GoMobile - עמוד 119

המוכרים בחנות היו אדיבים נתנו שירות מצויין טענו לכל השאלות שלנו. בסופו של דבר יצאנו מרוצים וקנינו את המכשיר ואנחנו יודעות שיש לנו כתובת במידה ונזדקק לעזרה.

ביקרתי בסניף פעמים באותו השבוע, קיבלתי משחף שרות מקצועי אמין ונעים, שחף היה שירותי מאוד בשני הביקורים בסניף. תודה רבה על הסבלנות ועל העזרה. מומלץ ביותר!

רכשתי סמארטפון עבור אמי. לידור היה קשוב ומהר מצא מכשיר שענה על הצרכים שהגדרתי. כל מה שביקשתי נעשה בנועם ובמדויק. בקיצור היה שירות מעולה.

שירות סבלני ומקסים! הרסתי לעצמי את הטלפון וישבו וחשבו איתי ביחד מה הדבר הכי טוב לעשות (לתקן או לקנות חדש). קניתי בסוף חדש והם המשיכו ועזרו לי להחליט מה לקנות בהמון הבנה וסבלנות. בסוף קניתי Redmi note 9 pro.

קניתי מכשיר בפעם השניה בחנות בסינמה סיטי בירושלים. מחירים הכי זולים בארץ ושירות מושלם! מומלץ ביותר!!

יחס אישי ומקצועי. זמינות של המוצר שחיפשתי. המקום מסודר ומזמין. בית העסק ממוחשב לגמרי. מהירות הטיפול הייתה גבוהה

פעם ראשונה שאני רוכש בגו מובייל. לאחר בדיקה והשוואה בזאפ לגבי הטלפון שרציתי לקנות החלטתי לבצע את הקניה ב "גו מובייל". הגעתי לסניף הקרוב אלי בדיזנגוף סנטר ושם קבלתי שרות מצויין, אדיב ומקצועי מהמוכר יניב. אני מאוד מרוצה מהטלפון שרכשתי במחיר מעולה , באריזה סגורה ואטומה ועם מטען מקורי. ואני מרוצה כמובן גם מהשרות שקבלתי. בהחלט ממליץ.

זמן ההמתנה היה ארוך מאוד וגם המוקד הטלפוני לא עבד, השירות בחנות מצד שירם היה טוב סך הכל,

רוצה להמליץ על גומובייל על השירות, במיוחד ליניב שממש עזר לי לשחזר את כל הפל', הסביר הכל והיה מאוד סבלני.

פעם ראשונה שאני קונה מגו מובייל, אחרי המלצות חמות מבני משפחה וחברים ולא מתחרט. מחיר מצויין, שירות מעולה וסבלני. שירן מסניף אילת שירותית ביותר, נחמדה ועזרה לי מאוד. נראה שהרוויחו לקוח חדש.

קיבלתי שירות נהדר במקום (סניף רמת גן הבורסה), סבלנות ואחלה של אנשים. ממליץ בחום גם מבחינת המחירים.

שירות מעולה! הסבירו הכל, הדביקו מגן סיליקון ונתנו את כל מה שהיה נצרך, ובצורה מהירה. התקשרתי מראש והכינו הכל. גם אחריות מורחבת על הכל.

שירות מעולה, גם כשהחנות עמוסה. שירן הייתה סבלנית ומקצועית. יצאתי מרוצה מהרכישה,תודה לכם :) .

לידור היקר. אתה מלך . כל הכבוד על השרות. אנחנו ניפגש במהלך החודש. שבת שלום

תודעת שירות מעולה, מוכרים מוצרים איכותיים קניתי מגן ניקו את המסך והדביקו בצורה טובה, שווה כל רגע לחכות בתור. סניף מזמין מסודר.

פעמיים התנערו מאחריות. 1. בפעם הראשונה המכשיר נפל ונשבר המסך- קיבלתי את טענתם ברוח טובה והבנתי כי אכן עלי לתקן על חשבוני- GOMOBILE הציעו תיקון יקר יותר מכל האחרים, ולכן החלפתי מסך במעבדה אחרת. 2. ליבת המכשיר התקלקלה, לפי כל הסימנים, בזמן תקופת האחריות. בחנות סירבו לתקן כיוון שמעבדה חלופית פתחה את המכשיר לפני חצי שנה. ביקשתי כי במידה ומדובר במסך ומגעיו זה לא יהיה באחריותם, אך לפחות בדיקה כללית או מעבד- אלו כן עדיין באחריות. ברשת טענו שהם פטורים לחלוטין מעתה (אחסוך מכם את טענותיהם ונימת הטון שלהם). שוחחתי עם המעבדה לפני שפניתי לחנות למסור את המכשיר והם אמרו לי בטלפון לשלוח לתיקון חינם בכל זאת כיון שאני לקוח, אבל בחנות הם שינו את דעתם (עובד אחר?) ואמרו שאף הבדיקה תהיה בתשלום. התעלמתי מביקורות כאן אך אני רואה שהם אכן מנצלים היטב את כל האותיות הקטנות. למעשה כל מי שיש לו שריטה על המכשיר הם רשאים להתנער מאחריות כלפיו. כל המכשירים לאנדרואיד נפתחו עד לא מזמן ידנית, ומדובר בבעיית יצרן לפי טענת מומחים, בבעיה שקרתה בעוד מכשירי PIXEL 3A, ולכן איני מבין מדוע ההתנערות בפעם השניה. בנוסף, במעבדה הטלפונית הם הציעו הצעות לא מקצועיות- הציעו לעשות REBOOT וטענו כל מיני השערות, בעוד במעבדה החלופית הם עלו על הבעיה נכון יותר, ואכן, חבל שהקשבתי ל מעבדת GOMOBILE בטלפון כיון שנמחק לי המידע לשווא. התקלקלות מכשיר חדש ללא קשר לנפילת עבר, בתואנה שבעבר הרחוק משהו סתר את המדיניות, מראה על בעייתיות במדיניות האחריות שלהם. זאת חרף הצהרתי כי הם פטורים ממסך ומגעיו, רק שיבדקו בכלליות את המכשיר ויראו אם זה אכן מעבד- דבר שהינו בעיית יצרן, אך גם לזה סירבו. אלה מראים שכוונתם מזלזלת בלקוחות ורואה אותם כחד פעמיים, ומקשה פינות לרעת הלוקח, ובאמת הם אוכפים את כל האותיות הקטנות בחומרה יתרה. עליכם לשקלקל במחיר, את השירות היקר יותר שלהם, ואת חוסרו. מכשיר שמתקלקל כך סתם ללא קשר לחבלה, אמור כן להיות באחריותם. אבל אבל, פעם פעם, אולי משהו סתר את המדיניות.. אה כן, יופי, מתנערים מאחריות!

השירות היה מדהים, והמוכר היה אדיב, מקצועי, וידע לענות על כל השאלות. ממליץ בחום להגיע

אל תתקרבו! במיוחד כי אין תמיכה אם המכשיר תקול! המעבדה זוועתית, המכשיר נשאר שם שבועיים, אני הייתי צריכה להתקשר להזכיר שיבדקו את המכשיר, בסוף עבר איפוס וזהו, לא תקנו את התקלה # רכשתי את המכשיר בסניף יד אליהו שנסגר, שלחתי לתיקון דרך סניף רעננה למעבדה בראשון לציון.

הגעתי לנציג בסניף אילת הוא נתן לי שירות מעולה והדביק לי את מדבקת הסיליקון הוא הסביר לי עלייה פתח לי את המכשיר להראות לי שהכל תקין איתו אהבתי מאוד את השירותיות שלו היה סובלני מאוד ממליצה בחום !

מידן המוכר אלוף, סבלני ומצחיק! קנינו שני טלפונים ורמקול ויצאנו מרוצים עם שירות מעולה ואמין!!!

לפני כיומיים התקשרתי למוקד המכירות של גומובייל לצורך התייעצות לרכשית סלולרי חדש. נציג נחמד מאוד בשם יוסי קיבל את השיחה. יוסי הפגין מקצעיות ותודעת שירות גבוהה מאוד וסייע לי רבות בניתוב לבחירת המכשיר הנכון עבורי (ONEPLUS 8). כמו כן ניאות להעניק הנחה למשלוח המוצר לביתי. ראוי לכל שבח אפשרי !!! המוצר הגיע בזמן כפי שהובטח ע"י יוסי במצב מצויין אטום וחתום מן המפעל. לאחר שימוש של יומיים אני בהחלט מרוצה מאוד מן הקנייה ושמח על העצה הטובה שנתן לי יוסי (מקצוען אמיתי). פעם ראשונה שאני רוכש בחנות זאת וכלל שרמת השירות תמשך כך - את הטלפון הבא וודאי ארכוש אצלם.

תודה רבה לאמיר המוכר על שירות פצצה איפון 11 128 גיגה שחור ואפילו עזר לי לפתוח משתמש אפל ID ממליצה מאד❤️

רכשתי מגני מסך לי ולבת שלי , חנות מסודרת ההמתנה לא הייתה ארוכה והשירות מצויין ! , תודה רבה לכם

חוויות קניה מדהימה היה לי ממש כיף להגיע לקנות בחנות והכל בזכות המוכר מידן ונתן שירות מצויין ואדיב

חייב לציין שרוב הפעמים אני מאוד לא מרוצה משרותיות המובייל אבל! סניף גאו מובייל תל אביב נתנו לי שירות ואדיבות ברמה שאין שני לה וזה מה שקנה אותי באמת שאין מרוצה ממני, מרמת איכות המוצר עד לרמת השירותיות באיכות של v.i.p באמת שתודה ואחזור אך ורק לשם