‎וואלה שופס‎ ‏(WallaShops) - עמוד 112

רכשתי מקפיא 250 ליטר למחרת המקפיא היה ברשותי אך לצערי המגירות בפועל קטנות כך שהמוצר לא מתאים פניתי לוואלה שופס במייל לבטל את העסקה אך אין תגובה שלחתי כמה מיילים ואין עונה אני מאוכזב מאד מהשירות ומהיחס

ראיתי פרסום של המוצר באתר החנות, לאחר השוואת מחירים ב-ZAP. המכירה היתה בסגנון "מכירה אישית". לא היה לי זמן לעסוק במתן הצעות באינטרנט ולכן התקשרתי למוקד וקיבלתי הצעה שהיתה הטובה ביותר מבין ההצעות שבדקתי. אציין גם את המהירות - המוצר הגיע תוך יומיים, עם שליח עד הבית.

רכשתי את המקרר במחיר טוב וההספקה בוצעה תוך מספר ימים. המקרר נרכש עבור דוד שלי ניצול שואה בן 93 וציינתי את שמו וכתובתו בתהליך ההזמנה. כמו כן בקשתי שמאחר ודוד שלי ניצול שואה לקבל חשבונית מקור בדואר בכדי להגיש למשרד האוצר בכדי שיוכל לקבל החזר מ.ע.מ. ומס קניה להם הם הוא זכאי. החשבונית הגיעה בדואר עם שמו של דוד שלי ובמקום מס' ת.ז. שלו נרשם מס' ת.ז. שלי. בקשתי מוואלהשופס לתקן את הטעות בשיחות טלפון והתכתבויות רבות. נענתי שאין אפשרות בתחילה באדיבות לאחר מכן בזילזול. לסיכום ניצול שואה בין 93 לא קיבל כסף שמגיעה לו והוא זקוק לו מאוד.

המוצר היה אמור להגיע תוך 7 ימי עבודה. עברו כבר כ 40 יום. כתבתי פעמיים לוואלה שופס ולא היתה תגובה כלשהי (למרות שהם מצהירים שמגיבים תוך 24 שעות מקסימום)

הזמנתי מכונת כביסה מספר ימים לפני פסח והמכונה הגיעה תוך יומיים!! (ההתחייבות הייתה ל3 ימים) שירות הלקוחות מצוין, אדיב, התקשרו גם אחרי הקנייה לוודא שהמוצר הגיע. חוויית קנייה מעולה!

לא עומדים בלוח זמנים..קניתי ב2/3 וקיבלתי ב-26/3...ולא תוך 10 ימים כפי שהתחייבו!!! בנוסף פיזרו ללא הרף הבטחות ותרצו את אי העמידה בהבטחות..בחוסר הבנה...והתנצלות מזויפת שאינה תורמת דבר לחווית הקניה...לסיכום מאוד מאכזבים ,לא אמינים!!! לא ממולץ לקנות באתר וואלה שופס!!!

הזמנה נוחה, שירות אדיב ומהיר מחיר ללא תחרות והמון יחס אישי התקשרו למחרת ביצוע ההתעניינות במוצר עם הצעה מפתה, בלי משחקים, ישר נתנו מחיר תחרותי אף ממה שמוצע באתר ותשלומים נוחים ומשלוח עם שליח ללא עלות. פשוט תענוג!

מעולה , אין על לוגיטק באביזרים אלחוטיים למחשב טווח נדיר עמיד. שוכבת במיטה ומעבירה תמונות על המסך מחשב שמחובר לטלוויזיה התלהבתי לגמרי מהרעיון וואלה שופס סיפקו בזמן מוקד מכירות עובד עד מאוחר ושירות לקוחות נחמדים היה אחלה.

רכשתי מחשב לאחיינית שלי המתנה היה דחוף לי מאוד אז ביקשתי מהנציג שיזרז לי הוא אמר שמזרזים לכולם ואין לי מה לדאוג , חשבתי שהוא ינפנף אותי אבל וואלה הגיע יום למחרת . ממש מרוצה

כבר קניתי הרבה מוצרים מוואלה שופס אבל הפעם מדובר בבושה וחרפה. למעלה מחודשיים והמוצר טרם סופק. הבטיחו כבר מספר פעמים שהספק ייצור עימי קשר ולא יצר. פניתי אליהם והבטיחו כי היום יסופק המוצר ואין לי מה לדאוג. חיכיתי כל היום בבית ו...המוצר לא הגיע. ביזיון אחד גדול. אל תתקרבו לוואלה שופס.

מצוין. בתור מישהי מהתחום חשוב לי לציין כי האיכות של המוצר גבוהה מאוד. הנוחות של המערכת המיועדת באתר ממש אינטואטיבית והזמני אספקה נוחים. תודה לשני מהייעוץ הגרפי.

50% מהקניות שלי דרך האינטרנט הן מאתר ואללה שופס. כל ההזמנות שבצעתי גם בקשר למוצר זה וגם למוצרים אחרים היו הזמנות טובות. ההזמנה האחרונה שלי הייתה זאת ועוד דיסק אחר. הייתה לי בעיה איתם בקשר למוצר זה אבל בסוף קניתי. הייה רשום קופוני הנחה בזמן הקנייה אחד קיבלתי אבל בשני לא נקלט במערכת ונמחק אחרי זה ולא רצו לזכות אותי למרות כל השיחות עם הנציגים. בקשר להזמנות קודמות ומשלוח. הנציגים היו חוזרים אלי ומתאמים משלוח וזמן והכל הייה בסדר. גם היו הזמנות עם בעיות במשלוח אבל היו מתקשרים ומעדכנים וההינו מגיעים לפטרון רוב הזמן. הבטיחו זיכוי בגלל איחור וכן קיבלתי למרות שהוא לא משמעותי! אני עוד ימשיך לקנות מהאתר אם יהיו מבצעים וקניות טובות ומעניינות. ציון לאתר: 95%

משלוח מהיר, שירות לקוחות עם מענה מהיר, האתר קל לתפעול ולביצוע הזמנה תוך שניות, תמיד מציעים את המחירים הכי זולים, חווית קניה מטורפת!!! אין דברים כאלה.

אני קניתי מדפסת BROTHER MFC-J970DW במכירה אישית. חסכתי 40 שקל יחסית למחיר הרגיל. ביצעתי את ההזמנה ביום חמישי בבוקר וקיבלתי אותה ביום שלישי בבוקר דרך שליח של UPS, זאת אומרת 3 ימי עסקים. הדבר היחיד שהיה קצת חסר לי זה הודעה מוקדמת לגבי זמן המסירה המוערך.

רכשתי מדפסת כולל הובלה עד הבית. ההובלה היתה הגורם החשוב לי. המדפסת היתה אמורה להגיע תוך 7 ימים. בדיעבד הסתבר לי שהמשלוח נעשה דרך חב' ups שאינה מוכנה לתאם מראש הגעה (לא יום, לא טווח שעות וגם לא לתת התראה של שעה מראש). המשמעות היא שצריך לשבת בבית 7 ימים בין השעות 8.00 עד 18.00 ולחכות. זה לא כתוב באתר ולו הייתי יודעת זאת מראש לא הייתי מבצעת הזמנה. פניות חוזרות ונשנות שלי לשירות הלקוחות נענו ב"את צודקת", נחזור אליך" או "אין ברירה". הם כמובן לא חזרו אלי. לו הייתי יודעת מראש שאלו תנאי המשלוח לא הייתי מבצעת את הרכישה. לבסוף נאלצתי לבטל את ההזמנה. הובטח לי שיבטלו לי את ההזמנה ללא כל עלות ואני מקווה שכך ייעשה שכן בכרטיס הלקוח שלי עדין לא מופיע שההזמנה בוטלה. אני לא סומכת עליהם יותר.

קניתי את המוצר בשביל דיאטה שהתחלתי. מוצר קטלני מרסק קרח ופירות קשים לעיסה אחידה הגיע עם חוברת מתכונים שעזרה להתחיל. אחלה מוצר

קניתי את המוצר כמתנה לאחי היה קצת לחוץ מבחינת ימי אספקה התקשרתי למוקד השירות כדי לבקש לזרז , עזרו לי ודאגו שהמוצר יגיע לפני היום הולדת ועל כך אני מודה.

רכישה מהירה מאוד. אני מאוד מרוצה מהמהירות ביצוע של ההזמנה על ידי נציג והמהירות בה הגיע אלי המוצר הביתה. השירות לקוחות ידע לתת לי תשובות וזהו בסהכ בסדר. אני גקנה שוב

אחלה גב מאחורי הקנייה . רכשתי את המוצר בגלל המחיר שהוצע במבצע באתר באתר של היצרן הוא הופיע בכמעט כפול. זמן אספקה של מספר ימים והכי חשוב יש עם מי לדבר! עזרו לי בכל פניותי גם היצרן וגם וואלה

אחרי לבטים רבים החלטתי לנסות את וואלה שופס. קניתי לבעלי את המכונה במחיר הכי זול שיש חשבתי שזה יפגע במהירות המשלוח או השירות. אבל חברים אני גאה לומר שהתאהבתי וואלה שופס שבתה אותי יום אחרי הביאו לי את המכונה לעבודה כמו שביקשתי, התקשרתי למוקד למימוש הטבה נוספת שקיבלתי עם המכונה נציגות מתוקות!!!!

מהקנייה הזאת יצאתי עם תובנה אחת - אפשר לסמוך על וואלה שופס בהזמנת מתנות . ערכה מגניבה למנגל במחיר מציאה הגיע יומים אחרי וואלה אקספרס.

אחלה מוקד מכירות מחיר פצצה נציגי תאכלס בלי יותר מידי בלאגן. לא סיימתי סיגריה והכל היה סגור עם אישורים ותאריך אספקה. חשוב לי לציין את האיש מכירות עידן שבאמת הבין עניין.

נהרסה המכונה הישנה גם של רמינגטון לאחר סקר שוק קצר וואלה שופס התגלו כהכי זולים. הנציגת שירות הכוינה אותי למכונה אחרת טובה יותר בפחות כסף. אמינות ברמה מאוד גבוהה

רכשתי את התנור כי הייתי צריכה אותו באופן דחוף אז בלי להסס התקשרתי לוואלה תקשיבו איןןן דבריייםם כאלה . יום אחד להזמנה ויום שני כבר האספקה. אני נורא מרוצה.עשיתי המון הזמנות בוואלה שופס עד עכשיו אפילו לא אכזבה אחת

הייתי צריכה מתנה מקורית ובאופן מוזר המוצר אזל מהחנויות וואלה שופס היה המוצא האחרון הבטיחו לי תוך 3 ימי עסקים היום כבר תיאמו איתי למחר היום הולדת ניצלה. תודה וואלה שופס.