GoMobile - עמוד 122

לא קנייה ראשונה שלי בגו מובייל, ועדיין, תמיד יוצא מרוצה. שירות אדיב ונחמד. תודה רבה!

שירות מעולה אדיב וסבלני מבצעים משתלמים זמן המתנה קצר לא מנסים לדחוף מבצעים תשלומים נוחים

הגעתי לחנות בסינמה סיטי בראשון לציון לקנות כבל אוקס אחלה שירות אווירה טובה ומחירים נוחים לכל כיס

קנינו טלפון בסניף רמת גן והייתה חוויה מדהימה, שירות מהיר ואמין ורועי שעזר לנו באמת אחלה בן אדם. עשה לנו את היום!

קניתי מצלמה של שיאומי בסניף אילת, טיילת. תודה רבה לך שירי על שירות אדיב ומסור!

רכשתי את הסמסונג נוט 10 לייט, ברכישה טלפונית, באילת. בזמן הרכישה של המכשיר, רכשתי גם מגן סיליקון למסך. וגם מגן אחורי. הגעתי לחנות לקחת את המכשיר, והמוכר, שהיה גם אחראי משמרת. בדק את המגן ואמר שהוא בסדר. כשהגעתי לחדר, ראיתי שהמגן לא מתאים. ואכן, על הקופסא של המגן, וגם על הקבלה רשום שהמגן מתאים למכשיר s10 נאלצתי לחזור לחנות ולהחליף את המגן. אם זה היה נעשה בתום לב, הייתי סולח. אבל ברגע שהמוכר בדק את המגן, וראה שהוא לא מתאים, ושאני לא שם לב, עדיין ״דחף״ לי את המוצר. ומה שיותר גרוע, זה שהגעתי הביתה ופתחתי את האריזה של הטלפון, גיליתי שיש בפנים מגן... את זה המוכר לא ציין בפני. רק שיש מטען ואוזניות. בקיצור נתנו לי הרגשה שרק מנסים לדפוק אותי ולהשליל לי עוד מוצרים. חבל😞

מכרו לי מכשיר אחר, הבטיחו לי שיחזרו אלי ולא חזרו. לא מומלץ בכלל. מנתקים לי ולא נותנים פתרון אכזבה

מוכר קונקרטי ויעיל. אחלה מבצע. חיבר לי את האוזניות השווה לי לרודנות שהיו לי. מכירה בחנות תוך הקפדה יתרה על התו הסגול. תודה.

קניתי מגן מסך עם אחראיות לשנה , חוץ מזה שהמגן יושב מעולה על המסך אפשר להחליף אותו בחינם מבלי לשלם תשלום נוסף למשך שנה אחלה חנות ממליץ ממש שירות מעולה מהמוכרים בסינמה!

שירות מאוד מקצועי ואדיב. מבחר עצום של סמרטפונים וציוד נלווה. בהחלט אמליץ לכל המשפחה וחברים!

Great service and very personalized, with a wide selection of electronic products. I came to buy a speaker with a fixed idea, and I took a much better one for a great price (best prices for JBL in israel). highly recommended.

הגעתי לרכישה של משקל חכם של שיאומי הנציג אורן בחנות נתן לי שירות מעולה והסביר לי כל מה שהייתי צריך לדעת שירות טוב ומהיר מומלץ

פשוט שירות מעולה, מוכרים לעניין מקצועיים ונחמדים. כל לקוח מקבל את מלוא תשומת הלב, נכנסתי לקנות מטען קיבלתי גם מחיר מעולה וגם שירות איכותי.

שירות נחמד ואדיב בסניף בדיזנגוף סנטר. עזרו לי לבחור אוזניות שמתאימות לתקציב שלי והפעילו אותן בשבילי. ממליצה בחום!

הייתי בחנות של גו מובייל באילת חייב לציין שהשירות שקיבלתי מקצועי ויעיל בטוח אחזור לחנות

תודה לרועי על באמת אחלה שרות ומבחר גדול של מכשירים. חבל שהפסקתם למכור HTC, אבל מאמין שאסתדר עם Huawei .

תודה לנציגה הנחמדה שעזרה לי לבחור מעמד נוח ומעולה לרכב, אחרי שירות נפלא במעבדה. ישר כוח

שירות אדיב, אמין ומהנה. נתנו לנו יחס נעים, עזרה בהתלבטויות ואנחנו מרוצים מהקנייה. כבר כמה שנים שקונים רק שם פלאפונים.

קניתי בסניף אילת מהמוכרת מאיה שנתנה לי שירות מעולה! היא היית סבלנית, לימדה אותי המון על המוצר, הייתה מאוד נעימה וחייכנית ובקיצור ממש עשתה לי חוויית קניה מהממת. אין הרבה מוכרים שהם גם חייכנים ונחמדים וגם מקצועיים וזה ראוי להערכה 👏

הגעתי לסניף ת"א ולמוכר בשם וולנטין ממנו התבקש S10 פלוס בצבע שחור עם 1000 ג'יגה ושיהיה בו שני מקומות לסים. וולנטין היה נראה מקצועי. לא בחנתי מה הוא עושה, ומלבד מגן הסיליקון שהתקין, הוא גם לא באמת טרח להראות דבר. יום אחרי נפתחה הקופסא והתגלה שה-S10 שהתבקש באופן מדויק (כל הבקשות מתועדות במצלמות של החנות), התגלה כ-S10 בצבע ירקרק. אולי ככה נראה הצבע השחור של המכשיר. אבל אז התגלה שמדובר בכלל במכשיר עם 128 ג'יגה ובלי שני מקומות סים. ניחא היה מדובר בשגיאה אחת. מדובר פשוט במכשיר אחר. פה התחיל מסע ההתשה שהחברה העבירה אותי. ביום ראשון על הבוקר הגעתי חזרה לוולנטין. הוא "שכח" מי אני, לא ידע על מה אני מדבר. הוא אמר שהוא לא יכול לעזור, ואני צריך לשלוח מייל. שלחתי. לאחר זמן מה התקשרה בחורה בשם שלי צור ("מנהלת שירות"). לא אפרט את כל התהליך אבל שלי לא לקחה שום אחריות, ואדרבא. היא טענה כי "אין מה לעשות", שאני אשם כי חיברתי את המכשיר לחשמל ולכן אי אפשר להחליפו למכשיר הנכון. בהמשך להצעתי לספק כרטיס זיכרון שיגשר על הפער שלי הציעה לתת כפיצוי זיכוי של 40 שקל בלבד על כרטיס זיכרון בגודל 128 ג'יגה, כך שאשלם עליו "רק" 70 שח (כרטיס כזה עולה 70 שקל בלי שום מבצע במקומות אחרים. תבדקו בזאפ). לחילופין הציעה שאשלם עוד 400 שקל על שהם מעין "ירידת הערך" של המכשיר בשביל שהם יהיו מוכנים לקבלו חזרה. כן, קנס של 400 שקל לאחר יום אחד במכשיר שלא נעשה בו *שום* שימוש, על טעות של גו-מובייל. אני בסך הכל רציתי את המכשיר שביקשתי. בהמשך, בטרם פרסום הביקורת בזאפ היו חילופי מכתבים ביני לחברה, בסופם אסף (המנהל) החליט לשים סוף לסאגה המיותרת הזו ולאפשר לי לקבל את המכשיר הנכון תוך תשלום דמי ביטול רגילים. אמנם לקח הרבה זמן, אבל בסוף - הסתדר.

שירות טוב. לקוח של הסניף תקופה ארוכה וחוזר בזכות האמינות. רצוי להתקשר לפני לוודא שיש מה שצריך במלאי מאחר וזה סניף פחות נגיד

לפני מספר ימים הגעתי אל סניף גו מוביל בסינמה סיטי בראשון במטרה לקנות מגן סילקון למכשיר שלי , חייב לציין לטובה את השירות המצוין שקיבלתי המוכר פירט בפני את היתרונות של המגן.רמת מקצועיות גבוהה מאוד . בנוסף ברצוני לשבח את הנראות הכללית של החנות . ישר כוח .ממליץ לכולם בחום.

בתאריך 17/7/20 הזמנתי את המוצר. היום אספתי את המוצר בסניף מתחם איקאה. הגיע המוצר הנכון תוך הזמן שהתחייבו באתר. אני מרוצה מחוויית הקניה ומהירות המשלוח

הגעתי לחנות ולמרות התור הארוך היה לי חווית קנייתה מצויינת, המוכר עזר לי לבחור בין סוגי מגני המסך והתקין לי את המגן.

תודה ללידור שגם ביום עמוס במיוחד נתן לי ייועץ כולל הסברים לכל השאלות חף,חווית שירות מעולה