השוותי בזאפ, ראיתי שזה הכי זול, ביקורת טובה (שאני מצטרף אליה), נכנסתי לאתר דיופיקס, קניתי, הגיע בדואר אחרי כמה ימים באופן תקין לחלוטין. דיו מקורי, אמיתי, צבעוני וגם שחור לבן.
רכישה נוחה ומהירה . הדיו שהוזמן הגיע במהירות . ממליץ על קניה בחנות זו . אחזור ואזמין דרכם .
חנות מעולה, הזמנתי בפעם השניה, מאוד מרוצה מהשירות, מהירות ההגעה ונוחות הזמנה. שלחו לי במייל מס' למעקב משלוח. אזמין שוב.
הזמנתי שני ראשי דיו שחורים ואחד צבעוני במחירים מצויינים . תוך שבוע החבילה הגיעה לתא הדואר שלי אבל להפתעתי חסר ראש דיו שחור מתוך 2. התקשרתי לחני בשירות לקוחות והצעתי לצלם את החבילה תגובתה הייתה שאין צורך והיא מאמינה לי. חני בצעה הזמנה חוזרת ולתומי חשבתי שאקבל את ראש הדיו החזר. הופתעתי לקבל שני ראשים , צבעוני ושחור. כמובן שכתבתי בחזרה והצעתי לשלם על הראש העודף ושוב חני סירבה ואמרה שאראה זאת כפיצוי (שלדעתי לא נדרש). לסיכום טיפול מהיר בטעות ואפילו פיצוי על הטעות הקודמת... אין ספק שכך נראה טיפול יעיל לתיקון התקלה. תודה חני
האתר היה ברור וקל להזמנה. המוצר הנדרש הגיע בזמן ובשלמותו. חשבוניות נשלחו למייל כנדרש והמחיר היה משתלם למוצר מקורי.
ההזמנה באתר הייתה מהירה, המחיר היה הזול ביותר ותוך מספר ימים ההזמנה הגיעה. נציגה נחמדה גם התקשרה לוודא שהחבילה הגיעה ושהכל בסדר
הזמנתי 5 ראשי דיו, תאריך התפוגה של חלקם חצי שנה ופחות. פניה שלי לספק נענתה בהתעלמות מוחלטת
התחושה שלי היתה שמישהו מטפל באופן אישי במשלוח הזה, דואג ליידע אותי מה קורה ושאיכפת לו שהחויה תהיה חיובית. כי, בשורה התחתונה, במוצר כמו מחסנית דיו, מה זה חשוב אם קנית מחנות זו או אחרת? היחס.
שירות מצוין ומהיר ומחירים מצויינים. כבר פעם שניה שאני קונה אצלהם והכל היה בסדר גמור.
שוחחתי עם מנהל החנות. גיא, אדיב ומקסים. הציע פתרונות שונים לצרכים שהעלתי, כולל דירוג למוצרים השונים ששקלתי לרכוש. השווה עלויות משלוח וזמנים משוערים לאספקה. מקצוען ומעניק שירות מצוין. זאת הקניה השניה שלי. שמרתי את המגנט שלהם על המקרר וגם הפעם לא התאכזבתי!!!
הגיע תוך יום ע"י UPS אפילו שהיה צריך להגיע בדואר, הגיע גם מהר יותר מהרשום באתר.
פעם ראשונה שרכשתי מדיופיקס ואני מתכוון להמשיך לרכוש מהם בעתיד. שירות מצוין, אספקה מהירה ומחירים מצוינים.
חנות גרועה חיכיתי חודש לדיו ואז כשהוא לא הגיע התקשרו אליי וטענו שהוא חזר אליהם כי לא לקחתי את המשלוצמ ושאני אצטרך לשלם על דמי משלוח. ביקשתי זיכוי מלא - רצו לחייב אותי 5% נראה מה יצא מסה בסוף
אני הזמנתי בתאריך 31/10/16 את המוצר, והוספתי משלוח תוך 3 ימי עסקים לכל הארץ בעלות נוספת. בתאריך 03/11/16 התקשרתי לחנות לשאול מה קורה עם זה, ולאחר טרטורים נעניתי לתדהמתי שהמוצר יגיע רק ב07/11/16 שזה 5 ימי עסקים ו7 ימים לאחר ביצוע ההזמנה!! ולבקשתי להחזיר לי את דמי המשלוח שלא עמדו בזמן, נעניתי שהם לא מסכימים להחזיר לי אותם היות וזה לא אשמתם! ולמרות שטענתי שזה בוודאי לא אשמתי ואיני צריך לשלם על שירות שלא קיבלתי, החנות לא הסכימה להחזיר סכום פעוט של 25 ש"ח! אשר היה גורם לי להאמין מחדש בשירות החנות ולקנות בה שוב, מה שככל הנראה לא יקרה יותר! אציין כי המשלוח הגיע בסוף רק בתאריך 08/11/16!! 6 ימי עסקים במקום 3 המובטחים!
אני מאוד מרוצה: המחיר זול, משלוח חינם, נשלח יום למחרת ההזמנה. אחרי כמה ימים המשלוח כבר המתין לי בדואר
קיבלתי את המוצר בזמן. באתר כתוב שהטונר מיועד ל 5000 דפים ומובטחת אחריות של 2 חודשים. לאחר חודש וחצי ולאחר הדפסה של כ 150 עמודים הדפסת טקסט רגילה, האותיות כבר לא שחורות והמחסנית מורה על סימן שהיא בסוף דרכה. דיברתי עם גאי, מנהל החנות, והוא טען שהחנות לא אחראית, והוא מוכן לשלוח את המחסנית לסמסונג לבדיקה. שרות זה מותיר אותי לתקופה של מספר שבועות ללא אפשרות הדפסה. אם החנות מבטיחה אחריות אזי עליה לקיימה ולא לשלוח אותי ליבואן.
הגעתי לדיופיקס דרך זאפ כי הציעו את המחיר הזול ביותר לדיו שחיפשתי. שירות מהיר וטוב, כולל חיווי במייל שהתשלום הגיע ומתי יצא המשלוח. החבילה הגיעה בתוך פחות משבוע, תודה רבה.
שרות ומחיר מצויינים. ההזמנה הגיע בדואר ישראל יומיים לפני התאריך המובטח. שרות הלקוחות יעיל, אדיב ומקצועי.
מוצר מקורי הכי טוב במחיר הוגן אשר הגיע באמצעות דואר ישראל בזמן מהיר מאוד ויעיל
הגיע מהר . קבלתי את מה שהזמנתי טרם השתמשתי בו לכן אין לי חוות דעת על איכות המוצר. לדעתי היה ניתן להוריד את הסכום ל- 124 ש"ח .
היה נוח מאוד לרכוש באתר, המחיר היה הכי זול שמצאתי, המשלוח הגיע מהר מאוד, פשוט תענוג.
שרות לקוחות יוצאת מן הכלל אדיבות אספקה מהירה מחיר מאוד משתלם באותו יום של הזמנת המוצר קיבלתי email שהמוצר בדרך עם מספר משלוח
הזמנה מהירה וקלה. המשלוח מידי. המוצר שמתקבל הוא זה שמוזמן. השרות עניני ואדיב. בקיצור מומלץ בכל לב.
קל וידידותי לקנייה . קצר מאוד . הגיע מהר . ממליצה לקנות בחנות זאת - בטוח אקנה שוב בעתיד
הזמנתי באתר האינטרנט של החנות טונר תחליפי זול למדפסת לייזר. הכול התנהל באופן ממוכן ומהיר. הטונר הגיע בדואר בתוך שבוע. בינתיים הוא מתפקד מצוין, לא פחות טוב מטונר מקורי.
