‎עולם הקולנוע והחשמל‎ ‏(CWC) - עמוד 113

נכנסתי לעולם הקולנוע בנתניה למוכר בשם טל נהניתי משירות אדיב. מקצועי ומחיר אטרקטיבי ... ממליצה בחום

רכשתי את המוצר בחנות בסניף בנתניה, קיבלתי שירות נהדר מהמוכר טל ויצאתי מרוצה. ממליץ בחום.

הזמנתי מכשיר סלולרי באתר, אחרי שבוע שלא קיבלתי לא את המכשיר ולא חשבונית או אישור קניה למייל פניתי אליהם, הם אמרו שהמכשיר נשלח ואמור להגיע תוך יום יומיים ושלחו לי אישור קניה למייל. ארבעה ימים אחרי פניתי שוב ואז אמרו שבכלל אין להם את המכשיר במלאי ואם אני רוצה הם ישלחו דגם אחר באותו מחיר, הסכמתי כי כבר לא הייתה לי ברירה והם אמרו שהמכשיר יגיע תוך ארבעה ימים. הוא הגיע עשרה ימים אחרי ושלושה שבועות מאז שביצעתי את ההזמנה הראשונית. כל שיחת טלפון היתה עם המתנה של 20 דקות וכל פעם אמרו שיחזרו אלי ולא חזרו. מפרסמים דגמים שאין להם במלאי רק שתבצע הזמנה זה לא תקין. מאוד התאכזבתי

טל בסניף נתניה נותן שירות מעולה. מחירים אטרקטיביים ואחלה חוויית קנייה! נחזור בשמחה שנה טובה

נכנסנו לסניף נתניה לטל ויבגני וקיבלנו שירות מדהים . מקצועי ואדיב. נחזור לקנות שם בשמחה תודה

טוב אז הרשת עולם קולנוע רשת טובה ו אין לי טענות . אבל הם מוכרים ציוד שמשווקת חברת תמוז ו חברת תמוז זו חברה שנותנת אחראיות . המסך שקניתי נשבר אחריי חודש, הזמנתי טכנאי ו הוא לא הגיע ביום ש היה אמור להגיה.הנציג של חברת תמוז אמר שלא הייתי זמין ,ו זה לא נכון. למחרת התכניי הגיה ביחור של שעתיים . בסופו של דבר אחריי שבויים קבלתי מסך חדש ,שנראה כמו מחודש.

רצינו להודות לאוריאל מסניף חיפה על השירותיות והאיכפתיות כשבאנו לקנות לילד פלאפון,נשמח לחזור שוב ולקנות במקום.

רוצים להמליץ בחום על השירות המופלא שקיבלתי משי המוכר בסניף חיפה של עולם הקולנוע . על הסבלנות המקצועיות וכל העזרה שקיבלנו. תודה רבה אתם רשת 10!!!

אוהב את הרשת שלכם ואת חנות עולם הקולנוע שבחיפה מחירים ממש טובים קיבלתי שירות ממש טוב משי המוכר בדיוק טלוויזיה לצרכים שלי ברמה גבוהה מאוד שירות אמין מקצועי ועם חיוך ויחס טוב תודה רבה

על הפנים!!!! קניתי הוברבורד לבן שלי מתנה ליום הולדת. אמרו שיגיע תוך 2-3 ימים. אחרי שבוע של טלפונים הצלחתי לדבר עם נציג שירות. האמת היה שהם לא המוכרים, זה בא מחנות אחר, ואין את הצבע שהזמנתי במלאי למרות שבדקתי שהצבע כן במלאי לפני שהזמנתי. הסכמתי בחירום לקבל צבע אחר. עוד שבוע ולא קיבלתי. פספסתי את היום הולדת וקניתי בתלפיות. ניסיתי לבטל את ההזמנה ואחרי שלושלה ימים שחיכיתי על הקו אמרו שאי אפשר לבטל עד שזה מגיע להבית שלי! סוף סוף החזרתי את המוצר וחיכיתי עוד חודש לקבל את רק חלק מהכסף. החבה לא מאמינה!!!!! אל תזמין אצלהם Disgraceful service!!!! I bought a hoverboard for my son's birthday and was told it would arrive in 2-3 days. After a week of calling I managed to speak to a woman who told me that Olam Hakolnoa are not the real sellers, but another company. They had no stock of the color I ordered in spite of the fact the I check they had stock before I ordered. I eventually agreed to another color. After another week I gave up and bought the present in Talpiot. I tried for 3 days to talk to someone to cancel my order and was eventually told that I cannot cancel an order until it arrives!!! In the end I received a partial refund one month later. Do not but from this company - they are not trustworthy

אני רוצה לפרגן לטל וליבגני מסניף נתניה על השירות הישיבה והמקצועי הגעתי לרכוש טלפון ויצאתי מרוצה אש

שומר נפשו ירחק! פשוט מזעזע, רשת בזיונית שאין לי מושג איך היא עדיין קיימת. רכשתי מכשיר סלולרי מהאתר של החברה, לאחר כמה ימים התקשר נציג "לאמת" את הפרטים והציע ל"שדרג" את המכשיר לכזה עם עברית מלאה ומטען מקורי כי לטענתו המכשיר שרכשתי מגיע עם עברית חלקית רק במקלדת. שזו שטות גמורה והוא סתם ניסה לעקוץ אותי. סירבתי מספר פעמים, וכמובן שהנציג ששמו אלמוג לא הרפה וטען שזו החלטה שלי ואני אקבל מכשיר עם עברית רק במקלדת. במעמד ההזמנה נכתב באתר שזמן האספקה הוא 7 ימי עסקים, עברו שבועיים וחצי והמכשיר לא הגיע. התקשרתי עשרות פעמים לשרות לקוחות אך מתברר שאין כזה! ישר הועברתי לשירות הודעות וכל יום מצאתי את עצמי משאיר 3-4 הודעות ואף נציג לא חזר אליי עד היום. פניתי לחברה בפייסבוק וביקשתי שיחזרו אליי, הנציג שדיבר איתי בצ'ט של הפיסבוק התחיל לנהל איתי דיונים וסרב בתוקף להתקשר ולהסדיר את הדברים. לאחר 3 שבועות שהמכשיר לא הגיע פניתי שוב לנציג בפייסבוק והוא טען שזה נמצא בדואר וזה באחריותם והתנער מאחריות. ביקשתי לבטל את העסקה ואז שימו לב - הנציג הסביר שרק אחרי שהמכשיר יחזור אליהם הם יחזירו לי את הכסף. ז"א שלא מספיק ש-3 שבועות אני ממתין למכשיר עכשיו אצטרך להמתין עוד חודש עד שאקבל את הכסף. בסוםו של דבר המכשיר הגיע, כמובן שבהתאם לשירות החברה - אריזת המכשיר נפתחה בעבר, ורואים בבירור שהמכשיר היה אצל לקוח אחר. המכשיר נארז במעיין ניילון נצמד כאילו שלא אשים לב שזו לא האריזה המקורית. ואן זה לא מספיק הדגם שקיבלתי שונה מזה שהזמנתי !! היום אגיע לסניף שלהם ואחזיר את המוצר המשומש. לרשת הזו גם בחינם לא אתקרב. אוסיף שלפני מספר חודשים רכשתי מהם גם פלאפון וגם שם לקח למכשיר חודש להגיע ובסוף ביטלתי את העסקה. נתתי להם הזדמנות שוב רק כי זו מתנה לאדם שגר ליד סניף שלהם ורציתי שיהיה לו קל לגשת לממש אחריות. פשוט לא להתקרב!

קנינו מסך בחיפה שוב פעם מאותו המוכר יוני שנותן שירות מכל הלב הסביר לנו על המוצר על הפרט הטכני האפשרויות שלו ועל האחריות וההתקנה שירות מעולה אדיב ומקצועי מכל הלב שמחתי לקנות בחנות אמליץ לכל קרוביי ומשפחתי.

רצינו להודות לאוריאל מסניף חיפה על תשומת הלב שנתן לנו כשחיפשנו מסך שיתאים לצרכינו,אנחנו מרוצים מאוד מהבחירה.נשמח לחזור לחנות שוב.

הגעתי לחנות לקנות מקפיא הגעתי והופתעתי מחיר פצצה ושירות פצצה של יבגני מסניף נתניה היה כיף לקנות ואחזור בקרוב לקנות שוב

רצינו לפרגן לאוריאל מעולם הקולנוע בחיפה על העזרה בבחירת הפלאפון, יצאנו מרוצים מהמחיר והשירות וללא ספק נחזור

נוכלים. הזמנתי טלויזיה של פיליפס כפי שפירסמו. חייבו את הכרטיס ונעלמו. אחרי עשרה ימים התקשרתי וביררתי מה קורה. אמרו שהספק הודיע להם שהטלויזיה לא במלאי. יכולים לתת לי טלוויזיה אחרת של סמסונג באותו מחיר (גבוה ב 10% מהפרשומים האחרים). סירבתי וביקשתי לבטל את העסקה. אמרו שיבטלו. ביקשתי אישור. לא יכולים לשלוח אישור כי אין אופציה כזו במערכת. פשוט נוכלים. ממתין לראות את הזיכוי בכרטיס... אעדכן.

הגענו לעולם הקולנוע בחיפה בכדי לרכוש טלפון סלולארי,ולשמחתנו התקבלנו בסניף בחיוך,קיבלנו מענה לכל השאלות מאוריאל ,נשמח לחזור לסניף.

לאחר בדיקות והשוואות מחירים על אופניים החלטנו לסגור את העסקה אצל שי בעולם הקולנוע שבחיפה השירות היה מעולה והמוכרן היה אמין ונתן לנו גם מחיר טוב אין ספק שנחזור לרכוש גם מוצרים אחרים

חווית קניה כואבת. 13 ימי עסקם עברו ועדיין לא סיפקו את המוצר - מכונת כביסה. לא חוזרים להודעות. משאירים בהמתנה זמן ארוך ובסוף רק לוקחים מספר טלפון. גם כשקבעו באיחור רב את המשלוח ביקשו באותו יום לספק את המוצר בבקר במקום אחר הצהריים ומכיוון שכמתוכנן לא היינו בבית ביטלו את השליחות כי לא מסתדר להם. מיותר לספר על העוול ועוגמת הנפש שנגרמת בכביסה ידנית למשפחה של 5 נפשות. פשוט לא לקנות בעולם הקולנוע אם לא בא לכן להיות בסרט רע.

קניתי מסך לד של LG קיבלתי שירות מקצועי ואדיב אין לי ספק שאקנה שם בהמשך עוד דברים

חיפשתי טלפון סלולארי מסוג סמסונג j7 והתקבלתי בחנות באדיבות ובחיוך על ידי אוריאל. יותר מאשמח לחזור ולקנות בסניף חיפה

היינו בעולם הקולנוע בנתניה והשירות היה מדהים! המוכרים היו מלאי סבלנות איתנו למרות ששיגענו אותם במשך שעות. קיבלנו תשובות לכל שאלה והשירות היה אישי ואדיב. תודה ליבגני וטל במיוחד שלא התייאש מהשאלות והספקות.

תודה ליוני התותח על אחלה של שירות! אדיב מהיר ואמין 👌🏻 הגעתי לחנות וישר וטיפלו לי בקורקינט בלי לשאול שאלות! היו מאוד נחמדים ואדיבים!

הגענו לחנות עולם הקולנוע בנתניה. טל קיבל את פנינו בסבר פנים יפות. קיבלנו הסבר מפורט עם הרבה סבלנות מטל. מומלץ ביותר לקנות בחנות זו!