‎חשמל נטו‎ ‏(NetoNeto) - עמוד 12

רכשתי מקרן קול של סמסונג .. הגעתי דרך פרסום.. מצאתי חנות מעולה !! שירות יעיל ומקצועי !! מחירים טובים !! סחורה ברמה גבוהה מאוד בטוח אגיע שוב !!

הזמנתי אזניות של ANKER. בתחילה התקשרו להודיע שאין את הצבע שהזמנתי ואם אני מעוניין בצבע הנ"ל משך ההזמנה יארך שבוע במקום 4 ימים. הסכמתי והזמנתי את האזניות בצבע שרציתי. קיבלתי הודעה עם מספר משלוח והודעה שהאזניות בדרך. לאחר שבוע שבו מספר המעקב לא הביא לתוצאה באתר המשלוחים - התקשרתי שוב לבירור - לדבריהם האזניות נגנבו מהם. לצערי ביטלתי את ההזמנה

קניצי מייבש כביסה בהמלצתו של דקל התותח מסניף פתח תקווה. הוא הקשיב לצרכים שלי והתאים לי מייבש כביסה של בלומברג. ואני מרוצה מאוד! מקצוען אמיתי ושרות מושלם.

זו לא הפעם הראשונה שאני רוכש מלוני לוי האלוף מסניף ראשון לציון. רכשתי כיריים אינדוקציה Bauknecht CTAC8780 של יבואן רשמי. מועד ההתקנה הקרוב היה 5 ימים מיום התאום, שזה ממש לא מעט זמן. כאשר הגיע מועד ההתקנה, בזכות ערנותי מנעתי התקנה לקויה ולא בטיחותית ע"י טכנאי מטעם היבואן. כאשר הערתי לטכנאי, הוא אמר לי שאם אני רוצה התקנה תקנית אז שאני אתאם התקנה מחדש, קיפל את הדברים שלו ועזב את הדירה ... מאותו רגע התחלתי סאגה מאוד לא נעימה, שבה נותן השירות ניסה לשחק בי פינגפונג ולהתנער מאחריות. פניתי ללוני, והבן אדם הפך עולמות כדי שאני אקבל התקנה תקנית עוד באותו היום. זו לא הפעם הראשונה שאני רוכש מוצרי חשמל מלוני האלוף, וכל פעם בן אדם מפתיע אותי עם רמת שירות יוצאת מהכלל!!! בפעם הקודמת שקיבלתי שירות מלוני, זה היה לפני כמה חודשים כשהמקרר שלי התקלקל במהלך החגים. לוני השקיע את מלוא הזמן שהייתי זקוק לו על מנת לעזור לי להיסגר על המוצר ולענות על כל השאלות שלי. את המקרר עצמו קיבלתי הרבה יותר מהר ממה שהובטח לי!!! אין לי שום ספק שאת השירות של לוני אני לא מחליף תמורת שום מחיר!!!

השרות שקיבלתי מאורן הוד היה מקצועי ומאד נעים. קניתי מיקרוגל שארפ וטוסטר אובן סאוטר. הצוות מאד נחמד והמוצרים הגיעו למחרת.

רוצה לשבח אתה המוכר חנן מסניף מערב ראשל"צ. אדיב ונכון לעזור. מקצועי ומקסים! שרות 10💪

התקשרתי לסניף בק. אתא ונעניתי ע"י יגאל, שהיה שירותי וסבלני ברמה גבוהה מאוד - כולה ביקשתי לקנות מכונת תספורת לגבר (עניין של כמה מאות שקלים בודדים). זה לא הפריע ליגאל להעניק לי את מלוא תשומת הלב : לאתר בדיוק את המוצר שביקשתי לקנות; ולוודא, שאכן קיים אצלם/ברשת במלאי. רק לאחר מכן החל לעסוק בענייני הרכישה/הגביה. כעת, נותר רק לחכות ולראות, שהמוצר אכן יגיע אלי.

הזמנתי מגהץ, תוך יום וחצי הגיע לנקודת האיסוף. פשוט תענוג! כשמשקיעים בלקוח, זה משתלם. תמשיכו כך!

עם לוני, מנהל סניף ראשון, יצרתי קשר כשחיפשתי היכן לרכוש תנור חימום מרסלו. מאז שרכשתי ממנו את תנור החימום, הספקתי לרכוש 2 קטלני יתושים ושואב אבק. וזאת למה? מכיוון שהשירות שלו מקצועי, אדיב והסבלנות שלו לא תאומן, גם המחירים של הרשת שפויים קצת יותר מהמתחרים ועוד אוסיף שלוני וידא שהמוצרים שרכשתי טיפין טיפין נמצאים במחסן הרשת בלונדון מיניסטור ועוד באותו יום של ההזמנה יכולתי כבר ללכת למחסן ולקחת את הרכישות שלי. בקיצור חוויית הקניה שלי עד כה טובה מאד ואני מקווה שהשירות המעולה שקיבלתי יימשך גם אם אצטרך להיעזר בו בעת תקלה באחד המכשירים. בהחלט ממליצה!

קנינו שתי טלוויזיות מקרר כיריים אינדוקציה מסניף קריית אתא אצל דקל והשירות שלו מצויין, קיבלנו יחס מעל ומעבר וליווי צמוד שלו לגבי הכל עד שלב ההספקה בבית וגם אם הייתי צריך לשאול אותו עוד פרטים טכניים או כל שאלה אחרת ,הוא עונה מיד ונותן עזרה על הכל מכל הלב. כל הכבוד וכיף לדעת שיש שירות כזה טוב ובכלל, כל הצוות שם נחמדים ואדיבים מאוד. תמשיכו כך!

התקשרתי לסניף רחובות לברר פרטים על השואב שוטף Karcher fc7 קיבלתי מענה סבלני ומקצועי מעומר הזמנתי ולהפתעתי קיבלתי את המוצר תוך 24 שעות ! המוצר עשוי מחומרים איכותיים ועובד נפלא! אני לא רגיל לקבל שירות כזה בארץ אז כמובן שממליץ ! דברו עם עומר 052-6775066 חשמל נטו - רחובות

המשלוח הגיע תוך שלושה ימים עם חשבונית ואחריות בתאום ומעקב מלא על כל שלב.כל מה שהובטח קוים. מרוצה מאוד מהחנות\אתר חשמלנטו

המוצר הגיע מהר בזמן ואפילו בונוס עם המוצר. המוכר היה אדיב והמחיר הוגן לחלוטין כולל מענה טלפוני מהיר.

משלוח מהיר טיל - הגיע תוך יומיים הייתה טעות במוצר (קורה) ענו לי בווטסאפ תוך 2 דקות וטיפלו ביעילות כבר למחרת הגיע שליח אליי הבייתה עם המוצר הנכון וביצע החלפה

שירות נהדר ויעיל - משלוח מהיר. ברצוני לציין את השירות שקיבלתי בהזמנת המוצר "קטלן יתושים/זבובים מוסקיטו". במוצאי שבת ביצעתי הזמנה אינטרנטית. ביום ראשון בבוקר קיבלתי קבלת תשלום. ביום שני לפנה"צ קיבלתי הודעה שהמוצר הגיע לנקודת האיסוף. שירות ראוי לשבח.

רציתי להגיע בערב להזמין, התקשרתי לבדוק מלאי, המוכר בטלפון אמר שאני כבר יכול לרכוש בטלפון, אז רכשתי והגעתי בערב לרמת החייל לאסוף. היה חלק, פשוט וקל.

שירות נהדר ויעיל - משלוח מהיר. גם כאשר המוצר הגיע פגום במשלוח, תוך יום הגיע שליח של UPS עם מוצר חדש. כל הכבוד על השירות

שירות מדהים שלא מקבלים בכל מקום. גם בשלב המכירה וגם לאחריה. ליווי צמוד ופתרון כל הבעיות עד לשביעות רצוני המלאה. יגאל התותח דאג לי למוצרים שחיפשתי וזה לא היה פשוט. בכל התהליך ניתן היה לסמוך על הכנות והאמינות שלו ואני מאושרת שרכשתי את כל המוצרים דרכו.

רכשתי מיקרוגל בחנות דרך המרשתת. נוצרה בעיה בתיאום הגעת המשלוח, ולכן טלפנתי לחנות. שוחחתי עם מי שענתה לי, שהעבירה אותי למנהל, והוא היה אדיב מאד, והשתדל כמיטב יכולתו לעזור בעניין. בסופו של דבר העניין הסתדר, והתהליך כלל שיחה עם שלומי, אחראי המשלוחים בחברה. כל אנשי החברה איתם שוחחתי היו אדיבים ביותר, יעילים מאד, ועשו ככל יכולתם לעזור, עד לפתרון הבעיה. לא דבר נפוץ במחוזותנו, לצערי! כל הכבוד על הטיפול המסור בלקוח!

מאוד מרוצה מהמוצר קיבלתי שרות מצויין מיגאל מסניף רדיזיין קריית אתה, המוצר הגיע בזמן שנאמר לי תודה רבה, אמליץ לחברים

רכשתי מכונת גילוח. לאחר יומיים הסכין נשברה. בחנות לא רצו להחליף את המוצר והבטיחו להזמין עבורי סכין חדשה. עברו 3 שבועות ועדיין לא שמעתי מהם.

אתמול בשעות הבוקר ביצעתי את ההזמנה , והיום ההזמנה כבר היתה אצלי בבית כל הכבוד.

רכשתי מדיח כלים וטלויזיה מחשמל נטו בסניף ראשון לציון, עם כניסתנו לחנות קיבלנו יחס אישי ומקצועי מאיש המכירות לוני שהיה סבלני והסביר לנו על יתרונות וחסרונות של המוצרים ודאג שנקבל את המוצר יום למחרת. המחירים היו הוגנים ביחס למקומות אחרים. אין לי ספק שאחזור לשם לרכישת מוצרים נוספים ואמליץ לחבריי להגיע לסניף זה. יישר כח!!

אחלה חוויה, מנהל הסניף בפולג, גיא שניידר, עזר לי לבחור מכונת אספרסו שתתאים בדיוק לצרכים ולתקציב שלי. ממליץ מאוד.

מייבש כביסה 8 ק"ג Gorenje. מוצר מצויין (אצלנו מעל חודש) תודה לגיא על המלצה הטובה והשירות המקצועי.