‎פון פליי‎ ‏(PhonePlay)

ביצעתי הזמנה באתר במחיר הבסיסי ביותר (משלוח דואר ישראל חינם וללא הרחבת אחריות). יום אח"כ התחלתי לקבל טלפונים מנציגים שניסו לדחוף לי באגרסיביות את האחריות המורחבת ומשלוח יקר יותר. כשאמרתי לא למשלוח ניסו להפחיד אותי ש"דואר ישראל ייקח המון זמן" "זה מוצר גדול" (מה הקשר?!) "יהיו המון עיכובים וחבל". לגבי האחריות - לא כתוב באתר בשום מקום מה האחריות מכילה (לא הבסיסית ולא המורחבת), כשביקשתי לקבל פרטים בכתב למייל לגבי מה האחריות ועל מה אני משלמת הם סירבו לשלוח ורק אמרו לי בע"פ כל נציג אמר משהו אחר. בסופו של דבר ביטלתי את ההזמנה, אלה אנשים שאני לא רוצה לקנות מהם. תבדקו טוב טוב על מה אתם משלמים כשמזמינים אצלם. אם לא מוכנים לשלוח משהו בכתב זה מעיד על הסתרה של משהו!

נכנסתי לחנות בעקבות המלצה בזאפ, קיבלתי שירות מהיר, יעיל ומאד מקצועי. המחיר מצוין והשירות לא פחות! הציעו לי אוזניות מתאימות לילדים, המליצו על הזול יותר, היתה הרגשה שיש באמת חושבים על הלקוח! רכשתי מכשיר שיומי רדמי נוט7 עם זיכרון 128GB

שירות מהיר.. עד שאתה חוזר אליהם עם הבעיה שיש במוצר שרכשת קניתי לא מזמן את ה ONEPLUS 7 PRO עם 12GB 256GB זיכרון עם אחריות מקורית וכו.. ויש לי שתי דברים להגיד המוצר היה אמור להיות עם מטען מקורי באריזה 'היה אמור להיות'.. חזרתי לחנות אחרי 15דק נתנו לי מטען ושיחררתי את עצמי.. דבר שני.. הגעתי הביתה הטענתי ל100 אחוז מדליק... QUALCOM DUMPBOOT איזה כיף לי... מוריד תוכנה עכשיו שתחזיר אותו למצב המקורי שלו... חצי יום רק על מוצר אחד מהחנות הזאת לא יודע אם זה ביש מזל או שרוב הלקוחות יוצאים לא רוצים כמוני ולא עושים עם זה כלום.

חווית הקנייה הזוועתית ביותר שהייתה לי בחיים! באתי לחנות לרכוש Galaxy S10 Plus (בקופסה סגורה עם מטען מקורי) ביחד עם מגן מסך. לאחר ששילמתי וקיבלתי קבלה עבור המכשיר, המוכר לקח את הקופסה הסגורה לחלק האחורי של החנות בטענה שהרוח מפריעה לו להדביק את מגן המסך על המכשיר, בלי לשאול אם אני מאשר או לתת לי את האפשרות לעצור אותו. כעבור מספר דקות חוזר אליי עם מכשיר שנראה משומש וטוען שזה המכשיר שהוא הוציא מהקופסה, למרות שבוודאות נראה שהקופסה שונה והמכשיר אינו חדש. המוכר ניסה להראות לי במצלמת החנות שהוא פתח את הקופסה בחלק האחורי והוציא משם את המכשיר אבל לא באמת ניתן לראות מזווית הצילום באיזה שלב הוא החליף את המכשיר. רק לאחר שראיתי שהמספר המזהה של המכשיר שעל הקבלה שהמוכר הוציא עבורי שונה מהמספר המזהה של המכשיר - המוכר הסכים (לאחר התייעצות עם המנהל שלו) להחליף את המכשיר למכשיר חדש סגור והפעם מנעתי ממנו לפתוח את הקופסה. היזהרו והיו ערניים!

הזמנתי בקלות באתר, זאת פעם שלישית שאני מזמינה. כל פעם החוויה הייתה טובה, הכל היה מהיר המחירים מעולים והשירות טוב, התקשרו לוודא בכל הזמנה שהכל בסדר. ממליצה בחום ואמשיך לרכוש משם בהמשך!

חנות מדליקה למי שאוהב את כל המשחקים מחשב השירות היה מדהים מוכרים עם ידע ונסיון

שירות אמין מקצועי ומהיר ובהחלט מחיר מנצח. ממליץ בחום. המחיר הכי זול והעסקה הכי משתלמת

שירות מקצועי, מענה מהיר ומוכרים אדיבים מאוד. אחרי סקירה של כמה חנויות הם מציעים את המחיר הכי זול והוגן.

קניתי טלפון Galaxy S10 Plus, התקשרתי לפני כדי לברר אם נמצא, היו נחמדים ובדקו לי צבע והכל. הגעתי, אותו שירות קיבלתי גם פרונטלי. בחור מקסים עזר לי עם כל מה שהייתי צריכה והיה סבלני. חודש אחרי קיבלתי טלפון מהחנות כדי לוודא שהכל בסדר וזה מבחינתי שירות מעל ומעבר! ללא ספק אני יודעת לאן לחזור.. תודה!

קיבלתי את הפלאפון תוך פחות משבוע, האריזה החיצונית מעולה, אבל הפלאפון לא היה מקובע בתוך האריזה המקורית (ז"א שאם מנערים את הקופסה הפלאפון זז בפנים, ואני מאמין שבדואר לא ממש מרחמים על חבילות - נס שזה הגיע בריא ושלם) חוץ מזה הפלאפון חדש, יפה, מהיר, מצלמה טובה וכו'

קיבלנו שרות מהיר, אמין ומקצועי.. קיבלנו מוצר עד הבית. ושירות אחרי הקניה. תודה רבה לצוות הנפלא

הזמנתי את המכשיר לצורך בדיקה של אפליקציה. התקשרו אלי בנוגע למוצרים משלימים וזה עזר לי לוותר על רכישות נוספות. האספקה היתה מהירה וכל התהליך עבר ללא תקלות. ממליץ על פונפליי בחום.

שירות נהדר ומשלוח מהיר. קניתי טלפון ביבוא מקביל וקיבלתי אריזה סגורה עם מטען מקורי - הרבה יותר טוב ממה שציפיתי. ממליץ בחום

שירות על הפנים. 1. הזמנתי פלאפון דרך האתר. שילמתי באשראי. במקום לשלוח את ההזמנה, התקשרו אלי רק למחרת בשביל למכור "מוצרים משלימים". 2. אחרי שמשלוח לא הגיע בזמן (7 ימי עסקים!), השארתי פניה דרך האתר. כמובן, אף אחד לא התייחס לפניה. אחרי שהתקשרתי, ניסו להסביר לי שמי שאחראי על העיקוב זה חברת משלוחים ו-"PhonePlay" יעשו לי טובה - יבדקו "מה קורה עם המשלוח" ויחזירו לי תשובה תוך 4 (!) ימים

קניתי 3מכשירים של שיומי 9 מכשיר מעולה .צוות החנות אדיב שירות מעולה יחס ללקוח מצויין

קניתי סמסונג a20..שירות מעל ומעבר .צוות קשוב תומך התאמצו לספק את כל המידע שבקשתי בנוסף לכל קבלתי הנחה יפה!

הזמנתי טלפון שומי A3 , התהליך היה נעים, מחיר טוב. קיבלתי שליחות מהירה. תודה פונפליי

אחלה מחירים,סחורה מעולה ואספקה מהירה. במידה ויהיו להם בהמשך סחורות שאני אצטרך אני לא אחשוב פעמיים ואקנה מהחנות

השירות מאוד טוב, מגיע בזמן מוצר איכותי אין פגמים והיחס של השירות לקוחות תמיד זמין

טיפול מהיר ויחס נדיב. ממליץ עך החנות בחום. התקשרו אליי גם בטלפון לבדוק אם הכל כשורה.

שירות נהדר ומהיר. ממולץ בחום להזמין מהם. מחירים טובים. ממליץ ממליץ ממליץ!! אנשים טובים ואיכותיים.

אחרי שהזמנתי את המוצר קיבלתי מייל עם בקשה ליצור קשר טלפוני עם החנות, ענה לי המוכר הכי לא נעים בעולם, הרים עלי את הקול, ניסה לדחוף לי בכוח מוצרים וכשסירבתי הוא צעק עלי, הציע לשלוח לי תמונה של הטלפון כדי שאבחר צבע ואז כשהבין שאני עלולה לבחור באחד שעולה פחות סרב לפתע לצלם לי וצעק עלי שזה לא אפשרי.

הזמנתי מהאתר 2 פלאפונים - redmi 8a mi 9 של שיאומי. סימנתי על תשלום בטלפון, התקשרו ולא הייתי זמין, וכשחזרתי אליהם לטלפון מספר דקות לאחר מכן, אמרו לי לא לשלם בטלפון ופשוט שאגיע לחנות ואשלם על שני הפלאפונים. כשהגעתי לחנות יום לאחר מכן - אמר שבמלאי קיים רק המכשיר redmi 8a שהינו משמעותית הזול מבין השניים. רציתי לשלם על שני המכשירים - והנציג בחנות אמר שלא אשלם עכשיו ואשלם כשיגיע בעוד מספר ימים שאבוא לאסוף. הנציג הציע לי להוסיף 45 שקלים בכדי לקנות את המכשיר הזול - redmi 8a מיבואן רשמי ולא מקביל - וסרבתי. היום אני מתקשר - יום המועד בו אמור היה המכשיר היקר יותר להגיע למלאי, ובפועל - א. התשובה שהמכשיר לא הגיע היום ב. אני לא זכאי לקנות את המכשיר הזה ביבואן מקביל כי יש הגבלה שרשומה באתר של פלאפון אחד ללקוח. אני אומנם לא עו"ד אבל רשום לכל פלאפונים שנכנסים - "מוגבל יחידה ללקוח", הבנה שלי - יחידה של אותו הפלאפון מותרת ללקוח. לא רשום שום דבר, בטח לא בנושא יבואן רשמי או מקביל. והכי חשוב - הגעתי לנציג פרונטאלית - לאחר שאושרה ההזמנה (שבפועל לא הייתה אמורה להיות מאושרת להבנתי אם הדבר לא אפשרי) הוא לא אמר מילה בנידון, לא אמר לי שלא אוכל לרכוש את הפלאפון השני ביבוא מקביל.

מקום מעולה מומלץ להזמין משם ושירות נהדר! לא צריך לחכות הרבה זמן כדי שהמשלוח יגיע וגם שהוא מגיע הוא מגיע באיכות הכי טובה שיש

שירות מעולה משלוח מהיר, מחירים מצויינים, התקשרו גם לעדכן שהמשלוח קצת יתעכב בגלל החגים, אחלה חנות