
רכישה פשוטה וקלה. המשלוח לקיוסק בישוב עם שעות פתיחה ארוכ ות עוזרת לאי סוף פשוט.

רכישה פשוטה וקלה. המשלוח לקיוסק בישוב עם שעות פתיחה ארוכ ות עוזרת לאי סוף פשוט.

שירות גרוע. בעל העסק, פיטר, רק צורח לאחר שבוצע התשלום והמוצר לא סופק- אף אחד לא עידכן. לאחר ביטול העסקה: התקשר וקילל אותי.
הלקוחה הזמינה פליטרים ב8/8 יום חמישי כתוב לה 7 ימי עסקים היום אנחנו ביום העסקים השלישי הלקוחה התקשרה בבוקר על מנת לשאול מתי יגיע המשלוח ענו לה שיבדקו ויחזירו אליה אחרי 10 דקות הלקוחה מתקשרת וצועקת למה לא חזרו אליה עם תשובה והסברנו לה שלוח זמן עד שמקבלים תשובה מחברת המשלוחים פתאום הלקוחה אומרת שהיא עובדת קרוב ותגיע לחנות ותפוצץ אותה עם לקוחה שמדברת בשפה כזאת העדפנו ובטל את ההזמנה זיכנו אותה במיידי שלחנו לה את כל האישורים למייל באופן מיידי למרות שהחבילה על חברת המשלוחים עפ רמה כזאת אנחנו מעדיפים לא להתעסק החיים שלנו שווים יותר מ3 פליטרים

פעם שנייה שאני קונה בחנות הזו לשביעות רצוני המלאה. הכל הולך חלק ללא תקלות מרגע ההזמנה באינטרנט עד לקבלה מקום המיועד לחלוקה. ממליץ מאוד

פשוט, זול ונוח. זה הכל. קניתי סט של סכיני גילוח mach3, במחיר טוב - 89 שח ל12 סכינים. המשלוח היה בחינם לנקודת מסירה באיזור.

הזמנתי קפסולות a modo mio במקום זה שלחו לי קפסולות של dolce gusto לפני חצי שנה הזמנתי a modo mio ושלחו לי של אספרסו. מחסנאי שלהם לא מבין בסוגים שונים. הבטיחו להחליף.
הלקוח הזמין גימוקה וליטאטו למכונת מודו מיו בטעות נשלח אליו וליטאטו של דולצה גוסטו טעות של מחסנאי מתנצלים על הטעות נשלח משלוח החלפה ללקוח עוד באותו יום שפנה אלינו

לא פעם ראשונה שלנו שאנחנו מזמינים מקופידילס ובטח לא הפעם האחרונה! מגיע במהירות, באחלה מחיר ובאחלה שירות! תמשיכו כך!

ממליצה בחום. שירות מעולה כולל יצירת קשר של נציג החנות. מחיר הוגן . תוך מספר ימים בודדים הקפסולות היו כבר אצלי

שרות מהיר ויעיל. מיד לאחר הקנייה יודעתי בזמן אמת על מצב המשלוח בכל רגע נתון. המשלוח הגיע עם שליח יעיל. המוצר הגיע ארוז כהלכה וללא פגמים או תקלות.

ההזמנה הגיעה בזמן, המחיר חצי מקפסולות מקוריות, טעם הקפה טוב, בקיצור: אמשיך לרכוש מהם בעתיד

1. החברה מציינת שההזמנה תגיע עד 7 ימי עסקים. באתר החברה מצוין שהיא נשלחה בתאריך 8.2.20 2. בתאריך 13.2.20 לא קיבלתי כל תגובה באתר החברה ולכן התקשרתי ונאמר לי, שההזמנה תישלח ביום ראשון 16.2.20, מה שלא מסתדר עם ההודעה באתר על שליחת ההזמנה בתאריך הרכישה. 3. בתאריך 19.2.20 הודעתי להם בטלפון שההזמנה לא הגיעה וכי הם לא עמדו בהתחייבותם ואני מבקש לבטל את ההזמנה ולזכות את כרטיס האשראי שלי. נאמר לי שם לא אאסוף את ההזמנה והיא תחזור לחנות הם יזכו את כרטיס האשראי שלי. 4. בתאריך 20.2.20 הוספתי וכתבתי גם באתר החברה שוב שאני מבקש לבטל את ההזמנה ולזכות את כרטיס האשראי שלי. כעבור 4 דקות כתב לי בעלי החברה דרך ההודעות באתר: "אם אתה לא רוצה המוצר אל תקבל אותו ונזכה אותך". דקות אח"כ התקשר הבעלים ואמר לי בטון מאיים: "למזלך אני כבעלים לא יכול להגיד לך מה שאני רוצה." 5. בתאריך 3.3.20 כתבתי לחברה באתר : אני ממתין לזיכוי חשבוני בהתאם להתחייבותכם בכתב ובע"פ. באותו היום הודיע לי הבעלים במייל שהוא לא יזכה אותי כי החבילה בנקודת האיסוף, למרות שהתחייב שאם לא אאסוף אותה הוא יזכה אותי. 6. גם ללא כל ההתנהלות הזאת, הבעיה המרכזית היא שהחברה לא מכירה בזכותו החוקית של לקוח לבטל עיסקה ולכן אני ממליץ לא לרכוש מהם.

המוצרים איכותיים, המחירים מעולים, השירות נפלא, גם אם אין מענה תמיד חוזרים בזמן קצר. המשלוח מהיר, אני ממש הרגשתי שיש עם מי לדבר. מאוד מומלץ

עדיין לא השתמשתי במוצא אבל השירות שלהם ממש מעולה. המשלוח, המעקב אחר המשלוח וההגעה שלו אלי. ואדיבות השליח.

אני חייב לציין לטובה את החנות. שירות ברמה אירופאית ומחירים אכן זולים יותר מהרבה מקומות אחרים שבדקתי. קבלת הזמנה וטיפול מהיר, למרות שזה היה סוף שבוע. שליחת ההזמנה, עם מעקב צמוד עד להגעה לבית. כל הכבוד על השירות.

הזמנתי 6 ק"ג פולי קפה, במחיר מצויין ללא תחרות. יום אחרי ההזמנה כבר היתה אצלי בבית על ידי שליח ללא תשלום נוסף. הזמנתי בעבר מספר פעמים ותמיד מרוצה מהשירות ומהמוצרים

שאלתי בכמה קבוצות בפייסבוק על מערכת טיהור מים מסוג M9 ואחד מהגולשים המליץ לי לנסות את קופידילס התקשרתי ואכן השרות הטלפוני היה מעולה ומאוד סובלני . קיבלתי את המוצר עם שליח בחינם לאחר 3-4 ימי עסקים עם המוצר הגיע הוראות התקנה והכל היה מוסבר כמו שצריך . אכן ממליץ לכולם לרכוש דרך האתר שלהם, גם מחיר זול וגם שרות מצוין .. המשיכו ככה ! ! תודה

שירות מזלזל ומאכזב מאוד. הזמנתי טלפונית 200 קפסולות בטעמים ספציפיים והגיעו טעמים שונים ממה שהזמנתי. כשנסיתי ליצור קשר עם החברה הם המשיכו לומר כי יבדקו את הנושא ויחזרו אליי ולא חזרו אליי. בסופו של דבר הם הציעו לשלוח את הקפסולות שביקשתי אבל בתשלום... כשסירבתי הם הציעו לשלוח לנקודת איסוף ושאלך בעצמי לאסוף את הקפסולות. שירות גרוע. לא ממליץ.
הלקוח הזמין 20 שרוולים בטעמים שונים שלחנו לו 20 שרוולים אחרי שהוא קיבל החליט שהוא התכוון לעוד טעמים שראה באתר ולא נשלחו אליו הלקוח התקשר אלינו מיום רביעי עד יום ראשון מעל 40 פעם וביקש שנשלח לו 3 שרוולים מהטעמים שהוא ראה באתר ולא קיבל הוסבר לו שהוא צריך לשלם 30 שקל על הטעמים שהוא רוצה כי הוא כבר קיבל את כל הכמות שהוא הזמין או שיחזיר 30 קפסולות עם השליח הלקוח סירב גם לזה ולגם לזה אז הצענו לשלוח 30 קפסולות ללא חיוב לנקודת איסוף גם לזה הוא סירב בסוף מרוב שהוא ואישתו התקשרו החלטנו לשלוח 30 קפסולות עד הבית בחינם רק שלא יתקשר יותר לפעמים עדיף להפסיד 70 שקל מאשר להמשיך בהתעסקות עם זוג שאין לו מה לעשות בחיים חוץ מאשר להתקשר אלינו

המחיר טובים והמשלוח מגיע ממש מהר. פעם אחת הם שלחו בטעות מוצר שונה ממה שהזמנתי, הודעתי להם, הם היו נחמדים ומיד שלחו שליח עם המוצר שהזמנתי.

שרות מעולה מחירים מצויינים משלוח מהיר מגוון רחב של קפה כמו שזה נראה מצאתי לעצמי את המקום לקפה מגוון גדול של קפסולות בטעמים שונים

שירות מצויין . מאפשרים משלוחים חינם ותשלומים נוחים.ו... המחירים הכי זולים שמצאתי לפולי קפה. פעם אחת קיבלתי קפה שונה ממה שהזמנתי הציעו לי לטעום את הקפה ואם לא ימצא חן ישלחו שליח לאסוף ויזכו אותי. כל מה שצריך מחנות אינטרנטית....

חנות אמין ושירות נהדר משלוח מהיר ובחינם אני מאוד ממליץ על החנות ויש להם תמיד מבצעים שכדי לעיין באתר

אתר עשיר מאוד במוצרים מעולם הקפה. כבר מספר פעמים קניתי מהאתר . מאוד ידידותי וקל לשימוש. המשלוחים מגיעים תוך יומיים שלוש עם שליח עד הבית . המוצרים מגיעים במצב מעולה .

לא בפעם הראשונה אני מזמינה דרך קופידיל. קיבלתי ההזמנה שלי תוך כמה ימים. השירות מהיר ומקצועי מאוד. ממליצה בחום

לא פעם ראשונה שרוכשים בקופי דיל אספקה מהירה ושירות מצויין, נמשיך לקנות אצלכם ולהמליץ לחברינו

לאחר סקר שוק העלות הכי משתלמת שמצאתי . שרות מצוין . אחזור לרכוש שוב .

הקניה היתה פשוטה מאד האתר נח והמשלוח תוך יומיים הגיע ממש ברמה טיפול 10 הקניה הבאה אצלכם ללא ספק תודה