‎החשמל לצרכן‎ ‏(Mispar1) - עמוד 11

אני מאוד ממליצה על קנייה בסניף פ״ת. חזי היה מאוד סובלני, עזר מעל ומעבר ונתן המלצות מקצועיות. בנוסף. סיפק את הסחורה לפני המועד. מומלץ מאוד!

שירות מקצועי מאוד, רהוט ומותאם לצורך של הלקוח, באנו במסגרת 'סוגרים הכול לדירה', נציג המתין לנו וקיבל אותנו מייד, לפני הכול ביררו איתנו מה הצרגים ומה האילוצים ואז התאימו לנו את המוצרים ממש לפי הצורך, הגענו לאחר סקר באינטרנט וביקור בשתי חנויות בהם דגמנו מוצרים וקיבלנו הצעות מחיר. האווירה של השירות בהחשמל לצרכן ורמת הידע שהפגין הנציג (משה) גרמה לנו לסגור את העסקה במקום. מומלץ בחום

רכשנו את כל מוצרי החשמל לדירתנו החדשה בחנות ה"חשמל לצרכן" בסגולה. המחירים הנוחים ובעיקר היחס והדאגה לכל הפרטים והתיאומים כדוגמת ההובלות וההתקנות שעשה דודי חגי נציג המכירה, עשו מבחינתי את כל ההבדל ואין ספק שנחזור ונקנה בחנות זו בעתיד!

משה יקותיאל איש המכירות זמין תמיד, ענה לי על כל הצרכים וסיפק חווית קנייה טובה.

חיפשתי מקרר באופן דחוף לפני חג הפסח. מיום חמישי (5 ימים לפני החג, אבל בתאכלס 3 ימי עסקים כי ערב החג היה ברביעי לאחר מכן) עברתי על החנויות הראשונות בדירוגים והשארתי פרטים לבירור אודות זמינות המקרר ומועד האספקה. בכל החנויות איתן דיברתי אמרו שאין סיכוי שהמקרר יגיע לפני החג. ביום ראשון בצהריים חזרו אליי מ"החשמל לצרכן", נציג אדיב מאוד , אני כבר הייתי מיואשת וישר שאלתי אם יש סיכוי שהמקרר יגיע לפני החג, והנציג אמר שהוא בספק אבל ינסה לבדוק אם יש אפשרות (כבר היה מדובר ביומיים אספקה). לאחר בירור קצר שלו (עדיין הייתי על הקו) אמר שביום שלישי יספקו את המקרר (כעבור יומיים). למחרת - כבר ביום שני, התקשרו על הבוקר ואמרו שבין 2 ל4 המקרר יגיע, ואכן ביום שני ב3 המקרר כבר הגיע - תוך פחות מ24 שעות מרגע ההזמנה!!!!. מה שאומר שכשבאמת רוצים הכל אפשרי, ומוכיח שבחנות הזו כנראה שבאמת השירות ללקוח הוא מעל הכל . מלבד זאת שהמחיר שלהם באמת היה הכי נמוך בדירוג פה, אז בכלל מגיעה להם המלצה מכל הבחינות. תודה! תודה!!!!

אדם אמין, ציוד איכותי, הובלה מהירה עזר לנו בכל שלב ושלב באמת שנשארתי בלי מילים

קנינו מספר מוצרים בעבר בחנות ומאוד מרוצים מכל המוצרים שרכשנו. שירות מצוין ומחירים טובים ביחס למקומות אחרים. אסף מקסים, אמין ומקצועי ובכל קניה עתידית אנחנו בטוחים שנחזור ונתייעץ איתו לפני הכל.

שרות מעולה. אדיבות, סבלנות ויחס מעולים. מחירים מהזולים בשוק ומוצרים איכותיים. אחזור בטוח לרכישות נוספות

התקשרתי בנוגע למכונת כביסה, היו לי הרבה שאלות, ועל כולן קיבלתי מענה מפורט בסבלנות רבה. השירות הטלפוני היה אדיב ומקצועי ביותר, המחיר אטרקטיבי והוגן, והמוצר סופק בזמן שהובטח לי טלפונית - הרבה יותר מהר מהזמן אליו התחייבו באתר.

ממליצה בחום על החשמל לצרכן סניף פתח תקוה והמוכר דודי. זוהי רכישה שלישית שאנחנו מבצעים דרכו ופעם רכשנו מדיח, תנור, מייבש ומכונת כביסה. דודי נתן שרות מקצועי, אמין והיה מאוד זמין לכל שאלה ובקשה. כיף למצוא נותן שירות שכזה וגם את הרכישות הבאות נבצע דרכו.

ממליצה בחום, שירות מעולה ואדיב! נאור וכל צוות המכירות נענו במקצועיות רבה. אספקת המוצרים וההובלה הגיעו במהרה. אמליץ לכל חבריי.

שרות מצויין ומקצועי. חזי, היה קשוב לצרכי, אמין ואדיב וענה בסבחנות על שאלותי. קבלתי את המוצר למחרת הקניה. מחמם את הלב . ממליצה בכל פה.

חנות מעולה, אנשים טובים, סבלניים ועוזרים בכל בעיה. מחירים משתלמים. כדאי מאוד לקנות מוצרי חשמל. אני מאוד מרוצה וממליץ בחום.

שירות מעולה עם משלוח מהיר מאוד. מחירים הוגנים, ועובדים עם היבואן הרישמי. בהחלט אמשיך לקנות מהחנות עוד מוצרים.

נתקעתי בלי מכות כביסה באמצע הפסח. ביום שישי התקשרתי להתייעץ עם יוסי חמו (בעל החנויות של החשמל לצרכן) שקונה ממנו כבר למעלה מעשור. מיד קיבלתי את המלצתו כפי שנהגתי בעבר ותמיד מרוצה מהמלצותיו. כעברו מספר דקות התקשרו מהחנות כדי להסדיר תשלום וכבר תיאמו לי את הגעת המכונה ביום א' וטכנאי להתקנה ביום ב'. למרות חג הפסח ולמרות ימי הקורונה קיבלתי שירות מהיר, אמין ומצוין. אנו קונים תמיד רק בחשמל לצרכן, המחירים מעולים, השירות מצוין ומהיר והכי חשוב ההמלצות תמיד טובות כך שאפשר לסמוך עליהם. אני ממליצה עליהם בפה מלא ובלב שלם!

קנינו מספר מכשירי חשמל בסניף בן ציון גליס 37 בפתח תקווה בחודש פברואר ואפריל 2020 , קיבלנו שרות מעולה ויחס אישי מהמוכר בשם דודי, שגם נתן מענה להרבה שאלות טכניות שהיו לנו הן לגבי השימוש והן לגבי מאפיינים של דגמים מסויימים שהתעיינו לגביהם עם סובלנות והסבר ברור, גם היה רספונסיבי אחרי המכירה וסיפק עזרה בהספקה של פריטים ובזימון של מתקין. דודי תודה רבה מקווה לקנות אצלך גם בהמשך.

קנינו אצל דודי מסניך פ"ת וקיבלנו שירות מצויין , אדיב ונדיר. המחירים שוצעו לנו היו מאוד הוגנים . דודי עזר לנו לבחור מספר מוצרים וגם לאחר הרכישה היה זמין חרף משבר הקורונה ועשה הכל כדי שהמוצרים יתקבחו בזמן כולל תיאום טכנאי להתקנה.שירטת יוצא מן הכלל והיה פשוט תענוג לפרנב אדם כזה מדהים.מומלץ בחום!!

מעבר לשירות מדהים ומחירים מעולים , ההבנה שנתקעתי עם מקרר לקראת הסוף שבוע והפיכת העולמות של חזי כדי שאקבל מקרר באותו היום במצב של המדינה פשוט לא יאמן. ממליץ בחום.

הגענו לחשמל לצרכן לפני מעבר לבית, מיכאל ודודי עזרו לנו בצורה יוצאת דופן ומעל למצופה, סייעו לנו ייעצו והתאימו לנו בדיוק לפי הצרכים והמגבלות ממליץ בחופ צוות של אלופים.

קיבלתי שירות אישי וחם מדודי כולל תיאום מתקין היה בקשר לבדוק שסופק והכל בסדר. מומלץ בחום. וכמובן המחיר הטוב ביותר שקיבלתי !!!!

אחת החוויות קניה הטובות ביותר שהיו לי לאחרונה זה התחיל בהזמנה עם ייעוץ הכי מקצועי שאפשר לקבל המשיך במחיר שהיה הזול ביותר מכל החנויות משם עבר לתנאי תשלום נוחים וגמישים עד לאספקה מהירה ובזמן ושירות שאין דברים כאלו!! לכל פניה שלי קיבלתי מענה מיידי וחיובי אפילו לפניה כשאחד המוצרים היה פגום כנראה באשמתי קיבלתי מענה והמוצר הוחלף, דבר שהוא בכלל לא מובן מאליו קיבלתי יחס אישי וידיעה שיש לי למי לפנות בכל בעיה אין ספק שאחזור לשם בכל קניה הבאה שלי וכך כבר עשיתי שלוש פעמים לאחר ההזמנה הראשונה לסיכום : ממליץ!! ממליץ!! ממליץ!!

הוריי רכשו מזגן של טורנדו ב "החשמל לצרכן", פתח תקווה. להפתעתנו גילינו שהוא שבור בפנים ופניננו ל"החשמל לצרכן" ולמזלנו ענה לנו מר דודי חגי, שלא עזב אותנו לרגע לבד מול חברת טורנדו ונלחם עבורנו כדי שיחליפו לנו למזגן חדש במקום לתקן והוא עמד על זה שהמזגן החדש יגיע למחורת (ולא בעוד שבועיים כפי שהחברה אמרה). הסברנו לדודי כי מדובר באנשים מבוגרים מאוד ושקר מאוד בבית ושזה בעייתי כי כבר פירקו את המזגן הקודם, דודי היה כל כך אנושי וכל כך אכפתי, ענה לנו בכל שעה (זמינות שלא מוצאים בכל מקום היום לצערי). גילה אמפטיה ואסטרטיביות מול חברת טורנדו, הפך את העולם, עשה מעל ומעבר כדי לתת לנו הרגשה טובה ושנצא מרוצים, וכך אכן קרה (בימינו זה נדיר), סוף טוב הכל טוב!! נשמע שמר דודי חגי וגם הצוות כולו בחנות עם רמת שירות מהגבוהות שניתקלתי בהם עד היום בישראל, פשוט יש עם מי לדבר!!! בקיצור: שירות מעולה, איכותי ומקצועי ביותר, יחס אנושי עם המון סבלנות. ממליצה בחום על חווית קניה מושלמת ב"החשמל לצרכן"!!! ושום תודה לך מר דודי חגי על הכל!!! שרית בשם חכמון אסתר, ירושלים! נייד 054-5337077

רכשתי מכונת כביסה בחשמל לצרכן סניף פתח תקווה - סגולה, שירות אדיב, ומוכן להוריד במחיר אף מול השוואת מחירים שביצעתי בחנויות אחרות. הצליח להביא לי המוצר הגיע בתוך 2 ימים ! על אף שההתחייבות היא ל14 ימי עסקים.

שירות והתייחסות הם לעיתים נושאים לא פחות חשובים מהמחיר. התנהלות אמינה נאותה רגישה הם רק נדבך חלקי מהאופן בו פועל צוות חנות החשמל לצרכן בפתח תקווה. ראוי במיוחד חשאפו ולציון הוא איש המכירות מומי איש מקצועי קשוב שבנועם הליכות ובמקצועיות מכוון את רצונו של הלקוח לבחור את הטוב ביותר לרצונותיו. מומי הוא שגורם לי לחזור שוב ושוב לחנות החשמל לצרכן בפתח תקווה. תודה מחיים גליק לצוות החנות ולמומי בעיקר.

שירות מעולה! חווית קנייה טובה ומשתלמת. משה עזר לנו משלב בחירת המוצרים עד להגעת טכנאי לצורך התקנה. תודה לכם!