‎אלקטריק פומפה‎ ‏(Pompa) - עמוד 12

הזמנתי מהם מוצר שלא הגיע במשך כמעט חודש, כשיצרתי קשר עם החנות נאמר לי שזה בבדיקה. ככה מרחו אותי במשך שבועיים, לבסוף ביטלתי את ההזמנה.

ההזמנה באתר היתה פשוטה וברורה המוצר נשלח לכתובת אחרת כמתנה הגיע תוך 24 שעות ממליץ מאוד על השירות וחווית קניה מצוינת תודה

קניתי מוצר קטן באיסוף עצמי. המידע שנמסר היה מועיל וממצה. אקנה שם שוב בשמחה. אם יציעו להוציא את המוצר למדרכה (כי אין שם חניה) - אקנה בשמחה רבה!

תהליך הרכישה המקוון היה חלק ונעים. המוצר הגיע אחרי 3 ימים ע"י שליח אדיב. שלחתי שאלה על האחריות וקיבלתי תשובה תוך זמן קצר להפליא. כנראה נדרשת הרשמה כדי לתקף את האחריות, זה לא נאמר במפורש. והכי חשוב: המעבר ממג'ימיקס 2000 (מי שזוכר) לנינג'ה הוא חווייה בפני עצמה. מומלץ ביותר!

שירות מעולה! הגיע במשלוח עד לבית הלקוח במהירות גם בתקופת החגים. המוצר הגיע שם וללא פגם וגם במחיר מצויין. ממליץ בחום!

צוות אדיב, שירות מסור ומהיר, מחירים מצויינים הזמנתי את המזגן ולמחרת הוא כבר הגיע הצוות תמיד זמין ונותן מענה מקצועי ומהיר

הגיע מהר. המוצר מתואר בדיוק. המחיר הכי טוב. קניתי אצלם בעבר ותמיד חוויה טובה. כל הכבוד

חווית קנייה ממש טובה. המשלוח היה ממש מהיר וגם המחיר היה מאוד זול ביחס למתחרים . אני אישית ממליץ

הוזמנה טלויזיה 32". הליך ההזמנה היה קל ונוח. האספקה היתה מהירה מאד. אין עדיין חוו"ד על המכשיר, כי טרם הופעל.

נהניתי מאוד מהשירות כבר פעם שנייה שאני קונה בחנות(מכונת ייבוש ועכשיו מאוורר תקרה) כבר בבירור, איזה חברה מומלצת וכולי,קיבלתי את כל המידע במדויק (וממש לא ניסו לדחוף לי את המוצר היקר דווקא) שירות ממש אדיב ואמין! גם המשלוח הגיע בזמן,בלי עיכובים,אני גר בקומה גבוהה והגישה לבניין רחוקה מהרחוב והמובילים בשתי הפעמים לא ביקשו תוספת (מה שכן קרה לי בהזמנות מחנויות אחרות)

שירות מעולה ומהיר הערה קטנה אין נקודות איסוף בגוש דן החנות עצמה היא נקודת האיסוף.

מחירים טובים ושירות פשוט מעולה. בכל שיחה שהיתה לי, השירות היה אדיב, סבלני ומקצועי. מבין כל החנויות האינטרניות למיניהן, לא נתקלתי בשירות טוב שכזה.

אין שום תקשורת, גם לא בסיסית ביותר עם החנות. הזמנתי את המוצר ובחרתי באתר "משלוח לנקודת איסוף אזורית". נשמע פשוט? הרעיון היה שאני אבוא בעצמי לנקודת איסוף בזמני החופשי. אבל מה שקיבלתי זה לא מה שביקשתי: בלי שום התרעה מראש, בלי שום הודעה, בלי שום טלפון, בלי מייל - השליח הגיע לבית שלי. ומתקשר שאני אפתח לו. למה? לא יודע. לא ביקשתי את זה. כנראה כי באתר כתבתי את הכתובת שלי. אז מן הסתם לא הייתי בבית באותה שעה, כי אף אחד לא הודיע לי. השליח לא ידע מה לעשות, אז פשוט קבענו שהוא ישאיר לי את התנור מול הדלת. ואז הייתי צריך לחזור מהעבודה בשביל לאסוף את המוצר. כל זה היה נמנע אם החנות הייתה שולחת הודעה לגבי היום שבו המשלוח אמור להגיע. או לפחות באותו היום היתה שלוחת לי הודעה שהשליח בדרך. אבל כלום, אף אחד לא התקשר, לא הודיע מראש. פשוט בהפתעה: מתקשר שליח כשהוא כבר ליד הבית שלי באמצע יום עבודה. החשבונית הגיעה למייל משהו כמו 5 ימים אחרי שמוצר היה אצלי.

חוויית קניה מושלמת גם מחיר זול משמעותית, מוצר מעולה ומשלוח חינם שהגיע אליי לאזור הצפון תוך יומיים בלבד!! שאפו!

שירות אדיב בוואטסאפ. המוצר היה מוכן לאיסוף ביום הקניה. מחיר זול ביחס לחנויות אחרות שמוכרות אותו המוצר.

מחירים זולים מאד שירות אישי יוצא דופן. ההזמנה נשלחה מוקדם מהצפוי וקיבלנו גם מענה מיידי דרך הוואצפ. מומלץ ממש

שרות מצויין ,יחס נעים , הגיעו בזמן, שליח עד הבית , יעיל ואמין. חוויה טובה

שרות טוב ומקצועי ,מזמינה מאתר הזה הרבה, עונים מהר לטלפון בשרות לקוחות. לאחר רכישה המוצר הגיע מהר

חווית השירות שלי באלקטריק פומפה הייתה מאוד קשה ופוגענית ולא אזמין מהם יותר. המשלוח הגיע ע"י שליח גס רוח שהודיע לי שיגיעו עוד 20 דקות וכשהתקשרתי לברר איתו היכן הם הוא דיבר אלי בגסות וטרק לי את הטלפון בפרצוף והגיע רק לאחר 3 שעות ושיחת טלפון שבה הפירוש התלוננתי על יחסו הגס והפוגעני של השליח. המכשיר שקבלתי היה פגום ויאמר לזכות אלקטריק פומפה שהם ישר הציעו להחליף לי אותו. נאמר לאלקטריק פומפה במפורש בשיחה כי השליח אמור לקבוע איתי מראש ונאמר לי שהמשלוח יגיע בין ראשון לשלישי. ביום חמישי בסביבות 19:00 בעודי בפגישה חשובה בזום נשמעו דפיקות חזקות שכמעט ושברו לי את הדלת והגיע השליח ללא שום שיחת טלפון או כל תאום מראש וכמעט שבר לי את הדלת. כשביקשתי ממנו להתרחק מהדלת מכיוון שלא קבע איתי ואני בשיחה לזוועתי התקשר אלי הבעלים של אלקטריק פומפה וצעק עלי צעקות נמרצות שאני מבזבזת את הכספים שלהם. כאשר שבוע לפני כן התלוננתי על אותו השליח וההתנהלות הגסה והפוגענית שלו בפני המנהל עצמו. מבירור שעשיתי במשטרת ישראל זה לא חוקי ששליח יגיע סתם על דעת עצמו וכמעט ישבור לך את הדלת וזה השגת גבול. אני מאוד פגועה מיחס והשירות וטוב המוצר ולא הייתי ממליצה עליו לאף אחד.

הגיע תוך יום , אפילו שלא הזמנתי משלוח מהיר ,רציתי לומר שאני ממש מרוצה !

פניתי דרך אתר זאפ, לשירות לקוחות אלקטריק פומפה, שהיתה החנות הכי זולה בנושא הפריטים שחיפשתי, לשאלות וייעוץ בנושא רכישת מאווררי תקרה. דרור איש מכירות בחנות, מאוד מקצועי ומאוד נעים סבר, הסביר לי בסבלנות רבה ובזמינות מיידית לכל שאלה בנושא הפריטים. וכאמור הכל בסבר פנים יפות - דבר חשוב וחיוני לכל רוכש. דרור בירר עבורי מול הספקים את בחירותי, נתן לי מחיר הכי זול - לכל מוצר (בדיוק כפי שרשום בזאפ כחנות הזולה ביותר. עם הרכישה דאג להובלה מהירה והרכישה הושלמה לשביעות רצוני המלאה. כן ירבו כאלה - ממליץ בחום לרכוש בחנות זו.

אנשים נעימי סבר, שירות אדיב ומקצועי, האמינות היא נר לרגלם, כיף לחזור לשם, מומלץ בחום

רכשתי מזגן עם איסוף עצמי לאספקה מהירה . תוך יומיים המזגן הגיע ועזרו לי בהקשר חנייה

תהליך ההזמנה קל. הזמנתי משלוח לנקודת איסוף (עד 10 ימי עסקים), אבל המוצר הגיע הביתה עם שליח אחרי 3.5 ימי עסקים. החנות אמינה ולכן מומלצת בחום.

רכשתי שייקר של נינג'ה, לא הצלחתי באתר וחזר אליי מוכר שעזר לי עם הרכישה. מחיר טוב, שירות מצוין ומהיר.