‎המאיר‎ ‏(Hameir) - עמוד 119

שירות מצויין ואדיב, מאוד אמינים

קשר טלפונית בבוקר לאחרל שביצעתי את ההזמנה לוודא שאכן עשיתי הזמנה ולבדוק פרטים. עוד טלפון למסור שאכן אקבל את המוצר תוך יומיים/ שלוש. עוד טלפון שהמוצר בדרך - בקיצור שירות מצויין- קבלת מוצר תוך 4 ימים אחרי ההזמנה.

קיבלתי שירות מעולה, עם הרבה סבלנות והסברים על המוצר. ביקשתי לשנות את המוצר שרכשתי באינטרנט ולא היתה שום בעיה, והכל נעשה בחיוך. ממליצה מאוד על החנות.

נהניתי בקניה זאת משרות מקצועי ואדיב של הבעלים של "המאיר" שהפך את הקנייה לנעימה. המשלוח התעכב קצת, כנראה בגלל הסמיכות לחג הפסח. בסך הכל קיבלתי מה שרציתי, כולל מטחנת בשר שנמכרה במחיר מבצע מפתה.

היה תענוג לעבוד עם המאיר.צלצלתי בטלפון,בקשתי שישלחו לי לירושלים תוך יום כדי שיהיה לי מעבד המזון לשבת, והוא הגיע בדיוק כמו שבקשתי. השירות לא יכול להיות יותר טוב מזו.

משלוח מהיר ונוח ביותר. ביצעתי הזמנה טלפונית. ביום חמישי קיבלתי הודעה למייל כי ההזמנה טופלה והמוצר נשלח ע"י חברת המשלוחים "צ'יטה", כולל מספר חבילה למעקב. ביום ראשון התקשר אליי השליח שרצה לספק את המוצר. והכל ללא תוספת תשלום עבור משלוח. אשמח לקנות בחנות שוב. שרות אדיב מקצועי ועינייני,יישר כח

ההזמנה היתה פשוטה, המשלוח הגיע עוד לפני הזמן (תענוג!), והתנור מעולה. מבקשת להודות בפה מלא על השירות והאמינות של החנות ובאותה הזדמנות להתנצל על הבלגן שיצרתי בעקבות שימוש ב Pay pal. זוהי גם ההזדמנות שלי לנסות לתקן את המעוות ולהתריע בפני אחרים שאולי לא מודעים (כמוני) לכך שבפירוט החיוב בכרטיס האשראי לא מופיע שם החנות (המאיר) במידה ומשלמים דרך ה pay pal. יותר מפתיע, גם כשפניתי לחברת כרטיס האשראי בבקשה שיאמרו לי את פשר החיוב (לא זכרתי שהשתמשתי ב Pay pal; כן, ימים עמוסים...) הם לא היו מסוגלים לומר לי לאן או למי הועבר הכסף דרך שירות זה. לדאבוני, מאחר וחששתי שניגבה ממני כסף בתרמית דרך כרטיס האשראי, מלאתי טופס "תלונה על הונאה" ומפה...כדור שלג הזוי - בית העסק יצא לא בסדר... מה שלחלוטין לא נכון. התקשר אלי אחד הבעלים בעקבות פניה אליהם שכביכול לא ספקו לי את הסחורה, הטעות התבררה והמעוות תוקן, אולם חוסר הנעימות שלי כלפי החנות ובמיוחד העוול שנגרם להם - לא בסדר. התקשרתי מיד לחברת האשראי ל"סדר את העניינים" וביקשתי שינסו לשנות את השיטה ויוודאו שעסקאות שמבוצעות בPay pal כן יצויין בפירוט החיוב לאיזה בית עסק הועבר הכסף דרך שירות זה. הבטיחו לנסות לבצע את השינוי הזה. אז שוב - תודה רבה לחנות המאיר - וסליחה ענקית על הבלגן. אתם פשוט מאה אחוז!!!

הגיע בדואר רשום תוך יומיים שלושה מתאריך ההזמנה. בצורה מדוייקת בהתאם להזמנה. ממליץ בחום על החנות במיוחד לאור המחיר הטוב והשירות המהיר.

משלוח מהיר ונוח ביותר. ביצעתי הזמנה דרך אתר האינטרנט בשבת. ביום ראשון קיבלתי הודעה למייל כי ההזמנה טופלה והמוצר נשלח ע"י חברת המשלוחים "צ'יטה", כולל מספר חבילה למעקב. ביום שני התקשר אליי השליח שרצה לספק את המוצר. והכל ללא תוספת תשלום עבור משלוח. אשמח לקנות בחנות שוב.

רכשתי אצל "המאיר" אופה לחם BREVILLE BBM800.שלחתי מייל לחברה ולמחרת שבו אלי. הרכישה היתה פשוטה ותנאי התשלום נדיבים ביותר. כעבור יומיים המכונה היתה כבר אצלי. אני משתמש ותיק באופי לחם וזו המכונה השלישית שלי. הפעם אני מרגיש שקניתי רולס רויס. מאידך, חוברת הוראות ההפעלה היא עלובה ביותר. החוברת באנגלית היא לאין שעור טובה יותר.כמו כן לא ראיתי בשום מקום שכתוב שצריך להוריד את המדבקה מעל חלון התצוגה וזה די מבלבל.

הזמנתי במוצאי שבת וביום רביעי בבוקר השואב כבר היה אצלי. שרות מהיר וטוב. ההזמנה היתה קלה ומהירה בעיקר בגלל האפשרות לשלם דרך PayPal וטוב שיש את האפשרות הזו. חבל שלא משתמשים בה ביותר אתרים. דבר אחד הפריע לי, נראה כי המוצר נפתח ונארז מחדש, אבל כל החלקים והמוצר נראו חדשים בלי שום בלאי או שריטות אז אני לא מייחס לכך חשיבות רבה. לא יצא לי להיות הקשר עם החנות ומכיוון שהכל הלך חלק, כך זה גם צריך להיות.

הגיע יותר מהר ממזון מהיר, המפזסר חום מעולה ובלי תקלות שירות שהרבה ירצו. לא נאלצתי אפילו לדבר עם החנות, הגיע עם הלקוח לאחר יום בלבד!

לגמרי אמיתי: נהנתי מאוד לקבל את המוצר תוך זמן קצר. הגיע למקום העבודה ביעילות מירבית. ברור שלהבא אקנה שוב מ"המאיר" רק אל תשתנו לי חברה'...

פניתי לארבעה ספקים לברר את המידות הפיזיות של המוצר. רק "המאיר" נענה! עם קבלת המידות שלחתי מיידית את ההזמנה, למחרת בבוקר הגיע השליח. לא ניתן לבקש יותר מכך.

אני עדיין בהלם - הזמנתי אתמול אחה"צ מערכת רדיו-דיסק קטנה והנחתי שיקח שבוע שבועיים עד שנקבל פתקית לאסוף חבילה מהדואר. הבוקר התקשר השליח (צ'יטה) לומר שהוא מגיע תוך כמה דקות. ממש אמריקה בישראל. כל הכבוד להמאיר.

ההזמנה באתר קלה ונוחה , ענו אדיבות בטלפון. כבר פעם שניה שניה מזמין שם את אותו המוצר ושהמוצר נשלח כבר באותו היום או למחרת ההזמנה. מומלץ בחום

ביום שלישי 22.1.13 הזמנתי, מיד קבלתי אישור באימייל להזמנה שבוצעה באתר האינטרנט של "המאיר" חשמל ואלקטרוניקה, ביום שאחרי התקשרה אלי נציגת החברה לברר פרט שגוי במספר הנייד, וקבלתי רושם שאני לקוח מועדף,ביום ה' 24.1.13 לפני הצהרים המוצר הגיע לביתי ע"י שליח (המשלוח חינם)מחמאה גדולה ממני הלקוח על היעילות, האדיבות ומהירות ביצוע ההזמנה, צורה נפלאה של מתן שרות ללקוח תמורת כספו, רוצה לציין שהמוצר היה הזול ביותר מהשאר. עודד.

תהליך הזמנה מהיר וקל,יצרו איתי קשר מהר מאוד.המשלוח הגיעה הרבה יותר מהר ממה שכתוב באתר.שירות מדהים ביעילותו. ממליצה מכל הלב!

המוצר הגיע במהירות שיא, מעולם לא נתקלתי בספק מהיר כל כך בארץ. עוד באותו היום שהזמנתי המוצר יצא מהספק ולמחרת כבר היה בביתנו.

בפעם הראשונה ניסיתי ליצור קשר עם החנות, זה לא הצליח. לא חזרו אליי. בפעם השניה ניסיתי דרך האתר ישירות. המוכרת חזרה אליי מאוד מהר. מכיוון שחישפתי חלק נוסף למיקסר (מטחנת בשר), אמרה שתבדוק ותחזור. בשיחה השניה נאמר שאין כרגע חלק כזה ומכיוון שרציתי לקבל הכל ביחד אמרתי שאני אמתין שיגיע החלק. בפעם השלישית התקשר עליי בעל הבית שאמר שיצר קשר עם הספק והחלק אמור להגיע תוך שבועיים לארץ וחבל לי לחכות כי המחיר של המיקסר עצמו אמור לעלות. שכנע אותי. עכשיו אני מחכה שיחזרו אליי לגבי המיקסר. בסה"כ השירות היה עדיב. המשלוח הגיע מהר מאוד, תוך יומיים. המוצר מעולה.

מוצר עובד נהדר. בדיוק לפי המפרט באתר. שרות מדהים! האישור במייל, מעקב של הדואר - התקבל בדואר פחות מ-48 שעות מרגע ההזמנה בלילה! (נשלח כבר בבוקר שלאחר ההזמנה)

הזמנתי באתר החברה 2 פריטים: בלנדר כותש קרח AEG ומיקסר יד+קערה BOSCH. למחרת בבוקר התקשרה עדי מהחברה להודיע שהמיקסר המוזמן לא זמין ולחילופין הציעה מיקסר זהה של פיליפס במחיר של 100 ש"ח פחות. החבילה התקבלה תוך יומיים!! שירות מעולה!

הזמנתי בשלב ראשון את המיקסר, והוא הגיע אלי הבייתה תוך 24 שעות. מייד אחרי שהזמנתי את המיקסר החלטתי שאני רוצה גם אביזר שמחובר לו (בלנדר). יצרתי קשר עם החנות והם היו אדיבים מאד ושלחו לי אותו מיידית. מאחר שהמיקסר כבר היה בדרך, הבלנדר הגיע לחוד. השירות היה מהיר, קשוב ויעיל. מומלץ בחום.

הזמנתי באינטרנט את המפזר, יום למחרת התקשרו לומר שאין את הצבע שביקשתי אבל יש בצבע אחר והם ישמחו לתת לי אותו ללא תוספת עלות (שאמורה להיות על הצבע הזה) אישרתי להם ויום למחרת המפזר הגיע עם שליח. שירות ממש מעולה!!! אשמח לקנות מהם דברים בעתיד. תמשיכו כך!!

ההזמנה היתה טלפונית והלך מאוד מהר ולחלק.הטלפון הגיע אחרי כ3 ימים- יותר מהר מאשר 5 הימים שהובטח.הייתי מאוד מרוצים.נשמח נקנה שם שוב