‎טרקלין חשמל‎ ‏(Traklin) - עמוד 11

המוקדן היה מאוד מקצועי וענייני. ביצע את תהליך המכירה בצורה ברורה ומהירה. עזר גם לנתב את המוצר לחנות קרובה עבורי לאיסוף בזמן קצר.

התייחסות לבקשה מהירה יחס אדיב מחיר מעולה הבחור שטיפל בי היה נחמד מאד סבלני ממש נתן הרגשה טובה

אבנר איש שירות נעים מאוד, הזמינו לי ותוך יום זה הגיע למחסנים - אספקה מהירה ביותר, בלי צורך להתחנן שיעזור לקדם את העניין. אני מרוצה מאוד וממליצה. 10/10.

הזמנתי סאונד בר עם סובוופר של JBL דרך אתר של החברה. למחרת התקשר אלי נציג מחירות (אבנר) כדי להסדיר תשלום. ביקשתי להעביר את ההזמנה שלי לסניף הקרוב לביתי, ובקשתי בוצע מיידית. יום לאחר מכן אספתי את ההזמנה. למרות אי-הבנה קטנה בסניף בסוף כולם שיתפו פעולה על מנת לספק שירות טוב. הופתעתי לטובה! מודה לאבנר נציג מחירות טלפוניות וורוניקה בסניף נתניה

מוכר יעיל, אישר הנחה באופן די מיידי במקביל להצעות מחנויות אחרות, המוצר הגיע באותו שבוע, תיאום בהודעה מראש על הגעה (גם כשהיה בלת"מ דיווחו)

רכשתי כריים גז המילטון272 דרך האתר מול אבנר, קיבלתי שירות מעולה! לכל בקשותיי הוא נתן מענה מהיר וענייני. תודה רבה!

קניתי זה עתה מיקסר קנוודת נעזרתי בקנייה ע"י סתיות וכן בתיאום מועד המשלוחת השרות והיחס מעבר למחיר התחרותי היה מדהים לא נתקלתי עדיין ביחס כ"כ אדיב ומתחשבת הקנייה אכן היתה חוויה מרנינהת תודה לך סתיו אהרן שושן

ברצוני לציין לשבח את איציק לונדון מסניף נשר, שרות אדיב, מקצועי ומעולה עם חיוך, בזכותו ויתרנו על השוואה בחנויות אחרות, כל הכבוד!!! בוריס

הזמנתי מוצר באיסוף עצמי. בחרתי באופציה זו כדי לקבל את המוצר מהר יותר. כל פעם שבדקתי מרחו אותי עם תשובות, תמיד התשובה הראשונה היתה "זה היה אמור להגיע ממש עכשיו", אח"כ אמרו ש"תקוע במכס". וגם זה כשכן ענו לי. בשורה התחתונה היום, שבועיים וחצי (או יותר נכון, 13 ימי עסקים מאז ביצוע העסקה) ואחרי שנשארתי בלי בגדים מגוהצים ללכת איתם לעבודה, ביטלתי את העסקה וביקשתי קלבל זיכוי. חבל שרשת מרשה לעצמה להתייחס ככה ללקוחות.

שירות מעולה של נציג בשם אבנר, רכשתי מזגן ותוך שבוע כבר היה לי מזגן בחדר.

קיבלתי שירות מצויין, הספקה מהירה, כהר למחרת הייתה טלויזיה אצלי, ואפשר לקבל מחיר הכי זול מבארץ, שווה לקנות

הזמנתי אוזניות של סוני, אצל אבנר קבלתי שרות ברמה גבוהה ביותר. אתמול הזמנתי והיום כבר היו אצלי עם המשלוח. פשוט שרות יוצא מן הכלל. תודה רבה.

אין מילים!!! שירות מעולה! הזמנתי את המוצר ברביעי בחמישי כבר הגיע על הבוקר!!!!! אין מילים

קניתי מזגן מטרקלין חשמל ראיתי באתר שלהם והשארתי הודעה חזרו אליי מהר מאוד המחיר היה טוב והשירות אמין ע״י בחור בשם אבנר שהיה אדיב ונגיש התנהל גם בווצאפ הכל היה מאוד נוח והרגיש ביטחון בקנייה ולא סתם הזמנה מאינטרנט ממליצה מאוד

רצינו לשבח ולהלל את רונית אסרף מסניף עמק סנטר עפולה על שרות ויחס מעולים!!! שאפו

שירות הלקוחות של חברת Electrolux מתחת לכל ביקורת. פיניתי במיוחד יומיים שנאצלתי לצאת מוקדם מהעבודה כדי לקבל את פני המוביל וביום אחר את המתקין. המתקין איחר במעל לשעה, לא התקשר לפני לעדכן כי מתעכב. התקשר כבר באיחור ואמר שהוא מגיע ואם לא מתאים אז שאתאם ליום אחר, למרות שכבר יצאתי מוקדם. אם אני הייתי מתעכבת או לא מצליחה להגיע אף אחד לא היה מחכה לי והיו מחייבים אותי על ההגעה. המתקין הגיע, בעט במכונת כביסה ושבר חלק של המכונה, למרות שביקשתי ממנו להיות יותר עדין. בלי להצטער או להרגיש רע פשוט התייחס אליה כמו לגוש זבל. סיים את העבודה שלו ואמר לי "תיאמתי לכם טכנאי לתקן את התקלה" והלך. קיבלתי SMS שנקבע לי טכנאי לאמצע היום, אף אחד לא התקשר לשאול אותי למתי לתאם לי את הטכנאי לתיקון התקלה. התקשרתי לתאם טכנאי מחדש לשעות שיותר נוחות לי וטענו שלא ניתן לתאם טכנאי ליום ושעה ספציפית, אני צריכה לומר להם או יום שלם שנוח לי או שעה קבועה במהלך כל השבוע. לאחר שהרמתי מעט את הקול, החליטה המוקדנית לאפשר לי יום ושעה שנוחה לי. כשביקשתי ממנה לדבר על פיצוי כי המתקין שלהם אשם בכך שהמוצר שלי פגום, הבטיחה שהראש צוות יחזור אליי עד לסיום היום. עברו כבר מעל ל-5 ימים ואף אחד לא התקשר אליי. לכן ממליצה מאוד לשקול האם לקנות את המוצר מהחברה זאת. שירות לקוחות מתחת לכל ביקורת. שילמתי ממיטב כספי וקיבלתי מוצר פגום וכרגע אף אחד לא נותן שירות או יחס.

ביצעתי הזמנה טלפונית, אבנר נותן השירות עשה עבודה נפלאה - אישית, איכותית, מהירה, נתן שירות מכל הלב ודאג לעדכן בכל שלב. פשוט משכנע לחזור ולקנות שוב ברשת חנויות זו

אבנר נתן שרות מעל ומעבר ! בסבלנות רבה. תמיד היה זמין לענות לכל שאלה, תודה רבה.

התקשרתי לשירות קנייה אינטרנטית וקבלתי שירות אדיב,ענייני, סובלני הסביר לי את ההבדל בדיוק השירות שהייתי צריכה

שירות מצויין. מחיר הוגן ומשלוח מהיר. שירות לקוחות עזר מאוד. המוצר הגיע עם כל ההטבות ואחריות יצרן מלאה

ביצעתי רכישה דרך טרקלין מוקד טלפוני , שירות מעולה , אספקה מהירה , אני מרוצה.

פניתי בפעם הראשונה לטרקלין חשמל בסניף חיפה בקניון חיפה עזריאלי, רבע שעה לפני הסגירה בערב יום הזיכרון לא ידעתי שהם סוגרים בשעה 18:00 התכנון היה לראות כמה מוצרים ולרכוש ביום שישי רק רציתי הסבר קצר, הבחורים מיהרו לסגור לא נתנו לי שירות טוב לא רצו לעבוד (וואלה היתה רבע שעה עדיין) וכל כמה שניות השמיעו לבחורה שהסבירה לי להזדרז כי רצו לסגור. שירות מתחת לכל ביקורת לא מנומסים חבל פספסו לקוחה שרצתה לקנות לפחות ב 10 אש"ח.. לא חכמים בכלל...

שירות מצויין, אבנר היה איתי בקשר רצוף, והמקרר סופק תוך מספר ימים, ועובד מצויין. ההובלה היתה מהירה ומקצועית.

שלום.קניתי דרך האינטרנט שואב שוטף רובוטי ב21/4 .נאמר לי שיגיע תוך 7 ימי עסקים.התקשרתי ב30/4 לברר מתי מגיע ואמרו לי שיגיע היום ב2/5 ולא הגיע.התקשרתי היום ואמרו לי "שזה יצא" .מתי אקבל את המוצר?? אני לא מרוצה בכלל מהשירות.הזמנה מס 35965 תודה

קיבלתי שירות מנציג בשם עמירה אבי רכשתי טלויזיה 86 LG קודם כל נתן שירות מעולה מחיר טוב מאוד והדבר הכי חשוב גם לאחר קבלת המוצר כאשר זה כבר לא באחריות שלו דאג לי מאוד ונתן לי להרגיש שחברת טרקלין עומדת מאחורי ועוזרת לי פשוט צריכים לשכפל אותו לעוד חברות בשוק ואז מצב השירות והמכירה בארץ היה נראה אחרת את המוצרים שלי אני ארכוש רק בטרקלין מאבי