
פניתי לארבעה ספקים לברר את המידות הפיזיות של המוצר. רק "המאיר" נענה! עם קבלת המידות שלחתי מיידית את ההזמנה, למחרת בבוקר הגיע השליח. לא ניתן לבקש יותר מכך.

פניתי לארבעה ספקים לברר את המידות הפיזיות של המוצר. רק "המאיר" נענה! עם קבלת המידות שלחתי מיידית את ההזמנה, למחרת בבוקר הגיע השליח. לא ניתן לבקש יותר מכך.

אני עדיין בהלם - הזמנתי אתמול אחה"צ מערכת רדיו-דיסק קטנה והנחתי שיקח שבוע שבועיים עד שנקבל פתקית לאסוף חבילה מהדואר. הבוקר התקשר השליח (צ'יטה) לומר שהוא מגיע תוך כמה דקות. ממש אמריקה בישראל. כל הכבוד להמאיר.

ההזמנה באתר קלה ונוחה , ענו אדיבות בטלפון. כבר פעם שניה שניה מזמין שם את אותו המוצר ושהמוצר נשלח כבר באותו היום או למחרת ההזמנה. מומלץ בחום

ביום שלישי 22.1.13 הזמנתי, מיד קבלתי אישור באימייל להזמנה שבוצעה באתר האינטרנט של "המאיר" חשמל ואלקטרוניקה, ביום שאחרי התקשרה אלי נציגת החברה לברר פרט שגוי במספר הנייד, וקבלתי רושם שאני לקוח מועדף,ביום ה' 24.1.13 לפני הצהרים המוצר הגיע לביתי ע"י שליח (המשלוח חינם)מחמאה גדולה ממני הלקוח על היעילות, האדיבות ומהירות ביצוע ההזמנה, צורה נפלאה של מתן שרות ללקוח תמורת כספו, רוצה לציין שהמוצר היה הזול ביותר מהשאר. עודד.

תהליך הזמנה מהיר וקל,יצרו איתי קשר מהר מאוד.המשלוח הגיעה הרבה יותר מהר ממה שכתוב באתר.שירות מדהים ביעילותו. ממליצה מכל הלב!

המוצר הגיע במהירות שיא, מעולם לא נתקלתי בספק מהיר כל כך בארץ. עוד באותו היום שהזמנתי המוצר יצא מהספק ולמחרת כבר היה בביתנו.

בפעם הראשונה ניסיתי ליצור קשר עם החנות, זה לא הצליח. לא חזרו אליי. בפעם השניה ניסיתי דרך האתר ישירות. המוכרת חזרה אליי מאוד מהר. מכיוון שחישפתי חלק נוסף למיקסר (מטחנת בשר), אמרה שתבדוק ותחזור. בשיחה השניה נאמר שאין כרגע חלק כזה ומכיוון שרציתי לקבל הכל ביחד אמרתי שאני אמתין שיגיע החלק. בפעם השלישית התקשר עליי בעל הבית שאמר שיצר קשר עם הספק והחלק אמור להגיע תוך שבועיים לארץ וחבל לי לחכות כי המחיר של המיקסר עצמו אמור לעלות. שכנע אותי. עכשיו אני מחכה שיחזרו אליי לגבי המיקסר. בסה"כ השירות היה עדיב. המשלוח הגיע מהר מאוד, תוך יומיים. המוצר מעולה.

מוצר עובד נהדר. בדיוק לפי המפרט באתר. שרות מדהים! האישור במייל, מעקב של הדואר - התקבל בדואר פחות מ-48 שעות מרגע ההזמנה בלילה! (נשלח כבר בבוקר שלאחר ההזמנה)

הזמנתי באתר החברה 2 פריטים: בלנדר כותש קרח AEG ומיקסר יד+קערה BOSCH. למחרת בבוקר התקשרה עדי מהחברה להודיע שהמיקסר המוזמן לא זמין ולחילופין הציעה מיקסר זהה של פיליפס במחיר של 100 ש"ח פחות. החבילה התקבלה תוך יומיים!! שירות מעולה!

הזמנתי בשלב ראשון את המיקסר, והוא הגיע אלי הבייתה תוך 24 שעות. מייד אחרי שהזמנתי את המיקסר החלטתי שאני רוצה גם אביזר שמחובר לו (בלנדר). יצרתי קשר עם החנות והם היו אדיבים מאד ושלחו לי אותו מיידית. מאחר שהמיקסר כבר היה בדרך, הבלנדר הגיע לחוד. השירות היה מהיר, קשוב ויעיל. מומלץ בחום.

הזמנתי באינטרנט את המפזר, יום למחרת התקשרו לומר שאין את הצבע שביקשתי אבל יש בצבע אחר והם ישמחו לתת לי אותו ללא תוספת עלות (שאמורה להיות על הצבע הזה) אישרתי להם ויום למחרת המפזר הגיע עם שליח. שירות ממש מעולה!!! אשמח לקנות מהם דברים בעתיד. תמשיכו כך!!

ההזמנה היתה טלפונית והלך מאוד מהר ולחלק.הטלפון הגיע אחרי כ3 ימים- יותר מהר מאשר 5 הימים שהובטח.הייתי מאוד מרוצים.נשמח נקנה שם שוב

תודה על ביצוע ההזמנה במהירות וביעילות - תוך יומיים!! מיום ההזמנה. אני רוצה לציין את נוחות פעולת ההזמנה, והמשלוח עם חב' צ'טה, שהביאו לי את המוצר עד לפתח הבית. ירבו עסקים כמוכם. בברכה, אתי ענבר

קניתי מיקרוגל ואני מאוד מרוצה מהמכשיר ומחווית הקניה. המשלוח הגיע מהר והשרות שהחנות נתנה היתה מצוין. אני ממליצה על החנות ואקנה שם שוב. התעוררה שאילה של תקופת האחריות, שהופיעה באתר החנות גם כ-36 חודשים וגם כשנתיים. כששאלתי על זה בטלפון נאמר לי שהאחריות ל-36 חודשים, אך כשהגיע המכשיר האחריות היתה רק לשנתיים. כשטלפנתי לחנות הם תיכף שלחו לי בדואר את האחריות ל-3 שנים.

הזמנתי את המוצר דרך האתר. אגב, שבוע קודם רכשתי באותה הדרך גם מיקסר KENWOOD , ודרך הטיפול היתה מעולה. נציגת החנות התקשרה אלי לתאם משלוח ובתוך 3 ימים המוצר היה אצלי. המגהץ היה אצלי בתוך יומיים. נהניתי מהקנייה ומהטיפים של דניאל.

קניתי תנור אמבטיה של אלקטרו חנן דגם טורבו 2600 ווט.משלוח מהיר מאד.הגיע תוך יומיים.שירות מצויין. אני מאד מרוצה. מומלץ בחום.

הזמנתי אתמול דרך האתר מגהץ קיטור, התקבל אישור עוד אתמול על טיפול בהזמנה והיום בבוקר הגיע השליח עד לפתח הבית. שירות מדהים ביעילותו.

בנוסף לטיפול הטלפוני שנעשה ביוזת המוכר לאחר ההזמנה, ולמרות ההתחייבות לספק ב- 5 ימים. הטוסטר הגיע לביתי לאחר 24 שעות בלבד.

מוצרי חשמל אני קונה רק מהמאיר! זו הפעם השביעית שאני קונה מ"המאיר", ושוב נהניתי מאד. הזמנתי סיר בישול איטי דרך האתר באינטרנט, הפעם לקח 10 ימים והסיר החדש הגיע ע"י שליח. המחיר היה סביר ביותר. שמחתי לראות שחנות "המאיר" מדורג כ"קניה חכמה" - מגיע להם!

שורת אדיב אמין. צפיתי באתר זאפ ובאותו ערב הגעתי לחנות לקחת את המוצר. למחרת חשדתי באיכות המוצר (הדלת של המקרוגל), והגעתי נסער באותו ערב לחנות. בעל החנות הרגיע אותי ואמר שאם אחליט העסקה מבוטלת.אהבתי את האדיבות שהקרין. בכל מקרה בעל החנות בדק מולי את הקרינה הנפלטת מהמקרו בחינם (בקור כזה עולה מאות שקלים) והוכיח לי שאין בעיה!!! חזרתי עם המכשיר הבייתה מרוצה ורגוע. בקיצור שרות מדהים ואמין. מאיר

ההזמנה באתר הייתה קלה ונוחה וכבר למחרת (כן. למחרת) המשלוח הגיע אלי עד הבית. במענה הטלפוני השירות היה אדיב ונעים. בהחלט אקנה מהם בעתיד

הזמנתי מסחטת מיץ של חברת ברוויל אחרי יום התקשרו אליי מהחברה כדי לאמת כתובת, השליח הגיע אחרי יומיים למרות שבאתר היה רשום זמן הספקה עד 5 ימים. קיבלתי שירות מצויין.

נציג המכירות מיומן ואדיב מאוד.המוצר הגיע לאחר יומיים באמצעות שליח למרות שהיה רשום 5 ימי עסקים.מרוצה מאוד מהליך הקנייה,מהשרות האדיב והמקצועי,ממליץ בחום. אגב,החנות הינה חנות אמיתית ולא וירטואלית

קודם כל ברצוני לציין שלמרות שהביקורת מונעת גם מיצר נקמנות כל המתאור כאן הוא אמת לא הוספתי שום דבר שלא קרא באמת בעבר קניתי בחנות זו והייתי מרוצה כי הכל היה חלק. אבל כנראה שזה לא ממש חוכמה כי אומרים שאנשים נשפטים ברגעים הקשים. אני קניתי אצלם מכונת קפה ולא הייתי מרוצה בכלל אני לא חדש בעיסקי הקפה וזו לא המכונה הראשונה שאני קונה אבל בהחלט הכי גרועה, פניתי אליהם כי באמת הקפה יצא כל כך גרוע שחשבתי שהמכונה מקולקלת, נתקלתי בשרות לא אדיב חסר סבלנות ולא מקצועי (אומנם הגעתי ביום שישי אבל עדיין לא מצדיק) החנות שלחה את המכונה לבדיקה שהראתה שהמכונה תקינה ולכן החנות סכימה לזכות אותי רק אם היבואן יורה לה, כיוון שהמוצר שלא עושה את העבודה שלשמה יוצר לא היה לי מה לעשות עם המכונה, נאלצתי לנהל משא ומתן עם היבואן כדי שיורה לחנות לזכות אותי וגם אז זוכיתי (פחות 5%)רק בזכות העובדה שקניתי את המכנה דרך האינטרנט והחוק מחייב אותם להחזיר לי את הכסף פחות 5%, הוא רצה גם להוריד לי את מחיר המשלוח למרות שרשום משלוח חינם אבל למזלי אספתי את המכונה בעצמי. בנוסף כשהגעתי לחנות היתה שם אישה מבוגרת שקנתה מוצר וכנראה רצתה משהו שהו מעבר לשרות הרגיל ונתקלה ביחס גרוע מהבעלים.
תישפטו אתם הקוראים את הביקורת שנכתבה. דוד כותב כבר בתחילת דבר שביקורתו מונעת מנקמנות. על מה ולמה הנקמנות, איני יודע. דוד בחר לקנות את המכשיר הנ"ל ביוזמתו בשיחה טלפונית.ושלח שליח לקבל עבורו את המוצר.לאחר כמה ימים ביום שישי שהינו יום עמוס ביותר, דוד הגיע לחנות כאשר היו בחנות לקוחות רבים, וביקש להחליף מוצר שעבר שימוש מהסיבה "שאינו מרוצה מאכות הקרמה - ואכות ההקצפה. למרות לחץ הלקוחות ביום שישי,המכשיר נבדק בנוכחותו תוך כדי הפעלה והקצפת חלב. לטענתו למרות שנראה שהכל תקין " אנחנו לא מבינים בקפה איכותי" . הסברנו לו שעדיף שנשלח את המכשיר לבדיקת החברה, ונחליט ביחד לאחר תשובת החברה. מכיוון שבאם תשובת החברה תהיה שהמכשיר תקין לחלוטין, לא תעזור החלפת המכשיר - זה מה שהמכשיר יודע לעשות . המכשיר חזר מבדיקת טכנאים מומחים במכונות קפה, והחלטתם החד משמעית שהמכשיר תקין ומבצע את פעילתו כנדרש. סוכם עם הלקוח ליצור קשר טלפוני עם מחלקת השרות של היבואן "ניופאן" ולהסביר להם שלמרות שהמכשיר תקין, הוא אינו מעונין במכשיר ורוצה לקבל את כספו חזרה,וזאת בכדי שנקבל אישור מהיבואן לזכות את הלקוח למרות שכפי שציינתי , המכשיר שהחזיר עבר שימוש ותקין. הלקוח פנה ליבואן חברת ניופאן וקיבל אישור מנציגת השרות להחזיר את המוצר ולהזדכות. הסברנו ללקוח שיזוכה בכרטיס האשראי שבו שילם על המוצר. למעט באם בוצע משלוח לביתו דמי המשלוח. מכיוון שהמוצר נלקח מחנותינו, ולא היה צורך לגבות את דמי המשלוח, הלקוח זוכה במלוא סכום הקניה. וזאת למרות שלפי חוק "רשאי בעל העסק לנכות 5% ואו עד 100 ש"ח הנמוך מבין השניים בעת ביטול עיסקה. ללקוח נמסרה הודעה טלפונית במסרון למספר הטלפון שמסר בעת הקניה. וזאת יום לפני כתיבת הביקורת. כפי שציינו הלקוח זוכה במלוא סכום הקניה מדוע בחר להתלונן? נקמנות כפי שכתב. במי? למה? תשפטו אתם הקוראים

המוכר בטלפון היה אדיב מאוד, היה עם מי לדבר, המוצר הגיע מהר. התקשרו לתאם איתי דברים שלא יהיו אי הבנות.