‎אי ליין אילת‎ ‏(Eline-Eilat) - עמוד 114

אין לי כל ספק שלמכור יודעים כולם. בחיפוש אחרי טלפון נחשק Galaxy s3 התקשרתי לשורה של חנויות בזאפ, ולכולם היה חשוב שאקנה וכאשר ביקשתי לפרט לגבי אחריות הקולות בצד השני התעממו לפתע... שיחה לאיליין הייתה שונה, המענה מיידי, ותשובות לשאלותיי בנוגע לשירות קיבלתי תשובות פשוטות להבנה ואף פרט לא הוחסר והרגשתי כנות אמיתית וזה למה ניגשתי לחנות וקניתי. כל מה שאמרו לי בשיחת טלפון היה נכון ואמת עד לפרט האחרון. קיבלתי שרות מצויין וכעת אני משתמש חדש במכונה אדירה בשם S3. אני מאוד מרוצה מחנות והתנהלותה ולהם אני כותב כאן, זכיתם בעוד לקוח נאמן ומרוצה.

הגעתי לאיליין בתל אביב וביררתי על רמקול נייד ,שלומי המוכר הסביר לי באדיבות ובנחמדות על הרמקול מסוג xmini על יתרונותיו הרבים וככה מצאתי את הרמקול שחיפשתי ומייד קניתי.(אני חייב לציין שהרמקול לא מאכזב) תודה שלומי

אחת החנויות האמינות ביותר.התחייבו במוקד למחיר וקיימו. אני גם אדגיש יחס אישי בחנות בחדרה ממילנה והסבר המפורט אשר גרמו לי לבחור באיליין וכבר חודש אני נהנת מטלפונים שקניתי שם. לכל המחפש אנא ביקרו באיליין!

איי ליין היא חנות מצוינת מי שמחפש חנות נוחה עם מכירים סבירים אכן שאתי החנות אני רכשתי גלקסי 3 במחיר מצוין מאוד זול ואני מרוצה השירות לקוחות מצוין ומהירות המשלוח כראוי בקיצור זאת חנות הפלאפונים העדיפה.

מצאתי את החנות בזאפ, המחיר היה בין הטובים למכשיר, האתר ברור מהיר וידידותי. התקשרתי לברר בנוגע למלאי, היה מענה מהיר ומדוייק, בחנות היה מענה מהיר ומקצועי כולל בדיקה של המכשיר טרם מסירתו.

זאת היא פעם שלישית שאני קונה בחנות זו. הפעם החלותי שמגיעים להם כמה מילים טובות. כרגיל, כמו בעבר הקנייה הייתנ נעימה מאוד, נוחה ונציגה ונרה עזרה לי בצורה יוצאת דופן !!! אני אדגיש שכל פעם שיש לי בעיה ובכל פעם שפניתי תמיד עזרו לי בשימחה! חנות מאוד מומלצת כי שרות כזה לא תמיד ניתן לפגוש וצוות החנות עשים את זה מדי יום ובגלל זה אני ממליצה !!!!!!!!!

דרך הטלפון הזמנתי מכשיר. למחרת כבר התקשרו אליי מסניף והודיעו שמכשיר ממתין לי. בחנות הוקפתי ביחס אדיב ובהסברים ממצאים. קיבלתי מחיר טוב גם למגן מסך. מעכשיו ממליצה לכל מכריי לקנות רק באיליין.

לאחר חיפושים רבים והיתקשרויות רבות לחנויות שונות מצאיתי את elin. ראיתי שמחיר טוב ומכשיר Sony גם מגיע בגרסה הכי חדשה. שיחת טלפון לשרות לקוחות וקיבלתי תשובה חיובית שמכשיר ישנו. הדעתי לחנות ונוכחתי לגלות שרות מצויין. המוכרים נתנו את כל תשומת לב, באדיבות רבה עזרו לי להכיר במכשיר החדש. אני רוצה להודות על שרות מצויין ואני רואה את עצמי קונה שוב אצלם!

מאוד אדיבים ומאוד אינפורמטיביים. לא החזירו בשיחת טלפון אפילו בפרט אחת. כפי שהבטיחו לי כך גם סיפקו לי. אני לא אחשוב פעמיים איפה לקנות בפעם הבאה. תודה למילנה משרות לקוחות על שרות !!!

כאדם שמחפש מחיר סביר אני חייב להודות שחנות הזו מעולה גם בגלל המחיר ובעיקר בגלל השרות. נציג מכירות בחנות הסביר בדיוק מה יש לו והתאים לי מכשיר לצרכים שלי. הכל תקתק בצורה חלקה. חשוב!!! המחיר ששילמתי הוא בדיוק המחיר שראיתי בזאפ! החנות נתנה לי חניה ללא תשלום. בקיצור, מומלץ לכולם

שרות מעולה, יחס אדיב ומאוד זולים. גם עזרו לי לבחור וגם עזורו לי להפעיל. אני מאוד מרוצה ! ולשלומי מחנות בתל אביב תודה ענקית !!!!!

הקנייה של שני מכשירים הייתה קלה ונוחה. בשרות לקוחות לא חוייבתי לבצע הזמנה אלה פשוט שמרו לי על המכשירים. כמו שאתם יודעים שלמכור זה קל אבל להיות אמא ואבא לאחר מכן זה מה שלא רואים הרבה ולמרבה הפתעתי ב eline יודעים לעשות את שני הדברים בבת אחת !!! קניתי שני Galaxy Nexus וכאשר לאחד התחילו להופיע תקיעות מוזרות פניתי לחנות. השארתי את המכשיר לבדיקה למרות שרציתי שיחליפו ולא יתקנו וכבר יומיים לאחר מכן קיבלתי שיחה מליאור מחנות שמכשיר הוחלף ושאבוא לאסוף אותו. אם זה לא שרות אמין אז אני לא יודע מה כן. בכל מקרה אני אקנה באליין עוד !!!

בגלל הנסיעה שלי לחו"ל חיפשתי מכשיר זול (כי יש לי פחד שמכשיר שלי יאבד או משהו), פניתי לפחות לכמה חנויות והמוצר למרות שמופיעה באתר לא היה זמין. מאוד התאכזבתי מהטעיה שכזו ואז בעקבות הצמלצה של חבר התקשתי לאיליין ותוך שעה כי מיהרתי לטיסה המכשיר היה כבר אצלי. לסיכום החברה האלה עזרו לי מאוד ואמינותם שווה מאוד בשבילי ובדלל זה ממליצה על איליין !!!

היי רכשתי בחנות בת"א אתמול גלקסי S3 החנות מקיימת הסדר חניה ובת"א דבר כזה הוא יקר המציאות שלומי המוכר בחנות היה אדיב מאד וניכר שהוא מקצועי ומייעץ בצורה מאד אובייקטיבית כך שסה"כ אני מאד מרוצה

הגעתי השבוע בשעות הערב מעט לפני סגירת החנות בסניף בתל אביב. קיבלתי שרות מצוין, אדיב ומקצועי משלומי. שלומי הסביר לי על המוצרים, ולאחר שבחרתי נתן תמיכה אדיבה ונעימה. יש כוח. ענת

ביקרתי בחנות במגדלי תל אביב וקיבלתי משלומי שירות מהיר, סבלני ומקצועי. נהניתי לרכוש שם. כבר קניתי בעבר בחנות פרטית והתאכזבתי. עכשיו יש לי עם מה להשוות.

רכשתי מכשיר סלולרי. המכשיר התקלקל ונשלח לתיקון. המכשיר שכב אצלם במעבדה חודש, אח"כ חזר אלי עם אותה תקלה. שוב ישב שבועיים במעבדה ושוב חזר עם אותה תקלה. עכשיו המכשיר שוב אצלם.... למרות המחיר הטוב, השירות שלהם גרוע מאוד. הם לא מצליחים לאתר תקלות פשוטות ויעשו הכל כדי למשוך זמן ולהימנע מהחלפת מכשיר. עדיף לשלם עוד כמה שקלים ולקנות ממקום עם מעבדה נורמלית ושירות תקין.

שלום רב. שמי ניסים. ברצוני להודות לחנות איליין על שירות מהיר ואדיב קניתי אצלם גלקסי 2 בסניף נשר השירות שקיבלתי עולה על כל הציפיות מעולם לא קיבלתי כזה יחס אישי ומעולה! תודה רבה ליגאל המוכר האדיב והתותח!!! ללא ספק אחזור לרכוש שם ממליץ בחום .

נעים לדעת שיש עוד מקומות כאלה. ניגשתי לחנות בחדרה וחנות היתה מלאה באנשים, לקחתי פסק זמן והמתנתי לתורי בחוץ ויצא לי לדבר עם בחור בשם שחר שחיכה לאסוף את מכשירו מתיקון....מסתבר שמכשיר של שחר נרטב וכאשר הבין שמכשיר שלו אבוד פנה לכמה מעבדות בחדרה ואף מעבדה לא הצליחה להשיב את המכשיר לחיים. עם תוצאות עגומת אלה חזר לאיליין ומסר להם מכשיר וכעת מכשירו תקין ובמחיר סביר. נדהמתי לראות התרגשות על פניו אך המקרה הזה הראה לי חנות באור חיובי !!! ביצעתי רכישה בלב שקט בידיעה שחנות נותנת שרות אמין ומקצועי. אז למי שמחפש לעצמו איפה לקנות איליין חייבת להיות במקום ראשון ! בגלל המחירים טובים, יחס אדיב וכמובן שרות ועל כך ממליץ לקנות שם!

ברצוני להוקיר תודה לחברת איליין על שירות מצויין שניתן לי. הכל התחיל כשהתקשרתי לשירות הלקוחות וענו לי בצורה עיניינית ודי מפרטת. הציעו לי לשמור מכשיר בסניף תל אביב ושם הוא חיכה לי כאשר באתי לאסוף. הגעתי לא לחינם וגם זה אומר על חברה רצינית. כשהגעתי לחנות קיבלתי שירות אדיב ממוכר בשם שלומי. לאחר מכן פניתי 3 פעמים לצורך תמיכה וכל פעם קיבלתי הסבר ממצא. ברצוני להודות למור ומילנה על תמיכה מקצועית שקיבלתי. אני מאוד ממליץ על איליין ובטוח שאמשיך לקנות בחנות וכמובן אמליץ למשפחה ולמקורבים. תודה רבה לכם מור ושלומי מאלכס

אני משבח את Eline על כך שהצילו את המכשיר שלי. בעוד שדיברתי בטלפון התחיל הגשם והוא לצערי נרטב וכעבור זמן קצר הפסיק לקבל טעינה ורתח מחום. מסרתי את המכשיר לתיקון והדגשתי עד כמה דחוף הייתי צריך אותו. ב Eline ענו בהבנה ותוך פחות משבוע המכשיר היה אצלי. המחיר ששילמתי היה מצחיק לעומת מחיר של מכשיר חדש. אני להודות לדניאל, נאווה ומור על זירוז כל תהליך התיקון. אין לי ספק שרמת שרות גבוהה שקיבלתי מהחנות הזו נותנת לי גם חשק לבקר שם פעם נוספת לקנייה

ראשית אני רוצה להודות ליגאל וליאור על היחס אנושי שגילו ועל כך תודה להם. לאחר סקר מעמיק בחרתי ב-eline. השיקול שלי היה מחיר נמוך, קיום של שרות לקוחות אמיתי וזמינות המוצרים. בכל הפרמטרים אלו eline הצטיינו! לאחר שיחה מול שרות לקוחות הבנתי שיש מולי עסק רציני עם יחס רציני כלפי הפונים אליו. קניתי מכשיר של סוני שעובד מצוין ומאוד מרוצה מהבחירה שלי, גם ממקום ממנו רכשתי וגם ממוצר עצמו. מאוד ממליץ !!!

של רשת פלאפון ולא ידעתי שלא כל דגם יכול לעבוד סה"כ חנות מצויינת. גם המחירים ויחס אישי. אני לקוח בשרת אך בחנות הסבירו לי ובסוף רכשתי מכשיר במחיר זול עם הנחה על מגן מסך ושתואם לחברת פלאפון. מה אהבתי: הגינות, מחירים ויחס מה לא אהבתי: חבל שאיליין מוכרת רק סלולרים, עם שרות כזה היו מצליחם בכל מקום !!! אני, אישית, ממליץ לקנות שם !!!

בסה"כ הזמנתי את המוצר בקלות, אחרי כשעה נציגה התקשרה אלי לתאם את מועד ההספקה. תוך כדי השיחה שאלה אותי האם אני מעוניין לשדרג את גרסת התוכנה לגירסה האחרונה? אמרתי שאינני מעוניין בגלל שזה כרוך ב-149 ש"ח ואם זו גרסה רשמית- אוכל לעשות את זה לבד דרך עידכון אוטומתי מהמכשיר. סוף-סוף קיבלתי את המכשיר והופתעתי: קודם כל הקופסה היתה פתוחה והמדבקה המקורית שמודבקת על המסך היתה עקומה כאילו הסירו אותה והדביקו חזרה. אחרי שהפעלתי אותו שמתי לב שהוא עובד בצורה לא חלקה (בהשוואה לאותו דגם מכשיר שנקנה מאותה חנות חודש לפני כן). חשבתי לנסות לעדכן את גרסת המכשיר דרך התפריט לגרסה הרשמית האחרונה מהיצרן (כפי שעשיתי במכשיר השני) והופתעתי לגלות כי אין באפשרותי לבצע עדכון. יצרתי קשר עם החנות, הצגתי את הבעיות ונאמר לי שעלי לגשת לחנות או לשלוח את המכשיר בדואר על מנת שיעדכנו לגירסה חדשה בחינם (למרות שבמועד הקניה אופצית העדכון היתה בתשלום). כמו כן נמסר לי כי הם חוסמים את האפשרות לעדכון אוטומתי כפי שמאפשר היצרן. אני מנסה להבין למה שני מכשירים מאותו הדגם שנרכשו בהפרש של חודש כל כך שונים? ולמה אני צריך להמתין תקופה נוספת או לבזבז זמן על מנת שאוכל להשתמש במכשיר שרכשתי?

היה לי נעים לקנות בחנות של איליין בתל אביב. הנציגים מאוד שרותיים עם חיוך על הפנים ומצד שני מאוד רצינים בהסברים הטכניים. רכשתי סוני S ומאוד מרוצה ממנו. ולגבי איליין, חמתי תגיעה אליכם בקרוב להתחדש במכשיר חדש! תודה מכל הלב !!!