GoMobile - עמוד 125

תודה לרועי על באמת אחלה שרות ומבחר גדול של מכשירים. חבל שהפסקתם למכור HTC, אבל מאמין שאסתדר עם Huawei .

תודה לנציגה הנחמדה שעזרה לי לבחור מעמד נוח ומעולה לרכב, אחרי שירות נפלא במעבדה. ישר כוח

שירות אדיב, אמין ומהנה. נתנו לנו יחס נעים, עזרה בהתלבטויות ואנחנו מרוצים מהקנייה. כבר כמה שנים שקונים רק שם פלאפונים.

קניתי בסניף אילת מהמוכרת מאיה שנתנה לי שירות מעולה! היא היית סבלנית, לימדה אותי המון על המוצר, הייתה מאוד נעימה וחייכנית ובקיצור ממש עשתה לי חוויית קניה מהממת. אין הרבה מוכרים שהם גם חייכנים ונחמדים וגם מקצועיים וזה ראוי להערכה 👏

הגעתי לסניף ת"א ולמוכר בשם וולנטין ממנו התבקש S10 פלוס בצבע שחור עם 1000 ג'יגה ושיהיה בו שני מקומות לסים. וולנטין היה נראה מקצועי. לא בחנתי מה הוא עושה, ומלבד מגן הסיליקון שהתקין, הוא גם לא באמת טרח להראות דבר. יום אחרי נפתחה הקופסא והתגלה שה-S10 שהתבקש באופן מדויק (כל הבקשות מתועדות במצלמות של החנות), התגלה כ-S10 בצבע ירקרק. אולי ככה נראה הצבע השחור של המכשיר. אבל אז התגלה שמדובר בכלל במכשיר עם 128 ג'יגה ובלי שני מקומות סים. ניחא היה מדובר בשגיאה אחת. מדובר פשוט במכשיר אחר. פה התחיל מסע ההתשה שהחברה העבירה אותי. ביום ראשון על הבוקר הגעתי חזרה לוולנטין. הוא "שכח" מי אני, לא ידע על מה אני מדבר. הוא אמר שהוא לא יכול לעזור, ואני צריך לשלוח מייל. שלחתי. לאחר זמן מה התקשרה בחורה בשם שלי צור ("מנהלת שירות"). לא אפרט את כל התהליך אבל שלי לא לקחה שום אחריות, ואדרבא. היא טענה כי "אין מה לעשות", שאני אשם כי חיברתי את המכשיר לחשמל ולכן אי אפשר להחליפו למכשיר הנכון. בהמשך להצעתי לספק כרטיס זיכרון שיגשר על הפער שלי הציעה לתת כפיצוי זיכוי של 40 שקל בלבד על כרטיס זיכרון בגודל 128 ג'יגה, כך שאשלם עליו "רק" 70 שח (כרטיס כזה עולה 70 שקל בלי שום מבצע במקומות אחרים. תבדקו בזאפ). לחילופין הציעה שאשלם עוד 400 שקל על שהם מעין "ירידת הערך" של המכשיר בשביל שהם יהיו מוכנים לקבלו חזרה. כן, קנס של 400 שקל לאחר יום אחד במכשיר שלא נעשה בו *שום* שימוש, על טעות של גו-מובייל. אני בסך הכל רציתי את המכשיר שביקשתי. בהמשך, בטרם פרסום הביקורת בזאפ היו חילופי מכתבים ביני לחברה, בסופם אסף (המנהל) החליט לשים סוף לסאגה המיותרת הזו ולאפשר לי לקבל את המכשיר הנכון תוך תשלום דמי ביטול רגילים. אמנם לקח הרבה זמן, אבל בסוף - הסתדר.

שירות טוב. לקוח של הסניף תקופה ארוכה וחוזר בזכות האמינות. רצוי להתקשר לפני לוודא שיש מה שצריך במלאי מאחר וזה סניף פחות נגיד

לפני מספר ימים הגעתי אל סניף גו מוביל בסינמה סיטי בראשון במטרה לקנות מגן סילקון למכשיר שלי , חייב לציין לטובה את השירות המצוין שקיבלתי המוכר פירט בפני את היתרונות של המגן.רמת מקצועיות גבוהה מאוד . בנוסף ברצוני לשבח את הנראות הכללית של החנות . ישר כוח .ממליץ לכולם בחום.

בתאריך 17/7/20 הזמנתי את המוצר. היום אספתי את המוצר בסניף מתחם איקאה. הגיע המוצר הנכון תוך הזמן שהתחייבו באתר. אני מרוצה מחוויית הקניה ומהירות המשלוח

הגעתי לחנות ולמרות התור הארוך היה לי חווית קנייתה מצויינת, המוכר עזר לי לבחור בין סוגי מגני המסך והתקין לי את המגן.

תודה ללידור שגם ביום עמוס במיוחד נתן לי ייועץ כולל הסברים לכל השאלות חף,חווית שירות מעולה

אחלה שירות, רוצה לציין לטובה שיש נציגים שגם דוברים שפות אחרות וזה ממש מקל על הקנייה (אצלי זה היה ברוסית, ממש כיף) שירות אדיב נציגים סבלניים חנות מסודרת

קניתי מכשיר OnePlus 8 Pro מהסניף בסינמה סיטי ראשל"צ, השירות היה מקצועי ואדיב והרגשתי שדואגים לי ונותנים לי מענה על כל שאלה. הנציג שהיה איתי (שרון) נתן לי הרגשה שהגעתי למקום הנכון ואפילו הדביק לי את המגן מסך. (: בטוח פעם הבאה שאצטרך אקנה משם!

ברצוני לשבח את אנסטסיה פ-איילת על השירות המקצועי,הסבלנות והרצון לסייע בקנייה.היתה קשובה לכל השאלות ומתן מענה איכותי. חשוב להדגיש שבזכות שירות מקצועי,אדיב ועם המון רצון לסייע רכשתי את המוצר. אשמח שתפרגנו לנציגת השירות מסניף אילת אנסטסיה פ-אילת יישר כח שמואל

היתה לנו חווית קניה מצוינת. שירי המוכרת היתה נחמדה, סבלנית ומקצועית. ללא ספק נבוא לכאן שוב בעתיד.

שירות מעולה ואדיב של אנסטסיה עזרה לנו כאשר המתננו בתור עם אישה בהריון. נתנה יחס מעולה בטוח שנחזור ונמליץ לחברים

שירות אדיב ונעים אחלה חברה עם הרבה סבלנות חמודים ונותנים חווית קנייה נעימה וגם המחירמם סבבה

מרוצה מאוד וכבר כמה שנית נהנת מהשירות.בסניף שוהם ברמת גן.בחורים תמיד עוזרים בנימוס ובסבלנות. 100%

אנשי מקצוע באמת, גם יודעים לתת שירות אדיב מאוד, יודעים להתאים את המוצר לצרכי הלקוח כמו שצריך, קנינו שם לא פעם ראשונה כבר ועוד נחזור

הזמנתי Flip 4 דרך האתר, ולקח להם כמעט שבוע להגיד לי שאין במלאי, והם מזמינים בשבילי לעוד שבוע. עוד לא קיבלתי את הסחורה. אני לא קולט, איך זה שבהזמנה באתר שלהם לא מופיע, שאין כרגע במלאי.

במוצש הגעתי לסניף שלכם בראשון , סניף מעולה נקי מסודר שירות מדהים ממליץ לכולם מוכרים מקצועיים . פעם הבאה שאצטרך משהו ישר אליכם !

המוכרים נותנים שירות מעולה, מהיר ואמין, אפשר להתייעץ איתם ולקבל תשובות כנות מבלי שיידחפו לך מוצרים שלא מתאימים לך.

היה שירות טוב, מחירים מאוד טובים. חוזר לקנות שם במידה וצריך משהו וממליץ לאחרים לקנות שם

מגלים מקצועיות רבה מאוד, חריצות, דיוק, שרות אדיב, מנומס, סלני מאוד וקשובים ללקוח באופן מלא... שרות מעל ומעבר למצופה של מנהל החנות וצוות עובדיו.... מנהל החנות מנהל את המקום ביד רמה, עם שליטה מלאה בצוות, כולל הקפדה רבה על ההתנהלות בנסיבות מיוחדות של הקורונה. חוויה פשוט נעימה מאוד, עם אמינות גבוהה, עם תחושת ביטחון ללקוח..

אחלה שירות מהיחידים שיש להם מגן מסך לטאבלט שלי וגם מחיר טוב עם אחריות לשנה. כל מה שחיפשתי

מחירים פשוט פצצה על כל הJBL ביבואן רשמי פשוט פגז. יש בסניף שקניתי גם את המוכר שמכר לי מבין בכל הסוגים ממש מומחה פשוט אליפות !!!!