
הזמנתי דרך האתר סט מיטה ומזרון למדידת החתלה. המחיר הכי זול שראיתי בארץ. המוצריםארוזים טוב ואיכותיים.

הזמנתי דרך האתר סט מיטה ומזרון למדידת החתלה. המחיר הכי זול שראיתי בארץ. המוצריםארוזים טוב ואיכותיים.

המוצר הגיע מהר, ללא כל תקלות או המתנה מיותרת. מן הסתם, לא ציפיתי לכיסא משוכלל במחיר כזה, אבל הוא נועד לנסיעות קצרות לעיתים נדירות, אז התאים בדיוק.

לקח הרבה זמן עד שהדברים הגיעו למלאי. אין אפשרות לרכוש באינטרנט עם משלוח. היה חסר מוצר במשלוח.
ויקה שלום רב, תודה על רכישתך בבייבי סתיו. לגבי טענותייך: 1. הזמנת מספר רב של פריטים ואכן פריט אחד היה חסר במלאי אך הוזמן עבורך, מה שעיכב במספר ימים את המשלוח, עודכנת לגבי זה כל הדרך וביקשת להמתין עבורו. 2. באתר מצויין כי המוצרים יסופקו עד 14 ימי עסקים ובפועל סופקו תוך 11 ימי עסקים וכפי שציינו בסעיף א', למרות שזה פחות זמן מההתחייבות שלנו דאגנו לעדכן אותך לכל אורך הדרך לגבי זמן האספקה ותיאום הציפיות בנושא. 3. לא ברור לנו למה טענת שלא ניתן להזמין באינטרנט עם משלוח - הזמנת וקיבלת את המשלוח עד פתח הבית. 4. לצערנו הפעם הראשונה שאנו שומעים שהיה חסר מוצר במשלוח זה כעת ונשמח לעמוד לרשותך ולטפל בנושא. בייבי סתיו עושה את המאמצים לספק את המוצרים בהקדם האפשרי, לעיתים לאגד את כל הפריטים יחדיו על מנת שהלקוח יקבל את הכל במשלוח אחד מסודר יכול לעכב במקצת את המשלוח ותוך זה תמיד תוך עדכון הלקוח ועמידה בלוח הזמנים שהוגדר מראש. נשמח לשרתך גם בעתיד, צוות בייבי סתיו

שירות מעולה ומהיר ביצעתי את הרכישה באינטרנט - האתר קל ונח לתפעול והזמנות מיד לאחר החג יצרו עיני כבר קשר למסירת העגלה. הגיע עד לפתח דלתי.

הזמנו כיסא בטיחות chicco nextfit ix הגיע תוך כמה ימים ספורים, ללא תקלות. הכיסא ממש קל להתקנה, ויש עליו המלצות הכי טובות, וכך זה גם מרגיש מומלץ.

אני ממליצה עליהם בחום, קיבלתי שירות מהיר וטוב המשלוח הגיע במהרה . בהחלט אשקול לקנות מהם שוב

רכשתי שני בוסטרים. הגיעו עם שליח עד הבית כמה ימים לאחר מכן. שירות מצוין, אין ספק שאזמין מהם שוב.

שירות מעולה! משיחת הייעוץ ועד הגעת המוצרים. מחירים מצויינים, יחס נהדר ויוצאים איכותיים. לגמרי ממליצה

ביצעתי הזמנה של סורג לחסימת מדרגות באתר כתוב שהמשלוח חינם המוצר לא התאים לי והחזרתי אותו לחנות בנתניה בעצמי ארוז כפי שקיבלתי אותו [החבילה לא נפתחה] לצורך הזיכוי התבקשתי לשלם עבור המשלוח 45 ש"ח 5% מערך המוצר הוסבר לי שזה לפי התקנון אז מדוע לא אומרים זאת לפני הקניה אני לא יזמין שום מוצר בחברה הזו
מיכאל שלום רב. תודה לך על חוות הדעת באתר ZAP. בייבי סתיו עושה את מירב המאמצים לספק גם בתקופת החגים את המוצרים האיכותיים, במהירות רבה, יעילות ודיוק כפי שנעשה גם במקרה זה. בהחזרת המוצר, בייבי סתיו פעלה ע"פ חוק הגנת הצרכן וכפי שמצויין בתקנון האתר ובמדיניות קניה והחזרה - צר לנו על חוסר ההבנה. בייבי סתיו תמשיך תמיד לפעול בהתאם לחוק הגנת הצרכן ולשביעות רצון לקוחותינו הרבים. נשמח לשרתך גם בעתיד. בברכת חג שמח, צוות בייבי סתיו

שירות מהיר וטוב הכסא הגיע באריזת הקרטון המקורית עטוף היטב עם כל ההנחיות וההוראות להתקנה נכונה

כבר קניה שלישית שלי דרך האתר של בייבי סתיו. ברוב המקרים העדפתי משלוח הביתה (שהיה מאוד מהיר). במקרה הזה בחרתי באיסוף עצמי מהחנות בנתניה. מבצעים את ההזמנה באתר בקלות ובנוחות ונוסעים לקחת. ממש פשוט וקל. (מומלץ כמובן להתקשר לחנות מראש לוודא שעות פתיחה וזמינות המוצר).

מערכת ההזמנות מוזרה, רק לאחר שיחה טלפונית עם החנות הובהר לי איך לבצע את ההזמנה עם המשלוח כדי להמנע ממשלוח נפרד על כל פריט בעגלה
אורן שלום, תודה רבה על הזמנתך. אנו שמחים שקיבלת את המוצר ושירות טוב מהשירות הטלפוני שלנו. נשמח לעמוד לרשותך גם בהזמנות הבאות. שנה טובה, צוות בייבי סתיו.

האתר נורא נוח לתפעול. היה לי שובר של buyme ולצערי לא הצלחתי להזין אותו. התקשרתי לשירות לקוחות ומיד פתרו לי את הבעיה באדיבות ושרותיות. הזמנתי מנשא שהגיע תוך שלושה ימים לנקודת משלוח שאני בחרתי.

בחרתי בבייבי סתיו בגלל המחיר הכי טוב לדגם הכיסא שחיפשתי ותוך שעתיים מרגע הקניה כבר קיבלתי הודעה שהמוצר נאסף ובדרך אלי. למחרת בבוקר השליח החביב כבר היה בדלת! מומלץ בחום!

חווית קניה מעולה, אתר מפורט עם כל הפרטים הרלוונטיים, יום למחרת ההזמנה כבר קיבלתי עדכון מחברת השליחויות שהפריט בדרך, עוד יום והשליח כבר היה אצלי בבית.

רכשתי עגלת מינימו של צ'יקו- הגיעה תוך יומיים בדיוק כפי שביקשתי וללא תקלות. שירות מהיר ואדיב.

ההזמנה הגיעה במהירות תוך יום. חלק מההזמנה כלל מוצר שלא תאם את המוצר שהזמנתי. בשיחת טלפון הבעיה נפתרה והובטח לי שאוכל להחליף את המוצר למרות שנפתח וכך היה. הגעתי לחנות ולמרות העומס קיבלתי שירות נעים ומקצועי.

הגיע מהר מאוד, בצורה ארוזה היטב ומקצועית. מוצר מעולה במחיר טוב מאוד! אנחנו נהנים מאוד מהעגלה ונמליץ על רכישה דרככם לחברים

שירות לקוחות לוקה בחסר ואף מעליב רכשתי כיסא תינוק אשר הגיע מהר אבל הצבע לא היה במלאי התקשרו להציע צבע אחר ניחא. אחרי כמה ימים אני מבחין כי במקום שלושה תשלומים כרטיס האשראי שלי חויב התשלום אחד כאשר התקשרתי לשאול לפשר הסיבה ענו לי כי הייתה בעיה עם חברת הסליקה ועליי להתקשר לחברת האשראי מה שגרר ריבית ועסקה בקרדיט במקום שבעל העסק יעשה את כל הפרוצדורה על חשבונו גלגל את העמלה והעלות עליי נשארתי עם טעם רע מאוד בפה
גלעד שלום, באשר לצבע המוצר, שוחחנו עמכם ורק לאחר שאישרתם את הצבע החלופי המוצר נשלח. מעבר לכך, המוצר נשלח אליכם ללא תוספת תשלום לאזור המוגדר כאזור חריג לפי חברת השליחויות כהטבה נוספת. באשר לנושא התשלומים, אכן היתה תקלה באתר. במקביל לטיפול בתקלהת הצענו 2 חלופות לפתרון: חלופה 1: לעשות את הטיפול עבורך מה שדרש זיכוי וחיוב מחדש על המוצר. חלופה 2: לטפל בעצמך מול חברת האשראי - תשלום הריבית על עסקאות קרדיט מופנה לחברות האשראי ואין להן קשר לחנות. היות שבחרת בחלופה 2 נבצר מאיתנו לטפל עבורך. חשוב לציין כי התקלה טופלה ואנו מצרים על המקרה ונשמח לשרתך בנאמנות בעתיד. צוות בייבי סתיו

קמיתי מנשא לתינוק של ארגו בייבי. לפני הקניה התקשרתי לחנות ומיד נעניתי באדיבות ומקצועיות רבה. התייחסו בסבלנות לכל שאלה שלי ונתנו תשובות אמינות ומקצועיות. כמו כן ממש הורגש הרצון הטוב והכן של המוכר בחנות לעזור ולשמח אותי כלקוחה וזה הרבה לפני שביצעתי קניה כלשהי בחנות. דבר נוסף - ברגע הקניה המוכר אמר לי שבדיוק השליח אמור להגיע תוך כמה דקות ונראה שהוא עשה מאמץ כדי שהקניה שלי תשלח כמה שיותר מהר. לסיכום, שירות אדיב, חם ומשפחתי והכי חשוב מקצועי ואיכותי!

השירות היה מצוין. המענה בחנות היה מהיר, המוצר היה במלאי, המשלוח הגיע מאוד מהר, ממש למחרת ההזמנה. המוצר הגיע תקין.

מומלצים מאוד. הגיע במהירות וביעיליות. תמיד הם הכי זולים במחירים לתינוקות וללא ספק אני כבר לא בודקת ונכנסת ישר לאתר שלהם.

שירות מעולה, הזמנה נוחה מאוד דרך האתר. התקשרתי לחנות לבירור זמן המשלוח היו מאוד נחמדים ואינפורמטיבים. המשלוח הגיע תוך 48 שעות מרגע הזמנה. מומלץ בחום

הזמנתי ביום שישי בלילה ביום שלישי כבר הביאו הביתה. שירות מעולה! ממליצה בחום לכל המעוניינים.

חנות בין הזולות שנתקלתי בהם. שירות מעולה. ביצעתי הזמנה באינטרנט ויום אלרי התקשרו להודיע שההזמנה מוכנה. תודה רבה!!