הזמנה מקוונת חלקה. באותו יום התקשרו אלי לוודא אופצית משלוח והמליצו בצדק לבוא לאסוף (זה בדרך שלי הביתה). אפילו נהגו לפנים משורת הדין והשאירו בחנות ליד כדי שאוכל לאסף אחרי שעת הסגירה. זה שירות!!!
הדגם שביקשת היה ישן ולא במלאי קיבלתי טלפון עדכון מהחברה עם הצעות חלופיות לפי מה שחיפשתי. השירות היה אדיב מקצועי ונשמע מאוד מהימן
המשלוח הגיע תוך יומיים מרגע ההזמנה. אני לא יודע באמת מה איכות שירות הלקוחות מכיוון שלא יצרתי איתם קשר. עושה רושם שזאת חברה מסודרת עם דגש על שירות טוב ומהיר
מבחר מוצרים טוב ומחירים זולים. קניתי טלפון חוטי שהגיע תוך שלושה ימים (ליישוב קטן) ארוז בצורה טובה. קניה מוצלחת !
רציתי לקנות סוללות לטלפון ולאחר בדיקה במספר חנויות ברשת הגעתי לחנות זאת. ובכן-מזמן לא נתקלתי בכזה שירות לקוחות נפלא . בדקו איתי טוב טוב את סוג הטלפון לפני שאמרו איזו סוללה אני צריך(בחנויות אחרות לא עשו בדיקה אלא אמרו לי להזמין את מה שאני חושב שמתאים) . היחס היה כאמור אדיב מאוד , המשלוח הגיע למחרת היום . בטוח שבשעת הצורך אקנה שוב בחנות זאת וכמובן אמליץ עליה גם לחבריי.
זה התחיל מהזמנת רכישה של טלפון אלחוטי, המשיך בשיחת טלפון מקצועית ואמינה תוך המלצה לוותר על הרכישה ולרכוש סוללה למכשיר שכבר קיים בבית, הסוללה הגיעה בדואר רשום בזמן ובהחלט ענה לצורך ופתר את הבעיה, הייתה איזו אי בהירות במחיר שנמסר טלפונית, חזר אלי אחד מהמנהלים והנושא הובהר. השרות והמקצועיות היו נהדרים וזה מה שקנה אותי מידית. תודה
בד"כ איני נוהגת לכתוב חוות דעות אך, השירות הנהדר ומהירות המשלוח כ"כ נעמו לי שהחלטתי לכתוב ולשבח אותם. כמו כן, שירות הלקוחות מהיר תגובה וזמין תמיד. ממש חווית קניה טובה שהשאירה טעם טוב לקניות עתידיות רק דרכם.
חנות עם מבחר גדול של טלפונים, ברמות שונות, ומחירים נוחים. דוד הבעלים הינו ותיק מאוד בתחום, ומעניק שרות יעל, אישי ומקצועי. מומלץ בחום.
הגיע לפני הזמן, היה משהו שלא היה ברור בהזמנה צלצלו אלי לברר. הגיע ארוז היטב עם כל המדריכים ותעודות האחריות
הזמנתי טלפון. אמרו לי שניתן לקבל אפילו בו ביום. היות שלא יכולתי באותו יום, הבטיחו למחרת. התקשרתי ב 12:00 בצהריים בגלל שטרם קיבלתי אותו. אמרו לי שישלחו עד 16:00 ובאמת, כעבור שעתיים וחצי קיבלתי את הטלפון שרכשתי. הייתי מרוצה שעמדו במילה שלהם.
מכשיר מצויין, הכי הרבה טלפון בהכי פחות כסף. פשוט הזמנתי, הגיע מהר מאד. אין טענות. יש לי ניסיון גדול אם פנסוניק, אין מכשירים טובים ממנו בשוק האלחוטיים מזה שנים רבות.
הכל היה מצויין המוצר הגיע במהירות ושירות הלקוחות היה מעולה החיסרון היחיד הוא שלא ניתן לשלם בפייפאל, לדעתי זה היה יוצר חווית רכישה מושלמת
הגיבו במהירות, תשלום נוח, נשלח מיד, המכשיר מצוין, עושה רושם שהם בשוק לא מאתמול ויודעים היטב את העבודה וגם מה זה שירות לקוחות.
אחלה אתר ,קל לבצע הזמנות... הגיע ישירות לפתח הבית ! מתאים למכשירים שלנו ,עובד נפלא ומחיר הכי טוב בארץ. לבטח ,אקנה שם שוב
האתר נוח, המחיר טוב, המוצר הגיע בזמן, עם הוראות הפעלה וקבלה אך בלי תעודת אחריות- הם פרסמו שיש שנתיים אחריות אך לא הגיעה תעודת אחריות עם הטלפון,לא לשנתיים ולא לשנה..
חיפשתי בזאפ טלפון אלחוטי עם שלוחות לפי דגם ידוע. בחרתי את המוצר לפי מספר חוות הדעת הכי טובות לחנות ולשרות ותקופת האחריות הכי ארוכה. המחיר סביר. המוצר הגיע תוך 3 ימים. עד כאן שרות מצויין.
המחיר למוצר זה היה בחנות זו מדוייק, יחסית נמוך מרוב החנויות ברשת. מחיר קבוע, בלי חוכמות ובלי תוספות של משלוח וכיו"ב. ענו לטלפון, הגיבו למייל הכל ידידותי וחביב. ובנוסף למחיר הנוח גם אחריות שנתיים שלא כמו בכל שאר החנויות והמכירות שזה שנה. ואחרון חביב וחשוב- חנות זו הנה תחנת שרות פיסית למוצרי פנסוניק כך שהם הכתובת ממש אם עולה בעיה כלשהיא !! מאד מומצים. משה
חשבתי בכלל לקנות את האוזניות האלה ב חו"ל ב 320 ₪ ואז נזכרתי לחפש גם בזאפ... (אם אפשר לקנות בארץ תמיד עדיף) את הדגם הספציפי הזה מצאתי רק בפונטייפ ובמחיר מצוין 390 ₪ לעומת הדגם הפשוט יותר שכולם מוכרים ביותר.... התקשרתי ומהרגע הראשון נתנו לי להרגיש כמו לקוח וותיק הסבירו לי בכיף על המוצר ועל האחריות (שנתיים) וכמובן השתכנעתי מיד. שילמתי בכרטיס אשראי בטלפון והגעתי מאוחר יותר לקחת. בקיצור חברים וחברות ממליץ בחום!!! ודרך אגב האוזניות מ צ ו י נ ו ת !!!!
שרות מעולה עם יחס אנושי ראוי לשבח. משלוח מהיר עם עדכונים באמצעות ה mail. ביצעתי מספר רכישות בחנות זו ואף פעם לא התאכזבתי!!!! בכל הקשור לקניית מוצרים שקיימים בחנות זו היא בעדיפות ראשונה אצלי.
קבלתי שרות טוב. קבלתי מוצר מהר מאוד. הכל מאוד נוח.מוצר קבלתי תקין.בעתיד הייתי מוכן לפנות לכאן שוב. פניתי לכאן בגלל חוות דעת של אחרים.
התקשרו אלי להגיד לי שמחליפים לדגם יותר חדש באותו מחיר. אני מאוד מרוצה מהשרות שלהם. המוצר הגיע תוך ימים ספורים.
שלום! הזמנתי טלפון אלחוטי+ שלוחות... במעמד הקניה ציינתי כי הטלפון בבית מקולקל ושישלחו כמה שיותר מהר... אין עליהם... תוך יומיים זה הגיע... זהו שרות!!!
הזמנתי טלפון 6521 וקיבלתי את הדגם החדש יותר 6621 ללא תוספת תשלום, זה היה אמור לעלות 70 שקל יותר. הגיעה למחרת ההזמנה.
קיבלתי הדרכה וייעוץ ברמה גבוהה עם הרבה סבלנות וההמלצה שנתנו לי הוכיחה עצמה - המכשיר מצויין. בעל החנות הוא מקצוען אמיתי ומאד אמין.
