
ממומלץ החום בחור דבר לעניין ועזר לנו הרבה מהתחלת הקנייה עד שקבלנו את המוצר עד ההגעה לבית

ממומלץ החום בחור דבר לעניין ועזר לנו הרבה מהתחלת הקנייה עד שקבלנו את המוצר עד ההגעה לבית

מתחת לכל ביקורת - להתרחק! עשיתי הזמנה טלפונית עם איתן, שילמתי על המוצר וביקשתי לקחת אותו מהספק (שנמצא בהרצליה) אבל נאמר לי שזה לא אפשרי. אז הוספתי 30 ש"ח על שליח עד הבית ומסרתי כתובת של המשרד. ההתחייבות הייתה 7 ימי עסקים. נאמר לי לחכות לאסמס מחברת המשלוחים. כעבור 3 ימים התקשרתי לשאול אם הכל בסדר מכיוון שלא קיבלתי שום הודעה. אמרו לי שכן ושאני צריכה להמתין. כעבור 5 ימים התקשרתי שוב ואמרו לי לדבר עם הספק. התקשרתי אליו והוא הביא לי מספר לאיתור חבילה בדואר ישראל (כמובן שאין קשר). באתר של הדואר כתוב שהחבילה הגיעה לעיר בה אני עובדת, ללא כתובת, ללא מספר משלוח, ממש חידה. הספק אמר שחבל שלא באתי לאסוף ממנו במקום לחכות לשליח.. בשלב הזה אני מבינה שהבדיחה היא על חשבוני וזה כבר לא מצחיק. התקשרתי לאולסייל ויפית אמרה מה שהספק אמר אז אמרתי לה שהיא ואיתן צריכים לתאם ציפיות מול לקוחות. דרשתי החזר על משלוח שמעולם לא התקבל אליי והיא סירבה ואמר שהם ידאגו לקחת את זה מהדואר ושזה יגיע אליי אכן עם שליח כמו שהובטח. לא עניין אותה שהם סטו מההתחייבות. כעבור יומיים יפית התקשרה על הבוקר ועדכנה שהכל בשליטה ושליח יצור איתי קשר. למחרת התקשר אליי איש אקראי בשם שמוליק (שהוא לא שליח) וסיפר שהחבילה נמסרה לו בטעות בסניף דואר כלשהו בעיר למרות שהוא לא עונה לשם הילה. הוא מסר לי את החבילה. לא לסמוך על אולסייל!!!!!
הלקוחה רכשה נגן MP3 לשחייה נפח 8GB מבית GTI דגם GTL1 המוצר נשלח בטעות לנקודת איסוף במקום שליח עד הבית. התנצלנו בפני הלקוחה על הטעות והצענו ללקוחה לאסוף את המוצר ונזכה אותה על המשלוח או לחילופין נשלח לה את המוצר. הלקוחה בקשה לקבל את המוצר במשלוח, המוצר נמסר ללקוחה לפי בקשתה. אולסייל פועלת כל הזמן לשביעות רצון מליאה של לקוחותיה.

שירות מעולה. מהרגע הראשון הכל היה בצורה נעימה. המוכר צח סלע הסביר על המוצר ענה לכל השאלות בצורה עניינית ומקצועית. שלח מה שנדרש בצורה מהירה. אין ספק שאחזור לקנות

טיפל בנו נציג בשם חן סלע. היינו מרוצים מהיחס שלו, המחיר שהשיג לנו , מהמקצועיות וממהירות הטיפול. המקרר מוצלח מאד לשביעות רצוננו.

המחיר הזול בארץ. מוצר חדש חתום יבואן ראשי אספקה של היום להיום. נדהמתי כמה כדאי לקנות דרככם, תודה לחן על השרות האישי . אתם 10

הזמנתי טלפון גלקסי S22 אולטרא. אחרי שלא שמעתי מהם במשך למעלה מ13 ימי עסקים ולא יצרו איתי קשר, יצרתי איתם קשר והובטח שאקבל את הטלפון. למחרת לא שמעתי מהם. מכיוון שעברו 14 ימי עסקים והמוצר לא סופק, ביקשתי לבטל את העסקה. לא אקנה מהם בחיים יותר, עם שירות כזה גרוע. לפי חווית השירות שלי, הזהרו מהאתר הזה!!!
הלקוח רכש סמארטפון תוצרת Samsung דגם S22 Ultra לצערנו בגלל עומס המשלוחים בחג חל עיכוב במסירה של יום עסקים 1 התנצלנו בפני הלקוח , וניתן פיצוי מוסכם. אולסייל פועלת כל הזמן לשביעות רצון מליאה של לקוחותיה.

אחרי המכרז האישי יצרו קשר, הציעו מחיר אטרקטיבי וסגרנו הזמנה. התקשורת עם הנציג הייתה חיובית בטלפון ובוואצאפ.

שירות הקנייה בטלפון על הפנים בכל קנה מידה זה הגיע למצב שהנציג ניתק לי בפנים ! בסופו של דבר עשיתי קנייה באינטנרט ושהתקשרתי להתלונן לשירות לקוחות הם אמרו שהם לא מטפלים בזה. נשאר לבדוק האם המותר והשירות והזמן הם טובים
הלקוח רכש ארון נעליים נייד כיסוי בד מבית HOMAX דגם רישפון 9 המוצר מונגש לקנייה מיידית באתר במחיר סופי. צוות המכירות והשירות של האתר תמיד זמינים לתת מענה לכל שאלה. בשיחה עם הלקוח, לא נדרש הסבר כיצד לרכוש או מידע על המוצר. הלקוח קיבל מענה לשאלותיו, ובעקבות תקלה בתקשורת לא שמעו את שני הצדדים. אולסייל פועלת כל הזמן לשביעות רצון מליאה של לקוחותיה.

שירות מעולה, כל מוצר שהזמנתי הגיע ממש מהר. אחרי סקר שוק מקיף יצא הכי משתלם באולסייל.

רכשנו מייבש כביסה אלקטרולוקס 7 קג יצרנו קשר בלשונית צור קשר בשעה 19:00 למחרת בשעה 08:30 התקשר בחור (לא זוכר שמו!) במקצועיות\גמישות\הסבר קל\ ביצע לנו הרכישה קיבלנו המוצר תוך 3 ימים, בזמן שקבעו במדויק. מפרגנים לכם , כי מגיע לכם . משפחת מנחם

הרכישה מול אולסייל קלה ונעימה . החברה מלווה אותך בכל השלבים . במקרה שלנו מכונת כביסה חדשה ולא מחודשת שהוזמנה הגיעה עם מכה בדופן , כתמי חלודה ואבנית בתוך התוף . מהחברה נמסר שטכנאי יגיע ויחליט מי מה נגרם הנזק . פניתי לשירות הלקוחות של לאולסייל ובקשתי או החלפה או ביטול העסקה . כעבור יום אחד חזרו אלי והודיעו לי שמחליפים את המכונה ללא צורך בחוות דעת של טכנאי

פשוט שירות מדהים מחירים הכי טובים, ואספקה מהירה מדהים . תודה רבה ליפית שעזרה לנו המון

שירות מתחת לכל ביקורת,הזמנתי טלויזיה לפני כחודש שעדין לא סופקה,אמורים היו לחזור לפני כשבוע לאחר פניות חוזרות ונישנות ועדין אף אחד לא חזר זלזול בלקוח לאחר הקניה
הלקוח רכש טלוויזיה 55 אינץ’ LG דגם OLED55C1PV הלקוח תואם לאספקת המוצר לימים הקרובים ויקבל את המוצר בתוך זמן האספקה שנקבע למוצר ומראש נאמר ללקוח שיהיה זמן אספקה ארוך אולסייל פועלת כל הזמן לשביעות רצון מליאה של לקוחותיה.

בינתיים - שתי רכישות מצויינות. אספקה של אזניות תוך יומיים. לפני כשנה וחצי הזמנתי מייבש כביסה שגם כן הגיע מהר.

במסגרת מכרז / תן מחיר, נרכשו במחיר טוב מאד 2 מעבדי מזון מתוצרת מג'ימיקס. ב-2 המעבדים התגלו בעיות מיד כשהגיעו. פניתי ליפית משירות לקוחות והיא טיפלה בנושא בצורה מעוררת כבוד. מיד באותו היום פנו אלי מהחברה (ניופאן) והחליפו את המכשירים בחדשים. כל הכבוד על השירות והטיפול של יפית / אולסייל. הלוואי שיהיו עוד רבים כאלה.

עיסקה מהירה ופשוטה בלי סימני שאלה מיותרים.... נכנסתי לאתר חיפשתי, מצאתי את מה שחיפשתי והזמנתי.... אחרי 21 יום קיבלתי את המוצר

מוצר מעולה קיבלתי שרות מיפית דאהן וכתבתי לה כך. " תאמיני לי, שרות כמו שלך יותר אופיני לקנדה מאשר לישראל. אסאנטה סאנא - בסוההילית זה רוב תודות.

המחיר זול וטוב וגם השירות אחרי זה אבל ביצעתי הזמנה לפני 12 ימים מתוכם 9 ימי עסקים ועדיין לא הגיע אלי ההזמנה למרות שההתחייבות באתר הייתה ל - 7 ימים דברתי איתם ואמרו לי שתוך יומיים יגיע אלי פי שניים ימים ממה שהייתה ההתחייבות בקנייה
הלקוח רכש מוצר מצלמה לרכב מבית UniCamera דגם UNI-X2200 הלקוח פנה לשירות של אולסייל בטענה שיש עיכוב בהגעת המוצר, שירות הלקוחות של אולסייל דאג שהמוצר יצא אל הלקוח עם שליח עד הבית. אולסייל פועלת כל הזמן לשביעות רצון מליאה של לקוחותיה.

שירות מעולה מהמחסנאי, אבל שירות על הפנים משירות לקוחות, ביצעתי רכישה אתמול והיום כבר יש קופון הנחה, רציתי לבטל הזמנה ראשונה ולהזמין עם ההנחה אבל אני במקרה פספסתי קופון ב3 דקות, ולא היו מוכנים להראות לי הוכחה
הלקוח רכש מיקרוגל סמסונג, אסף את המוצר ממחסן החברה לאחר מכן הוא ראה מבצע לזמן מוגבל שהועלה באתר, הלקוח בקש לרכוש במחיר המבצע לאחר שהמבצע הסתיים. מבצע מטבעו מוגבל בזמן ולא התאפשר לתת ללקוח את תנאי המבצע לאחר שהסתיים. אנו ממליצים ללקוחותינו לעקוב אחר המבצעים המתפרסמים באתר ולהנות מהם. אולסייל שמחה לחדש ולהעלות מבצעים שמיטיבים עם לקוחותיה.

אמל״ק - הציעו את המחיר הכי טוב שמצאתי למקרר וסיפקו אותו במהירות ובצורה טובה. רציתי דגם מסויים של מקרר שהיה באולסייל עם אפשרות להצעת מחיר נמוכה יחסית. לאחר שאף הצעת קנייה שלי לא התקבלה, חזר אליי נציג מאולסייל (חן סלע - היה אחלה) שסגר איתי במחיר טוב ובצורה עניינית. המשלוח תואם בקלות והגיע בזמן ללא בעיות, המקרר מתפקד כבר כמה חודשים (טפו טפו) בצורה טובה.

חן סלע מאולסייל הפגין רצון לסייע וגילה בקיאות מקצועית מרשימה.זה בהחלט סייע לי לקבל החלטה מה לרכוש. רכשנו שואב רובוטי של סמסונג

ותודה לחן סלע מאתר אולסייל על השירות ועל הטיפול עד לקבלת המוצר תוך זמן קצר

שירות אדיב ומהיר המוכר אמין ורוצה לעזור לך באמת בבחירת המוצר הנכון,קונה הרבה מוצרים באתר זה ממליץ בחום הספקה לא מאוחרת ועמידה בזמנים

קבלתי את המוצר תוך 2 ימי עסקים עם שליח הביתה גם המענה במחלקת השירות היה מהיר ומועיל

השתדלו לעזור בכל רגע, חזרו אליי מאוד מהר. וכמובן שלא סיימו איתי שיחה לפני שנתנו לי תשובות להכל.