‎עולם הקולנוע והחשמל‎ ‏(CWC) - עמוד 116

הזמנתי LG G3 סמרטפון ב2 לחודש . שלמתי והבטיחו הספקה ב7 יוםי עבודה. כמה פעמים התקשרתי ללא תוצאה וב12 בחודש אמרו לי שאקבל ב20 לחודש! בטלתי את הזמנה. שרות על הפנים והם שקרנים

מאוד ממליצה על קניות מוצרי חשמל ברשת עולם הקולנוע ובעיקר בסניף בנתניה הגעתי לרכוש טלויזיה ופגשתי אדם נחמד שעזר לי בהחלטת הקנייה

שירות מצויין על ידי המוכר - רכשתי מכשיר סלולרי וחיבר אותי ישירות לחברת הטלפונים הניידים

אמרו שיתקשרו לתאם תוך 48 לא התקשרו כדי להגיע לשירות לקוחות שלהם צריך לעבור דרך מכירות שמעביר אותך בלי לומר מילה פשוט מנתק ומעביר אותך עליהם עבר מעל שבוע ורק היום הגיע .שירות לקוח לא ידעו מה הולך עם המכשיר שלי היו צריכים לתפוס את המחסן אבל לא ענה להם ולא חזרו עליי רק שחזרתי אמרה לי אבל שלא נגמר עדין היום למרות שהשעה הייתי לקראת הסגירה שלהם בקיצור מאוד לא מרוצה מהשירות לא מתכוון לקנות מהם יותר .

- אשתי בקשה אוזניות אלחוטיות ולא רצתה להמתין למשלוח מייגע מסין אז הזמנתי מעולם הקולנוע, צוין באתר כי זמן האספקה הוא 7 ימי עסקים. - לאחר 9 ימי עסקים שלחתי הודעה. - לאחר יום הם ענו שנציג יחזור אלי "בהקדם". - לאחר יום התקשרתי, אמרו להתקשר מחר. - למחרת התקשרתי, אמרו שמשום מה רשום שזה אמור להגיע לאחר 14 ימי עסקים וינסו לברר מה מצב ההזמנה ויחזירו לי תשובה. - למחרת התקשרתי, אמרו שהם עדיין לא יודעים מה קורה אז ביקשתי לבטל את ההזמנה. בונוס: בטלפון של שירות הלקוחות אין מענה אנושי, רק הפנייה לאתר ולמייל. בשביל לדבר עם שירות הלקוחות צריך להתקשר להזמנות, להמתין 10 דקות שיענו, לבקש שיעבירו אותך לשירות לקוחות, להמתין שוב ורק אז הם עונים.

מאוד מרוצה! אחלה שירות ויחס מוכרן מקצועי הסביר על כל האפשרויות של המסך מחיר אטרקטיבי כולל הובלה והתקנה חזרתי לקנות בפעם השלישית! תודה לשי המלך!

שירות מצויין ואדיב. שי מסניף חיפה נתן לנו שירות מעולה',איכותי ואדיב. ממליצה בחום!!! גם מחיר הוגן וגם שירות אדיב.

אחלה מוצר עונה לכל המצופה!! רוצה לציין את שירותו יוצא מן הכלל של מוכר החנות שי. אחלה שירות, מקצועי, מחייך ואדיב

קניתי טלויזיה ורסיבר בעולם הקולנוע בסניף חיפה אצל מוכרן בשם שי ורציתי להמליץ על החנות ועל השירות. שירות אדיב ומקצועי.מומלץ בחום !!!!!!!!

הזמנתי את המוצר ב 27.05, לא הגיע טרם 14.06 גם לאחר מספר שיחות למוקד של ספק חיצוני (!!!) . ב 14.06 סוף- סוף קיבלתי תשובה שהמסך בדרך ואפילו מספר מעקב. כמובן שהמספר מעקב לא תורם ולא ניתן למעקב באתר של דואר ישראל. החנות עמנה לא הגיבה לפנייה שהשארתי באתר גם כעבור 10 ימים. כמובן שאין מענה טלפוני בכלל.

נכנסתי לסניף חיפה, קבלתי שירות מצויין. בחור בשם שי היה נחמד מאוד, הציע לי מחיר מאוד אטרקטיבי ועשה רושם של בנאדם מאוד אמין שרוצה לעזור. אחלה מחירים. בהחלט אקנה כאן פריטים נוספים בעתיד.

המוכר טל ברהום מאוד אדיב ועזר לנו בבחירת והציע חלופות עד שהגענו למוצר המתאים לנו

מאוד מרוצה מהקנייכ שבוצעה בעולם הקולנוע חיפה מציינת לטובה את השירות המעולה שקיבלתי מנציג בשם שי בבחלט אחזור לקנות עוד מוצרים! ממליצה בחום!!!

המוכר בחנות עזר מאד והיה סובלני. נתן עצות טובות והמליץ על מה שמתאים לנו ולוא דוקא מה שיקר.

נכנסתי לחנות בפתח תקווה ואפילו חניה מול החנות מצאתי מייד,,מנהל החנות הכווין אותי לדגם טלוויזיה שאותו לא הכרתי,,,אמר לי שמדובר במכשיר מעולה,עמוס הציע לי הובלה והתקנה ושמחתי,מדובר בטלוויזיה גדולה שלא היתה נכנסת ברכבי,תאמתי עם המתקין לשעה שלוש ואכן הבחור הגיע בזמן,עשה עבודה נקיה וללא לכלוך,מיותר לציין שכפתחתי את הטלוויזיה אורו עיניי,אכות כזאת מזמן לא ראיתי וזאת עוד ללא ממיר שתומך ב 4k,,,לאחר ההתקנה התקשרתי לעמוס מנהל החנות והודיתו לו בשמי ובשם אימי,אין ספק שבחר עבורי מוצר מצויין,,,וגם אין ספק שאשוב לרכוש שוב בחנות הקטנה והמקסימה הזאת,,❤️

כשהגעתי לחנות המוכרים(עמוס וניסים) נתנו לי שירות אדיב ועזרו לי בבחירת הטלפון מבחינת המחיר והאיכות

אריק מסניף סגולה נתן לנו שירות מדהים ומענה מושלם ומהיר... היה כיף במיוחד לשמוע את המחיר הזול ביותר שראינו באינטרנט ועם אחריות ארוכה...

הגעתי לחנות על מנת לרכוש מסך לד לסלון. קיבלתי שירות מצוין מאנשי הצוות האדיבים יורי ועמוס. עזרו לי בבחירה הנכונה של המוצר המתאים וגם עזרו לי להעמיס אותו לאוטו :). יישר כוח.

שירות מעולה, מהיר ויעיל וגם קיבלתי מחיר מצוין. מנהל הסניף בעצמו עזר לי אישית והיה מאוד אדיב, ממליץ בחום !!

הגעתי לחנות כדיי לקנות TV 55' התיעצתי עם המוכר אשר נתן לי שירות יוצא מן הכלל .סבלנות זה הדבר אשר גם נתן לי הרגשה שאני קונה במקום טוב . הסביר לי על כל מוצר ומוצר גם כשחזרתי לדגם שבחרתי הסביר לי שוב ובשוב כדיי שאבין מה אני קונה . אכן בחירה מצויינת . ממליץ בחום על המוכר זיו.

הגעתי לסניף בילו לרכוש מקרן קול, ניגש אליי בחור בשם דניאל מרגע הגעתי לחנות נתן שירות מצויין ואדיב אשר ענה על ליווי בחוויית הקנייה והעלה את יתרונות המכשיר. שמחתי לקבל שירות כזה מה שיביא לחזרתי בסניף לרכישה נוספת.

קניתי רסיבר בעולם הקולנוע חיפה בעקבות חיפוש באינטרנט בהשוואת מחירים והם החנות? הכי זולה שמצאתי בנוסף קיבלתי שירות טוב מבחור בשם שי עם חיוך ויחס טוב תודה ממליץ? בחום

ממליצים בחום! רכשנו אוזניות אלחוטיות דרך מנהל הסניף זיו ראובן שירות מעולה. בשנים האחרונות קונים רק מעולם הקולנוע ורק דרך זיו מקצועי מבין עניין נותן שירות תמיד עונה לטלפון גם אחרי שרכשנו. נותן הרגשה שיש עם מי לדבר בסניף תמיד.

נכנסנו הבוקר לרכוש טלפון נייד ברשת עולם הקולנוע סניף בילו. טיפל בנו איש מכירות בשם תובל. זכינו לשירות מקצועי, מהיר ונעים ביותר. כמובן שביצעו את הרכישה במקום. יישר כח.

קיבלתי מכשיר במתנה. הגעתי לחנות כדי להחליף למוצר אחר. מוכר ישב עם החברים שלו לא ממש היה לו זמן בשבילי. כשפניתי בבקשתי הוא התקשר למנהל, מנהל שאל מי בא להחליף, אני עניתי ואז הוא אמר זה לא אתה קנית, קיבלת את זה מתנה, אני לא מחליף לך. (למרות שהייתי עם חשבונית, ולא עברו 14 יום. אין באינטרנט שרות לקוחות ארצי רק מס חנויות) פניתי בפייס אין עם מי לדבר, מנהל שינה גרסה ל"פתחת אותו" למרות שלא פתחתי, שלחתי תמונות עם פלומבה שלא נפתחה. בקיצור שרות גרוע, עבירה לא שרותית (למה הפריע לאדם זה להחליף, הרי לא ביקשתי כסף, ביקשתי מוצר יקר יותר) לא מומלץ בחום