ביקרנו בחנות עולם הקולנוע בחיפה שקרוב אלינו לבית קיבלנו שירות אדיב עם חיוך מנציג בשם שי. ממליצים על החנות ועל המחירים באמת שנהנתי לקנות בחנות אחרי בדיקה בשיחת טלפון מול נציג החנות.
הגעתי לסניף עולם הקולנוע בחיפה, ושם קיבל את פניי מוכר בשם יוני אשר הציג בפני את האופציות בצורה מקצועית וחביבה. בהחלט אחזור לקנות שוב בחנות זו.
פשוט חנות מזעזעת! כמו שכולם אומרים, לא קיים שירות לקוחות, הזמנתי טלפון ב26.07.17 ומעולם לא קיבלתי אותו אך חוייבתי בכרטיס האשראי שלי!!! אם לא יחזרו אליי אתבע אותם בקרוב.
הלקוח רכש עבור חברה וויספין בעמ מכשיר סלולר בתאריך 26/07/2017 הושאר באתר טלפון של מרכזיה של אותה חברה מספר 037237000 למרות מספר נסיונות לא הצלחנו לאתר את הרוכש, בתאריך 22.8.17 פנה הרוכש עם מספר נייד ניסינו ליצור קשר לתיאום אספקה גם למספר הנייד שהשאירו אך גם הוא אינו זמין בתאריך 22.8.17 לבסוף הצלחנו לאתר את הרוכש והמוצר יצא למשלוח הסיבה היחידה לעיכוב הינה שלא הושאר מספר תקין בעת ביצוע ההזמנה שרות עולם הקולנוע
נכנסו לחנות עולם הקולנוע בחיפה כל המשפחה החנות היא חנות מזמינה עם אוירה טובה חניה ללקוחות וכיסאות עם מגן ותצוגה מרהיבה קיבלתי שירות טוב ואדיב ממנהל החנות יהודה יצאנו מהחנות מאוד מרוצים! ממליצים בחום על השירות והמחירים
קיבלתי שרות מעולה אדיב סובלני ומיקצועי ענה לכל השאלות וידע להסביר לי את ההבדלים בין הדגמים ממוכר בשם יוני תודה רבה
הגענו לעולם הקולנוע בצק פוסט בעקבות פירסומים באינרנט מבלי לדעת בדיוק איזה מוצר לקחת ובזכות השירות שקיבלנו מיוני הגענו להחלטה שאנחנו מאוד מרוצים ממנה תודה רבה על היחס והשירות והעזרה לאוטו.
חיפשתי טלוויזיה ונתקלתי ביוני המוכר שהרבה לפני שסיפר על הדגמים שאל על הצרכים על מרחק צפייה ופשוט התאים לי את הדגמים הכי מתאימים, בהמלצתו רכשתי טלויזיה LG ואין מרוצה ממני. שירות אכפתי ומקצועי עם הרבה סבלנות והסברים.
רוצים לפרגן לאוריאל מעולם הקולנוע חיפה על השירות שקיבלנו בקניית טלפון סלולרי על הסבלנות על העזרה על ההסברים ועל הצ'ופר שקיבלנו בטוח שנחזור לקנות עוד מוצרים בחנות המרשימה הזו.
חזרנו שוב לחנות עולם הקולנוע בחיפה וזה בזכות נציג מכירות נחמד בשם שי שנותן שירות מכל הלב אדיב ומקצועי וענה לנו על על הפרטים והשאלות. מאוד מרוצים מהקניות שלנו ! תודה רבה!
רצינו לציין לטובה את השירות והיחס הטוב שקיבלנו מסניף חיפה מהדגמים שהציעו ואפילו חיברו לנו את המסך לבדיקה לפני הקנייה תודה רבה לשי ולצוות נחזור לקנות שוב בקרוב!!!
חווית הקנייה שלי מעולם הקולנוע בחיפה הייתה מהנה מהירה בדיוק כמו שרשום בפרסום וקיבלתי שירות מעולה משי שהסביר לי איך מחברים את המקרן קול למסך
ממליץ לכל מי שרוצה לקנות הובר בורד או כל דבר אחד ברשת עולם הקולנוע. קניתי הוברבורד שלא עשה פניה ימינה...ניגשתי לחנות יום למחרת והמוכר טל החליף לי אותו מיד בלי הרבה שאלות וקונצים. בקיצור אם רוצים ראש שקט ושירות מעל למצופה..רק רשת עולם הקולנוע..אין שאלות בכלל.סניף נתניה מקצוענים לא יודע על השאר.
הגענו לעולם הקולנוע בחיפה אחרי שראתי ביקורות וראיתי פירסומים באתר ולא ציפינו לשירות טוב כמו שקיבלנו משי שהציע לנו מס דגמים של מכונות כביסה ודאג לנו למחיר טוב ולשירות עם חיוך ממליצים על החנות מאוד מרוצים מהכל！
ניגשתי לסניף נתניה לצורך בירור על מסך לד לבית. לאחר ביקור ב2 חנויות נוספות. נוכחתי לדעת שאין מה להשוות במחיר ובשירות. המחיר היה הכי נמוך והשירות הי הכי אישי. כמובן שיצאתי מרוצה עם מסך 50 אינץ (מתצוגה) חדש !! במחיר מטורף. ברצוני לציין את טל לשבח. יחס סבלני אישי ומקצועי. אין ספק שאחזור לרשת בכלל ולסניף בפרט.
חיפשתי הרבה זמן מכשיר טלפון לאבא שלי. מכשיר שיהיה קליל בתפעול ,לא מסובך וגם לא יקר. לאחר חיפושים רבים נכנסתי לעולם הקולנוע - סניף נתניה. בחור בשם טל מקסים שירותי ואדיב ביותר ישב איתנו והסביר לנו על כל מיני סוגי מכשירים והמליץ לנו על המכשיר הנ"ל. אנחנו מאוד מרוצים מהשירות שטל נתן לנו ולא יצאנו בהרגשה שמישהו מנסה "לדחוף" לנו מכשיר יקר ולא תואם לצרכינו. כמובן מהטלפון שתאם בדיוק לצרכים שלנו ולמה שחיפשנו. טל גם עזר לנו להדליק ולתפעל תפעול ראשוני של המכשיר שזה בכלל מעבר למצופה!! כמובן שנחזור שוב בקניה הבאה.
הגענו לעולם הקולנוע low cost על מבצע שראינו בעיתון ועשינו השאווה באינטרנט ושמחנו לקבל שירות מהצוות אוריאל ושי שעברו איתנו על כל הפרטים של מכונת הכביסה שקנינו דאגו לנו לחוברת הדרכה בעברית והיו סבלניים ואדיבים תודה רבה על הכל!
חזרנו שוב כלקוחות מרוצים לעולם הקולנוע בחיפה לב המפרץ לקנות עוד טלויזיה לבית ורצינו לציין ולשבח את השירות הטוב שקיבלנו משי ואוריאל שהמליצו לנו על טלויזיה מתקדמת חכמה וקעורה . יצאנו שוב מרוצים! חנות יפה עם תצוגה מרשימה צוות עובדים מקסים נהננו מאוד מהרכישה.
הזמנתי את הטלפון שלי ב17\7\22 הבטיחו תוך 7 ימי עסקים עבר שבועיים וחצי ואת הטלפון לא קיבלתי לא שיחת טלפון מהם כל יום רדפתח לא ממליצה ביכלל להזמים מהחנות הזאת!!
קניתי בסניף חיפה מסך טלויזיה הייסנס אצל צוות המוכרים המקסימים אוריאל ושי כל הכבוד על השירות והיחס האדיב המקצועיות והבחירה הנכונה לקנות מוצר מנצח בחנות מנצחת
ממש הופתעתי לטובה !!! הגעתי לחנות והמוכר בשם טל נתן שירות מעולה מחיר טוב עם חיוך !! בהחלט נחזור
חווית קנייה מעולה באתי לקנות מגן מסך והציעו לי מגן מסך נוזלי פשוט מצויין! גרמן ודורון הסבירו לי בצורה מקצועית מאוד על המוצר קניתי ב100 ש"ח וקיבלתי יחס כאילו שקניתי ב100000 ש"ח. בהחלט אשוב! ממליץ לכולם על סניף כפר סבא!
רציתי לשבח ולציין לטובה את חווית הקנייה בעולם הקולנוע חיפה בעקבות שירות מצויין שקיבלנו משי המוכר נמשיך להגיע ולקנות עוד!
ביקרתי בסניף חיפה מול לב המפרץ ויצאתי מאוד מרוצה מהשירות שקיבלתי מנציג בשם שי קניתי 3 טלפונים למשפחה המליץ לי על יבואנים רשמיים ואכן לקחתי מה שהומלץ יצאתי עם חיוך ואחזור שוב לקנות תודה רבה
אני רכשתי דרך האתר פלאפון סמסונג j7 prime. קראתי פה חלק מהביקורות ואני מצטרפת ומוסיפה להתרחק מהקנייה באתר!!!! התחייבו ל7 ימי עסקים ואני כבר כמעט שבועיים שלא קיבלתי את המוצר. המתנתי שעות לשירות לקוחות ואין להם מושג איפה ההזמנה ומה קרה איתה. ביקשתי לבטל הזמנה והם לא חזרו אליי להתרחק!!!
הלקוחה גורה מקריית אתא הזמינה בתאריך 24/07/2017 טלפון סלולרי Samsung Galaxy J7 Prime SM-G610F 32GB בתאריך 03/08/2017 ביקשה הלקוחה לבטל את ההזמנה ההזמנה בוטלה לבקשת הלקוחה שרות עולם הקולנוע
גם אני קראתי ביקורות קודמות והייתי בטוחה שאצלי זה לא יהיה.. אם היה אפשר הייתי מדרגת- אפס. חוויה מזעזעת. שירות הלקוחות כלל לא קיים! אין עם מי לדבר! המספר הישיר של שירות הלקוחות מפנה לשליחת מייל, בשירות ההזמנות מספיק רמז קל לזה שלא התקשרת בכדי להזמין מוצר ומייד מועברים לשירות הלקוחות- שכאמור, לא עונים שם. יחס נוראי. לאחר 20 דקות המתנה לשירות לקוחות- מועברים לשירות הודעות שם נאמר שיחזרו אליי תוך 24 שעות. חזרו לאחר שלושה ימים משירות ההודעות כדי לבדוק אם התקשרו משירות הלקוחות!! משירות הלקוחות לא התקשרו עד היום! ידעו לקחת עוד כסף על אחריות לשנתיים.. אבל עם מי אוכל לדבר אם אצטרך משהו?! שאלה טובה.... מעבר לכך, צויין שזמן האספקה הוא 7 ימי עסקים. בטלפון וידאתי שיום ההזמנה נחשב גם הוא ונאמר לי שברור שכן כיוון שהזמנתי בשעה הגיונית. בהזמנה הטלפונית הסברתי כמה זה דחוף לי ואמרו שישתדלו לשלוח לפני. מיותר לציין שעברו 7 ימי עסקים ואף אחד לא יצר איתי קשר לגבי המשלוח.. גם אם המשלוח היה מגיע בזמן- חווית שירות מזעזעת!! מנסה לדבר עם מישהו כדי לבטל את העסקה- שוב, אין עם מי לדבר. ממליצה בחום רב- תוסיפו עוד כמה שקלים ותקנו במקום אחר!!!
הלקוחה שטרן מעלי הזמינה בתאריך 23/07/2017 טלפון סלולרי Xiaomi Redmi Note 4 16GB בתאריך 01/08/2017 ביקשה הלקוחה לבטל את ההזמנה, ההזמנה הועברה לביטול לבקשת הלקוחה, שרות עולם הקולנוע
