‎המאיר‎ ‏(Hameir) - עמוד 123

הזמנתי בצהריים, תוך פחות משעה התקשרו מ"המאיר" לוודא את פרטי ההזמנה. הגיע בדואר רגיל (לבקשתי) תוך יומיים. נוח ומהיר, פשוט מצוין.

ביצעתי הזמנה בזאפ במוצ"ש, התקשרתי בראשון כדי לשאול מתי זה יגיע (לדעת אם לשנות כתובת למשלוח). השירות היה אדיב ונעים ואפילו ציינו בפנינו שבשביל כירת אינדוקציה צריך כלים מסויימים, כדי שלא נתבאס! כמובן שידענו והצטיידנו מראש במחבת חדשה שמתאימה לאינדוקציה. קיבלתי את המשלוח כבר ביום שלישי בבוקר ומאז חבר שלי מאוד מתלהב לבשל לי ארוחות ערב בכירה החדשה (: כבר זרקנו את הכירות החשמליות הישנות והאיטיות.

מרגע הזמנה מוצר הגיע למחרת עם שליח עד הבית. מייד בדקתי מכונה ומצאתי שבורר קיטור לא תקין. יצרתי קשר עם החנות ותוך שעה שליח אסף מכונה מהבית לבדיקה בחנות. אחרי יומיים קיבלתי מכונה חדשה. מאוד מרוצה מהשירות ומהירות תגובה במקרה שלי.

מדהים! בצהרים התלבטתי, בערב הזמנתי באמצעות זאפ, בחרתי "המאיר" ולמחרת הגיע!!!! מידע מדויק למי לפנות ואיך לבדוק מצב משלוח - אין ספק, עומד בכל קריטריון שירות מצוין! רחל

שמחתי מאוד להכיר את החנות . הגעתי דרך זאפ היה מבצע על המוכנה בוואלה שופס למזלי המלאי נגמר ולא יכולתי לבצע הזמנת מוצר . חיפשתי בזאפ והגעתי למאירי ביצעתי הזמנה חששתי שהמוצר לא חדש לגמרי הוא יצא לי יותר זול מהמבצע היומי שפספסתי הפקידה חזרה אלי בטלפון והסבירה לי שהמוצר חדש ולא מוחדש וכדומה . ואישרתי את ההזמנה . המוצר הגיע תוך יום אחד בלבד . יש לציין שחנות זאת אכפת לה מכול לקוח . והכי חשוב זה היושר . בלי נדר מוצר הבא שאני אצטרך אבדוק בחנות הזאת קודם . בתודה אשר .

השירות של החנות היה מעולה. המוצר נשלח אלי בזמן, אך עקב תקלה בדואר שלי הוא הוחזר לחנות. כשיצרתי איתם קשר הם בדקו מול הדואר היכן נמצאת החבילה, ודאגו לשלוח אותה אלי שוב ללא חיובים נוספים. המוצר הגיע ארוז כמו שצריך, אך בעצמו נראה קצת משומש עם פאנל קדמי שבור (לא מאוד נורא). המוצר עובד כמו שצריך לכן החלטתי להשאיר אותו אצלי ולהדביק קצת מה שצריך. בהחלט הייתי מבצע הזמנות נוספות בחנות זו.

שרות מצוין, המכשיר הגיע לפני הזמן! בהחלט ארכוש מוצרים נוספים בחנות זו

הם פשוט מדהימים! לאחר ההזמנה התקשרו אליי ואמרו שהמוצר לא במלאי, אך ברגע שיחודש המלאי הוא יישלח אליי מידית. לאחר כמה ימים קיבלתי טלפון והמוצר הגיע כמו שצריך ובזמן! ממליץ בחום!!!

יום לאחר שהזמנתי קיבלתי טלפון ב 9:00 בבוקר מהשליח שהוא אצלי עוד 20 דקות, כאילו מניח שאנחנו רק מחכים לו בבית כל היום ולא הולכים לעבודה. תיאמתי איתו ליום למחרת בין 9 ל 10, אך איזו הפתעה, לא התריע, לא הגיע ולא הודיע. אני באופן אישי לא אוהב לקנות במקומות שלא מכבדים את הלקוחות שלהם. אני מצפה שאם אי אפשר להגיע מתקשרים ומודיעים. חברות בארץ עדיין לא יודעות כיצד לכבד את הלקוחות שלהם.

הייתי זקוקה למוצר בדחיפות, פניתי לחנות זו כי זכרתי מקניה קודמת שהיו אמינים ויעילים. התקשרתי לברר אם אפשר לשלוח אותו במשלוח מהיר, נעניתי באדיבות ואמרו לי שבתוספת 19 ש״ח הם ישלחו אלי את המוצר עם שליח. לאחר ביצוע ההזמנה באתר חזרו אלי במהירות בטלפון ואמרו לי שכבר שלחו אותו, ואכן המוצר הגיע אלי תוך 24 שעות מההזמנה!

יעיל ביותר כבר למחר ההזמנה המוצר נשלח. יום נוסף הוא הגיע, כיף לקבל את המוצר כל כך מהר מרגע הקניה בהחלט הייתי חוזר וקונה בחנות.

בחיפוש אחר המוצר בחרתי בחברת המאיר על פי המחיר שהוצג בזאפ. בקנייה באתר החברה הוצג מחיר אחר. פניתי במייל והצגתי הבעיתיות. למחרת התקשרו אלי מהחברה , הסבירו הסיבות ואפילו נתנו המכשיר בהנחה יחסית למחיר שבאתר. המוצר הגיע במשלוח לביתי ביום המחרת. אין ספק שמדובר בשירות אמין, נכון וקשוב ללקוח. כל הכבוד.

הקניה באתר נוחה וקלה! יום לאחר ביצוע ההזמנה באתר (ההזמנה בוצעה בשעות בערב המאוחרות) התקשרה אליי נציגה לאמת את ההזמנה וממש תוך יומיים שלושה קיבלתי את המוצרים, השליח התקשר לוודא שיש מישהו בבית ותוך 15 דקות כבר היה אצלי. משלוח מהיר, שירות אדיב וטוב! כל הכבוד תמשיכו כך!

פעם שנייה שאני קונה ב"המאיר". פעם שנייה שאני נתקל בשירות אדיב בטלפון ופעם שנייה שאני מקבל את ההזמנה תוך יום-יומיים. המשיכו כך ונמשיך לקנות אצלכם!

ברצוני לציין את המקצועיות, המהירות של חברת ״ המהיר״ במיוחד את שירות הלקוחות ואת עדי המקסימה בפרט שעמדה בהתחייבותה וסיפקה את המוצר מהר יותר מזמן ההתחייבות בעסקה ועוד בתקופת החגים!!! כל הכבוד וללא ספק המשיך לרכוש דרכם בעתיד

הקניה נוחה מאוד, המשלוח הגיע למחרת ההזמנה הרגשה טובה לקבל את המוצר מיד לאחר הרכישה למרות שהיה אמור להגיע מאוחר יותר.

לפני כחודש רכשתי דרך האתר קוצץ ירקות של בוש, יש לציי'ן על מהירות ההתקשרות של החנות אלי ומשלוח המוצר והכל באדיבות ומקצועיות. גם המוצר ברמה טובה וגבוהה וקל לתיפעול וניקוי.

יחס נהדר, מענה אדיב, שירות מעולה. ההזמנה באינטרנט ברורה וקלה והעיקר הם הביאו לי את המוצר כמעט עד הבית. לפני הזמן, שציפיתי, שיגיע. והמכשיר מעוללללה.פינוק ממש. מרוב שאני מרוצה מהמכשיר שלי, פינקתי הפעם גם את אחי, שגם כבר מאוד מרוצה הוא רעייתו והבנות. תודה רבה מירי

הזמנה קלה ומהירה. הזמנתי ביום רביעי בערב, קיבלתי אישור למחרת, ביום ראשון הודעה שהמשלוח יצא, וביום שני בערב המשלוח כבר הגיע. למרות שלא צויין בדף המוצר בחנות, השואב הגיע עם מסנן פנימי נוסף

בס"ד הזמנתי אתמול מעבד מזון קנווד המשלוח היה מהיר מאוד ההזמנה בוצעה במהירות לסיכום שירות נהדר אימצתי את החנות כחנות הבית שלי ואחזור לרכוש מכם בעתיד תודה רבה מירי

אנשים נחמדים שרות נפלא המוצר הגיע יותר מהר ממהר המכשיר מצויין אז מה עוד אפשר לבקש? אמשיך כמובן לרכוש אצלם

הופתעתי לטובה ממהירות התגובה של הטפול והגעת המשלוח - תוך יומיים.המחיר היה תחרותי ביחס להצעות ספקים אחרים. לדעתי, העובדה שהאתר מבוסס על חנות ותיקה אמיתי ולא וירטואלי שווה הרבה להווה ולעתיד במידה ויהיו בעיות עם אחריות למוצר.

שירות מעולה!! גם ההזמנה גם מהירות המשלוח (פחות מ4 ימים ממה שכתבו..) כל מה שבקשנו הגיע בצורה מכובדת ומסודרת. כשקיבלתי את המוצר לא הסתדרתי להרכיב את המסחטה והם עזרו לי מיד דרך הטלפון , הסבירו בסבלנות ונעימות.. ממש חווית קניה... עדכון נוסף בתאריך 24/10/2012: מאז המיקסר שקנינו קנינו גם עוד 3 מוצרים מחנות המאיר ובכל פעם מחדש היינו מרוצים מהייחס השירות והמהירות.. ממש מומלץ! תודה לעדי המקסימה! עדכון נוסף מתאריך 03/02/2014 - שוב רכשנו מוצר- שואב אבק דרך חנות "המאיר" השירות היה מצוין והמוצר הגיע מהר מאד ...

אני כבר שנים מבצע קניות באינטרנט, אבל חוויית קנייה מוצלחת כמו שהייתה לי עם המאיר, עוד לא קרתה לי. למרות שמדובר על מוצר זול יחסית (כ- 150 ש"ח), ביצוע ההזמנה באינטרנט היה קליל, ולמרות שההזמנה בוצה במוצאי שבת, המשלוח יצא לדרך כבר בראשון על הבוקר. כאשר בשל בעיה בדואר, לא הצלחתי לעקוב אחרי המשלוח, מאיר אישית טיפל בנושא, כולל בשעות לילה מאוחרות, עד שהתקבל דיווח אמין (ושוב, לא בשל בעיה של המאיר, אלא של הדואר). יישר כוח למוכרים מסורים שכאלה.

אחרי שהייתי נעול על דגם מסויים עברתי על החנויות - היו לא מעט חנויות עם מחיר זהה או הבדל עד 5 שקל שאינו משמעותי, כך שבדקתי חוות דעת על החנות עצמה. בחרתי את המאירי לפי חוות דעת מצויינות ולא התאכזבתי. המוצר נשלח תוך יומיים (למרות שבאתר כתוב עד 4 ימי עסקים). אחרי ההזמנה קיבלתי 2 עדכונים במייל על מצב ההזמנה וכו'. תענוג!