אנשים לבביים מוצרים יחודיים מחירים זולים משלוח חינם רכשנו כבר פעמיים בתוך שבוע סוללות לטלפון סלולרי של סמסונג מחזיקים גם מקורי וגם חלופי. נציגי השרות מקצועיים עם אורך רוח.
אתר נוח וברור צורת ההזמנה קלה , תומך בפייפאל . הספקה מהירה. מוצר אמין כמו כן מבזמנה קודמת שירות לקוחות מעולה עונים בבירור על כל שאלה.
קניתי מהם סוללה מקורית לגלאקסי שלאחר בדיקה על ידי טכנאי מעבדה של סלקום כי היא מזויפת. 70 ש"ח לסוללה מזויפת זה ממש הרבה וערערתי בפייפל על 45 ש"ח כי אני מוכן לשלם על סוללה מזויפת לא יותר מ-25 ש"ח. אחרי הגשת הערעור התקשר אליי נציג החברה והסברתי לו שהסוללה מזויפת ושהפרסום שלהם הוא שקרי ומטעה, הוא בתגובה התחיל לצעוק ואמר שהוא לא יוותר לי על שקל מהמחיר המקורי. לסיכום, שירות לקוחות גרוע וגם מוצר עלוב.
אתם חייבים לשמוע סיפור מצחיק: הלקוח מתלונן דרך פייפאל שהסוללה מזוייפת (אנו מוכרים גם חליפיות וגם מקוריות) אנו כמובן מיהרנו להתקשר ללקוח על מנת להציע להחזיר את הסוללה ולקבל זיכוי מלא אם יש לו חשש. אבל מה שהלקוח אמר "הפיל" אותנו לכסא (ואני מצטט): חבר שלי שהוא "מבין" קילף לחלוטין את אריזה הסוללה והוא "חושב" "שאולי" הסוללה מזוייפת. כמובן שאמרנו (ממש לא בצעקות כמו שהוא כתב) לו שאין אפשרות לקבל חזרה סוללה שנהרסה והלקוח התחיל להתנפל עלינו ולומר שהוא ישחיר את פנינו בפייפאל, בזאפ ובכל מקום שהוא יוכל. אפשר לקרוא את שאר הפידבקים (היותר רציניים...) להבין שהלקוחות שלנו מאוד מרוצים מהשירות וגם מאיכות המוצרים. מיותר לציין שפייפאל דחו את הבקשה שלו לקבל החזר כלשהוא...
קל , נוח , מהיר , אמין . בייחס לרכישות באתרים אחרים הופתעתי לטובה. בנוסף אחריות ארוכה לסוללה ביחס לכל האחרים .
ההזמנה הראשונה שלי הייתה בגלל המחיר והצדיקה את עצמה. קניתי כבר פעמיים. שירות יוצא מין הכלל ומיידי. ממליץ ללא סייג
זו הפעם שניה שאני מזמין מpc2.co.il. בשני הפעמים הגיע המוצר אחרי שלושה ימים בלי שום בעיות. האתר מפורט ומקבלים בדיוק מה שמזמינים.מומלץ מאוד לדעתי
משלוח הגיע מעוד מהר. התיאור של המוצר ומדייק עם כל הפרטים הנדרשים (לא בכל החנויות יש פרוט נורמלי). שרות "אוטומטי" אבל די ברור, קל להבנה ולתפעול ומהיר.
הזמנתי סוללה מקורית לנוקיה אחרי יומיים היא הייתה אצלי בתיבת דואר - בשירות כזה מהיר עוד לא נתקלתי. ממליץ בחום.
המשלוח הגיע כל כך מהיר, באריזה טובה ומתאימה לגודל המוצר שלא היה צורך לאסוף אות המשלוח בדואר. הםריט היה בדיוק משהזמנתי
הזמנתי סוללות, הגיע כמובטח. התברר לא היו הסוללות שהזמנתי. כתבתי ב"צור קשר" ותוך דקה בדיוק התקשרה חמודה אחת ומיד אמרה "מצטערת אני שולחת לך מיד" ביקשתי לשלם על המוצר שקיבלתי בטעות והיא סירבה בנימוס. שירות מעולה. מהירות שיא בהתקשרות בתלונה.
אחלה שרות הגיע תוך יום חח! זה נשמע לא אמין אבל זה מה שקרה במקרה שלי. מומלץ בחום. המחיר אצלם היה גם הכי זול במקרה שלי אז לא היה ככ מה להבתלבט פשוט לא הכרתי את החברה אבל עכשיו אני יודע שהם ממש אמינים!
הכל יעיל המחיר מצויין השירות מעולה במייל וגם בטלפון הסוללה והמטען אמינים מאוד לא היה תחליפי אז שלחו מקורי ללא תוספת תשלום עדיף על הזמנה ב אי-ביי
ביצעתי את ההזמנה דרך אתר האינטרנט בקלות וביעילות. כמה דקות אחרי זה קבלתי טלפון מנציגת החברה שהודתה לי בעבור הרכישה והתנצלה שהמוצר לא במלאי כרגע. היא שאלה אם ברצוני לחכות (כשבוע) או לבטל ואמרתי לה שאמתין. יומיים אחרי זה קבלתי טלפון נוסף שנמצאה עוד סוללה במלאי שזאת כבר יצאה אלי ואכן, היא הגיעה אלי תוך כמה ימים בודדים. חוויית השירות והרכישה שלי דרך החברה הזאת מצויינים. עצוב שמרוב שאנחנו כבר רגילים לקבל שירות צולע בדרך כלל, שירות טוב, או מצויין אפילו כמו במקרה זה, מפתיע כל כך באיכותו. בכל מקרה מגיע לצוות שם יישר כוח וכל הכבוד! אהה, ועוד שתי מלים שכמעט ושכחתי: תודה רבה! :-)
חנות מצוינת, שרות מעולה לפני ואחרי הקניה. כבר קניתי שם מס' פעמים והם שומרים על רמה גבוהה של שרות ורמה נמוכה נמוכה של מחיר.
קנייה קלה ובטוחה. לא בפעם הראשונה שיש לחנות להציע מוצרים נלוים למחשבים במחיר אטרקטיבי וזריזות משלוח. בהחלט סוג הספקים שבהם אני שמח להיעזר.
טיפול מהיר משלוח מהיר והסבר טוב על המוצר . איכות המוצר .. עושה רושם טוב קיימת התראה עם נוריות לד על מצב סוללת גיבוי.
בוצעה הזמנה טלפונית באתר לאחר שבדקתי וזה אכן היה המחיר הזול ביותר.המוצר הגיע לתיבת הדואר בבית תוך יומיים.שירות מהיר ויעיל.תודה!!
הזמנתי סוללה למכשיר נוקיה שברשותי. העדפתי לשלם יותר על סוללה מקורית מבית נוקיה מאשר על סוללה חיקוי(או לא מקורית לצורך הענין במחיר נמוך יותר). איכותי יותר ועמיד יותר. אך קיבלתי סוללה חיקוי\מזויפת במקום וכאשר התקשרתי להתלונן נאמר לי שזו סוללה מקורית. כמובן שאני לא מקבל זאת והסוללה מזויפת בצורה קשה, אי אפשר להגיד על הסוללה הזאת שהיא מקורית אפילו ילד בן 4 יכול להגיד שלא מדובר בסוללה מקורית. זה כמו לקבל עודף במכולת בכסף של מונפול והמוכר ינסה לשכנע אותך שזה כסף אמיתי. הוצע לי להחזיר את הסוללה ולקבל החזר מלא, אך בכל זאת העדפתי לשמור אותה. עדיף להיות עם סוללה מאשר בכלל לא. רק ששילמתי עליה יותר. לסיכום ועצה לגבי החנות הזאת: מבחינה הקניה הכל הלך חלק. אך אם אתם מזמינים סוללה עדיף שתבחרו באפשרות הרגילה של סוללה לא מקורית כי בכל מקרה תקבלו כזו. רק שתשלמו פחות.
יש לנו 2 סוגי סוללות לנוקיה. חליפית ומקורית. ההבדלים בין הסוללות לא דרמתיים (לא בהספק וגם לא במחיר). לסוללות המקוריות יש לוגו של נוקיה ובנוסף גם הולוגרמה תלת מימדית של נוקיה (שמאוד קשה לזיוף). אנו רוכשים את הסוללות המקוריות מאותו הספק כבר 4 שנים ולא היו שום בעיות או תלונות על האיכות. סוללות חליפיות לא מחזיקות אותו פרק זמן כמו המקוריות כך שכמובן שהסוללות המקוריות הן מקוריות ולא חיקוי או זיוף. אנו מציעים החזר מלא לכל לקוח שחפץ בכך, ולא משנה איזה מוצר הוא קנה ולא משנה מהי הסיבה לכך. זוהי המדיניות של החנות ואנחנו גאים בה.
המשלוח הגיע לאחר כמה ימים בודדים. בטלפון, לפני ההזמנה ענו יפה לשאלות. עם המודם הגיע דיסק קטן לדרייבר, אך לצערי איבדתי אותו. ביקשתי מהחנות שישלחו לי במייל את הדרייבר, והם שלחו לי אותו (לפנים משורת הדין..). הטיפול היה ממש בסדר והרגשתי שיש לי לאן לפנות.
לאחר בירור מחירים באינטרנט וגם בחנויות מובילות בארץ של מחשבי DELL, החלטתי להזמין את הסוללה ב- PC2 לאור חוות דעת טובות והמחיר שהיה כחצי ממחירו בחנויות אחרות בארץ (בחו"ל אפשר למצוא גם יותר זול). ההזמנה הייתה קלה ופשוטה, קיבלתי אישורים במייל על ההזמנה ועל המשלוח שייצא לדרך - אני הזמנתי דרך דואר רשום ללא תוספת מחיר. המוצר הגיע ארוז בצורה מקצועית (אריזה בעלת ספוג פנימי). כל התהליך היה חלק לגמרי. אמשיך לקנות בחנו מקוונת זו בעתיד ואמליץ עליה לחברים.
המטען הגיע תוך שלושה ימים , ההזמנה קלה והתשלום בפייפל יתרון. התקשרו גם לודא אם באמת הזמנתי מטען לרכב או מטען רגיל
המוצר הגיע מהר, לשביעות רצוני. מכשיר קטן ונוח, איכותי מאוד, ניתן לשנות את זווית הצגת הנתונים בצג המכשיר, דבר שמקל מאוד על השימוש בו.
שרות מצוין, זריר ובמחיר מצוין. נזקקתי לסולללה לקראת טיול והיא לא היתה קיימת בחנות. בייאוש חיפשתי בזאפ ומצאתי את החנות, תוך יומיים ובמחצית ממחיר החנות הסוללה הייתה בביתי. ממליץ!
מדויק, תוך יומיים הגיע בדואר. ארוז במעטפה מרופדת חשבונית הגיעה מייד במייל זו לא הקניה הראשונה שלי אצלם - כל הכבוד ! מומלצים בחום.
פשוט מקומם!.. הזמנתי לפני יותר משבועיים סוללה לגלקסי 2. 4 ימים אני רודף אחריהם בטלפון כדי לדעת מה קורה עם ההזמנה שלי. היום מתקשר אלי בחור בשם שחר ובחוצפתו מתחיל לעשות לי חישובים של ימים ולא יודע מה... בסוף אומר לי, "אתה יודע מה? הלקוח לא תמיד צודק!".. ומנתק לי את הטלפון.. נכון להיום הלכו לי ה100 ש"ח ששילמתי (כי ברור שכדי לגבות את הכסף הם מהירים מאוד!) ואני מקווה שאנשים אחרים ליתקעו כמוני עם הנוכלים האלה..
