מפרסם ב-zap מאז 2011

‎דוקטור צ'יפ‎ ‏(DrChip)

קונסולות משחק ומחשבים (ראשון לציון)

4.68 / 5 ממוצע מבוסס על 25 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
נמצאו 620 חוות דעת גולשים על דוקטור צ'יפ
gylmywst
gylmywst
26.01.2021
מוצר שנרכש: Xbox series x

מוכרים נחמדים, שירות מעולה מעל לכל רמה, הגעה של משלוח בזמנים הכי מהירים שיצא לי לראות, מחירים טובים וזולים, חווית הקנייה הטובה ביותר שהייתה לי

חוות הדעת עזרה לכם?
טליה
טליה
11.01.2021
מוצר שנרכש: נינטנדו סוויץ' v2

חנות מצויינת! ההזמנה הגיעה יום למחרת. זמינים מאוד בטלפון ובווטסאפ וממש עוזרים בכל בעיה, כולל בהתקנה ותפעול.

חוות הדעת עזרה לכם?
Shahar
Shahar
11.01.2021
מוצר שנרכש: אוזניות גיימרים

הגעתי עם הבן שלי לסניף ראשון לציון (חנות רחוב דוד סחרוב 11) להחליף אוזניות לגיימרים לאחר שאחד הכבלים נקרע. למרות שאין אחריות של היבואן על קרע, קיבלנו אוזניות חדשות!! שירות מעולה, מחירים הוגנים, יחס חם אדיב, מקצועי ומסביר פנים. חנות מומלצת בחום!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
Liliana
Liliana
10.01.2021
מוצר שנרכש: Ring Fit Adventure Nintendo Switch

גרוע ביותר . גבו כסף מאשראי ולא מבטלים למרות שהמוצר לא סופק. אני אמורה לחכות 7 ימי עסקים לפני שאראה את הכסף ואוכל להזמין ממקום אחר הם התקשרו ולא תפסו אותי ולכן לא מרגישים צורך לרדוף אחרי הלקוח

תגובת החנות

שלום רב, ליליאנה ביצעה הזמנה דרך האתר מספר פעמים , אך אמצעי התשלום שלה נכשל וההזמנה בוטלה אוטומטית ולא חוייבה. ניסינו ליצור קשר עם הלקוחה מספר רב של פעמים גם במייל וגם טלפוני אך ללא הצלחה. הלקוחה אף קיבלה מייל שהזמנתה לא אושרה ויש בעיה עם אמצעי התשלום שהוקלד. אין באפשרותנו לקדם את העסקה ללא מענה לקוח / אמצעי תשלום תקין. חשוב לציין שהמוצר קיים במלאי החנות בכמות גדולה. המשך יום נעים , בברכה , ד"ר צ'יפ

חוות הדעת עזרה לכם?
הילה
הילה
10.01.2021
מוצר שנרכש: אקס בוקס

אני לקוחה של ד״ר ציפ מזה 5 שנים ומאוד מרוצה מהשירות האדיב שלהם וממליצה בחום!!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
Shlomi
Shlomi
30.12.2020
מוצר שנרכש: משחקים לניטנדו

פעמיים הזמנתי מהם משחקים, הגיע אותו יום. בפעם האחרונה ממש ביקשתי לקבל לכל הפחות למחר כי מדובר על מתנת יום הולדת. הגיע אחרי שעתיים.

חוות הדעת עזרה לכם?
Nurit
Nurit
28.12.2020
מוצר שנרכש: Ps 4 pro

הגעתי לחנות על מנת לקנות מכשיר פרו לילדים , לקחתי גם כמה משחקים מומלצים לגילם , קיבלתי הסבר מלא מדניאל שהיה סבלני ונתן לי שירות מקסים

חוות הדעת עזרה לכם?
Eitan
Eitan
27.12.2020
מוצר שנרכש: מחשב ומסך גיימינג עכבר ומקלדת

חיפשתי מחשב גיימינג ברמה גבוהה לעצמי , התמזל מזלי ומצאתי את חנות הגיימינג ד"ר צ'יפ ! אני מבין במחשבים וגיימר לא קטן , והחבר'ה בחנות פשוט הדהימו אותי בידע שלהם בהרכבת מחשבים ובגיימינג , ראוי לציין שרכשתי סט גיימינג מטורף שכולל מחשב מסך וסט עכבר מקלדת איכותיים ברמות. נהנתי לקבל שירות מהחבר'ה בחנות באותה מידה שאני נהנה מהמחשב החדש שלי !

חוות הדעת עזרה לכם?
alon5555555555zvulun
alon5555555555zvulun
22.12.2020
מוצר שנרכש: נינטנדו סוויץ'

רכשתי לילדי קונסולה של נינטנדו סוויץ מהסניף , בסופו של דבר לקחתי גם רינג פיט לי ולאישתי 👌 שירות והסבר על התפעול היה נהדר מהנציגים בחנות ! מאוד מומלץ מחירים הוגנים וחווית קנייה נהדרת.

חוות הדעת עזרה לכם?
erezazar72
erezazar72
21.12.2020
מוצר שנרכש: נינטנדו לייט

שרות מעולה המוכרים אדיבים ומיומנים ומסבירים פנים הנגישות לחנות מעולה קרוב לתחנות אוטובוסים וחנייה לרכבים יש גם ליד המוצרים איכותיים

חוות הדעת עזרה לכם?
gamedsdata.il
gamedsdata.il
16.12.2020
מוצר שנרכש: Nintendo switch

שרות מעולי, צוות מדהים ובעל ידע!! ותמיד כיף לדבר איתם:)) מאוד ממליץ על החנות בברכה, Gamedata_il

חוות הדעת עזרה לכם?
GS
GS
15.12.2020
מוצר שנרכש: קונסולה נינטנדו סוויץ'

שירות מעולה ומהיר. מחירים טובים וצוות אדיב וסבלני מאוד. שירותיות ואדיבות שרואים רק בחוץ לארץ

חוות הדעת עזרה לכם?
Amit ohayon
Amit ohayon
29.11.2020
מוצר שנרכש: Xb1 controller red

חנות נחמדה מאוד, נציגים חברותיים ואדיבים מחירים נוחים ומענה מהיר. לכל מי שמעוניין בגיימינג אני ממליץ על דר' ציפ

חוות הדעת עזרה לכם?
ela.yanir
ela.yanir
24.11.2020
מוצר שנרכש: Pl5

דיברתי עם נציג בווצאפ ובפאלפון ממש הרגשתי כאילו אני בתוך החנות שלהם ,הם הפנו אותי בין הנציג בווצאפ לנציג בפאלפון בגלל זה נתתתי 3 כוכבים

חוות הדעת עזרה לכם?
gdanon6
gdanon6
23.11.2020
מוצר שנרכש: נינטנדו סוויץ׳

שירות מצויין, מהיר, מקצועי ומאוד אדיב האתר מאוד נוח לרכישות אונליין, בנוסף אספתי בעצמי והחבילה הייתה מוכנה דקות מס׳ לאחר ההזמנה באינטרנט

חוות הדעת עזרה לכם?
Lee Richter
Lee Richter
16.11.2020
מוצר שנרכש: אקסבוקס סדרה איקס

אלופים ביחס ושירות, תמיד אדיבים וסופר מקצועיים, גיליתי אותם במשבר של פלייסטיישן מעל שנה ומאז קונה ומתקנת רק אצלם - ממליצה בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
Ben
Ben
10.11.2020
מוצר שנרכש: ניטנדו סוויץ

לפני כחודש רכשתי בחנות ניטנדו סוויץ אצל צביקה כבר במעמד הרכישה קיבלתי יחס אישי מקצועי יעיל ע״י טל שכלל מענה מפורט על כל שאלותיי וכמובן הגדרת המכשיר והסבר על המשחקים וכו בנוסף לשירות המעולה אין ספק שרכשתי את המוצר בחנות הכי זולה בשוק וזאת לאחר השוואה שערכתי לאחר שבוע שקע ההטענה התקלקל פניתי לחברה שלא הסכימו להחליף לי את המוצר ורק לאחר התערבותו של צביקה הוחלף המכשיר למכשיר חדש צביקה היקר תודה רבה רבה שימחת את יילדי

חוות הדעת עזרה לכם?
Lior
Lior
07.11.2020
מוצר שנרכש: פליסטיישן 4

הגעתי לחנות ביום שישי בצוהוריים עם 2 ילדים קטנים בני 7 ו5. שלושת המוכרים בחנות נתנו להם יחס מעולה , בסבלנות אדירה הסבירו להם על כל משחק ומשחק והמליצו על משחקים במיוחד עבורם ועבור הדרישות שאנחנו ההורים הגבלנו.

חוות הדעת עזרה לכם?
duduiss1
duduiss1
04.11.2020
מוצר שנרכש: קונסוליה שלטים

אחלה חנות קונה שם שנים קונסוליות משחקים שלטים שרות טוב בטלפון ובחנות בהחלט ניפגש שוב playstation 5

חוות הדעת עזרה לכם?
sharon
sharon
02.11.2020
מוצר שנרכש: Nintendo

קניתי משחק לילדים קיבלתי שרות מצויין ברמה שאנחנו בבית והשרות בחנות מחבר את הילדים ומסדר להם את המשחק בסבלנות שיא. תודה רבה וכל הכבוד.

חוות הדעת עזרה לכם?
yacov123123123
yacov123123123
28.10.2020
מוצר שנרכש: שלט סוני שחור

קניתי שלט , אחלה של חברה ושירות נדיב , ממליץ בחום , יש חנייה ומחירים הוגנים

חוות הדעת עזרה לכם?
Nurit
Nurit
27.10.2020
מוצר שנרכש: Nintendo switch

היחס של המוכרים מקסים ומקצועי מאוד. הדירות היה מעולה ומזמין וכמובן שהמחירים גם כן. תודה רבה לטל על הסבלנות הרבה שהיתה לל בשבים כל השאלות. ממליצה בחום לקנות בדוקטור צ'יפ!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
משה
משה
27.10.2020
מוצר שנרכש: משחק לנינטנדו. מריוקארט דלוקס

שרות מעולה הגעתי לחנות יש שם מבחר ענק של מישחקים לכל הקונסולות קניתי שם נינטנדו סוויץ והסבירו לי בסבלנות איך משתמשים בו וגם קניתי שם משחק ברגע שסימתי אותו אפשר להחליף למשחק אחר מספרית ההחלפות בחנות. ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
Oleg
Oleg
21.10.2020
מוצר שנרכש: מטען לנינטנדו

קניתי נינטנדו לילדה שלי , החברה עזרו לי עם פתיחת משתמש והסבירו לי על המוצר , קונה רק מהם !

חוות הדעת עזרה לכם?
Liran
Liran
20.10.2020
מוצר שנרכש: Platronics RIG 400HX

לצערי חווית הקניה התגלתה כאכזבה אחת גדולה. רכשתי אוזניות ולאחר 4 שעות שימוש בלבד! האוזנייה השמאלית הפסיקה לעבוד. התקשרתי לחנות (ד"ר צ'יפ) אך הם מצדם הסירו כל אחריות וגלגלו אותי לחברת sygnet-tech שאמורה לספק את האחריות לאוזניות. את חברת sygnet-tech בלתי אפשרי להשיג בכל דרך שהיא למרות עשרות ניסיונות (בטלפון, באימייל ובהשארת הודעה באתר) כך שכל מי שרוכש שישים לב שבעצם אין לו שום אחריות למוצר. כשדיברתי עם נציג השירות של ד"ר צ'יפ ולאחר תחנונים רבים מצידי הוא הסכים להתקשר לשירות של sygnet-tech (אותו מספר טלפון שהיה לי) ושם אותי בהמתנה. לאחר דקה חזר אלי ואמר שאין בעיה להשיג את sygnet-tech, שהוא דיבר הרגע עם נציג שרות ושאתקשר עכשיו. כך בדיוק עשיתי וכמובן שהגעתי שוב לתא הקולי של sygnet-tech כמו ביתר ניסיונותיי, מכאן אפשר להסיק ברמת ודאות גבוה שהנציג של ד"ר צ'יפ גם שיקר לי בשיחה. לסיכום, איך אומרים, אם יש ספק, אז אין ספק. אם אתם יכולים לרכוש במקום אחר, עשו זאת ואל תיקחו את הסיכון

תגובת החנות

שלום רב הלקוח יצר עימנו קשר לאחר כשבועיים מיום הקנייה ולא כ4 שעות כפי שתיאר , וטען שנקרע החוט של האוזניות כפי הידוע אין אחריות על נזק פיזי נאמר ללקוח שבמקרה של קרע אין באפשרותנו להחליף בבית העסק אלא רק אצל היבואן במידה ואין נזק פיזי למוצר אנחנו מבצעים החלפת לחדש במקום בשמחה רבה צוות דר צ'יפ .

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון