‎וואלה שופס‎ ‏(WallaShops) - עמוד 11

שירות מעולה ומוצר טוב! הנעליים הגיעו במהירות ולנקודת איסוף קרוב לבית, כל התהליך היה נהדר!

שירות מהיר ומקצועי, למרות תקלה שקשורה לספק, דאגו שיגיע בזמן והתקשרו לעדכן. המוצר הגיע במצב מעולה ממליץ בחום

המחירים מעולים וגם השירות על כל דבר יש מענה מידי המשלוחים מגיעים מהר עד הבית בקיצור חווית קניה מעולה

מציגים שירות כוזב מוכרים מוצר שלא זמין במלאי ומתחייבים שיגיע כ5 ימי עסקים, אחרי שעברו 7 ימים אני מתקשר לשירות לקוחות, מוודא מה עם המוצר ואומרים לי שהמוצר אינו במלאי. גרמו לי לחכות 7 ימי עסקים מיותרים! בזבזו לי את הזמן. הטעו אותי לגבי המלאי. ונתנו שירות מתחת לכל ביקורת אנחנו ניפגש בבית המשפט.

חיפשתי לקנות מכשיר סלולריבמחיר הכי זול (הגיוני סה"כ :) ) וחיפשתי גם באתרים מחו"ל אבל, עם חישוב המיסים, יצא כבר יותר משתלם לקנות בארץ. לאחר חיפוש מקיף מאוד, המחיר הכי משתלם עבור יבואן רשמי היה בוואלה שופס :) המוצר הגיע במהירות, ארוז כראוי כמו כל מוצר שהזמנתי עד כה מוואלה שופס תודה רבה!

לא מומלץ בכלל! לאחר פרסומות רבות שקפצו לי, החלטתי להזמין מהאתר 2 זוגות נעלי קונברס (converse), שבאמת היו במחיר טוב ומתחת לממוצע. 2 הזוגות הגיעו לאחר זמן קצר, ועל פניו הכל היה בסדר. לאחר שתי נעילות של אחד מזוגות הנעליים, לעבודה במשרד(!) הסוליה החלה להתנתק מהנעל. וכאן החלו הבעיות. מרדפים אחרי שירות לקוחות טלפוני עם המתנות של דקות ארוכות על הקו (עם הודעה מוקלטת קולנית שחוזרת בלופים) ושמח לא שירותי בעליל של הנציגים. לבסוף תואם שליח שיגיע לאסוף את הנעל לבדיקה ע''מ לאפשר לוואלה שופס להחליט אם מגיע לי זיכוי. נכון להיום עברו חודשיים והשליח טרם הגיע. הפניות לוואלה שופס בפייסבוק ובטלפון לא הביאו מענה. בינתיים התחלתי להשתמש גם בזוג הנעליים השני שהזמנתי, והפלא ופלא, נוצרו סדקים בעור. זה הזוג אולסטאר עור השלישי שברשותי ומעולם לא היו לי סדקים בעור... וואלה שופס צריכים לעשות בדק בית לגבי הסחורה שהם מקבלים (שלטענתם המוצרים הינם מקוריים ולא זיופים וכדו') ובעיקר לגבי שירות הלקוחות שלהם והזלזול שיש להם בלקוח. באופן אישי, מבחינתי ומבחינת הסובבים אותי, המותג ''וואלה שופס'' איבד כל אמון שהיה בו ולא ספק לא אחזור להזמין משם.

האתר של וואלה קל ונוח לשימוש, הרבה דילים ומבצעים מעולים תמיד כדאי להכנס ולהיות מהמבחר העצום. כמובן שהשירות אמין ומקצועי. אני ממליצה בחום

חוצפה ממש, שילמתי דמי משלוח , היה אמור להגיע תוך 4 ימי עסקים. הגיע באיחור וסירבו להחזיר לי את דמי המשלוח. "הפיצוי" קופון לקנייה באתר. הסברתי שאני לא מעוניינת לקנות באתר וללא הועיל.

קניתי מוצר ב 350 שקל יום למחרת הודיעו לי שאין במלאי. אני מנסה לתפוס אותם עכשיו כדי לקבל החזר פעם אחרונה שאני קונה דרכם.

חוצפה ממדרגה ראשונה . היום הגיע מיטה עקומה קרועה רמת גימור נמוכה מאוד מאוד,מסמר בולט מהריפוד שיכול לשרוט ילדה ,קרעים ריפוד שלא דאגו לחבר כמו שצריך מיטת החבר לא נפתחת. כשצילצלתי אמרו לי לשלם עוד 350 על הובלה איזו חוצפה.משם אני לא אקנה יותר

חודש ימים לקח למשלוח להגיע לא הגיוני פשוט הזוי לא להזמין משם ללכת לחנות אחרת ולקנות פיזית

המחיר היה זול, המוצר הגיע תוך יומיים מהזמנה וכשהתגלתה בעיה, הטיפול מול הספק היה מהיר ויעיל.

מכונת קרח מאוד פרקטית ושימושית. מרוצים מהמוצר - היא עובדת נהדר חויית הקניה באתר נעימה וקלילה

אתר וואלה שופס פשוט וברור, מחירים זולים ואספקה מהירה, הכל ברור ומפורט, בהחלט אקנה שוב.

נוראי. הגיעה כורסה עם חלקים עקומים. אנחנו כבר כמעט חודשיים מנסים להחזיר אותה ומטרטרים אותנו בין הספק לוואלה שופס, בנוסף מחייבים אותנו על משלוח של 200 שקל (למרות שהמשלוח אלינו היה 100). עוד לא תיאמו איתנו משלוח. אולי "לילך מנהלת שרות הלקוחות" תראה את הביקורת הזאת וסוף סוף נוכל להחזיר את הדבר הזה.

מהירות תגובה, ספקים מהירים, אין תלונות, היה ממש אחלה דרך האתר של וואלה שופס, אחזור על הקניות בעתיד!

חווית קניה משגעת מחירים סופר טוב ומשלוח מהיר. אני לקוח ותיק והם אף פעם לא מאכזבים.

הגיע מהר, בלי תקלות. יש להם הרבה מבצעים, נוח להזמין משם. נוח מאוד שיש מבחר.

המוצר שרכשתי מוואלה שופס הגיע מאוד מהר. אני מאוד מרוצה מהרכישה שהייתה קלה ומהירה. האתר מעולה ונוח לכל משתמש. המוצר מעולה, מבשל אורז ברמה גבוה ביותר, תוך 15 דקות מוכן, ולא רק אורז אפשר אפילו לבשל בזה!

שירות מהיר מחירים מעולים הזמנתי הגיע תוך כמה ימים מרוצה מהמוצר מאוד ממליץ על וואלה שופס!

שירותי טכני ברמה גבוהה בהחלט. חסר קצת יותר מידע על השוברים שנקנים אונליין לגבי אופציות המימוש שלהם.

חווית קניה יוצאת דופן, השירות לקוחות אדיב, למרות שצריך לחכות המון על הקו... מוצרים באיכות טובה וזלים יחסית נחמד

אתר גרוע ומאוד לא מומלץ!!! הזמנתי כיסא ביום ראשון ובהזמנה כתוב שאקבל את המוצר בתוך 3 ימי עסקים ובינתיים עבר כל השבוע ולא קיבלתי את המוצר. במקביל אני כבר כמה ימים מנסה להשיג אותם בטלפון אך חוץ משרות הודעות אין עם מי לדבר. השארתי כמה הודעות בימים האחרונים וכמובן שאף אחד לא חזר אליי. מה שבטוח זה שזו פעם אחת ויחידה שאני מזמין מהם. בקרוב אם לא אשמע מהם, אבטל את התשלום בחברת האשראי.

קניתי שובר דרכם היה בעיה בהתחלה ישר עונים שירות טוב ושלחו ישר מה שחסר בזמן מהיר

תהליך הזמנה קל מאוד, שירות מהיר ואמין משלוח מהיר - המקרר הגיע תוך ימים בודדים הותרו בבית בנוסף פינוי המקרר הישן בוצע ללא עלות