מפרסם ב-zap מאז 2013

‎עולם הקולנוע והחשמל‎ ‏(CWC) - עמוד 117

חשמל, אלקטרוניקה, מחשבים ומיזוג (19 סניפים)

4.3 / 5 ממוצע מבוסס על 141 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
אתר: www.cwc.co.il
בעלים: עולם הקולנוע
נמצאו 3042 חוות דעת גולשים על עולם הקולנוע והחשמל
אברהם
אברהם
27.06.2017
מוצר שנרכש: טלוויזיה 55UH617Y

מאוד מרוצה! אחלה שירות ויחס מוכרן מקצועי הסביר על כל האפשרויות של המסך מחיר אטרקטיבי כולל הובלה והתקנה חזרתי לקנות בפעם השלישית! תודה לשי המלך!

חוות הדעת עזרה לכם?
שלומי
שלומי
26.06.2017
מוצר שנרכש: טלפון סלולארי Note 4 32g

שירות מצויין ואדיב. שי מסניף חיפה נתן לנו שירות מעולה',איכותי ואדיב. ממליצה בחום!!! גם מחיר הוגן וגם שירות אדיב.

חוות הדעת עזרה לכם?
Ori
Ori
22.06.2017
מוצר שנרכש: טלוויזיה 3220JP

אחלה מוצר עונה לכל המצופה!! רוצה לציין את שירותו יוצא מן הכלל של מוכר החנות שי. אחלה שירות, מקצועי, מחייך ואדיב

חוות הדעת עזרה לכם?
liat
liat
19.06.2017
מוצר שנרכש: טלוויזיה 55UH617Y

קניתי טלויזיה ורסיבר בעולם הקולנוע בסניף חיפה אצל מוכרן בשם שי ורציתי להמליץ על החנות ועל השירות. שירות אדיב ומקצועי.מומלץ בחום !!!!!!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
מקס
מקס
14.06.2017
מוצר שנרכש: טלוויזיה Samsung UA32J4003 LED

הזמנתי את המוצר ב 27.05, לא הגיע טרם 14.06 גם לאחר מספר שיחות למוקד של ספק חיצוני (!!!) . ב 14.06 סוף- סוף קיבלתי תשובה שהמסך בדרך ואפילו מספר מעקב. כמובן שהמספר מעקב לא תורם ולא ניתן למעקב באתר של דואר ישראל. החנות עמנה לא הגיבה לפנייה שהשארתי באתר גם כעבור 10 ימים. כמובן שאין מענה טלפוני בכלל.

תגובת החנות

הלקוח רזידור מאשדוד הזמין בתאריך 27.05 טלוויזיה Samsung UA32J4003 LED החבילה יצאה עם דואר שליחים מספר 01287003915IL, לאחר פניית הלקוח אנו בודקים מול דואר ישראל את סטטוס האספקה של החבילה, שרות עולם הקולנוע

חוות הדעת עזרה לכם?
Yotam
Yotam
13.06.2017
מוצר שנרכש: אופניים Big foot

נכנסתי לסניף חיפה, קבלתי שירות מצויין. בחור בשם שי היה נחמד מאוד, הציע לי מחיר מאוד אטרקטיבי ועשה רושם של בנאדם מאוד אמין שרוצה לעזור. אחלה מחירים. בהחלט אקנה כאן פריטים נוספים בעתיד.

חוות הדעת עזרה לכם?
יוסי
יוסי
11.06.2017
מוצר שנרכש: טלפון סלולארי redmi 4

המוכר טל ברהום מאוד אדיב ועזר לנו בבחירת והציע חלופות עד שהגענו למוצר המתאים לנו

חוות הדעת עזרה לכם?
Pnini
Pnini
11.06.2017
מוצר שנרכש: מקרן קול / סאונד-בר SB450

מאוד מרוצה מהקנייכ שבוצעה בעולם הקולנוע חיפה מציינת לטובה את השירות המעולה שקיבלתי מנציג בשם שי בבחלט אחזור לקנות עוד מוצרים! ממליצה בחום!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
Uri
Uri
11.06.2017
מוצר שנרכש: רסיבר VSX-330

המוכר בחנות עזר מאד והיה סובלני. נתן עצות טובות והמליץ על מה שמתאים לנו ולוא דוקא מה שיקר.

חוות הדעת עזרה לכם?
קובי
קובי
07.06.2017
מוצר שנרכש: טלבזיה gs65fled

נכנסתי לחנות בפתח תקווה ואפילו חניה מול החנות מצאתי מייד,,מנהל החנות הכווין אותי לדגם טלוויזיה שאותו לא הכרתי,,,אמר לי שמדובר במכשיר מעולה,עמוס הציע לי הובלה והתקנה ושמחתי,מדובר בטלוויזיה גדולה שלא היתה נכנסת ברכבי,תאמתי עם המתקין לשעה שלוש ואכן הבחור הגיע בזמן,עשה עבודה נקיה וללא לכלוך,מיותר לציין שכפתחתי את הטלוויזיה אורו עיניי,אכות כזאת מזמן לא ראיתי וזאת עוד ללא ממיר שתומך ב 4k,,,לאחר ההתקנה התקשרתי לעמוס מנהל החנות והודיתו לו בשמי ובשם אימי,אין ספק שבחר עבורי מוצר מצויין,,,וגם אין ספק שאשוב לרכוש שוב בחנות הקטנה והמקסימה הזאת,,❤️

חוות הדעת עזרה לכם?
tjh
tjh
01.06.2017
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי redmi note 4

כשהגעתי לחנות המוכרים(עמוס וניסים) נתנו לי שירות אדיב ועזרו לי בבחירת הטלפון מבחינת המחיר והאיכות

חוות הדעת עזרה לכם?
David Eti
David Eti
28.05.2017
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי שיומי redmi note 4 64 GB

אריק מסניף סגולה נתן לנו שירות מדהים ומענה מושלם ומהיר... היה כיף במיוחד לשמוע את המחיר הזול ביותר שראינו באינטרנט ועם אחריות ארוכה...

חוות הדעת עזרה לכם?
galpl
galpl
25.05.2017
מוצר שנרכש: מסך טלוויזיה לד 4K טלוויזיה Samsung UN55KU7000 4K ‏55 ‏אינטש

הגעתי לחנות על מנת לרכוש מסך לד לסלון. קיבלתי שירות מצוין מאנשי הצוות האדיבים יורי ועמוס. עזרו לי בבחירה הנכונה של המוצר המתאים וגם עזרו לי להעמיס אותו לאוטו :). יישר כוח.

חוות הדעת עזרה לכם?
eliran
eliran
25.05.2017
מוצר שנרכש: טלוויזיה 49UH617Y

שירות מעולה, מהיר ויעיל וגם קיבלתי מחיר מצוין. מנהל הסניף בעצמו עזר לי אישית והיה מאוד אדיב, ממליץ בחום !!

חוות הדעת עזרה לכם?
op
op
24.05.2017
מוצר שנרכש: טלוויזיה 55UH651Y

הגעתי לחנות כדיי לקנות TV 55' התיעצתי עם המוכר אשר נתן לי שירות יוצא מן הכלל .סבלנות זה הדבר אשר גם נתן לי הרגשה שאני קונה במקום טוב . הסביר לי על כל מוצר ומוצר גם כשחזרתי לדגם שבחרתי הסביר לי שוב ובשוב כדיי שאבין מה אני קונה . אכן בחירה מצויינת . ממליץ בחום על המוכר זיו.

חוות הדעת עזרה לכם?
Linor
Linor
23.05.2017
מוצר שנרכש: מקרן קול sh3b

הגעתי לסניף בילו לרכוש מקרן קול, ניגש אליי בחור בשם דניאל מרגע הגעתי לחנות נתן שירות מצויין ואדיב אשר ענה על ליווי בחוויית הקנייה והעלה את יתרונות המכשיר. שמחתי לקבל שירות כזה מה שיביא לחזרתי בסניף לרכישה נוספת.

חוות הדעת עזרה לכם?
Zvika
Zvika
23.05.2017
מוצר שנרכש: רסיבר VSX1131

קניתי רסיבר בעולם הקולנוע חיפה בעקבות חיפוש באינטרנט בהשוואת מחירים והם החנות? הכי זולה שמצאתי בנוסף קיבלתי שירות טוב מבחור בשם שי עם חיוך ויחס טוב תודה ממליץ? בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
Daniella
Daniella
23.05.2017
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי שיומי נוט 4 אוזניות בלוטות' לקסוס

ממליצים בחום! רכשנו אוזניות אלחוטיות דרך מנהל הסניף זיו ראובן שירות מעולה. בשנים האחרונות קונים רק מעולם הקולנוע ורק דרך זיו מקצועי מבין עניין נותן שירות תמיד עונה לטלפון גם אחרי שרכשנו. נותן הרגשה שיש עם מי לדבר בסניף תמיד.

חוות הדעת עזרה לכם?
sigalit060464
sigalit060464
23.05.2017
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי נוט 4

נכנסנו הבוקר לרכוש טלפון נייד ברשת עולם הקולנוע סניף בילו. טיפל בנו איש מכירות בשם תובל. זכינו לשירות מקצועי, מהיר ונעים ביותר. כמובן שביצעו את הרכישה במקום. יישר כח.

חוות הדעת עזרה לכם?
יבגני
יבגני
19.05.2017
מוצר שנרכש: רמקול נייד ותחנת עגינה GO

קיבלתי מכשיר במתנה. הגעתי לחנות כדי להחליף למוצר אחר. מוכר ישב עם החברים שלו לא ממש היה לו זמן בשבילי. כשפניתי בבקשתי הוא התקשר למנהל, מנהל שאל מי בא להחליף, אני עניתי ואז הוא אמר זה לא אתה קנית, קיבלת את זה מתנה, אני לא מחליף לך. (למרות שהייתי עם חשבונית, ולא עברו 14 יום. אין באינטרנט שרות לקוחות ארצי רק מס חנויות) פניתי בפייס אין עם מי לדבר, מנהל שינה גרסה ל"פתחת אותו" למרות שלא פתחתי, שלחתי תמונות עם פלומבה שלא נפתחה. בקיצור שרות גרוע, עבירה לא שרותית (למה הפריע לאדם זה להחליף, הרי לא ביקשתי כסף, ביקשתי מוצר יקר יותר) לא מומלץ בחום

תגובת החנות

האדם הגיע לסניף לאחר כשבוע מתאריך הקנייה וטען שהרקמול חלש לו מידי, הוסבר לו שעקב שהמוצר נפתח ונעשה בו שימוש לא ניתן לזכות או להחליף, בתגוה טען שיעלה ביקורות בכל מקום שיוכל, שרות עולם הקולנוע

חוות הדעת עזרה לכם?
מיכאל
מיכאל
16.05.2017
מוצר שנרכש: מקרן קול / סאונד-בר SB450

שירות אדיב ומהיר. מחיר זול ושפוי. פרטי המוצר משקפים את מה שמופיע בזאפ. מומלץ מאד.

חוות הדעת עזרה לכם?
tammysha
tammysha
11.05.2017
מוצר שנרכש: קורקינט חשמלי S-2

השירות היה ממש מעולה אווירה טובה בחנות הסבר אישי ומקצועי המוכר בחנות מבין הכל ונכנס לפרטי פרטים עד שממש הבנתי את הכל ממליצה מאוד אני בהחלט אחזור

חוות הדעת עזרה לכם?
Denis
Denis
10.05.2017
מוצר שנרכש: טלויזיה Ks8000

נרכש מסניף כפר סבא, חווית קנייה מעולה! קיבלתי הסבר מקצועי, ייעוץ והכוונה עד למסך המתאים ביותר עבורי.

חוות הדעת עזרה לכם?
צפיר
צפיר
24.04.2017
מוצר שנרכש: טלויזיה UE50KU7000

הגעתי לחנות ושי קיבל אותי ונתן לי את כל התמיכה האפשרית. החנות מוכרת במחירים נוחים ובטוח שפעם הבאה כני יחזור שוב לכאן. באתי בדעה על טלוויזיה מסוימת ונתנו לי את כל המידע לגביה וחזקו את דעתי.

חוות הדעת עזרה לכם?
moti
moti
20.04.2017
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Galaxy Young S6310

רוכשים יקרים, האם אתם רוצים לדעת חווית קנייה מהי? אז הקדישו 2 דקות וקראו בהנאה. ובכן, היות והמכשיר הנייד שלי התקלקל, וההיתי זקוק בדחיפות לנייד אחר דווקא אותו דבר, אשר לא ניתן להשגה בקלות, לגודל מזלי מצאתי את המכשיר המיוחל לאחר זמן קצר של שיטוט במרחבי האינטרנט, כמובן שמצאתי את שאהבה נפשי מיד ביצעתי רכישה, ותשלום (לפני שייגמר מלאי), את המכשיר ראיתי באתר "זאפ" בחנות שנקראת "עולם הקולנוע" לגודל שמחתי גם המחיר היה הוגן, וגם ביצוע ההזמנה היה קל ופשוט, לא נשאר לי אלא לצאת מהדפדפן וללכת לביתי בשמחה ולחכות לשליח שיביא את הבשורה. ההפתעה. לא עברו אלא ימים ספורים והשליח מתדפק על דלת ביתי, ובידו מחזיק הוא את החבילה, אין מאושר ממני, אני לוקח את החבילה, ומניח על המדף לשעת כושר לילית. השעה 20:00 הגיעה- אני פותח את הקרטונית הלבנה, חותך בעדינות את הסלוטייפ, מוציא את המכשיר מהניילון, ומה אני רואה??? מכשיר דגם אחר לגמרי!!! כלל לא דומה למה שהזמנתי ועל מה שראיתי ועל מה ששילמתי, במחשבה ראשונה חשבתי שאולי טעות אנוש יש כאן(טעויות קורות, לא?) ואני יגיד להם, והם יחליפו/ יזכו אותי ונסתדר, אבל אח"כ חשבתי, מה עזוב אותך, קח את זה ותסתדר. לא חשוב הנוחות, מה עכשיו סחבת, אתה צריך מכשיר בינתיים, אז עזוב אותך ותשתמש עם זה! טוב, אני מוציא את הניילון, פותח, מוציא את הבטרייה, אוופ... הבטרייה לא נראית טוב היא נפוחה קצת, זה יכול להיות מסוכן, רק בעדינות ובחשש אני מכניס את הבטרייה, ו... לא נדלק. חשבתי להחזיר כבר, ואז נזכרתי שיש לי בסלסילה של החוטים והמטענים כזו בטרייה(אפילו הבטרייה של המכשיר הקודם לא התאימה) טוב, מביא, מכניס מדליק, ומחכה ומחכה ומחכה... כלום, אפס, גורנישט, זירו, המכשיר כלל לא נדלק, אני מנסה שוב, מטעין, מכניס, מוציא, לוחץ ,כלום. מאוכזב נואשות פניתי לישון...למחרת אני שולח פנייה בדוא"ל לחנות, ואין תגובה כמה ימים, אני מחכה וכלום. פה הבנתי שנפלתי. אמרתי לפחות נפרסם חוות דעת ובכך נמנע ככול האפשר נפילות נוספות. ובכן פניתי לרשום חוות דעת, מה אתם חושבים זה לא כ"כ פשוט לרשום וזהו, זה תהליך הרשמה ואימות. סוף כול סוף רשמתי את חוות דעתי בצורה ביקורתית, (שלילית כמובן), והמשכתי את החיים זה לא נגמר. לא חלפו אלא ימים ספורים ואני מקבל מכתב התראה חמור מעולם הקולנוע, למייל האישי, שבאם אני לא מסיר תוך 72 שעות את התוכן הפוגעני, (לדבריהם) אזי הם תובעים אותי ע"ס 50,000 ₪ על הוצאת דיבה ולשון הרע... וזה לא מספיק. הם גם פרסמו תגובת נגד, שהלקוח קנה מהם מכשיר נייד והם לא קיבלו שום פניה מהלקוח!!! מה עם הפניה למייל??? אני מאוד נבהלתי כי למי יש כוח באמצע החיים לבתי משפט? אז ניסיתי לרשום את נוסח הדברים בצורה שונה ואני מקווה שזה יעבור. בכל אופן אתם קונים יקרים חוסו על כספכם ותקראו עוד חוות דעת על החנות הזו, ותעשו את החושבים שלכם..

תגובת החנות

הלקוח אליעזר מבית שמש הזמין בתאריך 16.3.2017 מכשיר סמסונג YOUNG מאתר עולם הקולנוע המוצר התקבל אצל הלקוח באתריך 28/03/2017 15:10 על ידי דואר ישראל מספר חבילה 01287001728IL מאז ועד היום 23.4.2017 אין לנו כל פנייה מטעם הלקוח שרות עולם הקולנוע

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון