‎פרי דיו‎ ‏(FreeDio) - עמוד 12

הזמנתי מדפסת וראשי דיו נוספים. ההזמנה הגיעה תוך יומיים עד הבית. הכל היה ארוז בארגז אחד בצורה מסודרת. והמדפסת עובדת מצוין.

רכשתי מפרידיו מדפסת EPSON ואני ממש מרוצה. האתר פשוט ונוח לשימוש, ההזמנה הגיעה במהירות (תוך יום–יומיים), והכול עבד חלק. לא עשיתי השוואת מחירים, אבל גם אם שילמתי קצת יותר – זה היה שווה את זה. השירות שלהם מצוין, התמיכה מהירה, ויש מענה לכל שאלה או בעיה. ללא ספק אמשיך להזמין מהם בעתיד.

נהנתי מאוד מהשירות ומחווית הקנייה, היו זריזים המשלוח הגיע במהירות לנקודת האיסוף והמוצר מעולה ממש

קניתי רמקולים מקולקלים של Edifier. רעשי הפרעה קשים שמונעים כל שימוש. בחשבונית לא צוין מי היבואן, ולא צורפה תעודת אחריות כפי שמקובל. כאשר פניתי לחנות נאמר לי לפנות ליבואן, והועברתי מספר פעמים בין גורמים שונים ללא פתרון. החנות סירבה להחליף את המוצר או לבטל עסקה למרות שהמוצר פגום מהקופסה. לפי חוק הגנת הצרכן, האחריות הבלעדית על מוצר פגום בזמן קנייה היא של המוכר, ולא של היבואן. החנות מחויבת לספק מוצר תקין או להשיב את התמורה. נכון לעכשיו נשארתי ללא רמקולים תקינים וללא שירות. חוויית השירות הייתה מאכזבת, ולכן אני ממליץ להיזהר מרכישה בחנות זו.

משלוח סופר מהיר באמת תוך יומיים בבית. גם מיילים ווטסאפ הכל כל השרשרת הספקה. מומלץ.

אתר אינטרנט מעולה לאיתור סוג הדיו הנדרש, שירות אדיב מאוד, שילוח מהיר, מוצרים איכותיים. בטוח אזמין שוב. ממלימה בחום

קניתי אוזניות אלחותיות בפרידיו עידן עידכן או י שאין את הדגם שהזמנתי אבל יכול לשלוח דגם יותר חדש ללא תוספת עלות. המוצר הגיע תוך יום. מרוצה מהמוצר ומהשירות של פרידיו. תודה!

המחיר הכי זול שמצאתי. קיבלתי בנוסף קופון הנחה של 10 ש"ח. המשלוח חינם עד הבית. הגיע תוך יום וחצי.

יותר מ-10 הזמנות מ-FreeDio ב-8 השנים האחרונות... אף פעם לא אכזבו אותי... משלוח מהיר... שירות מקצועי לפני ואחרי ההזמנה... אולי לא המחיר הנמוך ביותר בשוק, אבל עם השירות שהם מספקים, תקבלו את התמורה המקסימלית עבור כל שקל שאתם משלמים...

חווית קניה גרועה מאד. מתחייבים לשלושה ימי אספקה, לא עומדים בהתחייבות. יתכן שהאשמה היא בחלקה של חברת המשלוחים, אבל החברה מצידה לא טרחה לוודא שהמשלוח הגיע, וגם אחרי שהתקשרתי לבדוק נעניתי כמה פעמים ב"השירות בודק ויעדכן". אני לא יודע אם השירות בדק, אבל לבטח הוא לא עידכן. בסופו של דבר אני רדפתי אחריהם כל יום, והם התעלמו. באמת ניסיון רע מאד

ביצעתי הזמנה באתר, באותו רגע קיבלתי אישור הזמנה , אחרי יום קיבלתי את המוצר עד הבית , חווית קניה קלילה מהירה ונוחה

הזמנתי ראש דיו חלופי (לא מקורי) דיו צהוב, ההזמנה הייתה פשוטה והדיו הגיע מהר לנקודת חלוקה קרובה לביתי

חיפשתי דיו למדפסת צבעוני ושחור ובמדפסת הזו העלויות יחסית גבוהות. ממש כמו לקנות כבר מדפסת חדשה מצאתי אצלם אחלה דיל למחסניות דיו תואמות למדפסת שלי ובאחלה מחיר הגיע מאוד מהר לנק' חלוקה כשאצטרך אני בטוח שהם יהיו הכתובת שלי

פרידיו הפך להיות המקום הקבוע שלי להזמנת ציוד מחשוב, מכיוון שפעם אחר פעם הם מוכיחים את עצמם שהם מעל כולם: בשירות, במהירות, בזמינות, בכנות (כשמה שאתה מזמין - היית יכול לקבל משהו יותר טוב או יותר מתאים לך אישית ואפילו במחיר יותר זול – הם לא מהססים ליצור קשר ולהביא את העסקה למצב יותר טוב בשבילך!) ובסבלנות האינסופית להסביר לך כל מה שאתה רוצה וצריך לדעת. באמת כל הכבוד, והלוואי שכולם היו כאלה! במקרה הספציפי הזה, הזמנתי טונר מקורי ויקר, ומייד יצרו איתי קשר כדי שאחליף את הטונר הזה בשני טונרים תואמים, שיתנו את אותה תוצאה, ואפילו ששניהם יחד עולים יותר מהמקורי, ויתרו לי על התוספת.

חוויית שירות גרועה במיוחד. קודם כול, המוצר הגיע באיחור של כמה ימים - ממש לא במסגרת ארבעת הימים שהובטחו. שנית, הוא הגיע למקום הלא נכון: במקום להגיע לנקודת איסוף כפי שסוכם, הוא הגיע אליי הביתה בזמן שלא הייתי בבית, ונאלצתי לשנות את תוכניותיי ולחזור הביתה מוקדם רק כדי להכניס את המוצר פנימה ולמנוע את גניבתו. דבר שלישי: העסקה הייתה אמורה לכלול גם מתנה בדמות שעון צמיד חכם, אבל המתנה מעולם לא הגיעה. והדובדבן שבקצפת: כשהתקשרתי לפרידיו כדי להתלונן על השירות, הם אמרו שיחזרו אליי, אבל לא חזרו. לסיכום, פרידיו היא אולי החנות המקוונת הגרועה ביותר שקניתי בה, ומן הסתם לא אקנה שם שוב.

מהיר ונחמד מאוד, אתר נוח ושירות לקוחות נחמד וגם שליח מקסים, ממליצה מאוד, בודאות אקנה שוב

הזמנה דרך האתר, קלה ופשוטה. משלוח מהיר ללא צורך במעורבות שלי. המוצר תואם למה שהזמנתי המתאים לדרישותי

האתר נוח, יש מבחר יפה וכל הנתונים ברורים. תהליך הקניה פשוט, השירות מהיר. התקשרו אלי והציעו תוספת אופציה שהתכוונתי להוסיף ושכחתי, אז תיקנו את הטעות שלי. המוצר מצויין.

חווית הקנייה שלי מפרידיו הייתה פשוט מצוינת. ההזמנה בוצעה בקלות, המשלוח הגיע במהירות מפתיעה, כשהכל ארוז בצורה מוקפדת ושמורה היטב. זה נתן תחושה של שירות רציני ואכפתי, כזה שחושב על הלקוח עד לפרטים הקטנים. כל התהליך - מההזמנה ועד קבלת החבילה - עבר בצורה חלקה ונעימה, והשאיר אותי עם תחושת ביטחון ורצון לחזור ולרכוש שוב בעתיד.

רכשתי מדפסת לייזר של Brother. המחיר היה מעולה והמדפסת הגיע בזמן שהבטיחו עד הבית. מומלץ

שירות מעולה ומהיר , מבחר גדולך ומחירים טובים מאד , ממליצה בחום אנחנו בטוח נזמין שוב .

הזמנה פשוטה, זריזה, משלוח יצא והגיע אלינו הרבה לפני הזמן. מומלץ, זו לא ההזמנה הראשונה שלנו אצלם.

רכשתי דיו למדפסת ציבעונית. קיבלתי את המצור תוך יום עסקים אחד. מחיר טוב ושירות מעולה.

שרות גרוע ביותר לא עונים לשיחות בכלל ולא חוזרים להודעות מכרו לי דיו שלא מתאים ולאחר מיכן לא קיבלתי יחס בכלל ועד שהצלחתי כבר לתפוס אותם הם ממשיכים להתחמק מלתת שרות....חברים לא ממליץ לכם בכלללל

בתאריך ה-17 ליולי 2025, קניתי את המוצר המצוין, כאשר זמן האספקה שלו הוא עד חמישה ימי עסקים. יום לפני תאריך האספקה האחרון, יצרתי קשר עם החנות, ונאמר לי שהמשלוח יתעכב בעוד יום אחד, לאחר יום האספקה האחרון. ביום האספקה האחרון, התקשרתי שוב לחנות, ולאחר סיפורי סרק רבים, נאמר לי שזמן האספקה בפועל הוא בעוד כשבועיים, כלומר, כמעט חודש לאחר תאריך הקניה! למרות בקשות רבות לקבלת פיצוי על העניין, החנות הציעה אך ורק להקדים את מועד הגעת המשלוח בימים ספורים. לאחר שסירבתי להצעה זו, החנות התעלמה מבקשותיי לקבלת פיצוי כספי, ולכן ביטלתי את ההזמנה. אני מבין שלפעמים ישנן נסיבות לא צפויות, המעכבות את המשלוח, אך זה לא משנה אם אתה מבין שחשוב מאוד לספק שירות טוב ללקוח, או שאתה מבין שכאשר אתה נותן פיצוי על סחורה שלא הגיעה, אתה מעניק חווית קניה מעולה ללקוח, כך שהוא יקנה ממך שוב ושוב בעתיד, וכן יספר לחבריו ולמכריו על חווית הקניה הטובה, כל עוד אתה עומד בהתחייבותך.