מפרסם ב-zap מאז 2005

‎רדיו אלקטריק‎ ‏(Radio-Electric) - עמוד 12

מוצרי חשמל אלקטרוניקה ותקשורת (4 סניפים)

4.56 / 5 ממוצע מבוסס על 9 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
אתר: www.rde.co.il
בעלים: ד.ש.ש אלקטרוניקה בע"מ
נמצאו 473 חוות דעת גולשים על רדיו אלקטריק
Gabi
Gabi
05.12.2017
מוצר שנרכש: דייסון v8

הגעתי לחנות בעקבות המלצה של חברה ולא התאכזבתי! רכשתי שואב אבק של דייסון -השירות היה אדיב ומקצועי. השואב הגיע לביתי במהירות רבה ללא תקלות. ממליצה מכל הלב.

חוות הדעת עזרה לכם?
Alex
Alex
16.11.2017
מוצר שנרכש: Benaton BT5313

תודה תודה רבה על שרות מעולה!!! קניתי סיר טיגון בריאותי ללא שמן Benaton BT5313 בסניף של ראשון לציון וקיבלתי הסבר יפה! חזרתי הביתה והכנתי כיריים בדיוק אך שהסבירו לי ויצא מאוד תאים! אפשר לסמוך אל הצוות שעובדים בסניף!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
חיים
חיים
15.11.2017
מוצר שנרכש: פלטת בישול

מבקש לשבח את רמת השירות החנות הנ"ל .החנות והרשת הן ברמה של מחיר,הגינות,מקצועיות,אדיבות,שירות -אירופאית לא פחות.

חוות הדעת עזרה לכם?
bestdoron
bestdoron
14.11.2017
מוצר שנרכש: שואב AnimalV8

המחיר הטוב ביותר לאחר בדיקה שבצעתי , מס׳ תשלומים נוח ללא ריבית,ושירות אדיב שקיבלתי מאמיר.

חוות הדעת עזרה לכם?
משה
משה
12.11.2017
מוצר שנרכש: דייסון אנימל

שלום , רעייתי אמרה רוכשים "דייסון" ...לא נרכוש?😃 ךאחר בירור קצר לגבי המוצר מחירו והבנה מה אנחנו צריכים , הגענו לרדיו אלקטריק בהמלצת חברים שרוכשים רק דרכם. קיבלנו טלפון של אמיר שמיד כיוון אותנו לדגם שאנחנו צריכים עם הסבר מפורט על ההבדלים בין 2 דגמים. נתן את המחיר הכי טוב שמצאנו ותנאי תשלום נוחים והעיקר שירות סבלני מקצועי ונעים. עוד באותו יום קיבלנו את הדייסון בערב . מספר הטלפון של אמיר מרדיו אלקטריק שמור אצלי ואף הפניתי חברים והמלצנו. אנחנו בטוח נשוב לרכוש שם. משה אלבס

חוות הדעת עזרה לכם?
חיים
חיים
12.11.2017
מוצר שנרכש: פלטת בישול

מאוד מרוצה מחווית הקניה דרך השירות האישי והמשפחתי ורמת מוצרים טובה מאוד והכי חשוב שיש לי אבא ואמא למוצרים.

חוות הדעת עזרה לכם?
David
David
12.11.2017
מוצר שנרכש: מכונת תספורת Panasonic ER-GP 80

שירות מקצועי הכי מהיר אי פעם שקיבלח דרך אתר אניטרנט. מכונה ידידותית והמחיר מצויין! ממליץ בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
Ofer
Ofer
10.11.2017
מוצר שנרכש: מתלה טלויזיה עם זרועות ברקן

שירות אדיב ומעולה, כל מה ששאלץי ענו תמיד וסבלנות ובאדיבות! משלוח מהיר עד הבית. אחזור לקנות שם

חוות הדעת עזרה לכם?
מיטל
מיטל
01.11.2017
מוצר שנרכש: מאוורר תקרה 30' בריזה

רכשתי דרך רדיו אלקטריק מאוורר תקרה 30'' בריזה , המשלוח היה מהיר משציפיתי וגם כשהייתי צריכה שירות של החלפה קיבלתי שירות מהיר ללא בעיות ובמשלוח עד הבית תודה רבה ל- אמיר על השירות האדיב ושדאג לעקוב אחר המשלוח שהגיע מהר ותקין.

חוות הדעת עזרה לכם?
Liraz
Liraz
11.10.2017
מוצר שנרכש: Babyl

רדיו אלקטריק בבת ים חנות מדהימה שירות מספר 1!!! ממליצה מאוד מכשירי חשמל מהטובים שיש באמת חווית קניה נעימה אדיבה ממליצה בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
Victor
Victor
11.10.2017
מוצר שנרכש: ERGB40

הקנייה הכי טובה שהייתה לי, שירות לקוחות מדהים!!! המוכרים בחנות נתנו שירות מעולה, הסבירו הדגימו וענו על כל השאלות בשמחה. ללא ספק שארכוש מוצרים נוספים בסניף גבעת שמואל

חוות הדעת עזרה לכם?
אסף
אסף
02.10.2017
מוצר שנרכש: זרועות ברקן 4 תנועות E3420

הזמנתי מהאתר מתקן תלייה לטלוויזיה ברקן E3420 המחיר הכי זול בזאפ. משלוח היה אמור להיות עד 7 ימי עסקים. הגיע תוך יום וקצת. ארוז מצוין.

חוות הדעת עזרה לכם?
Yuval Gal
Yuval Gal
26.09.2017
מוצר שנרכש: שואב אבק dyson v8

ממליץ בחום! גם הכי זול וגם שירות אישי מעולה. הגעתי אליהם בגלל שהם היו הכי זולים, התקשרתי והגעתי לסניף באלנבי. אמיר המקסים שרת אותי בחיוך וגם עזר לי להביא את המוצר לרכב. אין ספק שאקנה שם שוב

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
15.09.2017
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
21.07.2017
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
Aida
Aida
11.05.2017
מוצר שנרכש: מתקן תלייה 4400

החנות הזויה ביותר. בהתחלה התקשרתי ,וקיבלתי מענה אחרי טלפון רביעי.אמרה בחורה בשם שושי להזמין דרך אתר.עשיתי, למזלי ביקשתי לחזור אלי כדי למסור פרטי אשראי,לא כתבתי בהזמנה את המספר.עברו 4 ימים אף אחד לא חזר.ואי אפשר להשיג אותם.מגיעה רק למענה קולי,משאירה הודעה ולא חוזרים.הזוי!

חוות הדעת עזרה לכם?
jocohen
jocohen
25.02.2017
מוצר שנרכש: דלי לשטיפה SUPRATECMOP MOP AUTOMAYT SUPRATEC

אמשיך לבוא מירושלים לתל אביב כדי לקבל את שירות שלהם באתי מירושלים ביום של מרתון לא היה לי אפשרות להגיע ליד החנות אז הבעל הבית שלח ברגל מישהו להביא את המוצר אז כל הכבוד !

חוות הדעת עזרה לכם?
Zohar Shelah
Zohar Shelah
10.11.2016
מוצר שנרכש: קומקום ומיחם SB-308

מדובר בחנות מקצועית עם צוות עובדים מסביר פנים. יש להם רצון כנה לעזור. חווית קנייה טובה ונעימה

חוות הדעת עזרה לכם?
הילי
הילי
16.08.2016
מוצר שנרכש: כרית מסאז' GM-4102

חווית שירות מצוינת. שוש משירות הלקוחות היתה נעימה ואדיבה, ועזרה מאוד לאורך כל הדרך. הייתי זקוקה למוצר כ-3 ימים לאחר ההזמנה, על אף שהחנות מתחייבת למשלוח לבית בזמן של עד 5 ימים. בעזרת שוש, המשלוח הגיע אפילו ביום למחרת ההזמנה. לא שכיח להיתקל בשירות כזה. תודה!

חוות הדעת עזרה לכם?
Arie
Arie
19.05.2016
מוצר שנרכש: מכונת גילוח rscx5181

ביצעתי רכישה של מכונת גילוח באתר. המכונה הגיעה מהר עם שליח. יום לאחר הקניה, עם השימוש הראשון, אחד מראשי המכונה התפרק והמכונה הפסיקה לעבוד. פניתי לחנות וביקשתי להחליף את המכונה. ביקשו שאגיע למעבדה כדי שיתקנו לי אותה. אני לא מבין למה אני צריך להתחיל להיטרטר לכל מיני מקומות רחוקים עבור מכונה שקניתי רק יום קודם. זו בדיוק הסיבה שקניתי דרך האינטרנט. במקום להחליף התחילו להקשות שמוצרי טואלטיקה לא מחליפים לאחר פתיחה..

תגובת החנות

הלקוח שוחח אתנו --ביקש עזרה ,פירק את ראש מכונת הגילוח ולא הצליח טכנית להרכיבו מחדש, הפעולה דיי פשוטה וקלה, הצענו לו שיגיע לאחד הסניפים שלנו ונסביר לו איך צריך להרכיב והוא סירב. אם המכונה הייתה מקולקלת כמובן שהיינו מחליפים אבל זה לא המקרה ולפי הבנתנו לאחר כתיבת הביקורת הלקוח אכן הצליח להרכיב את ראש הגילוח בהצלחה.

חוות הדעת עזרה לכם?
jhonny
jhonny
07.05.2016
מוצר שנרכש: משקל משקל שקוף

ההזמנה בוצעה מאתר החנות, שמציע סה"כ ממשק נוח מאוד להזמנה. החנות לא התמהמהה ושלחה ישר את ההזמנה בדואר עודכנתי במספר המעקב של הדואר הרשום, גם לדואר עצמו לא לקח זמן ארוך להגיע (לפי מה שזכור לי לקח שבוע). סה"כ "קניה חלקה", פשוטה (מהבחינה הטובה) וחיובית מאוד.

חוות הדעת עזרה לכם?
איתן
איתן
24.03.2016
מוצר שנרכש: בלנדר YK912

רכשתי בלנדר זול luxor YK912 שנראה סביר. הגיע מהר, אך המוצר לא עבד (ברגי המנוע היו משוחררים). התקשרתי ואמרו שאגיע להחליף. התעקשתי שישלחו עם שליח וכך היה. לאחר כ 10 שימושים הגומיה נשחקה. הגעתי לחנות והחליפו לי על המקום. לאחר עוד 10 שימושים שוב המכשיר נדם. הגעתי לחנות כחצי שנה מזמן הקנייה. הם אמרו לי שאשאיר ויתקנו. נכנסתי למנהל וביקשתי לקנות מוצר טוב יותר ושיזכו את חשבוני לפחות חלקית. וכך היה.

חוות הדעת עזרה לכם?
idit
idit
13.03.2016
מוצר שנרכש: אזניות כפתור MDR-E828LP

מצאתי מוצר שרציתי בזאפ, החנות הזו הייתה הכי זולה. הזמנתי דרך האתר. קנייה נוחה, משלוח מהיר עם מעקב והמוצר הגיע שלם ותקין

חוות הדעת עזרה לכם?
mariyag
mariyag
06.03.2016
מוצר שנרכש: מעצב שיער EH-KA71-W615

הזמנתי מעצב שיער דרך אינטרנט, קיבלתי לדואר אלקטרוני שם משתמש וססמה למעקב הזמנה אך ברגע שניסיתי להיכנס לאתר ולבדוק מה קורה עם קיבלתי הודעה שאחד מהדברים שגוים ניסיתי עוד מספר פעמים ולא הצלחתי להיכנס להזמנה. לאחר מספר ימים התקשרתי לשירות לקוחות לברר לגבי ההזמנה ובין היתר שאלתי למה שם משתמש או ססמה אינם תקנים ונאמר לי שזה לא משנה ככה כבר דיברתי עם שירות לקוחות ומטפלים בהזמנה שלי והכל יהיה בסדר. מבחינתי תשובה לא מקצועית אם הכל היה תקין בכלל לא הייתי מתקשרת לשירות לקוחות לחסוך זמן לי וגם להם. בנוסף לכך שלחו את ההזמנה עם חברת שליחים וגם שם היית בעיה וטעות של החברה והייתי צריכה לדבר מספר פעמים עם חברת השליחים וכל זה יצר חווית קניה לא נעימה בכלל. בטוח לא הרכוש דרכם בצורה מקוונת שוב פעם. לזכותם: מעצב שיער באמת טוב ואפשר לשלם דרך PayPal

חוות הדעת עזרה לכם?
Bar Natan
Bar Natan
01.12.2015
מוצר שנרכש: מטען USB מטען בית 2.1A מיקרו ENERGY USB סיטיסל

בראש ובראשונה קיבלתי מוכר מהשורה הראשונה הכל התחיל משיחת מצחיקה וזורמת משם זה המשיך ללב ליבה של החנות המוכר ''יעקוב'' בחור צעיר וחיכני קיבל את פני בצחוקים שימחה והראה ללקוח שגם לחיך זה לא מזיק אף פעם הלואי! וכול היו כמוהו כאן בארץ ישראל! כל הכבודה לך יעקוב זכית בכבוד גדול לחוות דעת זו! כאן ממני לא ציניתי את שמי אז אציין בחוות דעת זו שמי בר נתן יעקוב היקר לסיכום ממליץ לרכוש שם לכולם!! מחירים מעולים שירות פנטסתי לקוח מרוצה :)

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון