של צרכנים על חנות זו. שוחחתי עם עדי ולשאלתי: האם כדאי שאגיע מירושלים, היא השיבה: "אין לך מה לדאוג; אנחנו נעמוד בלו"ז ומכל מקום אתה יכול להתקשר אליי בעוד יומיים". אז ככה, כאשר אומרים לי "אל תדאג", אני בדרך כלל ממש מתחיל לדאוג. והנה, למחרת, בצהרי היום, תוך 24 שעות, צלצול בדלת בירשלים, ובפתח ... שליח עם ה- Magimix. כל הכבוד לעדי ולחב' "המאיר". כמובן שבשל השירות הטוב, האמינות הרבה והאדיבות, אמשיך לרכוש מוצרים באמצעות חנות זו. משה
השירות היה מעולה והיחס אדיב. המוצר לא היה לטעמי, שלחתי אותו בחזרה לחנות והזיכוי התבצעה לפי תקנון האתר. לפני שאתם קונים מכונת תספורת לכלב - ודאו שהמכשיר לא שוקל יותר מהכלב. אמן
מעולה. קונים שם את כל המוצרים האפשריים. לידיעת יוצרי האתר - כשהחנות כ"כ טובה, והשירות מעולה - אין צורך ב-20 מילים לפחות. גם אחת מספיקה - מצוין.
הזמנתי מגהץ מדגם מסויים. מכיון שאזל הדגם הספציפי אותו הזמנתי, הם הציעו לי דגם יותר חדש שעולה קצת יותר , אך באותו מחיר. בדקתי מול אתר אחר ואכן הדגם שקיבלתי יקר יותר. באתי, ותוך שתי שניות יצאתי עם המוצר. התרשמתי לחיוב מהשרות והיעילות!
התקשרתי לחנות לברר פרטים רבים על המכשיר מאחר והיתה לי מגבלת מקום. מאיר נתן שירות יוצא דופן, פתח את המוצר, מדד אותו ביסודיות וחזר אלי עם תשובות ואף פרט ונתן מידע נוסף שלא מופיע באתר. תוך כדי שיחה, שינה והוסיף פרטים על המוצר גם באתר החנות ואף שאל לדעתי לגבי הוספת פרטים. ההזמנה התנהלה במהירות וביעילות ואת המוצר קיבלתי הביתה תוך ימים בודדים. בהחלט אשוב לרכוש מוצרים נוספים בחנות זו.
