מפרסם ב-zap מאז 2005

TMS

מחשבים, חומרה, תוכנה וציוד היקפי (8 סניפים)

4.67 / 5 ממוצע מבוסס על 52 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
אתר: www.tms.co.il
בעלים: וולקום טכנולוגיות בע"מ
נמצאו 599 חוות דעת גולשים על TMS
Liraz
Liraz
10.10.2019
מוצר שנרכש: רמקולים למחשב MicroLab FC330

מצאתי את החנות באמצעות זאפ. כשהגעתי שמחתי לראות צוות אדיב שהקדיש לי את כל הזמן שהייתי צריך. בנוסף קיבלתי הנחה שעושה כיף לחזור. שמחתי ממש להכיר את החנות הזו. אחזור לקנות..

חוות הדעת עזרה לכם?
Neria
Neria
16.08.2019
מוצר שנרכש: מסך מחשב Aorus AD27QD

רציתי לרכוש את המסך הזה הרבה מאוד זמן. לא רק שהמחיר של וולקום הוא הזול ביותר בשוק, השירות היה מצויין. דאגו לי, היו איתי משהו כמו חצי שעה רק בשביל לעזור לי עם המסך ולראות שהוא אכן תקין! בנוסף להכל, הם הסכימו לעשות לי בדיקת לוח אם וראם ללא עלות ולגמרי בכיף! הם היו מאוד אדיבים ומקצועיים. חמישה כוכבים ללא ספק ואני בטוח אקנה את המסך הבא שלי מהם. מומלץ מאוד!

חוות הדעת עזרה לכם?
alexpodolian1
alexpodolian1
25.07.2019
מוצר שנרכש: חלקי מחשב

אז החלטתי לבנות מחשב חדש בכוחות עצמי. ניסיתי לעשות את זה דרך רשתות גדולות יותר וידועות יותר, אך ללא הצלחה עקב מחירים ובעיות של יבוא חלקים שאני צריך. התחלתי להריץ חיפושים לעוד חנויות מחשבים שיכולות לעזור לי ונתקלתי בוולקום והחלטתי שאולי כדאי לגשת לחנות פיזית. הצוות בחנות ודניאל בפרט שליווה אותי לאורך שלבי בניית המחשב היה מאוד עוזר וחיוני. כאשר ביקשתי חוות דעת בין 2 חלקים שאני לא בטוח לגבם, קיבלתי הסבר מלא. לא ניסו למכור לי דברים שאני לא צריך. וולקום מאוד תומכים מאחר והייתי בקשר טלפוני ובוואצאפ ואף פעם לא קיבלתי חצי תשובה. בהחלט חווית קניה מהנה ואחזור לשם בוודאות לצורך שיפורים וקניות עתידיות! תודה רבה, אלכס.

חוות הדעת עזרה לכם?
איציק
איציק
24.07.2019
מוצר שנרכש: מחשב נייד

זו לא הפעם הראשונה שאני רוכש מחנות זו. אני לקוח שלהם מזה 2 עשורים לפחות. השרות והתמיכה יוצאים מהכלל.כיף לרעוש מוצרים דרכם גם אם לפעמים מעט יותר יקרים. המשלוח מגיע מהר מאוד, לפעמים יום אחרי. פשוט תענוג. ממליץ מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
Виталий
Виталий
24.07.2019
מוצר שנרכש: ASUS X507,

חנות טובה מאוד. יש כמעט הכל במחירים זולים. עובדים מאוד מקצועיים ונימוסים.אני מאוד ממליץ אותם לכולם.

חוות הדעת עזרה לכם?
mor
mor
14.07.2019
מוצר שנרכש: mx vertical

הזמנתי עכבר באתר, היה זול ב150 שח מKSP! כשטיפלו לי בהזמנה אפילו וידאו איתי שהתכוונתי באמת להזמין את המוצר הזה כי זה עכבר ארגונומי וקצת שונה (מעריכה את זה!) הגיע תוך יומיים לנקודת איסוף, עטוף כאילו זה נשלח עכשיו לסין. אחלה של חוויה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Josef
Josef
06.07.2019
מוצר שנרכש: Logitech MK850 Performance

קניתי סט מקלדת ועכבר, השירות היה מצויין והמשלוח הגיע למחרת חווית קניה מהירה ובטוחה. תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
Gil
Gil
03.07.2019
מוצר שנרכש: מחשב נייח בהרכבה

קניתי מחשב בהרכבה לפי הזמנה. טיפל בי במסירות דניאל. הסכימו להוסיף רכיבים שקניתי ממקורות אחרים (לא היו במלאי). עבודה לתפארת עם כל הדקויות. שרות מקצועי, מהיר ואדיב. אחזור שוב. גיל

חוות הדעת עזרה לכם?
Dan
Dan
25.06.2019
מוצר שנרכש: KM540

סט לוג'יטק, הזמנה טלפונית, היגיע מהר מהמובטח ארוז היטב מאוד מרוצה, אדיבים, מחירים סבירים זמינים בטלפון.

חוות הדעת עזרה לכם?
מקס צ'ופרוב
מקס צ'ופרוב
20.06.2019
מוצר שנרכש: מחשב וחלקים

חנות מומלצת מאוד. לאחר מספר פעמים אשר רכשתי בה, חייב לציין כי בכל רכישה הצוות ליווה אותי במקצועיות רבה והסברים מדוייקים. שירותיות ברמה הגבוהה ביותר אשר ניתן לצפות מחנות מסוג זה. מומלץ מאוד!

חוות הדעת עזרה לכם?
מסך מחשב
מסך מחשב
15.06.2019
מוצר שנרכש: מסך מחשב 34 אינץ' של LG

ממליץ בחום על חברת וולקום טכנולוגיות בע"מ. רכשתי מסך מחשב 34 אינץ' של LG בחנות הזו. קיבלתי שרות מעולה ומענה סובלני וענייני לכל מה ששאלתי. המסך הגיע אליי לאחר יומיים על ידי ups שגם דאגו לעדכן אותי על תאריך ושעת ההגעה.

חוות הדעת עזרה לכם?
עדי
עדי
22.05.2019
מוצר שנרכש: מסך ASUS 24"

מאכזב מאוד, ממליץ להתרחק. רכשתי מסך גיימינג של Asus, בחבילה הגיע מסך שעם חיבורו הראשוני לחשמל היה ברור שיש לו שבר פנימי וכל המסך מציג רסיסים. מאחר ונרכש כמתנה עבור חייל בודד שמשרת בקרבי, ומגיע הביתה אחת לכמה שבועות, המסך נפתח כשבועיים אחרי הרכישה. עקב כך מסרבת הרשת לקחת אחריות ולהחליף את המסך. בפועל מסתבר שהמוצר בין שנתיים, יוצר במאי 2017 (מדבקת יצרן) והחנות והיבואן משווקים מוצרים מיושנים שעומדים זמן רב במלאי, תקולים, ובלי לקחת אחריות. בשיחה עם בעל החנות , אין לו שום כוונה לפעול בעניין. בקיצור, תתרחקו ותחסכו כסף וזמן.

תגובת החנות

הלקוחה פנתה אלינו 18 ימים לאחר קבלת המוצר לביתה. החבילה נמסרה ע"י חברת משלוחים. בכתב האחריות (חשבונית) מצויין כי באחריות הלקוח לבדוק תוך פרק זמן סביר (יומיים – וזאת על מנת שנוכל להפעיל את הביטוח שניתן ע"י חברת המשלוחים במידת הצורך) את תקינות ושלמות המוצר. למרות הפנייה המאוחרת, עשינו מאמץ אל מול חברת המשלוחים ואף ערבנו את היבואן בניסיון לעזור ללקוחה שלצערנו לא צלח. יצויין כי לפי דברי הלקוחה המוצר התקבל כשהאריזה שלמה ללא נזק. שנת הייצור אינו מהווה כל שיקול וחשיבות לנתינת האחריות. האחריות ניתנת מיום קבלת המוצר לפרק הזמן המצויין בחשבונית. הוצע ללקוחה מסך במחיר מסובסד אך היא סרבה. מכאן אנו מבקשים שוב מכלל הלקוחות, אנא בדקו את שלמות ותקינות המוצר בעת קבלתו על מנת להימנע ממקרים דומים.

חוות הדעת עזרה לכם?
אלכסנדר
אלכסנדר
14.05.2019
מוצר שנרכש: Antec Case GX202 White Led

הזמנתי את מארז מכשב דרך האתר. אחרי סיום הזמנה מייד קיבלתי אישר הזמנה במייל. בעוד שבוע קיבלתי משלוח. חברת UPS שלחה לי הודעת SMS ביום הקודם, המציינת את מועד ההגעה.

חוות הדעת עזרה לכם?
baddi
baddi
03.05.2019
מוצר שנרכש: palit rtx 2070

שירות מעולה, הוחלף כרטיס תחת אחריות מאוד מהר ואף הוצע לשלוח אלי הביתה ללא עלות נוספת, בנוסף ניתנה הנחת מבצעי חג על מוצר שלא היה במבצע, תודה רבה.

חוות הדעת עזרה לכם?
despicable me
despicable me
01.05.2019
מוצר שנרכש: ספק כוח antec psu 750w high current gamer gold

קניתי מחשב חדש מהאתר, המחשב הגיע עם שליח אחרי זמן קצר מאוד (אני גר בצפון הרחוק) עד לפתח בייתי, כל החלקים הגיעו בלי בעיות. המחיר היה הוגן והמוצרים עוד יותר. אחרי שסיימתי לבנות ת המחשב גיליתי בעיה, והצוות ניסה לעזור לי טלפונית איך לפתור את הבעיה! (זה לא התפקיד שלהם אפילו), והם עשו הכל כדי לעזור לי והיו כנים מאוד לאורך כל הדרך. אחרי שהבנתי שהבעיה היא בכבל חשמל של המחשב, התקשרתי שוב לחברה וביום למחר בבוקר! הגיע כבל חדש בלי תוספת תשלום. שורה תחתונה השירות היה מעולה, הסחורה מעולה ובהחלט אחזור אליהם בשלב מאוחר יותר.

חוות הדעת עזרה לכם?
asf20c
asf20c
28.04.2019
מוצר שנרכש: מחשב

קניתי מחשב חזק עם ביצועים טובים ביותר יחד עם מעבד חדיש מהמעודכנים ביותר. קיבלתי את המחשב הרבה לפני שציפיתי יחד עם שירות מעולה ומחיר משתלם! ממליץ ביותר!

חוות הדעת עזרה לכם?
ס.אל אס
ס.אל אס
16.04.2019
מוצר שנרכש: i7

כל הכבוד על השרות הנפלא הגמישות באספקה ובשינויים הרבים שביקשתי מאוד אדיבים ומקצועיים וישרים .

חוות הדעת עזרה לכם?
Gil
Gil
14.04.2019
מוצר שנרכש: מחשב

קניתי מחשב לעבודות עיצוב ותלת - שירות נפלא והרבה מקצועיות - מחיר ממש ממש סבבה

חוות הדעת עזרה לכם?
שוש
שוש
10.04.2019
מוצר שנרכש: S24F350FH

רכשתי לפני מספר ימים בחנות מסך מחשב וציוד נלווה. פניתי אליהם בעקבות המחיר הנוח. הבונוס שקיבלתי היה היחס המיוחד. טיפל בהזמנה אנטון. אני מלאת התפעלות והערכה מהאדיבות, מקצועיות, ענייניות וסבלנות שגילה. נוצרה בעיה עם נקודת האיסוף שבחרתי. אנטון התקשר ואמר שהחבילה תגיע אלי הביתה ללא חיוב נוסף מצידי. ואכן, תוך יומיים הכל הגיע. מאוד נעים ומרגיע לעשות עסקים עם חנות אמינה שאומרת ומקיימת.

חוות הדעת עזרה לכם?
NimrodH
NimrodH
02.04.2019
מוצר שנרכש: Silent Base 801 Window black

קניתי בחנות פעמיים (אפריל 2019, ולפני בערך שנתיים). תמיד היו סופר שירותיים ונחמדים. מצאו פתרון לאיסוף מיידי של המארז. אחרי שקניתי והרכבתי את המארז, הנחו אותי טלפונית כשמשהו הסתבך לי, ולא עזבו אותי להסתדר לבד... בקיצור אני ממליץ!

חוות הדעת עזרה לכם?
קו אחד
קו אחד
28.03.2019
מוצר שנרכש: מחשב קסטום

אינני מרבה לכתוב המלצות אך לחברה האלה פשוט מגיע! אנו משרד אדריכלים קטן עם דרישות מחשוב ספציפיות. קיבלנו יחס ששמור לחברות גדולות. המחשבים הותאמו בדיוק לפי צרכינו אם הסבר איך להוציא פחות ולקבל יותר

חוות הדעת עזרה לכם?
Rani
Rani
27.02.2019
מוצר שנרכש: מחשב נייח בהרכבה עצמית

קניתי שם מחשב ועוד כמה דברים הצוות מקצועי אמין ונחמד מאוד,הצוות בחנות עוזרים בכול שאלה ובעיה שיש לך מיקצוענים מאוד והמחירים הכי שווים בשוק אני ממליץ ליקנות שם,אני ימשיך ליקנות עכשיו ובעתיד. אני ממליץ מאוד מקום 10

חוות הדעת עזרה לכם?
Niv
Niv
20.02.2019
מוצר שנרכש: מחשב גיימינג

הרכבתי מחשב גיימינג ב-wellcom. חווית רכישה נהדרת - חבר׳ה מקצועיים וזריזים ביותר. בהחלט אשוב לקניות עתידיות.

חוות הדעת עזרה לכם?
אריאל
אריאל
18.02.2019
מוצר שנרכש: Corsair T2 Road Warrior Gaming Chair Black/Blue

כיסא מיקצועי ומשובח היה בעיה בגלגלים וקיבלנו גלגלים חדשים ללא ויכוחים שרות מעולה. תודה ארז גבעתיים

חוות הדעת עזרה לכם?
Igor
Igor
07.02.2019
מוצר שנרכש: Cougar Armor S Gaming Chair

ניסיון עצוב בחנות זו. קניתי כיסא, הוא שוקל כ -15 ק"ג. � השליח שהביא לי כיסא לא הבין איך למצוא את הרחוב שלי וכיצד להגיע לשם. אחר כך כשפתרו את הבעיה ברחוב, הוא סירב להרים את הסחורה, כי אין מעלית, והוא לא היה מרים 15 ק"ג, השאיר את הסחורה שלי בכניסה ויצא. הייתי צריכה לקחת פסק זמן מהעבודה כדי לאסוף את הסחורה בעצמי לביתי. מצטער, אבל אין לי שום רצון לקנות באתר זה.

תגובת החנות

מצטערים על חוויה לא נעימה, מדובר על משלוח חבילה ע"י חברה חיצונית כמו שרשום באתר, משקל אריזה של כסא הוא בסביבות 27-30 ק"ג וקופסא גדולה. חבל שלא פנית אלינו מיד והינו פותרים את הבעיה.

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון