GoMobile - עמוד 114

גרוע ! 9 ימים אחרי ביצוע הזמנה (שכוללת מסירה על ידי שליח - עד הבית). אין מוצר. אין תשובות דרך "כניסת לקוחות" באתר. אין תשובה במייל, אין תשובה ב- whatsapp ... אין עם מי לדבר. בקיצור- - אין אין אין ! בזיון אחד גדול

ביקרנו בחנות, בסניף של הסינמה סיטי, לצורך השלמה של כיסוי ומגן לאייפון 11 שקנינו בכלל במקום אחר. היחס היה אדיב מאוד, מקצועי ומסביר פנים. למרות שלא קנינו את הטלפון אצלם, הצוות סייע לנו בהפעלתו וחיבורו לרשת. ממליצים עליהם בחום רב.

שירות אדיב ומקצועי ע י רועי. רד חשוב להבא לציין שלא מכבדים כרטיס אמריקן אקספרס

קניתי טלפון אצלם, המוכר(אור), היה ממש מקסים, הסביר לי על האופציות הכי טובות עבורי, היה אדיב במהלך כל המתן שירות, ועזר לי לבחור את המכשיר שהכי התאים לי.

שירות מקצועי ונחמד של רועי בסניף הבורסה. יחס אישי מורגש מאד, כנות לגבי יתרונות וחסרונות של מוצרים שונים בלי תחושה שדוחפים לך סתם מוצרים.

שלום רב, חייבת לציין ואשמח שתעבירו את זה להנעלה שלכם, שיש לכם מוכר מקסים מסניף בורסה בשם רועי בזמן קניה שלי היה מאוד שירותי, אדיב, נעים, וסובלני. ממליצה בחום לקדם איש כזה אחראי. תודה רבה על השירות - בהמשך נחזור עוד.

חווית קניה וחווית שירות מאוד גבוהים. אציין לטובה. את אולה הנציגת מכירות על הסבלנות שלה ובחור מדהים בשם עונג, שהיה מאוד סבלני . אחזור לשם לכל מוצר בעתיד בע"ה

מכשיר מעולה ומומלץ מאוד עם סוללה חזקה ומצלמה מצוינת. שירות אדיב ומאוד מקצועי של אור המוכר.

מאוד התלבטתי היכן לקנות והחלטתי לנסות את רשת גו מוביל (אחרי המון המלצות מתגובות כאן בזאפ) אז עכשיו אני אספר על החוויה הטובה שלי התקשרתי ענה לי לידור לא ידעתי בדיוק איזה מכשיר אני רוצה לקנות הבחור המקסים כיוון אותי בדיוק למכשיר המדויק בשבילי אחרי שאלות על צרכים חשובים בשבילי חוויה אמיתית של שירות לידור תודה

חוויה להגיע לסניף שירות אנושי טוב ומתן מענה והסבר ללקוח מחירים טובים וזולים ומתן שירות טיפולים מעולה.

לא הייתח ממליץ. המוכר מכר לי כיסוי שלא מתאים. קניתי את ה samsung s21 Ultra והוא מכר לי כיסוי ל s21 רגיל. חווית הקניה ירודה.

מצויין העובדת נתן שירות מעולה היה סבלני ואדיב חוזרת לחנות שוב ושוב תודה רבה על השרות

תענוג גדול לרכוש מוצרים אצלכם, במקרה שלי זה היה בסניף הבורסה ברמת גן, טיפול מקצועי ומסור של בחור צעיר בשם רוי, תודה לכם

שירות נפלא, האיש מכירות היה אדיב ומקצועי, המכירים ממש הוגנים, חווית הקנייה הייתה ממש נחמדה.

שירות מעולה נהנתי , לא פעם ראשונה . המוכר היה נחמד מאוד חייכן ובעל מצב רוח, קונה רק בסניף הזה

שירות מעולה המכשיר מדהים! מומלץ בחום לכל מי שרוצה להתחדש ולקבל את חוויית הקניה המושלמת

שירות טוב ומקצועי, עשו קצת הנחה על האביזרים הנלווים. רק חסר שאין מכשירים בתצוגה, אבל יש סניף של באג באותו מתחם, אפשר להסתכל שם.

תודה לבוריס ורוי על שירות מקצועי וזול קניתי שם בסניף והיה ממש מעולה ! !

חווית קניה מהנה, שירות מעולה מהמוכר אור. ממליץ בחום לבצע רכישה בסניף ראשון לציון סינמה סיטי.

חווית קנייה מדהימה, שירות מעל ומעבר למצופה. קיבלתי שירות סבלני ומחויך מאור שענה על כל השאלות שלי ונתן לי את כל המידע שהייתי צריך.

החנות הקבועה שלי , ממליצה בחום שירות מהטובים שיצא לי להכיר, גיל מסניף ראשל"צ , אין כמוך מספר 1!!!

אור מוכר מקצועי, אדיב, מסביר בבהירות ובסבלנות, משתף את הלקוח בכל שלבי המכירה. חווית קנייה חיובית גם לטכנופובים כמוני והמחיר הנמוך הוא בונוס.

ביטוח לשירות תיקונים הוא שיקרי, בפועל אין ביטוח על שום דבר. הצעת המחיר לתיקון המכשיר היא מופקעת - עלות של כחצי מעלות המכשיר

שירות ארץ ישראלי של פעם. כיף להיזכר שלתת שירות זאת זכות ולא חובה. הזמנתי סטרימר Google Chromecast with Google TV משום שהמחיר באמת היה סביר והתפוצה של המוצר בחנויות השונות בארץ לא הייתה רחבה. לצערי, עשיתי את זה ב-Go Mobile. ההזמנה התבצעה ב-24/01/21 עם הבטחה ברורה: שליח עד הבית תוך שבעה ימי עסקים (בעלות של 29 שקלים). ב-01/02/21 קיבלתי הודעה ריקה מתוכן מהחנות, הגבתי במייל חזרה וכתבתי שלא רשום מלל כלשהו במייל ואשמח לדעת מה קורה עם ההזמנה. כמובן שלא קיבלתי מענה. ניסיתי לדבר עם שירות הלקוחות דרך הוואטסאפ, אך לא טרחו לענות לי על אף שכבר התחלתי לשלוח סימני שאלה ולשאול למה מתעלמים ממני. ב-03/02 - ביום העסקים התשיעי מביצוע העסקה - ביקשתי לבטל את העסקה במידית דרך הוואטסאפ. גם שם לא קיבלתי מענה ולאחר מספר דקות קיבלתי הודעה במייל שהעסקה בוטלה לבקשתי. שמחתי שלא התעלמו ממני, אבל אני חייב להגיד שמדובר ברגע הזוי. למה לא התקשרו לשאול למה אני רוצה לבטל עם נתינת סטטוס לגבי המוצר שהזמנתי? למה לא זכיתי להתנצלות כלשהי? כנראה ששירות לקוחות טוב זה לא עניין כל כך שבשגרה. חייב להגיד שבימים בהם השוק רווי בכל כך הרבה נותני שירות מסוג זה - שירות לקוחות יכול לעשות את ההבדל. פה הוא אכן עשה את ההבדל - אך בכיוון ההפוך. ממליץ לכל מי ששוקל: בצעו את ההזמנה ממקום אחר, חוץ מכרטיס האשראי שלכם - Go Mobile לא מעוניינים בקשר כלשהו איתכם. תודה על הכול.

שירות מעולה! שירן המקסימה משיבה בסבלנות ובמקצועיות ותהליך הרכישה מהיר ונוח. היא הציעה לי מוצרים נוספים שהפכו את העסקה למשתלמת יותר עבורי.